Политика приватности за Xeoma софтвер за веб-камере
ПОЛИТИКА ПРИВАТНОСТИ ЗА XEOMA СОФТВЕР КОМПАНИЈЕ FELENASOFT LTD
Ова Политика приватности личних података („Политика“) примењује се на све личне податке корисника које Felenasoft Ltd. („Компанија“ или „Компанија Felenasoft“) може прикупити коришћењем софтвера Xeoma („Xeoma“) или веб-сајта Компаније („Веб-сајт Компаније“).
Коришћењем софтвера Xeoma дајете безусловну сагласност са овом Политиком и условима обраде личних података наведеним у њој. Ако се не слажете са условима Политике, не смете користити нити инсталирати софтверски производ. Инсталацијом и (сталним) коришћењем софтвера Xeoma прихватате обавезе из ове Политике.
1. Откривање података трећим странама
1.1. Компанија Felenasoft захтева од својих корисника, клијената и партнера да се уздрже од дељења личних података са њом. Међутим, ако корисник, клијент или партнер добровољно подели своје личне податке са Компанијом, Компанија неће открити те податке трећим странама, осим уз сагласност власника података или ако је то захтевано законом. Компанија не сноси одговорност за радње мобилних или интернет оператера, као ни пружалаца услуга е-поште (укључујући, али не ограничавајући се на Gmail, Thunderbird и друге), продавница апликација (укључујући, али не ограничавајући се на Google Play Market, AppStore и друге), апликација за размену порука (укључујући, али не ограничавајући се на Skype, Telegram, WhatsApp, Jivochat онлајн чет и друге) и других сервиса, програма и средстава комуникације, који могу примити личне податке корисника не од Компаније, већ током самог процеса дељења података корисника са Компанијом.
1.2. Компанија Felenasoft не прикупља нити обрађује колачиће веб-сајта, али веб-сајт Компаније користи алате за аналитику трећих страна (укључујући, али не ограничавајући се на Google Analytics) који користе колачиће за праћење активности корисника на веб-сајту Компаније. Корисник који први пут посети веб-сајт Компаније са веб-сајта Google-а, других алата за аналитику или њихових партнера, биће упитан путем искачућег прозора да да сагласност за прикупљање и пренос таквих колачића од стране ових система за мерење.
2. Прикупљање и употреба личних података
2.1. Xeoma може једном месечно послати на свој сервер информације које се не сматрају приватним: верзију софтвера, датум инсталације, верзију оперативног система, тип едиције, адресу грешке у меморији и информације о Xeoma колачићима. Циљ овог процеса је бројање активних корисника различитих верзија софтвера Xeoma и, као резултат тога, унапређење службе за кориснике.
2.2. Xeoma не прослеђује даље, а ни Компанија ни треће стране немају приступ личним или приватним подацима са којима Xeoma ради на уређају корисника, укључујући, али не ограничавајући се на аудио, фото и видео податке (укључујући оне са камера), архивиране снимке, подешавања, лозинке, адресе и детаље за приступ, као и број камера, адресе е-поште или лозинке, детаље за удаљени приступ, све податке које Xeoma обрађује, све податке које корисник има на свом рачунару, итд. Компанија и Xeoma не врше тајни аудио, фото или видео надзор над корисницима.
2.3. У случају омогућавања удаљеног приступа серверском делу, коришћења услуге Repeater, модула Web сервер или било којих других модула који раде са спољним ресурсима (на пример, слање е-поште), подацима могу приступити само корисник уз наведену лозинку која мора бити довољно јака да одоли покушајима провале, као и горепоменути спољни ресурси (на пример, ако је слање е-поште подешено за слање видео или фото снимака са камера, ресурс би био одговарајући провајдер налога е-поште) у складу са стварним подешавањима корисника.
2.4. У случајевима када Компанија прими поруку путем формулара за повратне информације у софтверу Xeoma, Корисник се обавезује да не дели податке који се могу сматрати личним. Компанија Felenasoft не сноси одговорност за пријем личних података Корисника без сагласности Компаније. Компанија не користи нити дели примљене личне податке са трећим лицима. Међутим, ако корисник, клијент или партнер добровољно подели своје личне податке са Компанијом, тим чином даје сагласност за обраду личних података, као што је наведено у члану 6. ове Политике.
2.5. Додатни услови за Xeoma Cloud сервис:
2.5.1. Компанија информације о коришћењу Софтвора или веб-сајта Компаније, као и садржај видео стриминг сесија и видео снимака, сматра поверљивим информацијама које нису предмет објављивања. Компанија не прати видео стримове и видео снимке корисника и не преноси информације о кориснику, видео садржају и сачуваним подацима трећим лицима, осим у случајевима када је то неопходно ради усклађености са важећим законодавством или спречавања кршења законских права и интереса трећих лица. Приступ серверима и информацијама на њима имају систем-администратори групе Xeoma Cloud.
2.5.2. Корисник прихвата одговорност за очување поверљивости лозинки повезаних са сваким налогом који се користи за приступ Софтвору или веб-сајту Компаније. Сходно томе, Корисник прихвата да је искључиво одговоран Компанији за све радње предузете путем његовог личног налога.
2.6. Лични подаци прикупљени током куповине лиценци и њихова обрада описани су у члану 5. ове Полисе приватности.
2.7. Лични подаци које могу послати кандидати за слободна радна места у Компанији и њихова обрада описани су у члану 7. ове Полисе приватности.
3. Заштита личних информација
Компанија Felenasoft примењује све административне и техничке мере како би заштитила личне информације корисника од губитка, крађе, злоупотребе, као и од неовлашћеног приступа, објављивања или уништења.
4. Пријава на Xeoma билтен
У случају да се Корисник самостално пријави на Xeoma билтен на веб-сајту Компаније и потврди пријаву на е-пошту кликом на линк у потврдном имејлу, подаци се не достављају трећим лицима, а адреса се користи искључиво за слање Xeoma вести у задатим интервалима. Огласи трећих лица се никада не шаљу. Корисник може отказати пријаву у било ком тренутку једним кликом путем линка у сваком писму, без потребе за додатним корацима.
5. Лични подаци прикупљени током куповине лиценце
5.1. Компанија Felenasoft је обавезана да не открива личне информације Корисника прикупљене током куповине лиценце, нити да их доставља трећим лицима.
5.2. У случају да корисник одбере куповину Xeoma лиценце у облику хардверског кључа, што по природи захтева физичку испоруку курирском службом, корисник има право да наведе податке организације или одбере испоруку по позиву уместо достављања личних података. Ако корисник ипак одбере да наведе своје личне податке, Компанија не сноси одговорност за радње треће курирске службе (EMS) и обраду личних података корисника од стране те службе.
6. Сагласност за обраду личних података
6.1. Компанија Felenasoft од корисника тражи да се уздрже од делења личних података. Остављањем података на веб-сајту Компаније (преко формулара за захтеве за лиценцу, повратне информације, пријаве на билтен и других) или путем формулара за повратне информације у Xeoma, Корисник прихвата овај Уговор и:
* гарантује да не крши никаква правила, одредбе и политике које се односе на закон земље Корисника (GDPR, CCPA, закон о заштити личних података итд.) или законска права и интересе трећих лица;
* потврђује да је пажљиво прочитао/ла Политику у целости и да је јасно разуме;
* изјављује безусловну и потпуну сагласност за обраду личних података које је Корисник доставио Компанији, у складу са Политиком.
Корисник даје сагласност за следеће методе обраде личних података, како аутоматизоване тако и неаутоматизоване: прикупљање, евидентирање, систематизацију, чување, исправку (ажурирање или измену), извлачење, коришћење, анонимизацију, блокирање, брисање и уништавање података. Корисник такође потврђује да сагласност даје добровољно, сопственом вољом и у сопственом интересу.
Обрада личних података се врши ради остварења циљева наведених у тачкама 6.2., 6.3., 6.4. и 6.5.
6.2. Сагласност за обраду личних података ради примања билтена Компаније
Дељењем личних података на вебсајту Компаније путем форме за пријављивање на билтен, Корисник даје сагласност за обраду следећих података:
* имејл адреса Корисника;
* пуно име Корисника, назив компаније или псеудоним.
У случајевима када се саопштавају лични подаци трећих лица, Корисник потврђује да су подаци прикупљени уз сагласност тих лица.
Обрада личних података се врши како би Корисник био обавештен о вестима, промоцијама и другим обавештењима о Xeoma и/или Компанији.
6.3. Сагласност за обраду личних података ради примања демо лиценци за Xeoma
Дељењем личних података на вебсајту Компаније путем форме за захтев демо лиценце, Корисник даје сагласност за обраду следећих података:
* имејл адреса Корисника;
* пуно име Корисника, назив компаније или псеудоним.
У случајевима када се саопштавају лични подаци трећих лица, Корисник потврђује да су подаци прикупљени уз сагласност тих лица.
Обрада личних података врши се ради успостављања комуникације са Корисником и слања е-поруке са демо лиценцом за Xeoma на наведену адресу е-поште.
6.4. Сагласност за обраду личних података путем форми за повратне информације на вебсајту Компаније
Дељењем личних података на вебсајту Компаније путем било које форме за повратне информације, Корисник даје сагласност за обраду следећих података:
* имејл адреса Корисника;
* било које друге информације у вези са Корисником (опционо).
У случајевима када се саопштавају лични подаци трећих лица, Корисник потврђује да су подаци прикупљени уз сагласност тих лица.
Обрада личних података врши се ради успостављања комуникације са Корисником и пружања одговора, уколико је потребно.
6.5. Сагласност за обраду личних података путем форме за повратне информације унутар Xeoma
Дељењем личних података на вебсајту Компаније путем форме за повратне информације унутар Xeoma, Корисник даје сагласност за обраду следећих података:
* имејл адреса Корисника;
* било које друге информације у вези са Корисником (опционо).
У случајевима када се саопштавају лични подаци трећих лица, Корисник потврђује да су подаци прикупљени уз сагласност тих лица.
Обрада личних података врши се ради успостављања комуникације са Корисником и пружања одговора, уколико је потребно.
6.6. Овај уговор важи на неодређено време од тренутка достављања личних података, а Корисник га може опозвати слањем поруке на адресу е-поште наведену у одељку „Контакти".
Корисник може захтевати од Компаније да исправи, блокира или уништи његове личне податке у случају да су подаци непотпуни, застарели, нетачни, прикупљени противзаконски или да више нису потребни за остварење наведених циљева обраде. Корисник може предузети и друге мере које закон предвиђа за заштиту својих права.
Заузврат, Компанија ће обезбедити безбедност и приватност личних података Корисника и неће их уступати трећим лицима.
7. Лични подаци које пријављени могу послати током процеса рекрутирања
7.1. Лични подаци нису потребни да би кандидат био разматран за упразњена места у Компанији. Пријављени могу користити анонимизоване податке уместо личних. Слањем биографије и мотивационог писма на имејл адресу Компаније, чиме се достављају лични подаци, пријављени безусловно и у потпуности даје сагласност са овом Политиком и са обрадом тих података од стране Компаније у складу са Политиком.
7.2. Лични подаци које пријављени може добровољно доставити Компанији, а које ће Компанија обрађивати, могу обухватати: име и презиме, датум и место рођења, имејл адресу, број телефона, податке о образовању, радно искуство, занимање и позицију, фотографију лица (не користи се за биометрију) и податке о хобијима пријављеног.
7.3. Пријављени даје сагласност за обраду личних података, односно за вршење било које радње над личним подацима, уз помоћ средстава за аутоматизацију или без њих, укључујући прикупљање, евидентирање, систематизацију, чување, прилагођавање или измену (ажурирање или модификацију), прибављање, увид, коришћење, анонимизацију, блокирање, брисање и уништавање личних података, и потврђује да давањем такве сагласности поступа слободно, својом вољом и у свом интересу.
7.4. Обрада личних података врши се у сврху разматрања кандидатуре пријављеног за упразњена места у Компанији.
7.5. Компанија предузима одговарајуће мере за заштиту личних података, укључујући технолошка средства, у складу са интерним прописима.
7.6. Пријављени има право да затражи брисање својих личних података које поседује Компанија слањем писменог захтева на имејл адресу Компаније наведену у одељку „Контакти“ на веб-сајту Компаније.
8. Повраћај новца
Производи компаније Felenasoft, укључујући, али не ограничавајући се на Xeoma лиценце, претплате (закуп) и претплате на услугу Xeoma Cloud, представљају дигиталне производе који су у већини земаља неповратни. Саветујемо корисницима да пре куповине искористе бесплатну пробну верзију како би се уверили да производи одговарају њиховим потребама. Активирањем Xeoma лиценци, претплата или повезивањем са својим Xeoma Cloud налогом, потврђујете да је извршење уговора започело, да сте тестирали наведене производе и да изјављујете сагласност са одрицањем од права на одустајање од уговора. У земљама где ово одрицање од права на одустајање није правно важеће, задржава се период за повраћај новца од 7 или 14 дана, у складу са законом.
9. Ажурирање Политике приватности
Компанија Felenasoft може унети измене у ову Политику без претходне најаве. Политика ће приказивати датум последњих измена уколико до њих дође. Ново издање Политике ступа на снагу од тренутка објављивања. Све измене и ажурирања Политике приватности увек су наведене на овој страници: https://felenasoft.com/xeoma/en/privacy/.
Више:
УГОВОР О ЛИЦЕНЦИ ЗА КРАЈЊЕГ КОРИСНИКА ЗА XEOMA СОФТВЕР КОМПАНИЈЕ FELENASOFT LTD
Последње ажурирање: 13. фебруар 2025