Видеонаблюдение в магазине: как Xeoma помогает маркетингу вашего бизнеса
Задумавшись об установке системы видеонаблюдения в своём магазине, сколько вы можете придумать разных способов его применения? Первой в голову приходит, конечно же, безопасность (как видимая, так и скрытая), но разве камеры видеонаблюдения способны на что-то сверх того? Аналитики продаж считают, что способны.
Читайте также: Распознавание эмоций в магазине. Повышаем продажи! и Распознавание пустых полок, ценников и просроченных товаров в магазине |
Как использовать видеонаблюдение в магазине для маркетинга? Современных маркетологов особенно заботит спрос. Что людям нужно больше? Знают ли они, чего хотят? Как сделать так, чтобы они смогли найти именно то, что им нужно (попутно глянув ещё и на то, что тоже может им пригодиться)? Всё это ключевые вопросы для определения верного распределения товара по полкам, витринам и прилавкам. Есть множество способов ответить на них: от простого статистического анализа до опросников.
К несчастью, многие из них весьма ненадёжны. В попытках проанализировать спрос со всех сторон особенно важно иметь доступ к большому количеству подробной исходной информации. |
И здесь-то видеонаблюдение в магазине выходит на первый план.
Камеры, контролирующие проходы между стойками с товаром, снимают самих посетителей и то, как они выбирают товар. Такой видеоматериал в руках опытного маркетолога— кладезь ценнейшей информации. Узнав, какую стойку навещают чаще других, можно довольно точно выяснить, какой товарный ассортимент привлекает большинство посетителей. Проанализировав пол и возраст покупателей, можно проверить, не ошибся ли маркетолог в своих прогнозах касательно этого ассортимента и его размещения, есть ли спрос. |
Если покупатели подолгу разглядывают товар и задают вопросы консультантам, это может указывать на то, что информации о товаре недостаточно. Также видеоматериал поможет в определении повторных покупателей, которые полезны для любого бизнеса.
Видеонаблюдение в магазине может стать мощным инструментом и источником ценной информации в руках его владельца. С учётом сильной конкуренции, умение использовать по максимуму все имеющиеся возможности не редкость, а необходимость.
Читайте также: Ювелирный магазин: роль системы видеонаблюдения в обеспечении безопасности и Видеонаблюдение в магазине (2018) |
16 сентября 2016
Читайте также:
“Тревожная кнопка” и программа для видеонаблюдения Xeoma
Подсчет посетителей в программе для видеонаблюдения Xeoma
Видеонаблюдение с Xeoma и камерами “рыбий глаз”