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유료 지원 – VIP 서비스

Felenasoft는 무료 기술 지원 범위를 벗어난 문제 해결을 위해 유료 지원 서비스를 제공합니다. 소프트웨어 사용 중 발생한 문제를 직접 해결할 시간이나 전문 지식이 부족하거나, 일반 지원 대기 시간을 단축하고 싶거나, 문제 해결 전 과정을 전문가에게 맡기고 싶다면 유료 지원을 통해 개발팀의 즉각적인 대응을 받을 수 있습니다. 프리미엄 서비스는 다음을 포함한 더욱 개인화된 지원으로 고객의 요구를 충족합니다

• 영업일 기준 1일 이내 응답 보장 이메일 지원,
• 고객 서버 내 소프트웨어 설치 및 설정,
• 맞춤형 모듈 또는 기능 개발 및 구현
• 시간당 $100의 합리적인 요금;
• 기존 시스템과의 연동 추가 등.

요금: 지원 요청 시 최소 1시간 요금이 부과됩니다. 이 비용은 첫 1시간 컨설팅에 해당합니다. 추가 시간이 필요한 경우, 첫 컨설팅 시간 내 진단 결과를 바탕으로 견적을 안내해 드립니다. 정확한 견적 산출을 위해 가능한 한 상세한 정보를 제공해 주시기 바랍니다.

프리미엄 기술 지원은 더욱 개인화된 전담 지원을 제공하므로, 문제의 복잡성이나 소요 시간과 관계없이 해결 가능성이 훨씬 높습니다. 서비스 이용을 원하시거나 문의 사항이 있으시면 문의해 주세요.

추가 리소스:
IT 아웃소싱 및 아웃스태핑
제오마 Xeoma 유료 리브랜딩
제오마 Xeoma 소스 코드 구매