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주요 지원 시간:
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긴급 전화 상담 (영어 전용)
긴급한 기술 문제 발생 시 아래 번호로 연락 바랍니다. 전화 지원은 영어로만 제공됩니다.
긴급 채팅 (다국어 지원)
실시간 채팅
긴급 기술 이슈 대응용. 평균 응답 시간: 1분 이내.
독일어, 프랑스어, 스페인어 등 100개 이상의 언어로 이용 가능합니다.
아래 버튼을 눌러 채팅을 시작하세요:
영업 및 일반 기술 문의 (다국어 지원)
궁금한 점은 아래 채널로 문의해 주세요. 독일어, 프랑스어, 스페인어 등 100개 이상의 언어로 지원됩니다.
이메일 – 주요 지원 채널
평균 응답 시간: 60분. 추가 근무 시간대에도 지원 가능합니다. 당일 늦게 접수된 이메일은 다음 영업일에 답변드립니다.
또는 이 문의 양식을 이용해 주세요
이메일이 반송될 경우 대체 주소로 시도해 보세요:
또는 아래 이메일 문제 해결 가이드를 참조하세요.
메신저.
평균 응답 시간: 1분 이내.
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- WeChat: +16177510401
- Telegram: @xeoma_surveillance
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참고: 문제 해결 가이드
긴급 전화 상담 (영어 전용)
전화 상담은 긴급 이슈 전용입니다. 일반 문의에는 주요 채널인 이메일 또는 위에 나열된 다른 옵션을 권장합니다.
| 국가 / 도시 | 현지 영업 시간 | 전화번호 |
|---|---|---|
| 북미 | ||
| 미국, 보스턴 | 월-목: 오전 7시 – 오전 11시 EDT(UTC-4) | +1 (617) 751-04-01 +1 (617) 608-94-83 |
| 미국, 버밍햄, AL | 오전 6시 – 오전 9시 CDT(UTC-5) 오후 1시 – 오후 2시 CDT(UTC-5) 오후 4시 – 오후 6시 CDT(UTC-5) |
+1 (205) 974-56-88 |
| 캐나다, 밴쿠버 | 오전 11시 – 오후 12시 PDT(UTC-7) 오후 2시 – 오후 4시 PDT(UTC-7) |
+1 (778) 381-33-21 |
| 멕시코, 멕시코시티 | 6:00 – 8:00 CST (UTC-6) 12:00 – 13:00 CST (UTC-6) 15:00 – 17:00 CST (UTC-6) |
+52 (551) 862-47-11 |
| 남미 | ||
| 아르헨티나, 바이아블랑카 | 6:00 – 11:00 ART (UTC-3) 15:00 – 16:00 ART (UTC-3) 18:00 – 20:00 ART (UTC-3) |
+54 (291) 485-3-485 |
| 유럽 | ||
| 영국, 런던 | 08:00 – 15:00 BST (UTC+1) | +44 (20) 4579-2320 +44 (7337) 83-60-22 +44 (7848) 48-92-29 |
| 독일, 본 | 09:00 – 16:00 CEST (UTC+2) | +49 (1515) 290-35-08 |
| 네덜란드, 암스테르담 | 09:00 – 16:00 CEST (UTC+2) | +31 (970) 0654-61-61 |
| 키프로스, 파라림니 | 10:00 – 17:00 EEST (UTC+3) | +357 (23) 01-00-91 |
| 중동 | ||
| 이스라엘, 텔아비브 | 10:00 – 17:00 IDT (UTC+3) | +972 (3) 374-13-33 |
| CIS 및 중앙아시아 | ||
| 카자흐스탄, 알마티 | 12:00 – 18:00 (UTC+5) | +7 (727) 296-40-65 |
| 벨라루스, 민스크 | 10:00 – 17:00 (UTC+3) | +375 (25) 649-28-62 |
| 러시아, 모스크바 | 10:00 – 17:00 MSK (UTC+3) | +7 (495) 266-02-87 |
| 러시아, 칼리닌그라드 | 09:00 – 16:00 (UTC+2) | +7 (900) 348-42-71 |
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페레나소프트는 2004년부터 소프트웨어 제품을 개발해 왔습니다. 당사의 최우선 목표는 고객에게 최고 품질의 제품을 제공하는 것입니다.
또한 맞춤형 소프트웨어 개발 서비스도 제공합니다. 풍부한 경험과 전문 엔지니어링 역량, 경쟁력 있는 요율을 바탕으로 다양한 요구 사항에 맞는 고품질 솔루션을 납품합니다.
주소: 카자흐스탄 알마티 050010, 도스틱 애비뉴 38
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페레나소프트의 또 다른 제품: 노운콜즈 — 자동 로보콜, 텔레마케팅 및 스팸 전화를 자동으로 차단하는 무료 안드로이드 앱입니다. 노운콜즈 앱 자세히 보기. |
페레나소프트는 전 세계 공식 대리점 네트워크를 통해 운영됩니다. 아래 사무실은 제오마 공식 리셀러로서 해당 지역 고객을 지원할 수 있는 역량을 갖추고 있습니다.
유럽 |
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|---|---|
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독일
Erlenbachstrasse 1-3, 89155 Erbach
|
독일
Maxstrasse 3, 22089 Hamburg
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덴마크
Bastrupvej 535, 3480 Fredensborg
|
이탈리아
Via Livorno, 60, 10144 Torino (TO)
|
|
네덜란드
PO box 80152, 3508 TD Utrecht
|
영국
Unit C1 Brearley Place, Baird Road, Quedgeley Gloucester GL2 2GB
|
|
영국
109 Festing Grove, Portsmouth, Hampshire, PO49QE
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벨라루스
Minsk region, Minsk area, Zaslavl city, Naberezhnaya str. 1-2, room 310
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MENA |
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MENA 지역 (특히 아랍에미리트, 사우디아라비아, 쿠웨이트, 카타르, 이집트, 이라크)
본사: 82A Andrea Avraamidi, Strovolos 2024, Nicosia Cyprus.
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튀르키예
Meclis Mah. Teraziler Cad. Hayran Sok. No:4 34785 Sancaktepe / Istanbul
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튀르키예
Guzeltepe Mah. 15 Temmuz Sehitler Cd. No:12/4 Eyupsultan/Istanbul
|
튀르키예
Barbaros Mah. Begonya Sok., Nida Kule No:1 Atasehir/Istanbul
|
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남부 아프리카 및 SADC
16 Pelikaan Street, Stellenbosch, 7600
|
이스라엘
Busel 19 Haifa
|
APAC |
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|
카자흐스탄
페레나소프트
|
대만
타이중시 북구 룽화 가 54번지, 404
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태국
9 Srinakarin 38, Nong Bon, Prawet, Bangkok 10250
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호주
Unit 2/1-3 Business Drive, Narangba, QLD, 4504
|
미주 |
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미국, 오리건주
2635 Perkins St NE, Salem, Oregon
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미국, 플로리다주
18134 SW 92 Court, Palmetto Bay
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