Kontaktováním podpory Xeoma souhlasíte se zpracováním vašich osobních údajů v rozsahu nezbytném pro vyřízení vašeho dotazu. Podrobnosti naleznete v našich Obchodních podmínkách
Potřebujete fakturu? Vyberte produkt – Banka – Koupit – a zadejte e-mail. Faktura vám bude okamžitě zaslána.
Pokud se vám e-mail vrátí, zkuste naši alternativní adresu:
Technická a předprodejní podpora je zdarma. Odpovídáme do jednoho pracovního dne. E-maily obdržené pozdě během dne zodpovíme následující pracovní den.
Placená podpora se vztahuje pouze na zakázkový vývoj nebo VIP podporu mimo náš standardní rozsah. Kontaktujte nás pro cenovou nabídku.
Máte dotazy? Pojďme si popovídat!
Naplánujte si s námi videokonferenci přes Google Meets, Zoom, Microsoft Teams nebo jiné nástroje a prodiskutujte všechny aspekty partnerství
Nabízíme personalizované ukázky, úvodní školení, vzdálenou pomoc při nastavení, neomezené konzultace a další služby.
Doporučujeme nepoužívat e-maily obsahující osobní údaje ani nám je jiným způsobem nezasílat. Pokud tak učiníte, odesláním tohoto formuláře potvrzujete svůj souhlas se zpracováním vašich osobních údajů
Chcete mít přednostní přístup? Přihlaste se k odběru oznámení o beta verzích.
TELEFONICKÁ PODPORA (V PRACOVNÍCH DNECH):
Telefonická podpora je k dispozici pouze v angličtině.
Pro podporu v jiných jazycích kontaktujte nás e-mailem.
+44(20)3807-04-87
Spojené království, Londýn
0700-1600 BST (GMT)
+1(646)757-12-87
USA, New York
02:00–11:00 EST (GMT-5)
+1(888)755-27-86
USA, bezplatné číslo
02:00–11:00 EST (GMT-5)
+49(1515)290-35-08
Německo, Bonn
800–1700 CET (GMT+1)
+420(296)399-390
Česká republika, Praha
800–1700 CET (GMT+1)
+45(78)73-32-86
Dánsko, Kodaň
800–1700 CET (GMT+1)
+972(3)7621576
Izrael, Tel Aviv
900–1800 IST (GMT+2)
+7(727)312-2333
Kazachstán, Almaty
1200–2100 GMT+5
+370(69)19-87-86
Litva, Kaunas
900–1800 EST (GMT+2)
+31(970)1028-10-86
Nizozemsko, Amsterdam
800–1700 CET (GMT+1)
+7(900)348-42-71
Rusko, Kaliningrad
0900–1800 GMT+2
+46(10)450-09-88
Švédsko, Stockholm
800–1700 CET (GMT+1)
+41(31)588-00-86
Švýcarsko, Bern
800–1700 CET (GMT+1)
Zprávy:
WhatsApp: +16467571287
Telegram: @xeoma_surveillance
WeChat: +16467571287
Živý chat: Viz níže
900–1500 GMT
Doba provozu podpory:
ŽIVÝ CHAT
Kliknutím níže zahájíte chat:
Vaše kontaktní údaje nebudou sdíleny s třetími stranami ani použity pro marketingové účely.
Další produkty od FelenaSoft: KnownCalls – bezplatná aplikace pro Android, která automaticky blokuje nevyžádané hovory, telemarketing a spam. Zjistěte více o aplikaci KnownCalls.
O NÁS
Společnost FelenaSoft vyvíjí softwarové produkty již od roku 2004. Naším hlavním cílem je vytvářet kvalitní produkty pro naše zákazníky.
Nabízíme také služby zakázkového vývoje softwaru. Díky našim bohatým zkušenostem, specializovanému technickému zaměření a konkurenceschopným cenám dokážeme poskytovat vysoce kvalitní řešení pro širokou škálu požadavků.
AUTORIZOVANÍ GLOBÁLNÍ ZÁSTUPCI
FelenaSoft působí prostřednictvím sítě autorizovaných zástupců po celém světě. Níže uvedené kanceláře jsou oficiálními prodejci Xeoma a jsou vybaveny pro podporu zákazníků v daných regionech.
Vítáme veškerou zpětnou vazbu, hlášení chyb a návrhy na vylepšení softwaru pro IP kamery Xeoma.
Vaše podněty přímo ovlivňují vývoj Xeoma.
Máte nápad na nový produkt nebo funkci? Rádi se o něj dozvíme.
Doporučujeme nepoužívat e-maily obsahující osobní údaje a neposílat nám osobní údaje jiným způsobem. Pokud tak přesto učiníte, odesláním tohoto formuláře potvrzujete svůj souhlas se zpracováním svých osobních údajů
Pokud se vám e-mail vrátí s touto chybou
SMTP error from remote mail server after end of data: host mx.felenasoft.com [111.22.33.44]: 550 5.7.1 Sorry, it is a SPAM filter. Please fix your DNS!
Vyzkoušejte Xeomu zdarma! Zadejte své jméno a e-mailovou adresu, na kterou chcete zaslat licenci, do níže uvedených polí a klikněte na tlačítko „Získat bezplatné demo licence do e-mailu“.
Doporučujeme nepoužívat e-maily obsahující osobní údaje a neposílat nám osobní údaje jiným způsobem. Pokud tak přesto učiníte, odesláním tohoto formuláře potvrzujete svůj souhlas se zpracováním svých osobních údajů