Bize ulaşın

Xeoma desteğiyle iletişime geçerek, sorgunuzu ele almak için gerekli ölçüde kişisel verilerinizin işlenmesine onay vermiş olursunuz. Ayrıntılar için Kullanım Koşullarımıza bakın

 

 
Banka faturası mı gerekiyor? Ürününüzü seçin – Banka – Satın Al adımlarını izleyin ve e-postanızı girin. Faturanız anında gönderilecektir.

Fatura talep et

 

LİSANSLAR VE AKTİVASYON

 

SIK SORULAN SORULAR (S.S.S.)

Sorunuzun cevabı zaten verilmiş olabilir. İletişime geçmeden önce SSS sayfasını kontrol edin.
 

E-POSTA (ÖNERİLİR):

Sorunuzu e-posta ile gönderin — mesai saatleri dışında da takip edilir.

E-posta ile iletişime geçin:

support hereAt felenasoft hereDot com

veya bu iletişim formunu kullanın

E-postanız geri dönerse, alternatif adresimizi deneyin:

xeoma hereDot felenasoft hereAt gmail hereDot com

veya aşağıdaki e-posta sorun giderme rehberine bakın

Teknik ve satış öncesi destek ücretsizdir. Bir iş günü içinde yanıt veriyoruz. Günün ilerleyen saatlerinde gelen e-postalar bir sonraki iş gününde yanıtlanır.
Ücretli destek yalnızca özel geliştirme talepleri veya standart kapsamımız dışındaki VIP destek için geçerlidir. Teklif için bizimle iletişime geçin.

 
 

Sorularınız mı var? Konuşalım

Ortaklık konularını görüşmek için Google Meets, Zoom, Microsoft Teams vb. aracılığıyla bizimle konferans görüşmesi planlayın

Kişiselleştirilmiş demolar, eğitim oturumları, uzaktan kurulum yardımı, sınırsız danışmanlık ve daha fazlasını sunuyoruz.

xeoma_cctv_plan_a_web_conference_call_3

xeoma_cctv_plan_a_web_conference_call_en

 
 


Xeoma yeni sürüm bildirimlerine abone olun:Spam gönderilmez. Yalnızca Xeoma'nın yeni sürümleri ve önemli gelişmeler hakkında bildirim alırsınız. Tek tıkla abonelikten çıkabilirsiniz



Kişisel veri içeren e-posta kullanmaktan veya kişisel verileri başka bir yolla bize göndermekten kaçınmanızı rica ederiz. Yine de yaparsanız, bu formu göndererek kişisel verilerinizin işlenmesi için rızanızı onaylamış olursunuz

Erken erişim ister misiniz? Beta sürüm duyurularına abone olun.
 

 

TELEFON DESTEĞİ (HAFTA İÇİ):

Telefon desteği yalnızca İngilizce olarak sunulmaktadır.
Diğer dillerde destek için e-posta ile iletişime geçin.
+44(20)3807-04-87 İngiltere, Londra 0700-1600 BST (GMT)
+1(646)757-12-87 ABD, New York 02:00 – 11:00 EST (GMT-5)
+1(888)755-27-86 ABD, ücretsiz hat 02:00 – 11:00 EST (GMT-5)
+49(1515)290-35-08 Almanya, Bonn 800-1700 CET (GMT+1)
+420(296)399-390 Çekya, Prag 800-1700 CET (GMT+1)
+45(78)73-32-86 Danimarka, Kopenhag 800-1700 CET (GMT+1)
+972(3)7621576 İsrail, Tel Aviv 900-1800 IST (GMT+2)
+7(727)312-2333 Kazakistan, Almatı 1200-2100 GMT+5
+370(69)19-87-86 Litvanya, Kaunas 900-1800 EST (GMT+2)
+31(970)1028-10-86 Hollanda, Amsterdam 800-1700 CET (GMT+1)
+7(900)348-42-71 Rusya, Kaliningrad 0900-1800 GMT+2
+46(10)450-09-88 İsveç, Stockholm 800-1700 CET (GMT+1)
+41(31)588-00-86 İsviçre, Bern 800-1700 CET (GMT+1)
Mesajlaşma uygulamaları: WhatsApp: +16467571287
Telegram: @xeoma_surveillance
WeChat: +16467571287
Canlı sohbet: Aşağıya bakın
900-1500 GMT

Destek Saatleri:

 

CANLI SOHBET

Sohbeti başlatmak için aşağıya tıklayın:

İletişim bilgileriniz asla üçüncü taraflarla paylaşılmayacak veya pazarlama amaçlı kullanılmayacaktır.

 

Xeoma video gözetim yazılımından ipucu FelenaSoft'tan ayrıca: KnownCalls — otomatik olarak robot aramalarını, tele pazarlama ve spam çağrılarını engelleyen ücretsiz bir Android uygulaması. KnownCalls uygulaması hakkında daha fazla bilgi edinin.

 

HAKKIMIZDA

FelenaSoft, 2004 yılından bu yana yazılım ürünleri geliştirmektedir. Temel amacımız müşterilerimiz için kaliteli ürünler oluşturmaktır.

Ayrıca özel yazılım geliştirme hizmetleri de sunuyoruz. Derin deneyimimiz, uzman mühendislik odaklılığımız ve rekabetçi fiyatlarımız; çok çeşitli ihtiyaçlara yüksek kaliteli çözümler sunmamızı sağlamaktadır.

 

YETKİLİ KÜRESEL TEMSİLCİLER

FelenaSoft, dünya genelinde yetkili temsilciler ağı aracılığıyla faaliyet göstermektedir. Aşağıda listelenen ofisler resmi Xeoma bayileridir ve bölgelerindeki müşterilere destek sunmak için donanımlıdır.

Avrupa

Almanya

Erlenbachstrasse 1-3, 89155 Erbach

Felenasoft şirketiyle iletişime geçin - Xeoma yazılım geliştirici +49(0)730 592 8383

Bizimle iletişime geçmek için tıklayın

Almanya

Maxstrasse 3, 22089 Hamburg

Felenasoft şirketiyle iletişime geçin - Xeoma yazılım geliştirici +49 40 5598455-0

Bizimle iletişime geçmek için tıklayın

Danimarka

Bastrupvej 535, 3480 Fredensborg

Felenasoft şirketiyle iletişime geçin - Xeoma yazılım geliştirici +45 5182 2244

Bizimle iletişime geçmek için tıklayın

İtalya

Via Livorno, 60, 10144 Torino (TO)

Felenasoft şirketiyle iletişime geçin - Xeoma yazılım geliştirici +39(0)111 975 0951

Bizimle iletişime geçmek için tıklayın

Hollanda

Posta Kutusu 80152, 3508 TD Utrecht

Felenasoft şirketiyle iletişime geçin - Xeoma yazılım geliştirici +31 850 208 000

Bizimle iletişime geçmek için tıklayın

İngiltere

Unit C1 Brearley Place, Baird Road, Quedgeley Gloucester GL2 2GB

Felenasoft şirketiyle iletişime geçin - Xeoma yazılım geliştirici +44(0)330 016 7680

Bizimle iletişime geçmek için tıklayın

İngiltere

109 Festing Grove, Portsmouth, Hampshire, PO49QE

Felenasoft şirketiyle iletişime geçin - Xeoma yazılım geliştirici +44 2392006581

Bizimle iletişime geçmek için tıklayın

Belarus

Minsk bölgesi, Minsk alanı, Zaslavl şehri, Naberezhnaya cad. 1-2, oda 310

Felenasoft şirketiyle iletişime geçin - Xeoma yazılım geliştirici +375-17-388-10-89

Bizimle iletişime geçmek için tıklayın

MENA

MENA bölgesi, özellikle Birleşik Arap Emirlikleri, Suudi Arabistan, Kuveyt, Katar, Mısır, Irak

Felenasoft şirketiyle iletişime geçin - Xeoma yazılım geliştirici GREENOLOGY ENGINEERING LTD

Merkez ofis: 82A Andrea Avraamidi, Strovolos 2024, Lefkoşa Kıbrıs.
MENA genelinde yerel ofisler.

Felenasoft şirketiyle iletişime geçin - Xeoma yazılım geliştirici +35722730814

Bizimle iletişime geçmek için tıklayın

Türkiye

Meclis Mah. Teraziler Cad. Hayran Sok. No:4 34785 Sancaktepe / İstanbul

Felenasoft şirketiyle iletişime geçin - Xeoma yazılım geliştirici +90 216 528 45 00

Bizimle iletişime geçmek için tıklayın

Türkiye

Güzeltepe Mah. 15 Temmuz Şehitler Cd. No:12/4 Eyüpsultan/İstanbul

Felenasoft şirketiyle iletişime geçin - Xeoma yazılım geliştirici +90 505 036 4646

Bizimle iletişime geçmek için tıklayın

Türkiye

Barbaros Mah. Begonya Sok., Nida Kule No:1 Ataşehir/İstanbul

Felenasoft şirketiyle iletişime geçin - Xeoma yazılım geliştirici +90 532 276 3135

Bizimle iletişime geçmek için tıklayın

Güney Afrika ve SADC

16 Pelikaan Street, Stellenbosch, 7600

Felenasoft şirketiyle iletişime geçin - Xeoma yazılım geliştirici +27(82)553-3532

Bizimle iletişime geçmek için tıklayın

İsrail

Busel 19 Hayfa

Felenasoft şirketiyle iletişime geçin - Xeoma yazılım geliştirici +972 077-249-75-54

Bizimle iletişime geçmek için tıklayın

APAC

Kazakistan

FelenaSoft Merkezi: BC KenDala, Dostyk Caddesi 38, Almatı 050010

Felenasoft şirketiyle iletişime geçin - Xeoma yazılım geliştirici +7(727)312-2333

Bizimle iletişime geçmek için tıklayın

Tayvan

No.54, Ronghua St., Kuzey Dist., Taichung 404

Felenasoft şirketiyle iletişime geçin - Xeoma yazılım geliştirici +886 422 360 778

Bizimle iletişime geçmek için tıklayın

Tayland

9 Srinakarin 38, Nong Bon, Prawet, Bangkok 10250

Felenasoft şirketiyle iletişime geçin - Xeoma yazılım geliştirici +662 770 9700

Bizimle iletişime geçmek için tıklayın

Avustralya

Unit 2/1-3 Business Drive, Narangba, QLD, 4504

Felenasoft şirketiyle iletişime geçin - Xeoma yazılım geliştirici +61 1300 783 222

Bizimle iletişime geçmek için tıklayın

Amerika

Amerika Birleşik Devletleri, OR

2635 Perkins St NE, Salem, Oregon

Felenasoft şirketiyle iletişime geçin - Xeoma yazılım geliştirici +1 503 922 0540

Bizimle iletişime geçmek için tıklayın

Amerika Birleşik Devletleri, FL

18134 SW 92 Court, Palmetto Bay

Felenasoft şirketiyle iletişime geçin - Xeoma yazılım geliştirici +1 760-975-8000

Bizimle iletişime geçmek için tıklayın

 

BİZE MESAJ GÖNDERİN

Xeoma IP kamera yazılımı için tüm geri bildirimleri, hata raporlarını ve özellik önerilerini memnuniyetle karşılıyoruz.
Girdileriniz Xeoma'nın gelişimini doğrudan etkiler.

Yeni bir ürün veya özellik fikriniz mi var? Duymaktan memnuniyet duyarız.




Kişisel veri içeren e-posta kullanmaktan veya kişisel verileri başka bir yolla bize göndermekten kaçınmanızı rica ederiz. Yine de yaparsanız, bu formu göndererek kişisel verilerinizin işlenmesi için rızanızı onaylamış olursunuz
 

Yazmadan önce — sorunuzun cevabı zaten verilmiş olabilir:
Lisans sorunları — lisans sorun giderme sayfasına bakın
Kameralar algılanmıyor — kamera keşif rehberine bakın
Yüksek CPU kullanımı — sistem gereksinimleri hesaplayıcısını ve yük azaltma rehberini kullanın
Xeoma Cloud bağlantısı — video rehber
Kurulum ve arayüzsüz (no-GUI) mod
Uzaktan erişim ve tarayıcı tabanlı izleme
Tam SSS


E-postanız bu hatayla geri dönerse

SMTP error from remote mail server after end of data: host mx.felenasoft.com [111.22.33.44]: 550 5.7.1 Sorry, it is a SPAM filter. Please fix your DNS!

posta sunucunuzun DNS kayıtlarının güncellenmesi gerekir. DNS düzeltme rehberine bakın.

 

 

XEOMA ÜCRETSİZ DENEME

Xeoma'yı ücretsiz deneyin! Lisansın gönderileceği adınızı ve e-posta adresinizi aşağıdaki alanlara girin ve ‘Xeoma ücretsiz demo lisanslarını e-postaya gönder’ düğmesine tıklayın.




Kişisel veri içeren e-posta kullanmaktan veya kişisel verileri başka bir yolla bize göndermekten kaçınmanızı rica ederiz. Yine de yaparsanız, bu formu göndererek kişisel verilerinizin işlenmesi için rızanızı onaylamış olursunuz