Terug naar Ondersteuning

Betaalde ondersteuning – VIP-service

Felenasoft biedt betaalde ondersteuning voor problemen die buiten de gratis technische support vallen. Heeft u geen tijd of specifieke kennis om zelf een oplossing te vinden, wilt u niet wachten in de reguliere wachtrij, of wilt u het werk volledig uit handen geven? Kies dan voor betaalde ondersteuning en ontvang direct reactie van het ontwikkelteam. Deze premiumservice biedt persoonlijke ondersteuning om optimaal aan uw wensen te voldoen, waaronder:

• e-mailondersteuning met gegarandeerde reactie binnen één werkdag,
• installatie en configuratie van de software op uw eigen server,
• ontwikkeling en implementatie van een aangepaste module of functie,
• een voordelig tarief van $100 per uur;
• integratie met uw systemen, enz.

Tarieven: Voor ondersteuningsverzoeken geldt een minimumafname van één uur. Dit bedrag dekt het eerste uur consult. Als meer tijd nodig is, ontvangt u een offerte op basis van de analyse tijdens dit eerste uur. Geef zoveel mogelijk details door, zodat we een exacte offerte kunnen opstellen.

Premium technische ondersteuning biedt persoonlijke service en zorgt voor een oplossing van uw probleem, ongeacht de benodigde tijd of complexiteit. Bent u geïnteresseerd in deze service of heeft u vragen? Neem dan contact met ons op.

Meer informatie:
IT-outsourcing en outstaffing
Betaalde rebranding van Xeoma
Aanschaf van de Xeoma-broncode