Susisiekite su mumis

Kreipdamiesi į Xeoma palaikymo tarnybą, sutinkate tvarkyti savo asmens duomenis tiek, kiek būtina jūsų užklausai apdoroti. Išsamiau žr. mūsų Naudojimosi taisyklėse

 

 
Reikalinga sąskaita faktūra? Pasirinkite produktą – Bankas – Pirkti – ir įveskite el. pašto adresą. Sąskaita faktūra bus išsiųsta nedelsiant.

Prašyti sąskaitos

 

LICENCIJOS IR AKTYVAVIMAS

 

DAŽNAI UŽDUODAMI KLAUSIMAI (D.U.K.)

Jūsų klausimas gali būti jau atsakytas. Prieš kreipdamiesi, peržiūrėkite D.U.K.
 

EL. PAŠTAS (REKOMENDUOJAMA):

Užduokite klausimą el. paštu – stebime ne darbo valandomis.

Susisiekite el. paštu:

support at felenasoft dot com

arba naudokite šią kontaktų formą

Jei jūsų el. laiškas grįžta, išbandykite alternatyvų adresą:

xeoma dot felenasoft at gmail dot com

arba žiūrėkite trikčių šalinimo vadovą žemiau

Techninis ir pardavimų palaikymas yra nemokamas. Atsakome per vieną darbo dieną. Vėlai gauti laiškai bus atsakyti kitą darbo dieną.
Mokamas palaikymas taikomas tik individualios plėtros užklausoms arba VIP palaikymui, išeinančiam už įprastų paslaugų ribų. Susisiekite dėl pasiūlymo.

 
 

Turite klausimų? Pasikalbėkime

Suplanuokite konferencinį skambutį per Google Meets, Zoom, Microsoft Teams ir t. t., aptarti partnerystės klausimus

Siūlome individualizuotas demonstracijas, supažindinimo sesijas, nuotolinio nustatymo pagalbą, neribotas konsultacijas ir daugiau.

xeoma_cctv_plan_a_web_conference_call_3

xeoma_cctv_plan_a_web_conference_call_en

 
 


Prenumeruokite pranešimus apie naujas Xeoma versijas:Jokio šlamšto. Tik pranešimai apie naujas Xeoma versijas ir kitus svarbius dalykus. Galite atsisakyti prenumeratos vienu paspaudimu



Raginame nenaudoti el. pašto adresų, kuriuose yra asmens duomenų, ir nesiussti mums asmens duomenų kitokiais būdais. Jei vis dėlto tai darote, pateikdami šią formą, patvirtinate savo sutikimą tvarkyti asmens duomenis

Norite prieigos iš anksto? Prenumeruokite beta versijų pranešimus.
 

 

TELEFONINIS PALAIPYMAS (DARBO DIENOMIS):

Telefoninis palaikymas teikiamas tik anglų kalba.
Palaikymui kitomis kalbomis, susisiekite el. paštu.
+44(20)3807-04-87 Jungtinė Karalystė, Londonas 0700-1600 BST (GMT)
+1(646)757-12-87 JAV, Niujorkas 02:00 – 11:00 EST(GMT-5)
+1(888)755-27-86 JAV, nemokamasis 02:00 – 11:00 EST(GMT-5)
+49(1515)290-35-08 Vokietija, Bonn 800-1700 CET (GMT+1)
+420(296)399-390 Čekija, Praha 800-1700 CET (GMT+1)
+45(78)73-32-86 Danija, Kopenhaga 800-1700 CET (GMT+1)
+972(3)7621576 Izraelis, Tel Avivas 900-1800 IST (GMT+2)
+7(727)312-2333 Kazachstanas, Almata 1200-2100 GMT+5
+370(69)19-87-86 Lietuva, Kaunas 900-1800 EST (GMT+2)
+31(970)1028-10-86 Nyderlandai, Amsterdamas 800-1700 CET (GMT+1)
+7(900)348-42-71 Rusija, Karaliaučius 0900-1800 GMT+2
+46(10)450-09-88 Švedija, Stokholmas 800-1700 CET (GMT+1)
+41(31)588-00-86 Šveicarija, Bernas 800-1700 CET (GMT+1)
Mesendžeriai: WhatsApp: +16467571287
Telegram: @xeoma_surveillance
WeChat: +16467571287
Gyvas pokalbis: Žiūrėkite žemiau
900-1500 GMT

Palaikymo valandos:

 

GYVAS POKALBIS

Spustelėkite žemiau, kad pradėtumėte pokalbį:

Jūsų kontaktiniai duomenys niekada nebus perduoti trečiosioms šalims arba naudojami rinkodarai.

 

Patarimas iš Xeoma vaizdo stebėjimo programinės įrangos Taip pat iš FelenaSoft: KnownCalls — nemokama „Android“ programėlė, kuri automatiškai blokuoja robotinius skambučius, telemarketingą ir šlamsto skambučius. Sužinokite daugiau apie KnownCalls programėlę.

 

APIE MUS

FelenaSoft kuria programinės įrangos produktus nuo 2004 m. Pagrindinis mūsų tikslas – sukurti kokybišką produktą klientams.

Taip pat teikiame individualios programinės įrangos kūrimo paslaugas. Mūsų patirties gylis, specializuota inžinerija ir konkurencingi tarifai leidžia pristatyti aukštos kokybės sprendimus įvairiems reikalavimams.

 

ĮGALIOTI PASAULINIAI ATSTOVAI

FelenaSoft veikia per įgaliotų atstovų tinklą visame pasaulyje. Toliau išvardyti biurai yra oficialūs Xeoma platintojai, pasirengę palaikyti savo regionų klientus.

Europa

Vokietija

Erlenbachstrasse 1-3, 89155 Erbach

Susisiekite su įmone Felenasoft – programinės įrangos Xeoma kūrėju +49(0)730 592 8383

Spustelėkite čia, kad susisiektumėte su mumis

Vokietija

Maxstrasse 3, 22089 Hamburg

Susisiekite su įmone Felenasoft – programinės įrangos Xeoma kūrėju +49 40 5598455-0

Spustelėkite čia, kad susisiektumėte su mumis

Danija

Bastrupvej 535, 3480 Fredensborg

Susisiekite su įmone Felenasoft – programinės įrangos Xeoma kūrėju +45 5182 2244

Spustelėkite čia, kad susisiektumėte su mumis

Italija

Via Livorno, 60, 10144 Torino (TO)

Susisiekite su įmone Felenasoft – programinės įrangos Xeoma kūrėju +39(0)111 975 0951

Spustelėkite čia, kad susisiektumėte su mumis

Nyderlandai

PO box 80152, 3508 TD Utrecht

Susisiekite su įmone Felenasoft – programinės įrangos Xeoma kūrėju +31 850 208 000

Spustelėkite čia, kad susisiektumėte su mumis

JK

Unit C1 Brearley Place, Baird Road, Quedgeley Gloucester GL2 2GB

Susisiekite su įmone Felenasoft – programinės įrangos Xeoma kūrėju +44(0)330 016 7680

Spustelėkite čia, kad susisiektumėte su mumis

JK

109 Festing Grove, Portsmouth, Hampshire, PO49QE

Susisiekite su įmone Felenasoft – programinės įrangos Xeoma kūrėju +44 2392006581

Spustelėkite čia, kad susisiektumėte su mumis

Baltarusija

Minsko sritis, Minsko rajonas, Zaslavlio m., Krantinės g. 1-2, kamb. 310

Susisiekite su įmone Felenasoft – programinės įrangos Xeoma kūrėju +375-17-388-10-89

Spustelėkite čia, kad susisiektumėte su mumis

VIDURINIŲ RYTŲ ŠALYS

VIDURINIŲ RYTŲ regionas, ypač Jungtiniai Arabų Emyratai, Saudo Arabija, Kuveitas, Kataras, Egiptas, Irakas

Susisiekite su įmone Felenasoft – programinės įrangos Xeoma kūrėju GREENOLOGY ENGINEERING LTD

Pagrindinis biuras: 82A Andrea Avraamidi, Strovolos 2024, Nikasija, Kipras.
Vietiniai biurai visame VIDURINIŲ RYTŲ regione.

Susisiekite su įmone Felenasoft – programinės įrangos Xeoma kūrėju +35722730814

Spustelėkite čia, kad susisiektumėte su mumis

Turkija

Meclis Mah. Teraziler Cad. Hayran Sok. No:4 34785 Sancaktepe / Istanbul

Susisiekite su įmone Felenasoft – programinės įrangos Xeoma kūrėju +90 216 528 45 00

Spustelėkite čia, kad susisiektumėte su mumis

Turkija

Guzeltepe Mah. 15 Temmuz Sehitler Cd. No:12/4 Eyupsultan/Istanbul

Susisiekite su įmone Felenasoft – programinės įrangos Xeoma kūrėju +90 505 036 4646

Spustelėkite čia, kad susisiektumėte su mumis

Turkija

Barbaros Mah. Begonya Sok., Nida Kule No:1 Atasehir/Istanbul

Susisiekite su įmone Felenasoft – programinės įrangos Xeoma kūrėju +90 532 276 3135

Spustelėkite čia, kad susisiektumėte su mumis

Pietų Afrika ir SADC

16 Pelikaan Street, Stellenbosch, 7600

Susisiekite su įmone Felenasoft – programinės įrangos Xeoma kūrėju +27(82)553-3532

Spustelėkite čia, kad susisiektumėte su mumis

Izraelis

Busel 19 Haifa

Susisiekite su įmone Felenasoft – programinės įrangos Xeoma kūrėju +972 077-249-75-54

Spustelėkite čia, kad susisiektumėte su mumis

AZIJA IR RAMUSIS VANDENYNAS

Kazachstanas

FelenaSoft būstinė: BC KenDala, Dostyk pr. 38, Almata 050010

Susisiekite su įmone Felenasoft – programinės įrangos Xeoma kūrėju +7(727)312-2333

Spustelėkite čia, kad susisiektumėte su mumis

Taivanas

No.54, Ronghua St., North Dist., Taichung 404

Susisiekite su įmone Felenasoft – programinės įrangos Xeoma kūrėju +886 422 360 778

Spustelėkite čia, kad susisiektumėte su mumis

Tailandas

9 Srinakarin 38, Nong Bon, Prawet, Bangkok 10250

Susisiekite su įmone Felenasoft – programinės įrangos Xeoma kūrėju +662 770 9700

Spustelėkite čia, kad susisiektumėte su mumis

Australija

Unit 2/1-3 Business Drive, Narangba, QLD, 4504

Susisiekite su įmone Felenasoft – programinės įrangos Xeoma kūrėju +61 1300 783 222

Spustelėkite čia, kad susisiektumėte su mumis

Amerika

JAV, Oregonas

2635 Perkins St NE, Salem, Oregon

Susisiekite su įmone Felenasoft – programinės įrangos Xeoma kūrėju +1 503 922 0540

Spustelėkite čia, kad susisiektumėte su mumis

JAV, Florida

18134 SW 92 Court, Palmetto Bay

Susisiekite su įmone Felenasoft – programinės įrangos Xeoma kūrėju +1 760-975-8000

Spustelėkite čia, kad susisiektumėte su mumis

 

ATSIUSKITE MUMS ŽINUTĘ

Priimame visus atsiliepimus, pranešimus apie klaidas ir pasiūlymus dėl Xeoma IP kamerų programinės įrangos.
Jūsų įsitraukimas tiesiogiai veikia Xeoma plėtrą.

Turite idėją naujam produktui ar funkcijai? Norėtume išgirsti.




Raginame nenaudoti el. pašto adresų, kuriuose yra asmens duomenų, ir nesiussti mums asmens duomenų kitokiais būdais. Jei vis dėlto tai darote, pateikdami šią formą, patvirtinate savo sutikimą tvarkyti asmens duomenis
 

Prieš rašydami – galbūt jūsų klausimas jau išspręstas:
Licencijų problemos – žiūrėkite licencijų trikčių šalinimo puslapį
Kameros nerandamos – žiūrėkite kamerų aptikimo vadovą
Didelis CPU naudojimas – naudokite sistemos reikalavimų skaičiuoklę ir apkrovos mažinimo vadovą
Jungimasis prie Xeoma Cloud – vaizdo vadovas
Diegimas ir veikimas be grafikos (be GUI)
Nuotolinė prieiga ir peržiūra naršyklėje
Visas D.U.K


Jei jūsų el. laiškas grįžta su šia klaida

SMTP error from remote mail server after end of data: host mx.felenasoft.com [111.22.33.44]: 550 5.7.1 Sorry, it is a SPAM filter. Please fix your DNS!

jūsų pašto serverio DNS įrašus reikia atnaujinti. Žiūrėkite DNS taisymo vadovą.

 

 

NEMOKAMA XEOMA BANDYMO VERSIJA

Išbandykite Xeoma nemokamai. Žemiau esančiuose laukuose įveskite savo vardą ir el. pašto adresą, kuriuo siųsite licenciją, tada spustelėkite mygtuką „Gauti Xeoma nemokamas demo licencijas į el. paštą“.




Raginame nenaudoti el. pašto adresų, kuriuose yra asmens duomenų, ir nesiussti mums asmens duomenų kitokiais būdais. Jei vis dėlto tai darote, pateikdami šią formą, patvirtinate savo sutikimą tvarkyti asmens duomenis