Бізбен байланысыңыз

Xeoma қолдау қызметіне хабарласу арқылы сіз сұранысыңызды өңдеу үшін қажетті деңгейде жеке деректеріңізді өңдеуге келісесіз. Толық мәліметтерді Ережелер мен шарттардан оқи аласыз

 

 
Банктік шот-фактура қажет пе? Өнімді таңдаңыз – Банк – Сатып алу – және электрондық пошта мекенжайыңызды енгізіңіз. Шот-фактураңыз дереу жіберіледі.

Шот-фактураны сұрату

 

ЛИЦЕНЗИЯЛАР ЖӘНЕ АКТИВТАЛДЫРУ

 

ЖИІ ҚОЙЫЛАТЫН СҰРАҚТАР (ЖҚС)

Сіздің сұрағыңызға жауап берілген болуы мүмкін. Байланысу алдында ЖҚС бөлімін қарап шығыңыз.
 

ЭЛЕКТРОНДЫҚ ПОШТА (ҰСЫНЫЛАТЫН):

Сұрағыңызды электрондық пошта арқылы жіберіңіз – жұмыс сағатынан тыс уақытта да қаралады.

Электрондық пошта арқылы бізбен байланысыңыз:

support hereAt felenasoft hereDot com

немесе осы байланыс нысанын пайдаланыңыз

Электрондық поштаңыз кері қайтарылса, басқа мекенжайды қолданып көріңіз:

xeoma hereDot felenasoft hereAt gmail hereDot com

немесе төмендегі электрондық пошта мәселелерін шешу нұсқаулығын қараңыз

Техникалық және алдын ала сату қолдауы тегін. Біз бір жұмыс күні ішінде жауап береміз. Күндізгі сағаттың соңында алынған электрондық хаттар келесі жұмыс күні жауапталады.
Төлеме қолдау тек арнайы әзірлеу сұраныстарына немесе біздің стандарттық қызмет көлемінен тыс VIP қолдауға қолданылады. Бағасын білу үшін бізбен байланысыңыз.

 
 

Сұрақтарыңыз бар ма? Әңгімелесейік!

Серіктестік мәселелерін талқылау үшін бізбен Google Meets, Zoom, Microsoft Teams және т.б. арқылы конференц-байланысқа жазылыңыз!

Жеке демо, енгізу сессиялары, қашықтан орнатуға көмек, шексіз кеңес беру және т.б. қызметтерді ұсынамыз.

xeoma_cctv_plan_a_web_conference_call_3

Демоға жазылыңыз

 
 


Xeoma жаңа нұсқалары туралы хабарламаларға жазылыңыз: Спам жоқ. Тек Xeoma-ның жаңа нұсқалары және басқа да маңызды хабарламалар. Жазылудан бір басумен бас тартуға болады



Жеке деректері бар электрондық пошта мекенжайларын пайдаланбауға және бізге жеке деректерді кез келген жолмен жібермеуге шақырамыз. Егер олай істесеңіз, осы нысанды жіберу арқылы жеке деректеріңізді өңдеуге келісіміңізді растайсыз

Ерте қол жеткізуді қалайсыз ба? бета нұсқалары туралы хабарламаларға жазылыңыз
 

 

ТЕЛЕФОН ҚОЛДАУЫ (ЖҰМЫС КҮНДЕРІ):

Телефондық қолдау тек ағылшын тілінде қол жетімді.
Басқа тілдерде қолдау үшін, электрондық пошта арқылы бізбен байланысыңыз.
+44(20)3807-04-87 Ұлыбритания, Лондон 0700-1600 BST (GMT)
+1(646)757-12-87 АҚШ, Нью-Йорк 02:00 – 11:00 EST (GMT-5)
+1(888)755-27-86 АҚШ, тегін нөмір 02:00 – 11:00 EST (GMT-5)
+49(1515)290-35-08 Германия, Бонн 08:00 – 17:00 CET (GMT+1)
+420(296)399-390 Чехия, Прага 08:00 – 17:00 CET (GMT+1)
+45(78)73-32-86 Дания, Копенгаген 08:00 – 17:00 CET (GMT+1)
+972(3)7621576 Израиль, Тель-Авив 09:00 – 18:00 IST (GMT+2)
+7(727)312-2333 Қазақстан, Алматы 12:00 – 21:00 GMT+5
+370(69)19-87-86 Литва, Каунас 09:00 – 18:00 EST (GMT+2)
+31(970)1028-10-86 Нидерланды, Амстердам 08:00 – 17:00 CET (GMT+1)
+7(900)348-42-71 Ресей, Калининград 09:00 – 18:00 GMT+2
+46(10)450-09-88 Швеция, Стокгольм 08:00 – 17:00 CET (GMT+1)
+41(31)588-00-86 Швейцария, Берн 08:00 – 17:00 CET (GMT+1)
Мессенджерлер: WhatsApp: +16467571287
Telegram: @xeoma_surveillance
WeChat: +16467571287
Тікелей чат: Төменде қараңыз
09:00 – 15:00 GMT

Қолдау жұмыс уақыты:

 

ТІКЕЛЕЙ ЧАТ

Чатты бастау үшін төмендегі түймеге басыңыз:

Сіздің байланыс деректеріңіз үшінші тараптармен бөліспейді және маркетингтік мақсаттар үшін қолданылмайды.

 

Xeoma бейнебақылау бағдарламасынан кеңес FelenaSoft-тан басқа: KnownCalls — робот-қоңырауларды, телемаркетинг және спам қоңырауларды автоматты түрде бұғаттайтын тегін Android қолданбасы. KnownCalls қолданбасы туралы толығырақ.

 

БІЗ ТУРАЛЫ

FelenaSoft 2004 жылдан бері бағдарламалық қамтамасыз ету өнімдерін әзірлеп келеді. Біздің басты мақсатымыз – клиенттеріміз үшін сапалы өнім жасау.

Біз сонымен қатар арнайы бағдарламалық қамтамасыз етуді әзірлеу қызметтерін ұсынамыз. Біздің терең тәжірибеміз, мамандандырылған инженерлік бағытымыз және бәсекеге қабілетті бағаларымыз әртүрлі талаптарға сәйкес жоғары сапалы шешімдерді ұсынуға мүмкіндік береді.

 

ӘЛЕМДІК РЕСМИ ӨКІЛДЕР

FelenaSoft әлем бойынша ресми өкілдер желісі арқылы жұмыс істейді. Төменде көрсетілген кеңселер Xeoma-ның ресми реселлерлері болып табылады және олар өз аймақтарындағы клиенттерге қолдау көрсетуге дайын.

Еуропа

Германия

Erlenbachstrasse 1-3, 89155 Erbach

Felenasoft компаниясымен байланысыңыз – Xeoma бағдарламасын жасаушы +49(0)730 592 8383

Бізбен байланысыңыз

Германия

Maxstrasse 3, 22089 Hamburg

Felenasoft компаниясымен байланысыңыз – Xeoma бағдарламасын жасаушы +49 40 5598455-0

Бізбен байланысыңыз

Дания

Bastrupvej 535, 3480 Fredensborg

Felenasoft компаниясымен байланысыңыз – Xeoma бағдарламасын жасаушы +45 5182 2244

Бізбен байланысыңыз

Италия

Via Livorno, 60, 10144 Torino (TO)

Felenasoft компаниясымен байланысыңыз – Xeoma бағдарламасын жасаушы +39(0)111 975 0951

Бізбен байланысыңыз

Нидерланды

PO box 80152, 3508 TD Utrecht

Felenasoft компаниясымен байланысыңыз – Xeoma бағдарламасын жасаушы +31 850 208 000

Бізбен байланысыңыз

Ұлыбритания

Unit C1 Brearley Place, Baird Road, Quedgeley Gloucester GL2 2GB

Felenasoft компаниясымен байланысыңыз – Xeoma бағдарламасын жасаушы +44(0)330 016 7680

Бізбен байланысыңыз

Ұлыбритания

109 Festing Grove, Portsmouth, Hampshire, PO49QE

Felenasoft компаниясымен байланысыңыз – Xeoma бағдарламасын жасаушы +44 2392006581

Бізбен байланысыңыз

Беларусь

Минск облысы, Минск ауданы, Заславль қаласы, Набережная көшесі 1-2, 310-шы бөлме

Felenasoft компаниясымен байланысыңыз – Xeoma бағдарламасын жасаушы +375-17-388-10-89

Бізбен байланысыңыз

MENA

MENA аймағы, әсіресе Біріккен Араб Әмірліктері, Сауд Арабиясы, Кувейт, Катар, Египет, Ирак

Felenasoft компаниясымен байланысыңыз – Xeoma бағдарламасын жасаушы GREENOLOGY ENGINEERING LTD

Бас кеңсе: 82A Andrea Avraamidi, Strovolos 2024, Nicosia Cyprus.
MENA аймағындағы жергілікті кеңселер.

Felenasoft компаниясымен байланысыңыз – Xeoma бағдарламасын жасаушы +35722730814

Бізбен байланысыңыз

Түркия

Meclis Mah. Teraziler Cad. Hayran Sok. No:4 34785 Sancaktepe / Istanbul

Felenasoft компаниясымен байланысыңыз – Xeoma бағдарламасын жасаушы +90 216 528 45 00

Бізбен байланысыңыз

Түркия

Guzeltepe Mah. 15 Temmuz Sehitler Cd. No:12/4 Eyupsultan/Istanbul

Felenasoft компаниясымен байланысыңыз – Xeoma бағдарламасын жасаушы +90 505 036 4646

Бізбен байланысыңыз

Түркия

Barbaros Mah. Begonya Sok., Nida Kule No:1 Atasehir/Istanbul

Felenasoft компаниясымен байланысыңыз – Xeoma бағдарламасын жасаушы +90 532 276 3135

Бізбен байланысыңыз

Оңтүстік Африка және SADC

16 Pelikaan Street, Stellenbosch, 7600

Felenasoft компаниясымен байланысыңыз – Xeoma бағдарламасын жасаушы +27(82)553-3532

Бізбен байланысыңыз

Израиль

Busel 19 Haifa

Felenasoft компаниясымен байланысыңыз – Xeoma бағдарламасын жасаушы +972 077-249-75-54

Бізбен байланысыңыз

Азия-Тынық мұхиты аймағы

Қазақстан

FelenaSoft штаб-квартирасы: KenDala БК, Достық даңғылы 38, Алматы 050010

Felenasoft компаниясымен байланысыңыз – Xeoma бағдарламасын жасаушы +7(727)312-2333

Бізбен байланысыңыз

Тайвань

No.54, Ronghua St., North Dist., Taichung 404

Felenasoft компаниясымен байланысыңыз – Xeoma бағдарламасын жасаушы +886 422 360 778

Бізбен байланысыңыз

Тайланд

9 Srinakarin 38, Nong Bon, Prawet, Bangkok 10250

Felenasoft компаниясымен байланысыңыз – Xeoma бағдарламасын жасаушы +662 770 9700

Бізбен байланысыңыз

Австралия

Unit 2/1-3 Business Drive, Narangba, QLD, 4504

Felenasoft компаниясымен байланысыңыз – Xeoma бағдарламасын жасаушы +61 1300 783 222

Бізбен байланысыңыз

Америка

АҚШ, Орегон штаты

2635 Perkins St NE, Salem, Oregon

Felenasoft компаниясымен байланысыңыз – Xeoma бағдарламасын жасаушы +1 503 922 0540

Бізбен байланысыңыз

АҚШ, Флорида штаты

18134 SW 92 Court, Palmetto Bay

Felenasoft компаниясымен байланысыңыз – Xeoma бағдарламасын жасаушы +1 760-975-8000

Бізбен байланысыңыз

 

ХАБАРЛАМА ЖІБЕРІҢІЗ

Xeoma IP камера бағдарламасы бойынша барлық пікірлерді, қателер туралы хабарламаларды және жаңа мүмкіндіктерге ұсыныстарды қарсы аламыз.
Сіздің пікіріңіз Xeoma дамуына тікелей әсер етеді.

Жаңа өнім немесе мүмкіндік туралы идеяңыз бар ма? Біз оны тыңдағанымызға қуаныштымыз.




Жеке деректерді қамтитын электрондық пошталарды пайдаланудан және бізге жеке деректерді кез келген басқа жолмен жіберуден аулақ болыңыз. Егер олай істесеңіз, осы нысанды жіберу арқылы жеке деректеріңізді өңдеуге келісіміңізді растайсыз
 

Жазбас бұрын — сұрағыңызға жауап берілген болуы мүмкін:
Лицензия мәселелері — лицензия мәселелерін шешу бетіне қараңыз
Камералар анықталмайды — камераларды іздеу нұсқаулығына қараңыз
Процессор жүктемесі жоғары — жүйе талаптарын есептегішті және жүктемені азайту нұсқаулығын қолданыңыз
Xeoma Cloud-қа қосылу — видео нұсқаулық
Орнату және графикалық интерфейсі жоқ (headless) режим
Қашықтан қол жеткізу және браузер арқылы қарау
Толық жиі қойылатын сұрақтар


Егер электрондық поштаңыз осы қатемен қайтарылса

SMTP error from remote mail server after end of data: host mx.felenasoft.com [111.22.33.44]: 550 5.7.1 Sorry, it is a SPAM filter. Please fix your DNS!

пошта серверіңіздің DNS жазбаларын жаңарту қажет. DNS-ті түзету нұсқаулығына қараңыз

 

 

XEOMA-НЫ ТЕГІН СИНАП КӨРІҢІЗ

Xeoma-ны тегін сынап көріңіз! Төмендегі өрістерге есіміңізді және лицензия жіберілетін электрондық поштаңызды енгізіп, «Электрондық поштаға тегін Xeoma демо лицензиясын алу» түймесін басыңыз.




Жеке деректерді қамтитын электрондық пошталарды пайдаланудан және бізге жеке деректерді кез келген басқа жолмен жіберуден аулақ болыңыз. Егер олай істесеңіз, осы нысанды жіберу арқылы жеке деректеріңізді өңдеуге келісіміңізді растайсыз