Povratak na podršku

Plaćena podrška – VIP usluga

FelenaSoft nudi uslugu plaćene podrške za rješavanje problema koji nadilaze okvire besplatne tehničke podrške. Ako nemate vremena ili stručnog znanja za samostalno otklanjanje poteškoća pri korištenju našeg softvera, ne želite čekati na odgovor standardne podrške ili preferirate cjelovito rješenje po principu "ključ u ruke", angažirajte plaćenu podršku i osigurajte izravnu komunikaciju s razvojnim timom. Ova premium usluga nudi individualiziran pristup i bolje zadovoljavanje vaših specifičnih potreba, što uključuje, ali nije ograničeno na:

• podršku putem e-pošte s zajamčenim odgovorom unutar jednog radnog dana,
• instalaciju i konfiguraciju softvera na vašem poslužitelju,
• razvoj i implementaciju prilagođenog modula ili funkcionalnosti,
• pristupačnu cijenu podrške od 100 USD/sat i 150 USD/sat za prilagođeni razvoj softvera;
• integraciju s vašim sustavom itd.

Cijena: Minimalna naplata za zahtjeve podrške iznosi jedan sat. Ta uplata pokriva prvi sat konzultacija. Ako je potrebno dodatno vrijeme, dostavit ćemo ponudu na temelju procjene izvršene tijekom tog prvog sata. Molimo vas da navedete što više detalja kako bismo vam mogli pripremiti preciznu ponudu.

Imajte na umu da premium tehnička podrška osigurava individualiziran pristup i veću vjerojatnost rješavanja problema, bez obzira na složenost ili potrebno vrijeme. Ako ste zainteresirani za ovu uslugu ili imate dodatnih pitanja, kontaktirajte nas.

Dodatni resursi:
IT outsourcing i outstaffing
Plaćeni rebranding Xeome
Kupnja izvornog koda Xeome