Politika privatnosti za Xeoma softver za web-kamere

POLITIKA PRIVATNOSTI ZA XEOMA SOFTVER TVRTKE FELENASOFT LTD

Ova politika privatnosti osobnih podataka („Politika“) primjenjuje se na sve osobne podatke korisnika koje Felenasoft Ltd. („Tvrtka“ ili „Felenasoft“) može prikupiti tijekom korištenja Xeoma softvera („Xeoma“) ili web stranice Tvrtke („web stranica Tvrtke“).

Korištenjem Xeome dajete bezuvjetan pristanak ovoj Politici i uvjetima obrade vaših osobnih podataka navedenim u njoj. Ako se ne slažete s uvjetima Politike, ne smijete koristiti niti instalirati softverski proizvod. Instalacijom i (kontinuiranim) korištenjem Xeome prihvaćate odredbe ove Politike.

1. Otkrivanje trećim stranama

1.1. Felenasoft moli svoje korisnike, klijente i partnere da mu ne šalju svoje osobne podatke. Ako korisnik, klijent ili partner dobrovoljno podijeli svoje osobne podatke s Tvrtkom, Tvrtka te podatke ne otkriva trećim stranama osim ako vlasnik podataka ne da pristanak ili ako je to zahtijevano zakonskim propisima. Tvrtka nije odgovorna za postupke mobilnih operatera ili pružatelja internetskih usluga, pružatelja usluga e-pošte (uključujući, ali ne ograničavajući se na Gmail, Thunderbird i druge), trgovina aplikacijama (uključujući, ali ne ograničavajući se na Google Play, App Store i druge), aplikacija za razmjenu poruka (uključujući, ali ne ograničavajući se na Skype, Telegram, WhatsApp, Jivochat online chat i druge) te ostalih usluga, programa i sredstava komunikacije koji mogu primiti osobne podatke korisnika ne od Tvrtke, već tijekom samog procesa dijeljenja osobnih podataka korisnika s Tvrtkom.

1.2. Felenasoft ne prikuplja niti obrađuje kolačiće web stranice, ali web stranica Tvrtke koristi analitičke alate trećih strana (uključujući, ali ne ograničavajući se na Google Analytics) koji koriste kolačiće za praćenje aktivnosti korisnika na web stranici Tvrtke. Korisnika koji prvi put posjeti web stranicu Tvrtke putem Googlea, drugih analitičkih alata ili njihovih partnera, putem iskačućeg prozora tražit će se pristanak za prikupljanje i prijenos takvih kolačića od strane tih sustava za mjerenje.

2. Prikupljanje i korištenje osobnih podataka

2.1. Xeoma može jednom mjesečno svom poslužitelju poslati informacije koje se ne smatraju privatnima: verziju, datum instalacije, verziju operacijskog sustava, vrstu izdanja, adresu pogreške u memoriji i informacije o Xeoma kolačićima. Cilj ovog procesa je brojanje aktivnih korisnika različitih verzija Xeome i posljedično poboljšanje korisničke podrške.
2.2. Xeoma ne prosljeđuje podatke, a Tvrtka niti bilo koje treće strane nemaju pristup osobnim ili privatnim informacijama s kojima Xeoma radi na uređaju korisnika, uključujući, ali ne ograničavajući se na audio, foto i video podatke (uključujući podatke s kamera), arhivirane snimke, postavke, lozinke, adrese i podatke za pristup, kao ni broj kamera, adrese e-pošte ili lozinke, podatke za udaljeni pristup, bilo koje podatke koje Xeoma obrađuje, bilo koje podatke koje korisnik ima na svom računalu itd. Tvrtka i Xeoma ne provode prikriveni audio, foto ili video nadzor korisnika.
2.3. U slučaju omogućavanja udaljenog pristupa serverskom dijelu, korištenja Repeater usluge ili Web server modula ili bilo kojih drugih modula koji rade s vanjskim resursima (na primjer, slanje e-pošte), podacima može pristupiti samo korisnik s navedenom lozinkom koja mora biti dovoljno jaka kako bi izdržala pokušaje hakiranja, te gore navedeni vanjski resursi (na primjer, ako je slanje e-pošte postavljeno za slanje videozapisa ili fotografija s kamera, resurs bi bio odgovarajući pružatelj usluge e-mail računa) sukladno stvarnim postavkama korisnika.
2.4. U slučajevima kada Tvrtka primi poruku putem obrasca za povratne informacije u softveru Xeoma, Korisnik jamči da neće dijeliti podatke koji se mogu smatrati osobnima. Tvrtka Felenasoft ne snosi odgovornost za slučajeve primitka osobnih podataka Korisnika bez suglasnosti Tvrtke. Tvrtka ne koristi niti dijeli primljene osobne podatke s trećim stranama. Međutim, ako korisnik, klijent ili partner dobrovoljno podijeli svoje osobne podatke s Tvrtkom, time izražava suglasnost za obradu osobnih podataka, kako je navedeno u članku 6. ove Politike.
2.5. Dodatni uvjeti za uslugu Xeoma Cloud:
2.5.1. Tvrtka informacije o korištenju Softvera ili web-mjesta Tvrtke, kao i sadržaj sesija video prijenosa uživo i videozapisa, smatra povjerljivima koje ne podliježu otkrivanju. Tvrtka ne nadzire korisničke video streamove i videozapise te ne prenosi informacije o korisniku, video sadržaju i pohranjenim podacima trećim stranama, osim u slučajevima kada je to nužno radi usklađivanja s važećim zakonodavstvom ili sprječavanja kršenja zakonskih prava i interesa trećih strana. Pristup poslužiteljima i informacijama na njima imaju isključivo sistemski administratori grupe Xeoma Cloud.
2.5.2. Korisnik prihvaća odgovornost za čuvanje povjerljivosti lozinki povezanih sa svakim računom koji se koristi za pristup Softveru ili web-mjestu Tvrtke. Stoga Korisnik prihvaća da je isključivo odgovoran Tvrtki za sve radnje poduzete putem njegova osobnog računa.
2.6. Osobni podaci prikupljeni tijekom kupnje licenci i njihova obrada opisani su u članku 5. ove Politike privatnosti.
2.7. Osobni podaci koje mogu poslati kandidati za otvorena radna mjesta u Tvrtki te njihova obrada opisani su u članku 7. ove Politike privatnosti.

3. Zaštita osobnih informacija

Tvrtka Felenasoft primjenjuje sve administrativne i tehničke mjere kako bi zaštitila osobne informacije korisnika od gubitka, krađe, zlouporabe, neovlaštenog pristupa, otkrivanja i uništavanja.

4. Pretplata na Xeoma newsletter

Ako se Korisnik samostalno pretplati na Xeoma newsletter na web-mjestu Tvrtke i potvrdi pretplatu na e-mail adresu klikom na poveznicu u e-mailu za potvrdu, podaci se ne dostavljaju trećim stranama, a adresa se koristi isključivo za slanje Xeoma vijesti u navedenim intervalima. Reklame trećih strana nikada se neće slati. Korisnik se može odjaviti u bilo kojem trenutku jednim klikom putem poveznice u svakoj poruci, bez potrebe za dodatnim radnjama.

5. Osobni podaci zaprimljeni tijekom kupnje licence

5.1. Tvrtka Felenasoft obvezuje se ne otkrivati osobne informacije Korisnika zaprimljene tijekom kupnje licence niti ih ustupati trećim stranama.
5.2. Ako korisnik odabere kupnju Xeoma licence u obliku hardverskog ključa, što po prirodi zahtijeva fizičku dostavu kurirskom službom, korisnik ima pravo navesti podatke organizacije ili odabrati dostavu na zahtjev umjesto pružanja osobnih podataka. Ako korisnik ipak odabere navesti svoje osobne podatke, Tvrtka nije odgovorna za radnje treće kurirske službe (EMS) niti za obradu osobnih podataka korisnika od strane kurirske službe.

6. Suglasnost za obradu osobnih podataka

6.1. Tvrtka Felenasoft moli korisnike da se suzdrže od dijeljenja osobnih podataka. Ostavljanjem svojih podataka na web stranici Tvrtke (putem obrazaca za zahtjeve za licencu, povratne informacije, pretplate na newsletter i ostalih) ili putem obrasca za povratne informacije u Xeomi, Korisnik prihvaća ovaj Ugovor i:
* jamči da ne krši niti jedno pravilo, uvjet ili politiku u skladu sa zakonima zemlje Korisnika (GDPR, CCPA, Zakon o zaštiti osobnih podataka itd.) niti zakonska prava i interese trećih strana;
* potvrđuje da je pažljivo pročitao/la Politiku u cijelosti i da je jasno razumije;
* izričito pristaje na bezuvjetnu i potpunu obradu osobnih podataka koje je Korisnik dostavio Društvu u skladu s Politikom.

Korisnik pristaje na metode obrade svojih osobnih podataka, uz korištenje automatiziranih sredstava ili bez njih, kao što su prikupljanje, bilježenje, sistematizacija, pohrana, ispravak (ažuriranje ili izmjena), izdvajanje, uporaba, anonimizacija, blokiranje, brisanje i uništavanje podataka. Korisnik potvrđuje da pristanak daje dobrovoljno, vlastitom voljom i u vlastitom interesu.

Obrada osobnih podataka provodi se radi ostvarivanja ciljeva navedenih u člancima 6.2., 6.3., 6.4. i 6.5.

6.2. Pristanak na obradu osobnih podataka radi primanja newslettera Društva
Dijeljenjem osobnih podataka na web-mjestu Društva putem obrasca za pretplatu na newsletter, Korisnik daje pristanak za obradu sljedećih osobnih podataka:

* e-mail adresa Korisnika;
* pravo ime, naziv tvrtke ili nadimak Korisnika.
U slučajevima dijeljenja osobnih podataka trećih osoba, Korisnik potvrđuje da su podaci prikupljeni uz pristanak uključenih trećih osoba.

Obrada osobnih podataka provodi se radi obavješćivanja Korisnika o novostima, promocijama i drugim obavijestima vezanima uz Xeoma i/ili Društvo.

6.3. Pristanak na obradu osobnih podataka radi primanja demo licenci za Xeoma
Dijeljenjem osobnih podataka na web-mjestu Društva putem obrasca za zahtjev demo licence, Korisnik daje pristanak za obradu sljedećih osobnih podataka:

* e-mail adresa Korisnika;
* pravo ime ili naziv tvrtke Korisnika, odnosno nadimak.
U slučajevima dijeljenja osobnih podataka trećih osoba, Korisnik potvrđuje da su podaci prikupljeni uz pristanak uključenih trećih osoba.

Obrada osobnih podataka provodi se radi komunikacije s Korisnikom i slanja poruke s demo licencom za Xeoma na navedenu e-mail adresu.

6.4. Pristanak na obradu osobnih podataka putem obrazaca za povratne informacije na web-mjestu Društva
Dijeljenjem osobnih podataka na web-mjestu Društva putem bilo kojeg obrasca za povratne informacije, Korisnik daje pristanak za obradu sljedećih osobnih podataka:

* e-mail adresa Korisnika;
* bilo koje druge informacije vezane uz Korisnika (opcionalno).
U slučajevima dijeljenja osobnih podataka trećih osoba, Korisnik potvrđuje da su podaci prikupljeni uz pristanak uključenih trećih osoba.

Obrada osobnih podataka provodi se radi komunikacije s Korisnikom i odgovaranja po potrebi.

6.5. Pristanak na obradu osobnih podataka putem obrasca za povratne informacije u Xeomi
Dostavljanjem osobnih podataka putem obrasca za povratne informacije u Xeomi, Korisnik daje pristanak za obradu sljedećih osobnih podataka:

Obrada osobnih podataka provodi se radi komunikacije s Korisnikom i odgovaranja po potrebi.

6.6. Ovaj Ugovor vrijedi na neodređeno vrijeme od trenutka dostave osobnih podataka, a Korisnik ga može opozvati slanjem poruke na e-mail adresu navedenu u odjeljku Kontakti.

Korisnik može zahtijevati od Društva ispravak, blokiranje ili uništavanje svojih osobnih podataka u slučaju da su podaci nepotpuni, zastarjeli, netočni, nezakonito prikupljeni ili nepotrebni za ostvarivanje navedenih ciljeva obrade. Korisnik može poduzeti i druge zakonom predviđene mjere za zaštitu svojih prava.

Društvo se, sa svoje strane, obvezuje osigurati sigurnost i povjerljivost osobnih podataka Korisnika te ih neće dijeliti s trećim osobama.

7. Osobni podaci koje kandidati mogu poslati tijekom procesa zapošljavanja

7.1. Osobni podaci nisu preduvjet za razmatranje kandidata za slobodna radna mjesta u Tvrtki. Kandidati mogu koristiti anonimizirane podatke umjesto osobnih podataka. Pružanjem osobnih podataka Tvrtki prilikom slanja životopisa i popratnog pisma na e-mail adresu Tvrtke, kandidat izražava bezuvjetnu i potpunu suglasnost s ovom Politikom i obradom dostavljenih osobnih podataka u skladu s Politikom.
7.2. Osobni podaci koje kandidat može dobrovoljno dostaviti Tvrtki i koje će Tvrtka obrađivati mogu uključivati ime, prezime, datum i mjesto rođenja, e-mail adresu, broj telefona, podatke o obrazovanju, povijest zaposlenja, zanimanje i poziciju, fotografiju lica (koja se ne koristi za biometriju) te informacije o hobijima kandidata.
7.3. Kandidat daje suglasnost za obradu osobnih podataka, odnosno za izvršavanje bilo kojih radnji s osobnim podacima pomoću automatiziranih alata ili bez njih, uključujući prikupljanje, zapisivanje, sistematizaciju, akumulaciju, pohranjivanje, ispravak (ažuriranje ili izmjenu), izdvajanje, korištenje, anonimizaciju, blokiranje, brisanje i uništavanje osobnih podataka, te potvrđuje da takvom suglasnošću postupa slobodno, po vlastitoj volji i u vlastitom interesu.
7.4. Obrada osobnih podataka provodi se u svrhu razmatranja kandidature za slobodna radna mjesta u Tvrtki.
7.5. Tvrtka poduzima odgovarajuće mjere za zaštitu osobnih podataka, uključujući tehnološka sredstva, u skladu s internim propisima.
7.6. Kandidat ima pravo zahtijevati brisanje svojih osobnih podataka koje posjeduje Tvrtka slanjem pisanog zahtjeva na e-mail adresu Tvrtke navedenu u odjeljku „Kontakti“ na web stranici Tvrtke.

8. Povrati sredstava

Proizvodi tvrtke Felenasoft, uključujući, ali ne ograničavajući se na Xeoma licence, pretplate (najam) i pretplate na uslugu Xeoma Cloud, digitalni su proizvodi, zbog čega u većini zemalja nisu povratni. Preporučujemo korisnicima da prije kupnje isprobaju besplatnu probnu verziju kako bi se uvjerili da proizvodi odgovaraju njihovim potrebama. Aktiviranjem Xeoma licenci i pretplata ili povezivanjem na svoj Xeoma Cloud račun, potvrđujete da je izvršenje ugovora započelo, potvrđujete da ste testirali te proizvode i izražavate suglasnost na odricanje od prava na odustanak. U zemljama gdje ovakvo odricanje od prava na odustanak nije pravno valjano, vrijedi razdoblje povrata od 7 ili 14 dana, sukladno zakonskim propisima.

9. Ažuriranja Politike privatnosti

Tvrtka Felenasoft može primijeniti izmjene ove Politike bez prethodne najave. Politika će prikazivati datum primjene posljednjih izmjena ako do njih dođe. Novo izdanje Politike vrijedi od trenutka objave. Sve izmjene i ažuriranja Politike privatnosti uvijek su navedeni na ovoj stranici: https://felenasoft.com/xeoma/en/privacy/.

Više:

UGOVOR O LICENCI ZA KRAJNOG KORISNIKA XEOMA SOFTVERA TVRTKE FELENASOFT LTD

Zadnje ažuriranje: 13. veljače 2025