Maksullinen tuki – VIP-palvelu
FelenaSoft tarjoaa maksullisen tukipalvelun ongelmiin, jotka eivät kuulu ilmaisen teknisen tuen piiriin. Jos sinulla ei ole aikaa tai asiantuntemusta ratkaista ohjelmiston käytössä ilmeneviä ongelmia, et halua jonottaa yleisessä tuessa tai haluat ulkoistaa koko prosessin, voit tilata maksullisen tuen ja saada vastauksen suoraan kehitystiimiltä. Premium-palvelu tarjoaa henkilökohtaisemman tuen tason asiakastarpeiden parempaan huomioimiseen, mukaan lukien:
- sähköpostituki, jossa taattu vastaus yhden työpäivän kuluessa,
- ohjelmiston asennus ja konfigurointi omalle palvelimelle,
- räätälöidyn moduulin tai ominaisuuden kehitys ja toteutus,
- edullinen hinta: tuki 100 $/h ja räätälöity kehitys 150 $/h;
- integraatioiden lisääminen järjestelmäänne jne.
Hinta: Tukipyynnöistä veloitetaan vähintään yhden tunnin maksu. Tämä kattaa ensimmäisen konsultointitunnin. Mikäli aikaa tarvitaan enemmän, annamme tarjouksen ensimmäisen konsultointitunnin aikana tekemämme arvion perusteella. Antakaa meille mahdollisimman tarkat tiedot, jotta voimme antaa tarkan tarjouksen.
Muistathan, että premium-tekninen tuki tarjoaa yksilöllisempää palvelua ja ratkaisee todennäköisemmin ongelman riippumatta sen vaativuudesta tai siihen kuluvasta ajasta. Jos olette kiinnostunut palvelusta tai teillä on kysyttävää, ota yhteyttä.
Voitte esimerkiksi pyytää apua kameroiden tai verkkolaitteiden konfiguroinnissa tai Xeoman räätälöinnissä tarpeidenne mukaan. Lue lisää täältä
Lisäresursseja:
IT-ulkoistus ja henkilöstövuokraus
Xeoman maksullinen brändiuudistus
Osta Xeoman lähdekoodi