Zpět na podporu

Placená podpora – VIP služby

Společnost Felenasoft nabízí placenou technickou podporu pro řešení problémů, které přesahují rámec bezplatné podpory. Pokud nemáte čas nebo odborné znalosti k řešení potíží s naším softwarem, nechcete čekat na vyřízení v rámci standardní podpory, nebo preferujete kompletní vyřešení problému na klíč, využijte placenou podporu s přímým přístupem k vývojovému týmu. Prémiová služba poskytuje vyšší míru personalizace a lépe odpovídá specifickým požadavkům zákazníků, včetně:

• podporu e-mailem s garantovanou odpovědí do jednoho pracovního dne,
• instalace a konfigurace softwaru na vašem serveru,
• vývoje a implementace vlastních modulů či funkcí,
• dostupné sazby 100 USD/hod;
• doplnění integrace s vaším systémem atd.

Cena: Minimální účtovaný čas za žádost o podporu je jedna hodina. Tato částka pokrývá první hodinu konzultace. Bude-li zapotřebí více času, připravíme cenovou nabídku na základě analýzy provedené během této první hodiny. Pro přesnou kalkulaci nám prosím poskytněte co nejpodrobnější informace.

Nezapomeňte, že prémiová technická podpora nabízí vysoce personalizovaný přístup a maximalizuje pravděpodobnost vyřešení vašeho problému bez ohledu na jeho složitost či časovou náročnost. Máte-li o tuto službu zájem nebo jakékoli dotazy, kontaktujte nás.

Další zdroje:
Vývoj softwaru na zakázku a outstaffing
Placený rebranding systému Xeoma
Nákup zdrojového kódu Xeoma