付費技術支援 – VIP 服務
Felenasoft 提供付費技術支援服務，協助您處理超出免費技術支援範圍的問題。若您無暇或欠缺相關知識自行排查軟件問題、不想輪候一般支援，或希望由專人全程代辦，歡迎選用付費技術支援，直接獲得開發團隊的回應。此項高級服務提供更貼身的支援，以更精準地滿足客戶需求，包括但不限於：
- 電郵支援，保證於一個工作天內回覆，
- 在您的伺服器上安裝及設定軟件，
- 開發及實作自訂模組或功能，
- 收費相宜，每小時 100 美元；
- 新增與您系統的整合等。
費用：支援請求最低收費為一小時。此費用涵蓋首小時顧問服務。如需更多時間，我們將根據首小時的評估結果提供報價。請盡可能提供詳細資料，以便我們作出準確報價。
高級技術支援提供更個人化的服務，無論問題多複雜或需時多久，都能更有效為您解決疑難。如欲使用此服務或有任何查詢，請聯絡我們。
例如，您可要求協助設定攝影機、網絡設備，或按需求自訂 Xeoma 配置。了解更多