Xeoma webcam 軟件私隱政策

FELENASOFT LTD 之 Xeoma 軟件私隱政策

本個人資料私隱政策（下稱「本政策」）適用於 Felenasoft Ltd.（下稱「本公司」）在用戶使用 Xeoma 軟件（下稱「Xeoma」）或本公司網站時所獲取的一切個人數據。

使用 Xeoma 即表示您無條件同意本政策及其所載的個人資料處理條款。若您不同意本政策條款，請勿安裝或使用本軟件產品。安裝並持續使用 Xeoma，即代表您同意受本政策條款約束。

1. 第三方披露

1.1. Felenasoft 要求用戶、客戶及合作夥伴避免分享個人資料。然而，若相關人士自願向本公司提供個人資料，除非經數據所有者同意或法律要求，否則本公司不會將該資料披露予第三方。對於行動網絡、互聯網營運商、郵件服務供應商（包括但不限於 Gmail、Thunderbird 等）、應用程式商店（包括但不限於 Google Play Market、App Store 等）、即時通訊軟件（包括但不限於 Skype、Telegram、WhatsApp、Jivochat 在線聊天等）以及其他通訊服務或程序在用戶分享資料過程中獲取的個人資訊，本公司概不負責。

1.2. Felenasoft 不收集或處理網站 Cookie，但本公司網站使用第三方分析工具（包括但不限於 Google Analytics），該等工具會利用 Cookie 追蹤用戶在本公司網站上的行為。首次經由 Google、其他分析工具或其合作夥伴進入本公司網站的用戶，將透過彈出提示徵求同意，以允許該等統計系統收集及傳輸 Cookie。

2. 個人資料的收集與使用

2.1. Xeoma 每月可能會向伺服器發送非私隱資訊，包括：版本號、安裝日期、作業系統版本、版本類型、記憶體錯誤地址及 Xeoma Cookie 資訊。此舉旨在統計各版本 Xeoma 的活躍用戶數，從而優化客戶服務。
2.2. Xeoma 不會轉傳任何數據；本公司或任何第三方均無法存取 Xeoma 在用戶裝置上處理的任何個人或私隱資訊，包括但不限於音訊、相片及影像數據（包括攝影機畫面）、存檔片段、設定、密碼、地址、存取詳情、攝影機數量、電子郵件地址或密碼、遠端存取詳情，以及 Xeoma 處理的任何數據或用戶電腦上的任何資料。本公司及 Xeoma 絕不會對用戶進行秘密音訊、相片或影像監控。
2.3. 若啟用伺服器端遠端存取、使用 Repeater 服務、Web 伺服器模組或任何其他與外部資源互動的模組（例如發送電子郵件），僅限用戶使用足夠強度以抵禦破解嘗試的密碼存取數據。此外，根據用戶的實際設定，上述外部資源（例如設定發送攝影機影像或照片時的電郵服務供應商）亦可存取相關數據。
2.4. 若用戶透過 Xeoma 軟件的意見回饋表格發送訊息，用戶保證不會分享任何個人資料。凡在未經公司同意的情況下提供個人資料，Felenasoft 公司概不負責。公司不會使用或將接收到的個人資料分享予第三方。然而，若用戶、客戶或合作夥伴自願向公司提供個人資料，即表示其同意按照本政策第 6 條所述處理相關個人資料。
2.5. Xeoma Cloud 服務附加條款：
2.5.1. 公司將軟件或公司網站的使用資訊，以及視像串流會話內容和視像錄影視為機密資訊，不得對外披露。公司不會監控用戶的視像串流及視像錄影，亦不會將用戶資料、視像內容及儲存數據轉交予第三方，除非為了遵守法律、防止違法行為或保護第三方的合法權利與利益。僅 Xeoma Cloud 組群的系統管理員有權訪問伺服器及其儲存資訊。
2.5.2. 用戶同意負責維護用於訪問軟件或公司網站之帳戶密碼的機密性。因此，用戶同意對其個人帳戶下的一切操作向公司承擔全部責任。
2.6. 購買授權期間獲取的個人資料及其處理方式，詳見本私隱政策第 5 條。
2.7. 應徵公司職位者可能提供的個人資料及其處理方式，詳見本私隱政策第 7 條。

3. 個人資訊保護

Felenasoft 公司採取所有行政及技術措施，防止用戶個人資訊遺失、盜用、誤用，或被未經授權地訪問、披露及銷毀。

4. 訂閱 Xeoma 新聞通訊

若用戶在公司網站自主訂閱 Xeoma 新聞通訊，並透過確認郵件中的連結完成驗證，其資料不會提供予第三方，且電郵地址僅用於按設定週期發送 Xeoma 新聞。公司絕不會發送任何第三方廣告。用戶可隨時點擊每封郵件中的連結取消訂閱，無需採取額外操作。

5. 購買授權期間獲取的個人資料

5.1. Felenasoft 公司承諾不披露用戶在購買授權期間提供的個人資訊，亦不會將其提供予第三方。
5.2. 若用戶選擇購買硬體加密狗形式的 Xeoma 授權（涉及快遞實體運送），用戶有權提供機構資料或選擇按需配送，而無需提供個人資料。若用戶仍選擇提供個人資料，公司對第三方快遞服務 (EMS) 的行為及其對個人資料的處理概不負責。

6. 同意處理個人資料

6.1. Felenasoft 公司建議用戶避免分享個人資料。用戶若在公司網站（透過授權申請、意見回饋、訂閱新聞通訊等表格）或透過 Xeoma 意見回饋表格留下資料，即表示同意本協議並：
* 保證其行為不違反用戶所在國家的任何法律、條款及政策（如 GDPR、CCPA、《個人資料（私隱）條例》等），亦不損害第三方的合法權利與利益；
* 確認已詳閱本政策全文，並清楚理解其內容；
* 無條件且完全同意公司根據本政策處理用戶提供的個人資料。

用戶同意公司以自動化或非自動化方式處理其個人資料，包括收集、記錄、系統化、累積、儲存、更正（更新或修改）、提取、使用、匿名化、封鎖、刪除及銷毀。用戶亦確認此同意屬自願行為，並符合其自身意願及利益。

個人資料之處理旨在達成第 6.2、6.3、6.4 及 6.5 條所述之目標。

6.2. 同意處理個人資料以接收公司電子報
用戶透過公司網站的電子報訂閱表格提供個人資料，即表示同意處理以下資料：

* 用戶的電子郵件地址；
* 用戶的真實姓名、公司名稱或別名。
若提供第三方個人資料，用戶確認該資料已獲得相關第三方的同意。

處理個人資料旨在確保用戶能接收有關 Xeoma 及/或公司的最新消息、促銷活動及其他通知。

6.3. 同意處理個人資料以獲取 Xeoma 試用授權
用戶透過公司網站的試用授權申請表格提供個人資料，即表示同意處理以下資料：

* 用戶的電子郵件地址；
* 用戶的真實姓名、公司名稱或別名。
若提供第三方個人資料，用戶確認該資料已獲得相關第三方的同意。

處理個人資料旨在與用戶建立聯繫，並將 Xeoma 試用授權發送至指定的電子郵件地址。

6.4. 同意透過公司網站的意見回饋表格處理個人資料
用戶透過公司網站的任何意見回饋表格提供個人資料，即表示同意處理以下資料：

* 用戶的電子郵件地址；
* 其他與用戶相關的資訊（可選）。
若提供第三方個人資料，用戶確認該資料已獲得相關第三方的同意。

處理個人資料旨在與用戶建立聯繫並在必要時作出回覆。

6.5. 同意透過 Xeoma 內的意見回饋表格處理個人資料
用戶透過 Xeoma 內的意見回饋表格提供個人資料，即表示同意處理以下資料：

* 用戶的電子郵件地址；
* 其他與用戶相關的資訊（可選）。
若提供第三方個人資料，用戶確認該資料已獲得相關第三方的同意。

處理個人資料旨在與用戶建立聯繫並在必要時作出回覆。

6.6. 本協議自提供個人資料起無限期有效；用戶可發送郵件至「聯絡資訊」部分指定的電子郵件地址以撤回同意。

若個人資料不完整、過時、錯誤、非法收集或對於達成所述處理目標不再必要，用戶可要求公司更正、封鎖或銷毀其個人資料。用戶亦可採取法律規定的其他措施以維護自身權利。

公司將保障用戶個人資料的安全與私隱，且不會將資料洩露予第三方。

7. 申請人於招聘過程中可能提供的個人資料

7.1. 申請人無需提供個人資料即可獲公司考慮填補空缺職位的資格。申請人可用匿名資料代替個人資料。申請人透過將簡歷及求職信發送到公司電子郵件地址而提供個人資料，即表示申請人無條件且完全同意本政策，並同意公司根據本政策處理所提供的個人資料。
7.2. 申請人可能自願提供予公司並由公司處理的個人資料可能包括：名字、姓氏、出生日期及地點、電子郵件地址、電話號碼、教育背景、工作經驗、職業及職位、面相照片（不作生物識別用途）以及申請人的興趣愛好。
7.3. 申請人同意對其個人資料進行處理，即使用或不使用自動化工具對個人資料執行任何操作，包括收集、記錄、系統化、累積、儲存、更正（更新或修改）、提取、使用、匿名化、封鎖、刪除及銷毀個人資料，並確認在給予此類同意時，其行為是自由的、出於自願且符合自身利益。
7.4. 處理個人資料的目的在於考慮申請人是否適合填補公司的空缺職位。
7.5. 公司根據內部規定採取適當措施（包括技術手段）以保護個人資料。
7.6. 申請人有權要求公司刪除其持有的個人資料，請將書面請求發送到公司網站「聯絡方式」部分指定的電子郵件地址。

8. 退款

Felenasoft 公司的產品，包括但不限於 Xeoma 授權、訂閱（租用）及 Xeoma Cloud 服務訂閱，均為數位產品，在大多數國家/地區均不設退款。我們建議用戶在購買前先使用免費試用版，以確保產品符合需求。一旦啟用 Xeoma 授權、訂閱或登入您的 Xeoma Cloud 帳戶，即表示您承認合約履行已開始，確認您已測試相關產品，並同意放棄取消權利。在取消權利之放棄不生效的國家/地區，將根據法律要求提供 7 天或 14 天的退款期。

9. 私隱政策更新

Felenasoft 公司可隨時修改本政策而無需另行通知。若本政策有任何變動，將顯示最後一次更新的日期。新版政策自發佈之日起生效。私隱政策的所有變更及更新均列於此頁面：https://felenasoft.com/xeoma/en/privacy/。

詳情：

FELENASOFT LTD XEOMA 軟件最終用戶許可協議

最後更新日期：2025年2月13日