Integritetspolicy för Xeoma-webbkameramjukvara
INTEGRITETSPOLICY FÖR XEOMA-PROGRAMVARA AV FELENASOFT LTD
Denna integritetspolicy för personuppgifter ("Policyn") gäller för alla användarens personuppgifter som Felenasoft Ltd. ("Bolaget" eller "Felenasoft-bolaget") kan samla in när Xeoma-programvaran ("Xeoma") eller bolagets webbplats ("bolagets webbplats") används.
Genom att använda Xeoma ger du ditt ovillkorliga samtycke till denna policy och de villkor för behandling av dina personuppgifter som anges i den. Om du inte godkänner villkoren i policyn får du inte använda eller installera programvaran. Genom att installera och (fortsätta) använda Xeoma samtycker du till att vara bunden av villkoren i denna policy.
1. Utlämnande till tredje part
1.1. Felenasoft-bolaget ber sina användare, kunder och partners att avstå från att dela sina personuppgifter med bolaget. Om en användare, kund eller partner dock vill dela sina personuppgifter med bolaget, kommer bolaget inte att avslöja dessa uppgifter för tredje part om inte uppgifternas ägare ger sitt samtycke eller om det krävs i enlighet med gällande lagstiftning. Bolaget ansvarar inte för åtgärder från mobil- eller internetoperatörer, samt tillverkare av e-posttjänster (inklusive, men inte begränsat till, Gmail, Thunderbird och andra), appbutiker (inklusive, men inte begränsat till, Google Play Butik, AppStore och andra), meddelandeapplikationer (inklusive, men inte begränsat till, Skype, Telegram, WhatsApp, Jivochat onlinechatt och andra) och andra tjänster, program och kommunikationsmedel, som kan ta emot användarens personuppgifter, inte från bolaget, utan under själva processen där användaren delar sina personuppgifter med bolaget.
1.2. Felenasoft-bolaget samlar inte in eller behandlar webbplatskakor, men bolagets webbplats använder tredjepartsanalysverktyg (inklusive, men inte begränsat till, Google Analytics) som använder kakor för att spåra användarnas aktiviteter på bolagets webbplats. En användare som kommer till bolagets webbplats från webbplatsen för Google eller andra analysverktyg eller deras partners för första gången uppmanas att samtycka till insamling och överföring av sådana kakor av dessa mätssystem i en popup-ruta.
2. Insamling och användning av personuppgifter
2.1. En gång i månaden kan Xeoma skicka icke-känslig information till sin server, såsom version, installationsdatum, operativsystemversion, typ av licens, minnesfeladress och Xeoma-cookieinformation. Syftet är att räkna antalet aktiva användare av olika Xeoma-versioner och förbättra kundservicen.
2.2. Xeoma skickar inte om någon personlig eller privat information som hanteras på användarens enhet, inklusive ljud-, foto- och videodata (även från kameror), arkivmaterial, inställningar, lösenord, adresser och åtkomstuppgifter samt antalet kameror, e-postadresser eller lösenord, fjärråtkomstuppgifter, all data som Xeoma bearbetar, all data som användaren har på sin dator, etc. Företaget eller Xeoma utför ingen dold ljud-, foto- eller videoövervakning av användare.
2.3. Om fjärråtkomst till serverdelen aktiveras, eller om Repeater-tjänsten eller Web Server-modulen eller andra moduler som använder externa resurser används (t.ex. e-postutskick), kan data endast nås av användaren med ett specifikt lösenord som är tillräckligt starkt för att motstå hackningsförsök, och av de nämnda externa resurserna (t.ex. om e-postutskick är inställt för att skicka video eller foton från kameror, är resursen den motsvarande leverantören av e-postkontot) i enlighet med användarens inställningar.
2.4. Om företaget tar emot ett meddelande från feedbackformuläret i Xeoma-programvaran, garanterar användaren att inte dela någon data som kan betraktas som personlig. Felenasoft är inte ansvarigt för fall där användarens personliga data tas emot utan företagets samtycke. Företaget använder eller delar inte mottagen personlig data med tredje part. Om en användare, kund eller partner dock frivilligt delar sin personliga data med företaget, samtycker de därmed till behandlingen av personuppgifter, enligt vad som anges i punkt 6 i denna policy.
2.5. Ytterligare villkor för Xeoma Cloud-tjänsten:
2.5.1. Företaget betraktar information om användningen av programvaran eller företagets webbplats, samt innehållet i videoströmningar och videoinspelningar, som konfidentiell information som inte får lämnas ut. Företaget övervakar inte användarnas videoströmmar och videoinspelningar och överför inte information om användaren, videoinnehåll och lagrad data till tredje part, förutom i de fall då det är nödvändigt för att följa gällande lagstiftning eller för att förhindra brott mot gällande lagstiftning eller tredje parts lagliga rättigheter och intressen. Åtkomst till servrar och informationen på dem är tillgänglig för våra systemadministratörer i Xeoma Cloud-gruppen.
2.5.2. Användaren samtycker till att vara ansvarig för att skydda konfidentialiteten för lösenord som är kopplade till alla konton som används för att få tillgång till programvaran eller företagets webbplats. Användaren samtycker därför till att vara ensamt ansvarig gentemot företaget för alla åtgärder som vidtas med hjälp av deras personliga konto.
2.6. Personuppgifter som samlas in vid köp av licenser och hur de behandlas beskrivs i punkt 5 i denna integritetspolicy.
2.7. Personuppgifter som kan skickas in av sökande till lediga tjänster hos företaget och hur de behandlas beskrivs i punkt 7 i denna integritetspolicy.
3. Skydd av personuppgifter
Felenasoft vidtar alla administrativa och tekniska åtgärder för att skydda användarnas personuppgifter mot förlust, stöld och missbruk, eller obehörig åtkomst, avslöjande och förstörelse.
4. Prenumeration på Xeoma-nyhetsbrev
Om användaren har prenumererat på Xeoma-nyhetsbrevet på företagets webbplats och bekräftat prenumerationen genom att klicka på länken i bekräftelsemejlet, kommer inga uppgifter att lämnas till tredje part och adressen används endast för att skicka ut Xeoma-nyheter enligt det angivna intervallet. Inga tredjepartsannonser kommer någonsin att skickas. Användaren kan när som helst avprenumerera med ett enda klick via länken i varje brev, utan att behöva vidta några ytterligare åtgärder.
5. Personuppgifter som tas emot vid licensköp
5.1. Felenasoft åtar sig att inte avslöja användarens personuppgifter som tas emot vid ett licensköp, eller att lämna dem till tredje part.
5.2. Om användaren väljer att köpa en Xeoma-licens som en hårdvarunyckel, vilket i sig kräver fysisk leverans med kurir, har användaren rätt att ange organisationens uppgifter eller välja leverans på begäran istället för att ange personuppgifter. Om användaren ändå väljer att ange sina personuppgifter är företaget inte ansvarigt för åtgärderna från den tredje partens kurirtjänst (EMS) och behandlingen av användarens personuppgifter på kurirtjänstens sida.
6. Samtycke till behandling av personuppgifter
6.1. Felenasoft ber användarna att avstå från att dela sina personuppgifter med företaget. Genom att lämna sina uppgifter på företagets webbplats (via formulär för licensförfrågningar, feedback, nyhetsbrevsprenumeration och andra) eller via feedbackformuläret i Xeoma, samtycker användaren till detta avtal och:
* garanterar att han eller hon inte bryter mot några regler, villkor och policyer som rör lagstiftningen i användarens land (GDPR, CCPA, Personal Data Protection Bill, etc.) eller tredje parts lagliga rättigheter och intressen
* bekräftar att han eller hon noggrant har läst igenom policyn i sin helhet och att han eller hon tydligt förstår policyn
* uttrycker sitt samtycke till att företaget behandlar de personuppgifter som tillhandahålls av användaren i enlighet med policyn, villkorslöst och fullständigt.
Användaren samtycker till att personuppgifter behandlas, både med och utan automatiserade metoder, genom insamling, registrering, systematisering, ackumulering, lagring, korrigering (uppdatering eller ändring), utvinning, användning, anonymisering, blockering, radering och förstörelse av data. Användaren bekräftar också att samtycket lämnas frivilligt och utifrån eget intresse.
Behandlingen av personuppgifter sker för att uppnå de mål som anges i punkterna 6.2, 6.3, 6.4 och 6.5.
6.2. Samtycke till behandling av personuppgifter för att ta emot företagets nyhetsbrev
Genom att dela sina personuppgifter på företagets webbplats via formuläret för nyhetsbrevsprenumeration, samtycker användaren till att följande personuppgifter behandlas:
* Användarens e-postadress
* Användarens namn eller företagsnamn, eller alias.
Om personuppgifter för tredje part delas, bekräftar användaren att uppgifterna samlats in med samtycke från de berörda tredje parterna.
Behandlingen av personuppgifter sker för att användaren ska informeras om nyheter, kampanjer och andra meddelanden om Xeoma och/eller företaget.
6.3. Samtycke till behandling av personuppgifter för att ta emot Xeoma-demonlicenser
Genom att dela sina personuppgifter på företagets webbplats via formuläret för att begära en demonlicens, samtycker användaren till att följande personuppgifter behandlas:
* Användarens e-postadress
* Användarens namn eller företagsnamn, eller alias.
Om personuppgifter för tredje part delas, bekräftar användaren att uppgifterna samlats in med samtycke från de berörda tredje parterna.
Behandlingen av personuppgifter sker för att möjliggöra kommunikation med användaren och skicka ett e-postmeddelande med Xeomas demonlicens till den angivna e-postadressen.
6.4. Samtycke till behandling av personuppgifter via feedbackformulär på företagets webbplats
Genom att dela sina personuppgifter på företagets webbplats via något feedbackformulär, samtycker användaren till att följande personuppgifter behandlas:
* Användarens e-postadress
* All annan information om användaren (valfritt).
Om personuppgifter för tredje part delas, bekräftar användaren att uppgifterna samlats in med samtycke från de berörda tredje parterna.
Behandlingen av personuppgifter sker för att möjliggöra kommunikation med användaren och svara vid behov.
6.5. Samtycke till behandling av personuppgifter via feedbackformuläret i Xeoma
Genom att dela sina personuppgifter på företagets webbplats via feedbackformuläret i Xeoma, samtycker användaren till att följande personuppgifter behandlas:
* Användarens e-postadress
* All annan information om användaren (valfritt).
Om personuppgifter för tredje part delas, bekräftar användaren att uppgifterna samlats in med samtycke från de berörda tredje parterna.
Vi behandlar personuppgifter för att kunna kommunicera med användaren och svara på eventuella frågor.
6.6. Detta avtal gäller tills vidare från det ögonblick då personuppgifterna lämnas och kan återkallas av användaren genom att skicka ett meddelande till den e-postadress som anges i avsnittet Kontakter.
Användaren kan begära att företaget korrigerar, blockerar eller raderar hens personuppgifter om dessa är ofullständiga, föråldrade, felaktiga, insamlade på ett olagligt sätt eller onödiga för att uppnå de angivna behandlingsmålen. Användaren kan vidta andra åtgärder som föreskrivs i lag för att skydda sina rättigheter.
Företaget kommer i sin tur att skydda användarens personuppgifter och säkerställa deras integritet, och kommer inte att dela uppgifterna med tredje part.
7. Personuppgifter som sökande kan skicka in under rekryteringsprocessen
7.1. Personuppgifter är inte ett krav för att en kandidat ska kunna övervägas för lediga tjänster hos företaget. Sökande kan använda anonymiserade uppgifter istället för personuppgifter. Genom att tillhandahålla sina personuppgifter till företaget i samband med att de skickar in ett CV och ett personligt brev till företagets e-postadress, samtycker den sökande till detta policy och företagets behandling av de tillhandahållna personuppgifterna i enlighet med policyn, utan förbehåll.
7.2. Personuppgifter som den sökande kan lämna frivilligt till företaget och som kommer att behandlas av företaget kan inkludera förnamn, efternamn, födelsedatum och födelseort, e-postadress, telefonnummer, utbildningsinformation, arbetslivserfarenhet, yrke och befattning, ett porträttfoto (som inte används för biometri) och information om den sökandes intressen.
7.3. Den sökande samtycker till behandlingen av personuppgifter, nämligen att utföra alla åtgärder med hjälp av automatiserade verktyg eller utan sådana verktyg med personuppgifter, inklusive insamling, registrering, systematisering, ackumulering, lagring, korrigering (uppdatering eller ändring), extrahering, användning, anonymisering, blockering, radering och förstörelse av personuppgifter, och bekräftar att genom att ge detta samtycke agerar de fritt, av egen fri vilja och i eget intresse.
7.4. Behandlingen av personuppgifter sker i syfte att bedöma den sökandes kandidatur för lediga tjänster hos företaget.
7.5. Företaget vidtar lämpliga åtgärder för att skydda personuppgifter, inklusive tekniska medel, i enlighet med interna bestämmelser.
7.6. Den sökande har rätt att begära att deras personuppgifter som innehas av företaget raderas genom att skicka en skriftlig begäran till företagets e-postadress som anges i avsnittet "Kontakter" på företagets webbplats.
8. Återbetalningar
Felenasoft-företagets produkter, inklusive men inte begränsat till Xeoma-licenser, prenumerationer och prenumerationer på Xeoma Cloud-tjänsten, är digitala produkter, vilket innebär att de i de flesta länder inte kan återbetalas. Vi uppmanar användare att använda provperioden innan köp för att säkerställa att produkterna uppfyller deras behov innan de gör det slutgiltiga köpet. Genom att aktivera Xeoma-licenser, prenumerationer eller ansluta till ditt Xeoma Cloud-konto bekräftar du att avtalsenligheten har inletts, att du har testat dessa produkter och att du samtycker till att avstå från din rätt att ångra köpet. I länder där detta avstående från ångerrätten inte är giltigt, gäller en återbetalningsperiod på 7 eller 14 dagar enligt lag.
9. Uppdateringar av integritetspolicyn
Felenasoft-företaget kan göra ändringar i denna policy utan föregående meddelande. Policyn visar datumet då de senaste ändringarna gjordes, om några ändringar har gjorts. Den nya versionen av policyn gäller från det ögonblick den publiceras. Alla ändringar och uppdateringar av integritetspolicyn listas alltid på denna sida: https://felenasoft.com/xeoma/en/privacy/.
Mer:
SLUTANVÄNDARLICENSAVTAL FÖR XEOMA-PROGRAMVARA AV FELENASOFT LTD
Senast uppdaterad: 13 februari 2025