Z obravnavanjem tehnične podpore in službe za stranke Xeoma, se strinjate z obdelavo vaših podatkov v obsegu, ki je potreben za odgovor na vaše vprašanje. Več v pogojevih uporabe

Pišite nam: pomoč, odgovori na vaša vprašanja, sodelovanje

 
Račun lahko zahtevate v nekaj klikih tukaj! Izberite želeni izdelek – Banka – Nakup – in vnesite svoj e-poštni naslov, da prejmete račun.

Zahtevaj račun

 

Vprašanja o licencah in aktivaciji
• Hitro pridobite odgovore na vaša vprašanja – poiščite na naši spletni strani. Oglejte si naš video vodič “Kako iskati odgovore na spletni strani Xeoma”
• Prenesite licence na drugo opremo, poiščite svoje licence, spremenite uporabniške podatke in več s tem razdelkom
• Pogosta vprašanja o licencah in aktivaciji
Cenik v tabelarni obliki
Pogodba o licenčni pravici za končnega uporabnika
Pravilnik o zasebnosti
Brezplačna različica z vzorčnimi licencami
Pomagajte pri izboljšanju Xeome – pošljite nam povratne informacije. Zakaj je to pomembno?

Pogosto zastavljena vprašanja
Odgovor na vaše vprašanje je morda že na voljo v razdelku s pogosto zastavljenimi vprašanji. Hitro poiščite odgovore na tej strani.
 

Forum
Poiščite odgovore na svoja vprašanja na forumu
 

E-pošta (priporočeno):
Imate nujno vprašanje? Pošljite ga po e-pošti! Naši operaterji ga preverjajo tudi izven delovnega časa.

Kontaktirajte nas po e-pošti:

support hereAt felenasoft hereDot com

ali uporabite ta obrazec za kontakt

Če vam e-poštna sporočila vrnejo z napako, poskusite napisati tudi na ta e-poštni naslov:

xeoma hereDot felenasoft hereAt gmail hereDot com

ali si oglejte odpravljanje težav

Tehnična in predprodajna podpora sta brezplačni. Naši operaterji vam bodo odgovorili po e-pošti v enem delovnem dnevu. Prosimo, upoštevajte čas dostave e-pošte. Če jo prejmemo proti koncu dneva, vam bomo odgovorili naslednji dan.
Plačljiva podpora se uporablja samo, če je potrebna prilagoditev programske opreme, v tem primeru nas kontaktirajte za ponudbo.

 
 

Imate še kakšno vprašanje? Pogovorimo se!

Dogovorite se za konferenčni klic prek Google Meet, Zoom, Microsoft Teams itd., da bi razpravljali o vseh vidikih partnerstva!

Pridobite prilagojeno predstavitev, usposabljanje, nastavitev TeamViewerja, neomejene konzultacije in še veliko več!

xeoma_cctv_plan_a_web_konferenčni_klic_3

xeoma_cctv_plan_a_web_konferenčni_klic_en

 
 


Naročite se na obvestila o novih različicah Xeome: Brez neželene pošte. Prejemali boste samo obvestila o novih različicah programske opreme Xeoma in drugih pomembnih novostih. Odjavite se lahko z enim klikom



Svetujemo vam, da ne uporabljate e-poštnih naslovov, ki vsebujejo osebne podatke, in da nam jih ne pošiljate na drug način. Če to storite, s pošiljanjem tega obrazca potrjujete svojo privolitev za obdelavo vaših osebnih podatkov

Ste pripravljeni prejemati nove različice pred drugimi? Naročite se na obvestila o novih beta različicah tukaj
 

 

Kontaktni podatki pisarne (med tednom):

Upoštevajte, da so klici obravnavani samo v angleškem jeziku.
Pišite nam po e-pošti za podporo v vašem jeziku
+44(20)3807-04-87 Združeno kraljestvo, London 07:00–16:00 po britanskem poletnem času (GMT)
+1(646)757-12-87 ZDA, New York 02:00–11:00 po vzhodnoameriškem poletnem času (GMT-5)
+1(888)755-27-86 ZDA, brezplačna številka 02:00–11:00 po vzhodnoameriškem poletnem času (GMT-5)
+49(1515)290-35-08 Nemčija, Bonn 08:00–17:00 po srednjeevropskem času (GMT+1)
+420(296)399-390 Češka, Praga 08:00–17:00 po srednjeevropskem času (GMT+1)
+45(78)73-32-86 Danska, Kopenhagen 08:00–17:00 po srednjeevropskem času (GMT+1)
+972(3)7621576 Izrael, Tel Aviv 09:00–18:00 po izraelskem času (GMT+2)
+7(727)312-2333 Kazahstan, Almaty 12:00–21:00 po kazahstanskem času (GMT+5)
+370(69)19-87-86 Litva, Kaunas 09:00–18:00 po vzhodnoevropskem poletnem času (GMT+2)
+31(970)1028-10-86 Nizozemska, Amsterdam 08:00–17:00 po srednjeevropskem času (GMT+1)
+7(900)348-42-71 Rusija, Kaliningrad 0900-1800 GMT+2
+46(10)450-09-88 Švedska, Stockholm 800-1700 CET (GMT+1)
+41(31)588-00-86 Švica, Bern 800-1700 CET (GMT+1)
Sporočila: WhatsApp: +16467571287
Telegram: @xeoma_surveillance
WeChat: +16467571287
Spletni klepet: Glejte spodaj
900-1500 GMT

Delovni čas:

Spletni klepet

Za odprtje klepeta kliknite tukaj:

Zagotavljamo, da ne bomo pošiljali neželene pošte in da ne bomo nikoli posredovali vaših kontaktov tretjim strankam.

 

Nasvet iz programske opreme za video nadzor Xeoma Preizkusite tudi: KnownCalls: FelenaSoft‘ova aplikacija za blokiranje klicev za Android, ki je 100-odstotno brezplačna in zavrača neželene klice, telemarketing in neželeno pošto. Več o aplikaciji KnownCalls.

 

O nas

FelenaSoft razvija programske produkte že od leta 2004. Naš glavni cilj je ustvariti kakovosten izdelek za naše stranke. Programska oprema Xeoma je na trgu prisotna že več kot 10 let. Xeoma je registrirana pri Ministrstvu za digitalni razvoj, komunikacije in medije.

Poleg tega nudimo storitve razvoja programske opreme: IT-outsourcing in najem zaposlenih. Dolgoletne izkušnje z uporabo sodobnih in prilagodljivih tehnologij razvoja programske opreme, osredotočenost na specializacijo in nizki stroški storitev omogočajo podjetju FelenaSoft, da vsakemu stranki ponudi rešitev za vsak problem z najvišjo kakovostjo in učinkovitostjo.



Globalni uradni zastopniki Xeome

FelenaSoft je hitro rastoče mednarodno podjetje s pisarnami po vsem svetu. Spodaj je seznam naših globalnih uradnih zastopnikov, ki prodajajo Xeomo in lahko našim strankam zagotovijo rešitve, ki jih potrebujejo.

Evropa

Nemčija

Erlenbachstrasse 1-3, 89155 Erbach

Pišite podjetju Felenasoft – razvijalcu programske opreme Xeoma +49(0)730 592 8383

Kliknite tukaj, če želite stopiti v stik z nami

Nemčija

Maxstrasse 3, 22089 Hamburg

Stopite v stik s podjetjem Felenasoft – razvijalcem programske opreme Xeoma +49 40 5598455-0

Kliknite tukaj, če želite stopiti v stik z nami

Danska

Bastrupvej 535, 3480 Fredensborg

Stopite v stik s podjetjem Felenasoft – razvijalcem programske opreme Xeoma +45 5182 2244

Kliknite tukaj, če želite stopiti v stik z nami

Italija

Via Livorno, 60, 10144 Torino (TO)

Stopite v stik s podjetjem Felenasoft – razvijalcem programske opreme Xeoma +39(0)111 975 0951

Kliknite tukaj, če želite stopiti v stik z nami

Nizozemska

PO box 80152, 3508 TD Utrecht

Stopite v stik s podjetjem Felenasoft – razvijalcem programske opreme Xeoma +31 850 208 000

Kliknite tukaj, če želite stopiti v stik z nami

Združeno kraljestvo

Unit C1 Brearley Place, Baird Road, Quedgeley Gloucester GL2 2GB

Stopite v stik s podjetjem Felenasoft – razvijalcem programske opreme Xeoma +44(0)330 016 7680

Kliknite tukaj, če želite stopiti v stik z nami

Združeno kraljestvo

109 Festing Grove, Portsmouth, Hampshire, PO49QE

Stopite v stik s podjetjem Felenasoft – razvijalcem programske opreme Xeoma +44 2392006581

Kliknite tukaj, če želite stopiti v stik z nami

Belorusija

Minski okoliš, Minsko območje, mesto Zaslavl, ulica Naberezhnaya, št. 1-2, soba 310

Stopite v stik s podjetjem Felenasoft – razvijalcem programske opreme Xeoma +375-17-388-10-89

Kliknite tukaj, če želite stopiti v stik z nami

Bližnji vzhod in Severna Afrika

Območje Bližnjega vzhoda in Severne Afrike, zlasti Združeni arabski emirati, Savdska Arabija, Kuvajt, Katar, Egipt, Irak

Stopite v stik s podjetjem Felenasoft – razvijalcem programske opreme Xeoma GREENOLOGY ENGINEERING LTD

Glavna pisarna: 82A Andrea Avraamidi, Strovolos 2024, Nikozija, Ciper.
Poslovne enote po vsej regiji Bližnjega vzhoda in Severne Afrike.

Stopite v stik s podjetjem Felenasoft – razvijalcem programske opreme Xeoma +35722730814

Kliknite tukaj, če želite stopiti v stik z nami

Turčija

Meclis Mah. Teraziler Cad. Hayran Sok. No:4 34785 Sancaktepe / İstanbul

Stopite v stik s podjetjem Felenasoft – razvijalcem programske opreme Xeoma +90 216 528 45 00

Kliknite tukaj, če želite stopiti v stik z nami

Turčija

Guzeltepe Mah. 15 Temmuz Sehitler Cd. No:12/4 Eyupsultan/Istanbul

Stopite v stik s podjetjem Felenasoft – razvijalcem programske opreme Xeoma +90 505 036 4646

Kliknite tukaj, če želite stopiti v stik z nami

Turčija

Barbaros Mah. Begonya Sok., Nida Kule No:1 Ataşehir/İstanbul

Stopite v stik s podjetjem Felenasoft – razvijalcem programske opreme Xeoma +90 532 276 3135

Kliknite tukaj, če želite stopiti v stik z nami

Južna Afrika in SADC

16 Pelikaan Street, Stellenbosch, 7600

Stopite v stik s podjetjem Felenasoft – razvijalcem programske opreme Xeoma +27(82)553-3532

Kliknite tukaj, če želite stopiti v stik z nami

Izrael

Busel 19 Haifa

Stopite v stik s podjetjem Felenasoft – razvijalcem programske opreme Xeoma +972 077-249-75-54

Kliknite tukaj, če želite stopiti v stik z nami

Azijsko-pacifiška regija

Kazahstan

Sedež družbe FelenaSoft: BC KenDala, Dostyk Avenue 38, Almaty 050010

Stopite v stik s podjetjem Felenasoft – razvijalcem programske opreme Xeoma +7(727)312-2333

Kliknite tukaj, če želite stopiti v stik z nami

Tajvan

No.54, Ronghua St., North Dist., Taichung 404

Stopite v stik s podjetjem Felenasoft – razvijalcem programske opreme Xeoma +886 422 360 778

Kliknite tukaj, če želite stopiti v stik z nami

Tajska

9 Srinakarin 38, Nong Bon, Prawet, Bangkok 10250

Stopite v stik s podjetjem Felenasoft – razvijalcem programske opreme Xeoma +662 770 9700

Kliknite tukaj, če želite stopiti v stik z nami

Avstralija

Unit 2/1-3 Business Drive, Narangba, QLD, 4504

Stopite v stik s podjetjem Felenasoft – razvijalcem programske opreme Xeoma +61 1300 783 222

Kliknite tukaj, če želite stopiti v stik z nami

Amerika

Združene države, OR

2635 Perkins St NE, Salem, Oregon

Stopite v stik s podjetjem Felenasoft – razvijalcem programske opreme Xeoma +1 503 922 0540

Kliknite tukaj, če želite stopiti v stik z nami

Združene države, FL

18134 SW 92 Court, Palmetto Bay

Stopite v stik s podjetjem Felenasoft – razvijalcem programske opreme Xeoma +1 760-975-8000

Kliknite tukaj, če želite stopiti v stik z nami

Pošljite nam sporočilo prek tega obrazca

Cenimo vaše mnenje in ga z veseljem sprejmemo.
Vaše povratne informacije nam bodo pomagale izboljšati program in povečati njegovo učinkovitost pri doseganju vaših ciljev.

Imate idejo za povsem nov izdelek, ki bi ga lahko razvili? Prosimo, sporočite nam




Svetujemo vam, da ne uporabljate e-poštnih sporočil, ki vsebujejo osebne podatke, in da nam jih ne pošiljate na noben drug način. Če to storite, s pošiljanjem tega obrazca potrjujete svojo privolitev za obdelavo vaših osebnih podatkov
 

 

BREZPLAČNO PREIZKUŠANJE XEOMA

Preizkusite Xeoma brezplačno! Vnesite svoje ime in e-poštni naslov v spodnja polja, da vam bomo poslali licenco, in kliknite gumb »Pridobite brezplačne preizkusne licence za Xeoma po e-pošti«.




Svetujemo vam, da ne uporabljate e-poštnih sporočil, ki vsebujejo osebne podatke, in da nam jih ne pošiljate na noben drug način. Če to storite, s pošiljanjem tega obrazca potrjujete svojo privolitev za obdelavo vaših osebnih podatkov
 

 

Počakajte! Morda je odgovor na vaše vprašanje že na voljo. Prosimo, preverite, ali vam to pomaga:
Če imate težave z licenco, preverite to stran
Če kamere niso bile najdene, si oglejte tukaj
Če je obremenitev procesorja prevelika, si oglejte naš kalkulator in nasvete za zmanjšanje obremenitve
Povezava z Xeoma Cloud: video navodila
Namestitev in skriti način
Oddaljeni dostop in ogled prek brskalnika
Druga pogosta vprašanja


Pozor! Če prejemate to sporočilo o napaki,

SMTP error from remote mail server after end of data: host mx.felenasoft.com [111.22.33.44]: 550 5.7.1 Sorry, it is a SPAM filter. Please fix your DNS!

si oglejte ta navodila.