Polityka prywatności oprogramowania do kamer internetowych Xeoma

POLITYKA PRYWATNOŚCI OPROGRAMOWANIA XEOMA FIRMY FELENASOFT LTD

Niniejsza polityka prywatności dotycząca danych osobowych („Polityka”) ma zastosowanie do wszystkich danych osobowych Użytkownika, które firma Felenasoft Ltd. („Firma” lub „Felenasoft”) może pozyskać podczas korzystania z oprogramowania Xeoma („Xeoma”) lub strony internetowej Firmy („strona internetowa Firmy”).

Korzystając z Xeoma, wyraża Pan/Pani bezwarunkową zgodę na tę Politykę oraz warunki przetwarzania danych osobowych w niej określone. Jeśli nie zgadza się Pan/Pani z warunkami Polityki, nie może Pan/Pani korzystać z oprogramowania ani go instalować. Instalując i (w sposób ciągły) korzystając z Xeoma, akceptuje Pan/Pani warunki niniejszej Polityki.

1. Ujawnianie stronom trzecim

1.1. Firma Felenasoft prosi swoich użytkowników, klientów i partnerów o powstrzymanie się od udostępniania jej swoich danych osobowych. Jeżeli jednak użytkownik, klient lub partner dobrowolnie udostępni swoje dane osobowe Firmie, Firma nie ujawnia tych danych stronom trzecim, chyba że właściciel danych wyrazi na to zgodę lub jest to wymagane zgodnie z przepisami prawa. Firma nie ponosi odpowiedzialności za działania operatorów telefonii komórkowej lub Internetu, a także producentów usług pocztowych (w tym, ale nie wyłącznie, Gmail, Thunderbird i inne), sklepów z aplikacjami (w tym, ale nie wyłącznie, Google Play Market, AppStore i inne), aplikacji do przesyłania wiadomości (w tym, ale nie wyłącznie, Skype, Telegram, WhatsApp, czat online Jivochat i inne) oraz innych usług, programów i środków komunikacji, które mogą otrzymywać dane osobowe użytkownika nie od Firmy, ale w trakcie samego procesu udostępniania danych osobowych przez użytkownika Firmie.

1.2. Firma Felenasoft nie zbiera ani nie przetwarza plików cookie na stronie internetowej, ale strona internetowa Firmy korzysta z narzędzi analitycznych stron trzecich (w tym, ale nie wyłącznie, Google Analytics), które wykorzystują pliki cookie do śledzenia działań użytkowników na stronie internetowej Firmy. Użytkownik, który po raz pierwszy odwiedził stronę internetową Firmy ze strony internetowej Google lub innych narzędzi analitycznych lub ich partnerów, jest proszony o wyrażenie zgody na zbieranie i przesyłanie takich plików cookie przez te systemy pomiarowe w wyświetlanym oknie.

2. Zbieranie i wykorzystywanie danych osobowych

Raz w miesiącu Xeoma może przesyłać na swój serwer informacje, które nie są uznawane za prywatne: wersję oprogramowania, datę instalacji, wersję systemu operacyjnego, typ edycji, adres błędu pamięci oraz informacje dotyczące plików cookie Xeoma. Celem takiego działania jest zliczanie aktywnych użytkowników różnych wersji Xeoma oraz poprawa jakości obsługi klienta.
Xeoma nie przesyła ponownie danych, a firma ani żadne strony trzecie nie mają dostępu do żadnych danych osobowych lub prywatnych, z którymi Xeoma przetwarza na urządzeniu użytkownika, w tym między innymi danych audio, zdjęć i wideo (w tym nagrań z kamer), archiwów, ustawień, haseł, adresów i danych dostępowych, a także liczby kamer, adresów e-mail lub haseł, danych dostępowych do zdalnego dostępu, wszelkich danych przetwarzanych przez Xeoma, wszelkich danych znajdujących się na komputerze użytkownika itp. Firma ani Xeoma nie prowadzą ukrytego nadzoru audio, wideo lub zdjęciowego nad użytkownikami.
W przypadku włączenia zdalnego dostępu do serwera, korzystania z usługi Repeater lub modułu serwera internetowego lub dowolnych innych modułów, które współpracują z zasobami zewnętrznymi (na przykład wysyłanie wiadomości e-mail), dostęp do danych ma tylko użytkownik, który zna określone hasło, które powinno być wystarczająco silne, aby wytrzymać próby włamania, oraz wspomniane zasoby zewnętrzne (na przykład, jeśli wysyłanie wiadomości e-mail jest ustawione na wysyłanie wideo lub zdjęć z kamer, zasobem będzie odpowiedni dostawca konta e-mail) zgodnie z rzeczywistymi ustawieniami użytkownika.
W przypadkach, gdy firma otrzymuje jakiekolwiek wiadomości z formularza opinii w oprogramowaniu Xeoma, użytkownik gwarantuje, że nie będzie udostępniać żadnych danych, które można uznać za dane osobowe. Firma Felenasoft nie ponosi odpowiedzialności za przypadki otrzymywania danych osobowych użytkownika bez zgody firmy. Firma nie wykorzystuje ani nie udostępnia otrzymanych danych osobowych stronom trzecim. Jeśli jednak użytkownik, klient lub partner dobrowolnie udostępnia firmie swoje dane osobowe, wyraża tym samym zgodę na przetwarzanie danych osobowych, zgodnie z postanowieniami punktu 6 niniejszej polityki.
Dodatkowe warunki korzystania z usługi Xeoma Cloud:
Firma uważa informacje dotyczące korzystania z oprogramowania lub strony internetowej firmy, a także zawartość sesji strumieniowania wideo i nagrań wideo, za poufne informacje, które nie podlegają ujawnieniu. Firma nie monitoruje strumieni wideo i nagrań wideo użytkowników ani nie przekazuje informacji o użytkowniku, treści wideo i przechowywanych danych stronom trzecim, z wyjątkiem przypadków, w których jest to konieczne w celu zapewnienia zgodności z obowiązującymi przepisami prawa lub zapobiegania naruszeniom praw i interesów osób trzecich. Dostęp do serwerów i znajdujących się na nich danych mają nasi administratorzy systemu z grupy Xeoma Cloud.
2.5.2. Użytkownik potwierdza, że jest odpowiedzialny za zachowanie poufności haseł powiązanych z kontem używanym do uzyskiwania dostępu do Oprogramowania lub Strony internetowej Spółki. W związku z tym Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność wobec Spółki za wszelkie działania podejmowane przy użyciu jego osobistego konta.
2.6. Dane osobowe pozyskiwane podczas zakupu licencji oraz sposób ich przetwarzania opisane są w punkcie 5 niniejszej Polityki prywatności.
2.7. Dane osobowe, które mogą być przekazywane przez kandydatów na wolne stanowiska w Spółce, oraz sposób ich przetwarzania opisane są w punkcie 7 niniejszej Polityki prywatności.

3. Ochrona danych osobowych

Spółka Felenasoft podejmuje wszelkie administracyjne i techniczne środki w celu ochrony danych osobowych użytkowników przed utratą, kradzieżą, niewłaściwym wykorzystaniem oraz nieautoryzowanym dostępem, ujawnieniem i zniszczeniem.

4. Subskrypcja newslettera Xeoma

W przypadku, gdy Użytkownik samodzielnie zasubskrybował newsletter Xeoma na stronie internetowej Spółki i potwierdził subskrypcję, klikając link w e-mailu potwierdzającym, dane te nie są przekazywane stronom trzecim, a adres jest wykorzystywany wyłącznie do wysyłania wiadomości z aktualnościami Xeoma w określonych odstępach czasu. Nigdy nie będą wysyłane reklamy stron trzecich. Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z subskrypcji jednym kliknięciem, korzystając z linku zawartego w każdym e-mailu, bez konieczności podejmowania dodatkowych działań.

5. Dane osobowe pozyskiwane podczas zakupu licencji

5.1. Spółka Felenasoft zobowiązuje się do nieujawniania danych osobowych Użytkownika pozyskanych podczas zakupu licencji oraz do nieprzekazywania ich stronom trzecim.
5.2. Jeśli użytkownik zdecyduje się na zakup licencji Xeoma w formie klucza sprzętowego, co z natury wymaga fizycznej wysyłki kurierem, użytkownik ma prawo podać dane organizacji lub wybrać dostawę na żądanie zamiast podawania danych osobowych. Jeśli jednak użytkownik zdecyduje się podać swoje dane osobowe, Spółka nie ponosi odpowiedzialności za działania zewnętrznej firmy kurierskiej (EMS) oraz za przetwarzanie danych osobowych użytkownika przez firmę kurierską.

6. Zgoda na przetwarzanie danych osobowych

6.1. Spółka Felenasoft prosi użytkowników o powstrzymanie się od udostępniania jej swoich danych osobowych. Przekazując swoje dane na stronie internetowej Spółki (za pośrednictwem formularzy z prośbami o licencje, formularzy opinii, formularzy subskrypcji newslettera i innych) lub za pośrednictwem formularza opinii w Xeoma, Użytkownik akceptuje niniejszą Umowę i:
* gwarantuje, że nie narusza żadnych przepisów, warunków i zasad dotyczących prawa kraju Użytkownika (RODO, CCPA, ustawa o ochronie danych osobowych itp.) ani praw i interesów osób trzecich;
* potwierdza, że uważnie zapoznał się z całą Polityką i że w pełni ją rozumie;
* wyraża bezwarunkową i pełną zgodę na przetwarzanie przez Spółkę danych osobowych przekazanych przez Użytkownika zgodnie z Polityką.

Użytkownik wyraża zgodę na takie metody przetwarzania swoich danych osobowych, zarówno z wykorzystaniem, jak i bez wykorzystania zautomatyzowanych środków, w tym na gromadzenie, rejestrowanie, systematyzację, łączenie, przechowywanie, poprawianie (aktualizowanie lub modyfikowanie), usuwanie, wykorzystywanie, anonimizację, blokowanie oraz niszczenie danych. Użytkownik potwierdza również, że wyraża zgodę dobrowolnie i w oparciu o własną wolę i interes.

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się w celu realizacji celów określonych w punktach 6.2, 6.3, 6.4 i 6.5.

6.2. Zgoda na przetwarzanie danych osobowych w celu otrzymywania newsletterów od Spółki
Poprzez udostępnienie swoich danych osobowych na stronie internetowej Spółki za pośrednictwem formularza zapisu na newsletter, Użytkownik wyraża zgodę na przetwarzanie następujących danych osobowych:

* adres e-mail Użytkownika;
* imię i nazwisko Użytkownika lub nazwa firmy, lub pseudonim.
W przypadku udostępnienia danych osobowych osób trzecich, Użytkownik potwierdza, że dane te zostały zebrane za zgodą osób trzecich.

Przetwarzanie danych osobowych ma na celu informowanie Użytkownika o nowościach, promocjach i innych powiadomieniach dotyczących Xeoma i/lub Spółki.

6.3. Zgoda na przetwarzanie danych osobowych w celu otrzymywania licencji demonstracyjnych Xeoma
Poprzez udostępnienie swoich danych osobowych na stronie internetowej Spółki za pośrednictwem formularza zgłoszeniowego licencji demonstracyjnej, Użytkownik wyraża zgodę na przetwarzanie następujących danych osobowych:

Przetwarzanie danych osobowych ma na celu umożliwienie komunikacji z Użytkownikiem i przesłanie wiadomości e-mail zawierającej licencję demonstracyjną Xeoma na podany adres.

6.4. Zgoda na przetwarzanie danych osobowych za pośrednictwem formularzy opinii na stronie internetowej Spółki
Poprzez udostępnienie swoich danych osobowych na stronie internetowej Spółki za pośrednictwem dowolnego formularza opinii, Użytkownik wyraża zgodę na przetwarzanie następujących danych osobowych:

* adres e-mail Użytkownika;
* wszelkie inne informacje dotyczące Użytkownika (opcjonalnie).
W przypadku udostępnienia danych osobowych osób trzecich, Użytkownik potwierdza, że dane te zostały zebrane za zgodą osób trzecich.

Przetwarzanie danych osobowych ma na celu umożliwienie komunikacji z Użytkownikiem i udzielenie odpowiedzi, jeśli to konieczne.

6.5. Zgoda na przetwarzanie danych osobowych za pośrednictwem formularza opinii w Xeoma
Poprzez udostępnienie swoich danych osobowych na stronie internetowej Spółki za pośrednictwem formularza opinii w Xeoma, Użytkownik wyraża zgodę na przetwarzanie następujących danych osobowych:

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się w celu umożliwienia komunikacji z użytkownikiem i udzielenia odpowiedzi w razie potrzeby.

6.6. Niniejsza umowa obowiązuje bezterminowo od momentu przekazania danych osobowych i może zostać wycofana przez użytkownika poprzez przesłanie wiadomości na adres e-mail podany w sekcji Kontakt.

Użytkownik może żądać od firmy poprawienia, zablokowania lub usunięcia jego danych osobowych, jeśli dane te są niekompletne, nieaktualne, nieprawidłowe, zebrano je niezgodnie z prawem lub są zbędne do osiągnięcia określonych celów przetwarzania. Użytkownik może podjąć inne działania przewidziane prawem w celu ochrony swoich praw.

Firma zapewni bezpieczeństwo i poufność danych osobowych użytkownika oraz nie będzie udostępniać ich stronom trzecim.

7. Dane osobowe, które kandydaci mogą przekazywać podczas procesu rekrutacji

7.1. Przetwarzanie danych osobowych nie jest wymagane, aby kandydat był brany pod uwagę przy rekrutacji na stanowiska w firmie. Kandydaci mogą używać danych zanonimizowanych zamiast danych osobowych. Przekazując swoje dane osobowe firmie w związku z przesłaniem CV i listu motywacyjnego na adres e-mail firmy, kandydat wyraża zgodę na tę politykę oraz na przetwarzanie przekazanych danych osobowych przez firmę zgodnie z tą polityką, w sposób nieodwołalny i w pełni.
7.2. Dane osobowe, które kandydat może dobrowolnie przekazać firmie i które będą przetwarzane przez firmę, mogą obejmować imię, nazwisko, datę i miejsce urodzenia, adres e-mail, numer telefonu, informacje o wykształceniu, historię zatrudnienia, zawód i stanowisko, zdjęcie twarzy (nie wykorzystywane do biometrii) oraz informacje o zainteresowaniach kandydata.
7.3. Kandydat wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych, w szczególności na wykonywanie wszelkich czynności przy użyciu narzędzi automatycznych lub bez użycia takich narzędzi w odniesieniu do danych osobowych, w tym na gromadzenie, rejestrowanie, systematyzację, łączenie, przechowywanie, poprawianie (aktualizowanie lub modyfikowanie), wydobywanie, wykorzystywanie, anonimizację, blokowanie, usuwanie i niszczenie danych osobowych, oraz potwierdza, że udzielając takiej zgody, działa w sposób swobodny, dobrowolny i w swoim własnym interesie.
7.4. Przetwarzanie danych osobowych odbywa się w celu rozpatrzenia kandydatury kandydata na stanowiska w firmie.
7.5. Firma podejmuje odpowiednie środki w celu ochrony danych osobowych, w tym środki technologiczne, zgodnie z wewnętrznymi przepisami.
7.6. Kandydat ma prawo zażądać usunięcia swoich danych osobowych przechowywanych przez firmę, przesyłając pisemne żądanie na adres e-mail firmy podany w sekcji „Kontakt” na stronie internetowej firmy.

8. Zwroty kosztów

Produkty firmy Felenasoft, w tym licencje, subskrypcje (opłaty) i subskrypcje usługi Xeoma Cloud, są produktami cyfrowymi, co oznacza, że w większości krajów nie podlegają zwrotowi. Zachęcamy użytkowników do skorzystania z bezpłatnej wersji próbnej przed zakupem, aby upewnić się, że produkty spełniają ich potrzeby. Aktywując licencje, subskrypcje lub łącząc się z kontem Xeoma Cloud, użytkownik potwierdza, że rozpoczęto świadczenie usług na mocy umowy, potwierdza, że przetestował te produkty i wyraża zgodę na zrzeczenie się prawa do odstąpienia od umowy. W krajach, w których takie zrzeczenie się prawa do odstąpienia od umowy nie jest możliwe, obowiązuje 7-dniowy lub 14-dniowy okres zwrotu, zgodnie z przepisami prawa.

9. Aktualizacje Polityki prywatności

Firma Felenasoft może wprowadzać zmiany w niniejszej Polityce bez powiadomienia. W Polityce będzie wyświetlana data, kiedy wprowadzono ostatnie zmiany, jeśli takie zmiany zostały wprowadzone. Nowa wersja Polityki obowiązuje od momentu jej opublikowania. Wszystkie zmiany i aktualizacje Polityki prywatności są zawsze publikowane na tej stronie: https://felenasoft.com/xeoma/en/privacy/.

Więcej:

UMOWA LICENCJNA UŻYTKOWNIKA OPROGRAMOWANIA XEOMA FIRMY FELENASOFT LTD

Ostatnia aktualizacja: 13 lutego 2025 r