Ved å kontakte Xeoma sin tekniske støtte og kundeservice, samtykker du til behandling av dataene dine i det omfanget som er nødvendig for å svare på spørsmålet ditt. Meir i Vilkår og betingelsar

Kontakt oss: hjelp, svar på spørsmåla dine, samarbeid

 
Du kan be om ein bankfaktura med berre eit par klikk her! Velg produktet du ønskjer – Bank – Kjøp – og skriv inn e-postadressa di for å motta fakturaen.

Be om faktura

 

Spørsmål om lisensar og aktivering
• Få raskt svar på spørsmåla dine – søk på nettstaden vår. Sjå videoen vår «Korleis søke etter svar på Xeoma-nettstaden»
• Flytt lisensar til anna utstyr, finn lisensane dine, endre brukardata og meir med dette avsnittet
• Vanlege spørsmål om lisensar og aktivering
Prisliste i tabellform
Sluttbrukaravtale (EULA)
Personvernerklæring
Gratis prøveperiode med demo-lisensar
• Hjelp Xeoma – gi tilbakemelding. Kvifor er dette viktig?

Vanlege spørsmål (FAQ)
Spørsmålet ditt er kanskje allereie besvart i FAQ-delen. Finn svar raskt med denne sida.
 

Forum
Finn svar på spørsmåla dine på forumet
 

E-post (anbefalt):
Har du eit hastande spørsmål? Send det via e-post! Operatørane våre sjekkar det også utanom arbeidstid.

Kontakt oss via e-post:

support hereAt felenasoft hereDot com

eller bruk dette kontaktskjemaet

Dersom e-postane dine blir returnerte med feilmelding, prøv å skrive til denne e-postadressa også:

xeoma her. felenasoft her. gmail her. com

eller sjå feilsøking

Teknisk støtte og støtte før kjøp er gratis. Operatørane våre vil svare på e-posten din innan ein arbeidsdag. Vær merksam på leveringstida for e-post. Dersom vi mottek den mot slutten av dagen, vil vi svare dagen etter.
Betalt støtte gjeld berre dersom det er behov for tilpassa utvikling. I slike tilfelle, kontakt oss for eit pristilbod.

 
 

Har du spørsmål? La oss snakke saman

Planlegg eit videomøte med oss via Google Meets, Zoom, Microsoft Teams, osv. for å diskutere alle detaljar rundt eit mogleg samarbeid

Få ein personleg demonstrasjon, opplæring, TeamViewer-oppsett, ubegrensa konsultasjonar og mykje meir

xeoma_cctv_plan_a_web_conference_call_3

xeoma_cctv_plan_a_web_conference_call_en

 
 


Abonner på varsel om nye versjonar av Xeoma: Ingen søppelpost. Berre varsel om nye versjonar av Xeoma og andre viktige meldingar. Du kan melde deg av med eit klikk



Vi ber deg om å unngå å bruke e-postar som inneheld personopplysningar, og om å unngå å sende oss personopplysningar på andre måtar. Dersom du likevel gjer det, stadfest du med dette skjemaet at du samtykkjer til at personopplysningane dine blir behandla

Klar til å få nye versjonar før alle andre? Abonner på meldingar om nye betaversjonar her
 

 

Kontaktinformasjon for kontoret (på kvardagar):

Vær merksam på at samtalar berre blir behandla på engelsk.
Send oss ein e-post for støtte på ditt språk
+44(20)3807-04-87 Storbritannia, London 0700-1600 BST (GMT)
+1(646)757-12-87 USA, New York 02:00–11:00 EST (GMT-5)
+1(888)755-27-86 USA, gratisnummer 02:00–11:00 EST (GMT-5)
+49(1515)290-35-08 Tyskland, Bonn 800-1700 CET (GMT+1)
+420(296)399-390 Tsjekkia, Praha 800-1700 CET (GMT+1)
+45(78)73-32-86 Danmark, København 0800-1700 CET (GMT+1)
+972(3)7621576 Israel, Tel Aviv 0900-1800 IST (GMT+2)
+7(727)312-2333 Kasakhstan, Almaty 1200-2100 GMT+5
+370(69)19-87-86 Litauen, Kaunas 0900-1800 EST (GMT+2)
+31(970)1028-10-86 Nederland, Amsterdam 0800-1700 CET (GMT+1)
+7(900)348-42-71 Russland, Kaliningrad 0900-1800 GMT+2
+46(10)450-09-88 Sverige, Stockholm 0800-1700 CET (GMT+1)
+41(31)588-00-86 Sveits, Bern 0800-1700 CET (GMT+1)
Meldingstenester: WhatsApp: +16467571287
Telegram: @xeoma_surveillance
WeChat: +16467571287
Nettchat: Sjå nedanfor
0900-1500 GMT

Arbeidstid:

Nettchat

Klikk her for å opne chat:

Vi garanterer at det ikkje vil bli sendt ut spam, og kontaktene dine vil aldri bli gitt til tredjepartar.

 

Tips frå Xeoma-programvaren for videoovervaking Prøv også: KnownCalls: FelenaSoft sin 100 % gratis app for å blokkere uønska samtaler for Android, som avviser robocalls, telefonsal og spam. Sjå meir om KnownCalls-appen.

 

Om oss

FelenaSoft har utvikla programvareprodukt sidan 2004. Hovudmålet vårt er å skape kvalitetsprodukt for kundane våre. Xeoma-programvaren har eksistert på marknaden i over 10 år. Xeoma er registrert i Departementet for digital utvikling, kommunikasjon og massemedia.

I tillegg tilbyr vi programvareutviklingstenester: IT-outsourcing og utleige av tilsette. Mange års erfaring med bruk av moderne og fleksible programvareutviklingsteknologiar, fokusert spesialisering og låge, fleksible kostnader for tenestene, gjer at FelenaSoft kan tilby kvar kunde ei løysing på alle problem med høgst kvalitet og effektivitet.



Xeoma sine globale, offisielle representantar

FelenaSoft er eit veksande internasjonalt selskap med kontor over heile verda. Under finn du ei liste over våre globale, offisielle representantar som sel Xeoma og kan tilby kundane våre løysingane dei treng.

Europa

Tyskland

Erlenbachstraße 1-3, 89155 Erbach

Kontakt Felenasoft – utviklar av Xeoma-programvare +49(0)730 592 8383

Klikk her for å kontakte oss

Tyskland

Maxstrasse 3, 22089 Hamburg

Kontakt Felenasoft – utviklar av Xeoma-programvare +49 40 5598455-0

Klikk her for å kontakte oss

Danmark

Båstrupvej 535, 3480 Fredensborg

Kontakt Felenasoft – utviklar av Xeoma-programvare +45 5182 2244

Klikk her for å kontakte oss

Italia

Via Livorno, 60, 10144 Torino (TO)

Kontakt Felenasoft – utviklar av Xeoma-programvare +39(0)111 975 0951

Klikk her for å kontakte oss

Nederland

PO box 80152, 3508 TD Utrecht

Kontakt Felenasoft – utviklar av Xeoma-programvare +31 850 208 000

Klikk her for å kontakte oss

Storbritannia

Unit C1 Brearley Place, Baird Road, Quedgeley Gloucester GL2 2GB

Kontakt Felenasoft – utviklar av Xeoma-programvare +44(0)330 016 7680

Klikk her for å kontakte oss

Storbritannia

109 Festing Grove, Portsmouth, Hampshire, PO49QE

Kontakt Felenasoft – utviklar av Xeoma-programvare +44 2392006581

Klikk her for å kontakte oss

Kviterussland

Minsk-regionen, Minsk-området, Zaslavl, Naberezhnaya-gata 1-2, rom 310

Kontakt Felenasoft – utviklar av Xeoma-programvare +375-17-388-10-89

Klikk her for å kontakte oss

MENA

MENA-området, særleg Dei sameinte arabiske emirata, Saudi-Arabia, Kuwait, Qatar, Egypt og Irak

Kontakt Felenasoft – utviklar av Xeoma-programvare GREENOLOGY ENGINEERING LTD

Hovedkontor: 82A Andrea Avraamidi, Strovolos 2024, Nicosia, Kypros.
Lokale kontor over heile MENA.

Kontakt Felenasoft – utviklar av Xeoma-programvare +35722730814

Klikk her for å kontakte oss

Tyrkia

Meclis Mah. Teraziler Cad. Hayran Sok. No:4 34785 Sancaktepe / İstanbul

Kontakt Felenasoft – utviklar av Xeoma-programvare +90 216 528 45 00

Klikk her for å kontakte oss

Tyrkia

Guzeltepe Mah. 15 Temmuz Sehitler Cd. No:12/4 Eyüpsultan/Istanbul

Kontakt Felenasoft – utviklar av Xeoma-programvare +90 505 036 4646

Klikk her for å kontakte oss

Tyrkia

Barbaros Mah. Begonya Sok., Nida Kule No:1 Ataşehir/İstanbul

Kontakt Felenasoft – utviklar av Xeoma-programvare +90 532 276 3135

Klikk her for å kontakte oss

Sør-Afrika og SADC

16 Pelikaan Street, Stellenbosch, 7600

Kontakt Felenasoft – utviklar av Xeoma-programvare +27(82)553-3532

Klikk her for å kontakte oss

Israel

Busel 19 Haifa

Kontakt Felenasoft – utviklar av Xeoma-programvare +972 077-249-75-54

Klikk her for å kontakte oss

APAC

Kasakhstan

FelenaSoft sitt hovudkontor: BC KenDala, Dostyk Avenue 38, Almaty 050010

Kontakt Felenasoft – utviklar av Xeoma-programvare +7(727)312-2333

Klikk her for å kontakte oss

Taiwan

Nr. 54, Ronghua-gata, Norddistriktet, Taichung 404

Kontakt Felenasoft – utviklar av Xeoma-programvare +886 422 360 778

Klikk her for å kontakte oss

Thailand

9 Srinakarin 38, Nong Bon, Prawet, Bangkok 10250

Kontakt Felenasoft – utviklar av Xeoma-programvare +662 770 9700

Klikk her for å kontakte oss

Australia

Unit 2/1-3 Business Drive, Narangba, QLD, 4504

Kontakt Felenasoft – utviklar av Xeoma-programvare +61 1300 783 222

Klikk her for å kontakte oss

Amerika

USA, OR

2635 Perkins St NE, Salem, Oregon

Kontakt Felenasoft – utviklar av Xeoma-programvare +1 503 922 0540

Klikk her for å kontakte oss

USA, FL

18134 SW 92 Court, Palmetto Bay

Kontakt Felenasoft – utviklar av Xeoma-programvare +1 760-975-8000

Klikk her for å kontakte oss

Send oss ei melding via dette skjemaet

Vi set pris på og ønskjer velkommen tilbakemelding om Xeoma IP-kamera-programvaren.
Meldinga di vil hjelpe oss med å forbetre programmet og auke effektiviteten i å møte måla dine.

Har du ei idé om eit heilt nytt produkt vi kan lage? Gi oss beskjed!




Vi oppfordrar deg til å unngå å bruke e-postar som inneheld personopplysningar, og til å unngå å sende oss personopplysningar på andre måtar. Om du likevel gjer det, stadfestar du ved å sende inn dette skjemaet at du samtykkjer til behandling av dine personopplysningar
 

 

GRATIS PRØVEPERIODE FOR XEOMA

Prøv Xeoma gratis! Skriv inn namnet ditt og e-postadressa di i feltene nedanfor, og klikk på knappen «Motta gratis demo-lisensar til e-post».




Vi oppfordrar deg til å unngå å bruke e-postar som inneheld personopplysningar, og til å unngå å sende oss personopplysningar på andre måtar. Om du likevel gjer det, stadfestar du ved å sende inn dette skjemaet at du samtykkjer til behandling av dine personopplysningar
 

 

Vent litt! Spørsmålet ditt er kanskje allereie besvart. Sjekk om dette hjelper:
Om du har problem med lisensen din, sjekk denne sida.
Om kameraa dine ikkje vart funne, sjå her
Om prosessorbelastninga er for høg, sjå kalkulatoren vår og tips om korleis du kan redusere belastninga.
Tilkobling til Xeoma Cloud: videoinstruksjon
Installasjon og skjult modus
Fjerntilgang og visning via nettlesar
Andre vanlege spørsmål


Merk! Dersom du får denne feilmeldinga

SMTP error from remote mail server after end of data: host mx.felenasoft.com [111.22.33.44]: 550 5.7.1 Sorry, it is a SPAM filter. Please fix your DNS!

vennligst sjå desse instruksjonane.