Privacybeleid voor Xeoma webcamsoftware
PRIVACYBELEID VOOR XEOMA SOFTWARE VAN FELENASOFT LTD
Dit privacybeleid voor persoonlijke informatie (“Beleid”) is van toepassing op alle persoonlijke gegevens van de Gebruiker die Felenasoft Ltd. (“Het Bedrijf” of “Felenasoft Bedrijf”) kan verzamelen bij het gebruik van Xeoma-software (“Xeoma”) of de website van het Bedrijf (“Website van het Bedrijf”).
Door Xeoma te gebruiken, geeft u uw onvoorwaardelijke toestemming voor dit Beleid en de daarin vermelde voorwaarden voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens. Als u niet akkoord gaat met de voorwaarden van het Beleid, mag u de software niet gebruiken of installeren. Door Xeoma te installeren en (voortdurend) te gebruiken, gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan de voorwaarden van dit Beleid.
1. Openbaarmaking aan derden
1.1. Felenasoft Bedrijf verzoekt haar gebruikers, klanten en partners om te voorkomen dat ze hun persoonlijke gegevens met het bedrijf delen. Als een gebruiker, klant of partner echter vrijwillig zijn of haar persoonlijke gegevens met het bedrijf deelt, maakt het bedrijf deze gegevens niet bekend aan derden, tenzij de eigenaar van de gegevens hiervoor toestemming geeft of tenzij dit vereist is in overeenstemming met de wettelijke voorschriften. Het bedrijf is niet verantwoordelijk voor de acties van mobiele of internetproviders, evenals fabrikanten van e-maildiensten (waaronder, maar niet beperkt tot, Gmail, Thunderbird en andere), app-winkels (waaronder, maar niet beperkt tot, Google Play Market, AppStore en andere), berichten-applicaties (waaronder, maar niet beperkt tot, Skype, Telegram, WhatsApp, Jivochat online chat en andere) en andere diensten, programma's en communicatiemiddelen, die de persoonlijke informatie van de gebruiker mogelijk ontvangen, niet van het bedrijf, maar tijdens het proces waarbij de gebruiker zijn of haar persoonlijke gegevens met het bedrijf deelt.
1.2. Felenasoft Bedrijf verzamelt of verwerkt geen websitecookies, maar de website van het bedrijf gebruikt tools voor analyses van derden (waaronder, maar niet beperkt tot, Google Analytics) die cookies gebruiken om de acties van gebruikers op de website van het bedrijf te volgen. Een gebruiker die voor het eerst de website van het bedrijf bezoekt vanaf de website van Google of andere analyse-tools of hun partners, wordt gevraagd om in een pop-upvenster toestemming te geven voor het verzamelen en overdragen van dergelijke cookies door deze meetsystemen.
2. Verzameling en gebruik van persoonlijke informatie
2.1. Eenmaal per maand kan Xeoma informatie verzenden die niet als privé wordt beschouwd naar de server: de versie, installatiedatum, besturingssysteemversie, type licentie, het adres van een geheugenfout en Xeoma-cookie-informatie. Het doel van dit proces is om het aantal actieve gebruikers van verschillende Xeoma-versies te tellen en de klantenservice te verbeteren.
2.2. Xeoma verzendt geen persoonlijke of vertrouwelijke informatie opnieuw, en het bedrijf of derden hebben geen toegang tot persoonlijke of vertrouwelijke informatie waarmee Xeoma op het apparaat van de gebruiker werkt, waaronder maar niet beperkt tot audio-, foto- en videogegevens (inclusief die van camera's), archiefbeelden, instellingen, wachtwoorden, adressen en toegangsgegevens, evenals het aantal camera's, e-mailadressen of wachtwoorden, gegevens voor externe toegang, alle gegevens die Xeoma verwerkt, alle gegevens die de gebruiker op zijn of haar computer heeft, enz. Het bedrijf of Xeoma voert geen geheime audio-, foto- of video-bewaking van gebruikers uit.
2.3. In het geval van het inschakelen van externe toegang tot het servergedeelte, het gebruik van de Repeater-service of de Webserver-module of andere modules die met externe bronnen werken (bijvoorbeeld het verzenden van e-mails), kunnen de gegevens alleen worden opgevraagd door de gebruiker met het opgegeven wachtwoord, dat voldoende sterk moet zijn om te weerstaan aan hackpogingen, en door de bovengenoemde externe bronnen (bijvoorbeeld, als het verzenden van e-mails is ingesteld om video's of foto's van camera's te verzenden, is de bron de betreffende aanbieder van het e-mailaccount), in overeenstemming met de daadwerkelijke instellingen van de gebruiker.
2.4. In gevallen waarin het bedrijf een bericht ontvangt via het feedbackformulier in de Xeoma-software, garandeert de gebruiker dat hij of zij geen gegevens zal delen die als persoonlijk kunnen worden beschouwd. Felenasoft is niet aansprakelijk voor eventuele gevallen waarin de persoonlijke gegevens van de gebruiker zonder toestemming van het bedrijf worden ontvangen. Het bedrijf gebruikt of deelt geen ontvangen persoonlijke gegevens met derden. Als een gebruiker, klant of partner echter vrijwillig zijn of haar persoonlijke gegevens met het bedrijf deelt, geven zij daarmee toestemming voor de verwerking van persoonlijke gegevens, zoals vermeld in clausule 6 van dit beleid.
2.5. Aanvullende voorwaarden voor de Xeoma Cloud-service:
2.5.1. Het bedrijf beschouwt informatie over het gebruik van de software of de website van het bedrijf, evenals de inhoud van videostreamingsessies en video-opnamen, als vertrouwelijke informatie die niet mag worden onthuld. Het bedrijf monitort geen videostreams en video-opnamen van gebruikers en geeft geen informatie over de gebruiker, video-inhoud en opgeslagen gegevens door aan derden, behalve in gevallen waarin dit nodig is om te voldoen aan of inbreuken op de huidige wetgeving of de wettelijke rechten en belangen van derden te voorkomen. Toegang tot de servers en de informatie erop is beschikbaar voor onze systeembeheerders van de Xeoma Cloud-groep.
2.5.2. De gebruiker stemt ermee in dat hij verantwoordelijk is voor het vertrouwelijk houden van wachtwoorden die aan een account zijn gekoppeld en dat gebruikt wordt om toegang te krijgen tot de software of de website van het bedrijf. De gebruiker stemt er dus mee in dat hij uitsluitend verantwoordelijk is tegenover het bedrijf voor alle acties die worden uitgevoerd met zijn persoonlijke account.
2.6. Persoonlijke gegevens die worden verzameld tijdens de aankoop van licenties en de verwerking daarvan, worden beschreven in clausule 5 van dit privacybeleid.
2.7. Persoonlijke gegevens die mogelijk worden verzonden door sollicitanten voor vacatures bij het bedrijf en de verwerking daarvan, worden beschreven in clausule 7 van dit privacybeleid.
3. Bescherming van persoonlijke informatie
Felenasoft neemt alle administratieve en technische maatregelen om de persoonlijke informatie van gebruikers te beschermen tegen verlies, diefstal en misbruik, of ongeautoriseerde toegang, openbaarmaking en vernietiging.
4. Abonneren op de Xeoma-nieuwsbrief
Als de gebruiker zich op de website van het bedrijf heeft aangemeld voor de Xeoma-nieuwsbrief en de aanmelding heeft bevestigd via de link in de bevestigings-e-mail, worden er geen gegevens aan derden verstrekt en wordt het adres alleen gebruikt voor het verzenden van de Xeoma-nieuwsbrief volgens het opgegeven interval. Er worden nooit advertenties van derden verzonden. De gebruiker kan zich op elk moment met één klik afmelden via de link in elke e-mail, zonder dat er verdere acties nodig zijn.
5. Persoonlijke gegevens verkregen tijdens de aankoop van een licentie
5.1. Felenasoft is verplicht om de persoonlijke informatie van de gebruiker die tijdens de aankoop van een licentie is verkregen, niet aan derden bekend te maken of te verstrekken.
5.2. Als de gebruiker ervoor kiest om een Xeoma-licentie als hardware-sleutel aan te schaffen, wat per definitie fysiek verzending met een koeriersdienst vereist, heeft de gebruiker het recht om de gegevens van de organisatie op te geven of te kiezen voor levering op aanvraag in plaats van persoonlijke gegevens te verstrekken. Als de gebruiker desondanks ervoor kiest om zijn persoonlijke gegevens op te geven, is het bedrijf niet verantwoordelijk voor de acties van de externe koeriersdienst (EMS) en de verwerking van de persoonlijke gegevens van de gebruiker door de koeriersdienst.
6. Toestemming voor de verwerking van persoonlijke gegevens
6.1. Felenasoft verzoekt gebruikers om te voorkomen dat ze hun persoonlijke gegevens met het bedrijf delen. Door zijn of haar gegevens achter te laten op de website van het bedrijf (via formulieren voor licentieverzoeken, feedback, nieuwsbriefabonnementen en andere) of via het feedbackformulier in Xeoma, stemt de gebruiker in met deze overeenkomst en:
* garandeert hij of zij dat hij of zij geen regels, voorwaarden en beleidsregels schendt die verband houden met de wetgeving van het land van de gebruiker (GDPR, CCPA, Wet op de bescherming van persoonsgegevens, enz.) of de wettelijke rechten en belangen van derden;
* bevestigt hij of zij dat hij of zij het beleid volledig heeft gelezen en dat hij of zij het beleid volledig begrijpt;
* geeft hij of zij onvoorwaardelijk en volledig toestemming voor de verwerking van de door de gebruiker verstrekte persoonlijke gegevens door het bedrijf in overeenstemming met het beleid.
De gebruiker geeft toestemming voor de verwerking van zijn of haar persoonsgegevens, zowel met als zonder geautomatiseerde middelen, waaronder het verzamelen, registreren, systematiseren, accumuleren, opslaan, corrigeren (bijwerken of wijzigen), extraheren, gebruiken, anonimiseren, blokkeren, verwijderen en vernietigen van gegevens. De gebruiker bevestigt ook dat hij of zij vrijwillig en uit eigen beweging en interesse deze toestemming geeft.
De verwerking van persoonsgegevens wordt uitgevoerd om de doelen te bereiken die in de artikelen 6.2, 6.3, 6.4 en 6.5 worden vermeld.
6.2. Toestemming voor de verwerking van persoonsgegevens om de nieuwsbrieven van het bedrijf te ontvangen
Door zijn of haar persoonsgegevens te delen op de website van het bedrijf via het formulier voor het abonneren op de nieuwsbrief, geeft de gebruiker toestemming voor de verwerking van de volgende persoonsgegevens:
* het e-mailadres van de gebruiker;
* de werkelijke naam of bedrijfsnaam van de gebruiker, of een alias.
In gevallen waarin de persoonsgegevens van derden worden gedeeld, bevestigt de gebruiker dat de gegevens zijn verzameld met toestemming van de betrokken derden.
De verwerking van persoonsgegevens wordt uitgevoerd om de gebruiker te informeren over nieuws, promoties en andere meldingen over Xeoma en/of het bedrijf.
6.3. Toestemming voor de verwerking van persoonsgegevens om Xeoma-demolicenties te ontvangen
Door zijn of haar persoonsgegevens te delen op de website van het bedrijf via het formulier voor het aanvragen van een demolicentie, geeft de gebruiker toestemming voor de verwerking van de volgende persoonsgegevens:
* het e-mailadres van de gebruiker;
* de werkelijke naam of bedrijfsnaam van de gebruiker, of een alias.
In gevallen waarin de persoonsgegevens van derden worden gedeeld, bevestigt de gebruiker dat de gegevens zijn verzameld met toestemming van de betrokken derden.
De verwerking van persoonsgegevens wordt uitgevoerd om te zorgen voor communicatie met de gebruiker en om de e-mail met de Xeoma-demolicentie naar het opgegeven e-mailadres te sturen.
6.4. Toestemming voor de verwerking van persoonsgegevens via feedbackformulieren op de website van het bedrijf
Door zijn of haar persoonsgegevens te delen op de website van het bedrijf via een feedbackformulier, geeft de gebruiker toestemming voor de verwerking van de volgende persoonsgegevens:
* het e-mailadres van de gebruiker;
* alle andere informatie over de gebruiker (optioneel).
In gevallen waarin de persoonsgegevens van derden worden gedeeld, bevestigt de gebruiker dat de gegevens zijn verzameld met toestemming van de betrokken derden.
De verwerking van persoonsgegevens wordt uitgevoerd om te zorgen voor communicatie met de gebruiker en om indien nodig te reageren.
6.5. Toestemming voor de verwerking van persoonsgegevens via het feedbackformulier in Xeoma
Door zijn of haar persoonsgegevens te delen op de website van het bedrijf via het feedbackformulier in Xeoma, geeft de gebruiker toestemming voor de verwerking van de volgende persoonsgegevens:
* het e-mailadres van de gebruiker;
* alle andere informatie over de gebruiker (optioneel).
In gevallen waarin de persoonsgegevens van derden worden gedeeld, bevestigt de gebruiker dat de gegevens zijn verzameld met toestemming van de betrokken derden.
De verwerking van persoonsgegevens vindt plaats om communicatie met de gebruiker mogelijk te maken en om indien nodig te kunnen reageren.
6.6. Dit akkoord is van kracht voor onbepaalde tijd vanaf het moment dat de persoonsgegevens worden verstrekt en kan door de gebruiker worden ingetrokken door een bericht te sturen naar het e-mailadres dat is vermeld in het gedeelte Contact.
De gebruiker kan eisen dat het bedrijf zijn of haar persoonsgegevens corrigeert, blokkeert of vernietigt, in het geval dat de gegevens onvolledig, verouderd, onjuist, op illegale wijze zijn verzameld of niet langer nodig zijn voor het bereiken van de gestelde verwerkingsdoelen. De gebruiker kan andere maatregelen treffen die door de wet zijn toegestaan om zijn of haar rechten te beschermen.
Het bedrijf zal op zijn beurt de veiligheid en privacy van de persoonsgegevens van de gebruiker waarborgen en de gegevens niet met derden delen.
7. Persoonsgegevens die sollicitanten mogelijk tijdens het sollicitatieproces verstrekken
7.1. Persoonsgegevens zijn niet vereist om een kandidaat in aanmerking te laten komen voor vacatures bij het bedrijf. Sollicitanten kunnen in plaats van persoonsgegevens geanonimiseerde gegevens gebruiken. Door hun persoonsgegevens aan het bedrijf te verstrekken bij het verzenden van een cv en sollicitatiebrief naar het e-mailadres van het bedrijf, geeft de sollicitant onvoorwaardelijk en volledig toestemming voor dit beleid en de verwerking van de verstrekte persoonsgegevens door het bedrijf in overeenstemming met dit beleid.
7.2. Persoonsgegevens die de sollicitant vrijwillig aan het bedrijf kan verstrekken en die door het bedrijf zullen worden verwerkt, kunnen bestaan uit voornaam, achternaam, geboortedatum en -plaats, e-mailadres, telefoonnummer, informatie over opleiding, werkervaring, beroep en functie, een gezichtsfoto (niet gebruikt voor biometrie) en informatie over de hobby's van de sollicitant.
7.3. De sollicitant geeft toestemming voor de verwerking van persoonsgegevens, namelijk het uitvoeren van alle handelingen met behulp van geautomatiseerde hulpmiddelen of zonder deze, met betrekking tot persoonsgegevens, waaronder het verzamelen, registreren, systematiseren, accumuleren, opslaan, corrigeren (bijwerken of wijzigen), extraheren, gebruiken, anonimiseren, blokkeren, verwijderen en vernietigen van persoonsgegevens, en bevestigt dat door deze toestemming te geven, hij of zij vrijwillig, uit eigen wil en in eigen belang handelt.
7.4. De verwerking van persoonsgegevens vindt plaats met het doel de kandidatuur van de sollicitant voor vacatures bij het bedrijf te beoordelen.
7.5. Het bedrijf neemt passende maatregelen om persoonsgegevens te beschermen, waaronder technologische middelen, in overeenstemming met interne regels.
7.6. De sollicitant heeft het recht om te verzoeken om het verwijderen van zijn of haar persoonsgegevens die door het bedrijf worden bewaard, door een schriftelijk verzoek te sturen naar het e-mailadres van het bedrijf dat is vermeld in het gedeelte "Contact" van de website van het bedrijf.
8. Terugbetalingen
De producten van Felenasoft, waaronder maar niet beperkt tot Xeoma-licenties, abonnementen en abonnementen op de Xeoma Cloud-service, zijn digitale producten, waardoor ze in de meeste landen niet terugbetaald kunnen worden. We raden gebruikers aan om de gratis proefperiode te gebruiken voordat ze een aankoop doen, zodat ze zeker weten dat de producten aan hun behoeften voldoen voordat ze de definitieve aankoop doen. Door Xeoma-licenties en -abonnementen te activeren of verbinding te maken met uw Xeoma Cloud-account, erkent u dat de contractuele prestatie is begonnen, u bevestigt dat u deze producten heeft getest en geeft u toestemming om af te zien van uw recht op annulering. In landen waar deze intrekking van het recht op annulering niet van toepassing is, blijft er een terugbetalingstermijn van 7 of 14 dagen, zoals vereist door de wet.
9. Updates van het privacybeleid
Felenasoft kan wijzigingen aan dit beleid aanbrengen zonder voorafgaande kennisgeving. Het beleid toont de datum waarop de laatste wijzigingen zijn aangebracht, indien er wijzigingen in het beleid zijn aangebracht. De nieuwe versie van het beleid is geldig vanaf het moment dat deze wordt gepubliceerd. Alle wijzigingen en updates van het privacybeleid worden altijd op deze pagina vermeld: https://felenasoft.com/xeoma/en/privacy/.
Meer:
EINDGEBRUIKERSLICENTIE-OVEREENKOMST VOOR XEOMA-SOFTWARE VAN FELENASOFT LTD
Laatst bijgewerkt: 13 februari 2025