Tilbake til support

Betalt support – VIP-tjeneste

FelenaSoft tilbyr betalt support for problemer som går utover gratis teknisk support. Hvis du ikke har tid eller kompetanse til å feilsøke problemer selv, ikke ønsker å vente i kø for vanlig support, eller vil ha jobben gjort for deg, kan du benytte betalt support og få svar direkte fra utviklingsteamet. Denne premiumtjenesten gir et mer personlig supportnivå for å imøtekomme kundenes behov bedre, inkludert, men ikke begrenset til:

• e-postsupport med garantert svar innen én virkedag,
• installasjon og konfigurering av programvaren på din egen server,
• utvikling og implementering av en egendefinert modul eller funksjon,
• gunstig timepris på 100 USD for support og 150 USD for spesialutvikling;
• integrasjon med systemet ditt, osv.

Pris: Det faktureres minimum én time for supportforespørsler. Dette dekker den første konsulenttimen. Ved behov for mer tid utarbeider vi et tilbud basert på vurderingen gjort i løpet av denne timen. Vennligst oppgi så mange detaljer som mulig slik at vi kan gi et nøyaktig tilbud.

Husk at premium teknisk support gir mer personlig oppfølging og har større sannsynlighet for å løse problemet ditt, uavhengig av tidsbruk eller kompleksitet. Er du interessert i tjenesten eller har spørsmål, kontakt oss.

Flere ressurser:
IT-utvikling og innleie av utviklere
Betalt rebranding av Xeoma
Kjøp av kildekoden til Xeoma