Personvernregler for Xeoma-programvare for webkamera

PERSONVERNREGLER FOR XEOMA-PROGRAMVARE AV FELENASOFT LTD

Denne personvernreglene for personopplysninger («Reglene») gjelder for alle brukerens personopplysninger som Felenasoft Ltd. («Selskapet» eller «Felenasoft-selskapet») kan innhente når Xeoma-programvare («Xeoma») eller selskapets nettsted («Selskapets nettsted») brukes.

Ved å bruke Xeoma gir du ditt ubegrensede samtykke til disse reglene og vilkårene for behandling av dine personopplysninger som er spesifisert i dem. Hvis du ikke er enig i vilkårene i reglene, kan du ikke bruke eller installere programvaren. Ved å installere og (fortsette å) bruke Xeoma, samtykker du til å være bundet av vilkårene i disse reglene.

1. Utlevering til tredjeparter

1.1. Felenasoft-selskapet ber sine brukere, kunder og partnere om å avstå fra å dele sine personopplysninger med selskapet. Men hvis en bruker, en kunde eller en partner frivillig deler sine personopplysninger med selskapet, vil ikke selskapet avsløre disse opplysningene til tredjeparter med mindre eieren av opplysningene gir sitt samtykke, eller med mindre det kreves i henhold til gjeldende lovgivning. Selskapet er ikke ansvarlig for handlingene til mobil- eller internettoperatører, samt produsenter av e-posttjenester (inkludert, men ikke begrenset til, Gmail, Thunderbird og andre), appbutikker (inkludert, men ikke begrenset til, Google Play Market, AppStore og andre), meldingsapplikasjoner (inkludert, men ikke begrenset til, Skype, Telegram, WhatsApp, Jivochat-nettchat og andre) og andre tjenester, programmer og kommunikasjonsmidler, som kan motta brukerens personopplysninger, ikke fra selskapet, men i selve prosessen der brukeren deler sine personopplysninger med selskapet.

1.2. Felenasoft-selskapet samler ikke inn eller behandler nettstedets informasjonskapsler («cookies»), men selskapets nettsted bruker tredjeparts analyseverktøy (inkludert, men ikke begrenset til, Google Analytics) som bruker informasjonskapsler til å spore brukernes handlinger på selskapets nettsted. En bruker som har kommet til selskapets nettsted fra nettstedet til Google eller andre analyseverktøy eller deres partnere for første gang, blir bedt om å samtykke til innsamling og overføring av slike informasjonskapsler av disse målesystemene i en popup-melding.

2. Innsamling og bruk av personopplysninger

2.1. En gang i måneden kan Xeoma sende informasjon som ikke anses som privat til sin server: versjonen, installasjonsdatoen, operativsystemversjonen, type lisens, minnefeiladresse og Xeoma-informasjonskapsler. Hensikten med dette er å registrere antall aktive brukere av ulike Xeoma-versjoner og forbedre kundeservicen.
2.2. Xeoma sender ikke data på nytt, og verken selskapet eller tredjeparter har tilgang til personlig eller privat informasjon som Xeoma behandler på brukerens enhet, inkludert, men ikke begrenset til, lyd-, foto- og videodata (inkludert data fra kameraer), arkivopptak, innstillinger, passord, adresser og tilgangsdetaljer, samt antall kameraer, e-postadresser eller passord, detaljer for ekstern tilgang, data som Xeoma behandler, data brukeren har på sin datamaskin, osv. Selskapet eller Xeoma utfører ikke skjult lyd-, foto- eller videoovervåking av brukere.
2.3. Ved aktivering av ekstern tilgang til serverdelen, bruk av Repeater-tjenesten eller Web-servermodulen, eller andre moduler som fungerer med eksterne ressurser (for eksempel e-postsending), kan dataene kun nås av brukeren med det angitte passordet, som bør være sterkt nok til å motstå forsøk på hacking, og av de nevnte eksterne ressursene (for eksempel, hvis e-postsending er konfigurert for å sende video eller bilder fra kameraer, vil ressursen være den tilhørende leverandøren av e-postkontoen) i henhold til brukerens faktiske innstillinger.
2.4. I tilfeller der selskapet mottar meldinger fra tilbakemeldingsskjemaet i Xeoma-programvaren, garanterer brukeren at han eller hun ikke deler data som kan anses som personlig. Felenasoft er ikke ansvarlig for tilfeller der brukerens personlige data mottas uten selskapets samtykke. Selskapet bruker eller deler ikke mottatte personlige data med tredjeparter. Hvis en bruker, en klient eller en partner imidlertid frivillig deler sine personlige data med selskapet, gir de dermed sitt samtykke til behandling av personopplysninger, som spesifisert i punkt 6 i denne retningslinjen.
2.5. Ytterligere vilkår for Xeoma Cloud-tjenesten:
2.5.1. Selskapet anser informasjon om bruken av programvaren eller selskapets nettsted, samt innholdet i videostrømmer og videoopptak, som konfidensiell informasjon som ikke skal deles. Selskapet overvåker ikke brukernes videostrømmer og videoopptak, og overfører ikke informasjon om brukeren, videoinnhold og lagrede data til tredjeparter, med mindre det er nødvendig for å overholde eller forhindre brudd på gjeldende lovgivning eller de juridiske rettighetene og interessene til tredjeparter. Tilgang til servere og informasjonen på dem er tilgjengelig for våre systemadministratorer i Xeoma Cloud-gruppen.
2.5.2. Brukeren samtykker i at de er ansvarlige for å beskytte konfidensialiteten til passord knyttet til en konto som brukes til å få tilgang til programvaren eller selskapets nettsted. Brukeren samtykker derfor i at de er fullt ansvarlige overfor selskapet for alle handlinger som utføres ved hjelp av deres personlige konto.
2.6. Personopplysninger som innhentes ved kjøp av lisenser og behandlingen av disse, beskrives i punkt 5 i denne personvernerklæringen.
2.7. Personopplysninger som kan sendes inn av søkere til ledige stillinger i selskapet, og behandlingen av disse, beskrives i punkt 7 i denne personvernerklæringen.

3. Beskyttelse av personopplysninger

Felenasoft iverksetter alle administrative og tekniske tiltak for å beskytte brukernes personopplysninger mot tap, tyveri og misbruk, eller uautorisert tilgang, avsløring og ødeleggelse.

4. Abonnement på Xeoma-nyhetsbrev

Hvis brukeren har abonnert på Xeoma-nyhetsbrev på selskapets nettsted og bekreftet abonnementet ved å klikke på lenken i bekreftelses-e-posten, deles ingen data med tredjeparter, og adressen brukes kun til å sende ut Xeoma-nyheter med det angitte intervallet. Det vil aldri bli sendt reklame fra tredjeparter. Brukeren kan når som helst melde seg av med ett enkelt klikk via lenken i hvert nyhetsbrev, uten at det kreves ytterligere handlinger.

5. Personopplysninger mottatt ved lisenskjøp

5.1. Felenasoft forplikter seg til ikke å avsløre brukerens personopplysninger som mottas ved et lisenskjøp, eller å gi dem til tredjeparter.
5.2. Hvis brukeren velger å kjøpe en Xeoma-lisens som en maskinvarenøkkel, noe som krever fysisk forsendelse med budtjeneste, har brukeren rett til å oppgi organisasjonens data eller velge levering på forespørsel i stedet for å oppgi personopplysninger. Hvis brukeren likevel velger å oppgi sine personopplysninger, er ikke selskapet ansvarlig for handlingene til den tredjeparts budtjenesten (EMS) og behandlingen av brukerens personopplysninger hos budtjenesten.

6. Samtykke til behandling av personopplysninger

6.1. Felenasoft ber brukerne om å avstå fra å dele sine personopplysninger med selskapet. Ved å oppgi sine data på selskapets nettsted (via skjemaer for lisensforespørsler, tilbakemeldinger, nyhetsbrevabonnement og andre) eller via tilbakemeldingsskjemaet i Xeoma, samtykker brukeren til denne avtalen og:
* garanterer at de ikke bryter noen regler, vilkår eller retningslinjer knyttet til loven i brukerens land (GDPR, CCPA, lov om personvern, osv.) eller juridiske rettigheter og interesser til tredjeparter;
* bekrefter at de har lest hele personvernerklæringen nøye og at de forstår den fullt ut;
* uttrykker samtykke til at selskapet behandler de personopplysningene som brukeren har oppgitt i samsvar med personvernerklæringen, uten forbehold.

Brukeren gir sitt samtykke til metoder for behandling av personopplysninger, både med og uten automatiserte midler, som innsamling, registrering, systematisering, lagring, korrigering (oppdatering eller endring), uthenting, bruk, anonymisering, blokkering, sletting og ødeleggelse av data. Brukeren bekrefter også at samtykket gis frivillig og ut fra egen vilje og interesse.

Behandlingen av personopplysninger utføres for å oppnå målene som er angitt i punktene 6.2, 6.3, 6.4 og 6.5.

6.2. Samtykke til behandling av personopplysninger for å motta selskapets nyhetsbrev
Ved å dele sine personopplysninger på selskapets nettsted via skjemaet for påmelding til nyhetsbrev, gir brukeren sitt samtykke til behandling av følgende personopplysninger:

* Brukerens e-postadresse
* Brukerens navn eller firmanavn, eller alias.
I tilfeller der personopplysninger om tredjeparter deles, bekrefter brukeren at dataene er samlet inn med samtykke fra de berørte tredjepartene.

Behandlingen av personopplysninger utføres for å sikre at brukeren blir informert om nyheter, kampanjer og andre meldinger om Xeoma og/eller selskapet.

6.3. Samtykke til behandling av personopplysninger for å motta Xeoma-demolisenser
Ved å dele sine personopplysninger på selskapets nettsted via skjemaet for forespørsel om demolisens, gir brukeren sitt samtykke til behandling av følgende personopplysninger:

Behandlingen av personopplysninger utføres for å sikre kommunikasjon med brukeren og sende en e-post med Xeoma-demolisensen til den angitte e-postadressen.

6.4. Samtykke til behandling av personopplysninger via tilbakemeldingsskjemaer på selskapets nettsted
Ved å dele sine personopplysninger på selskapets nettsted via et hvilket som helst tilbakemeldingsskjema, gir brukeren sitt samtykke til behandling av følgende personopplysninger:

* Brukerens e-postadresse
* All annen informasjon relatert til brukeren (valgfritt).
I tilfeller der personopplysninger om tredjeparter deles, bekrefter brukeren at dataene er samlet inn med samtykke fra de berørte tredjepartene.

Behandlingen av personopplysninger utføres for å sikre kommunikasjon med brukeren og svare ved behov.

6.5. Samtykke til behandling av personopplysninger via tilbakemeldingsskjemaet i Xeoma
Ved å dele sine personopplysninger på selskapets nettsted via tilbakemeldingsskjemaet i Xeoma, gir brukeren sitt samtykke til behandling av følgende personopplysninger:

Vi behandler personopplysninger for å kommunisere med deg og svare på henvendelser.

6.6. Denne avtalen er gyldig på ubestemt tid fra det tidspunktet personopplysningene er gitt, og kan trekkes tilbake av deg ved å sende en melding til e-postadressen som er oppgitt i «Kontakt»-delen.

Du kan kreve at vi korrigerer, sperrer eller sletter dine personopplysninger dersom de er ufullstendige, utdaterte, feilaktige, ulovlig innhentet eller ikke lenger nødvendige for formålet. Du kan også benytte deg av andre rettigheter i henhold til gjeldende lovgivning.

Vi vil sørge for sikkerheten og konfidensialiteten til dine personopplysninger og vil ikke dele dem med tredjeparter.

7. Personopplysninger som søkere kan sende inn i løpet av rekrutteringsprosessen

7.1. Det er ikke nødvendig for en kandidat å oppgi personopplysninger for å bli vurdert for ledige stillinger i selskapet. Søkere kan bruke anonymiserte data i stedet for personopplysninger. Ved å oppgi personopplysninger til selskapet i forbindelse med innsending av CV og søknad til selskapets e-postadresse, samtykker søkeren til denne retningslinjen og selskapets behandling av de oppgitte personopplysningene i samsvar med retningslinjen, uten forbehold.
7.2. Personopplysninger som søkeren eventuelt kan oppgi frivillig til selskapet og som vil bli behandlet av selskapet, kan omfatte fornavn, etternavn, fødselsdato og -sted, e-postadresse, telefonnummer, informasjon om utdanning, arbeidserfaring, yrke og stilling, bilde (ikke brukt til biometri) og informasjon om søkerens interesser.
7.3. Søkeren gir sitt samtykke til behandling av personopplysninger, det vil si utførelse av alle handlinger ved hjelp av automatiserte verktøy eller uten bruk av slike verktøy med personopplysninger, inkludert innsamling, registrering, systematisering, lagring, korrigering (oppdatering eller endring), uthenting, bruk, anonymisering, blokkering, sletting og ødeleggelse av personopplysninger, og bekrefter at ved å gi dette samtykket, handler de fritt, av egen vilje og i egen interesse.
7.4. Behandlingen av personopplysninger skjer med det formål å vurdere søkerens kandidatur for ledige stillinger i selskapet.
7.5. Selskapet iverksetter nødvendige tiltak for å beskytte personopplysninger, inkludert tekniske tiltak, i samsvar med interne retningslinjer.
7.6. Søkeren har rett til å be om sletting av sine personopplysninger som er lagret hos selskapet, ved å sende en skriftlig forespørsel til selskapets e-postadresse som er oppgitt i «Kontakt»-delen av selskapets nettsted.

8. Refusjoner

Felenasoft-produkter, inkludert, men ikke begrenset til, Xeoma-lisenser, abonnementer og abonnementer på Xeoma Cloud-tjenesten, er digitale produkter, noe som gjør dem ikke-refunderbare i de fleste land. Vi oppfordrer brukere til å bruke gratis prøveversjon før kjøp for å sikre at produktene passer til dine behov før du foretar det endelige kjøpet. Ved å aktivere Xeoma-lisenser, abonnementer eller koble til din Xeoma Cloud-konto, bekrefter du at den kontraktmessige ytelsen har startet, at du har testet disse produktene, og at du samtykker til å frafalle din rett til å kansellere. I land der denne frafallen av retten til å kansellere ikke er gyldig, gjelder det fortsatt en 7-dagers eller 14-dagers refusjonsperiode, som kreves av loven.

9. Oppdateringer av personvernregler

Felenasoft kan gjøre endringer i disse retningslinjene uten varsel. Retningslinjene vil vise datoen for siste endring hvis det gjøres endringer. Den nye versjonen av retningslinjene er gyldig fra det tidspunktet den publiseres. Alle endringer og oppdateringer av personvernreglene vil alltid være oppført på denne siden: https://felenasoft.com/xeoma/en/privacy/.

Mer:

SLUTTBRUKERLISENSAVTALE FOR XEOMA-PROGRAMVARE AV FELENASOFT LTD

Sist oppdatert: 13. februar 2025