Informativa sulla privacy per il software per webcam Xeoma

INFORMATIVA SULLA PRIVACY PER IL SOFTWARE XEOMA DI FELENASOFT LTD

La presente informativa sulla privacy relativa ai dati personali (“Informativa”) si applica a tutti i dati personali dell’Utente che Felenasoft Ltd. (“Società” o “Felenasoft”) può acquisire durante l’utilizzo del software Xeoma (“Xeoma”) o del sito web della Società (“Sito web”).

Utilizzando Xeoma, Lei fornisce il Suo consenso incondizionato alla presente Informativa e ai termini di trattamento dei Suoi dati personali in essa specificati. Se non accetta i termini dell’Informativa, non può utilizzare o installare il prodotto software. Installando e utilizzando Xeoma, Lei accetta di essere vincolato dai termini della presente Informativa.

1. Comunicazione a terzi

1.1. Felenasoft invita i propri utenti, clienti e partner a non condividere i propri dati personali con la Società. Tuttavia, se un utente, un cliente o un partner condivide volontariamente i propri dati personali con la Società, quest’ultima non divulga tali dati a terzi, a meno che il titolare dei dati non dia il proprio consenso o a meno che ciò non sia richiesto in conformità alle normative vigenti. La Società non è responsabile delle azioni di operatori di telefonia mobile o di Internet, nonché di produttori di servizi di posta elettronica (inclusi, a titolo esemplificativo, Gmail, Thunderbird e altri), di negozi di applicazioni (inclusi, a titolo esemplificativo, Google Play Market, AppStore e altri), di applicazioni di messaggistica (inclusi, a titolo esemplificativo, Skype, Telegram, WhatsApp, la chat online Jivochat e altri) e di altri servizi, programmi e mezzi di comunicazione, che potrebbero ricevere le informazioni personali dell’utente non dalla Società, ma durante il processo stesso in cui l’utente condivide i propri dati personali con la Società.

1.2. Felenasoft non raccoglie né elabora i cookie del sito web, ma il sito web della Società utilizza strumenti di analisi di terze parti (inclusi, a titolo esemplificativo, Google Analytics) che utilizzano i cookie per monitorare le azioni degli utenti sul sito web della Società. Un utente che accede per la prima volta al sito web della Società dal sito web di Google o di altri strumenti di analisi o dei loro partner viene invitato a dare il proprio consenso alla raccolta e al trasferimento di tali cookie da parte di questi sistemi di misurazione tramite un messaggio a comparsa.

2. Raccolta e utilizzo dei dati personali

2.1. Una volta al mese, Xeoma può inviare al proprio server informazioni che non sono considerate private: la versione del software, la data di installazione, la versione del sistema operativo, il tipo di edizione, l'indirizzo degli errori di memoria e le informazioni sui cookie di Xeoma. L'obiettivo di questo processo è quello di monitorare il numero di utenti attivi delle diverse versioni di Xeoma e, di conseguenza, migliorare il servizio clienti.
2.2. Xeoma non ritrasmette e né la Società né terzi hanno accesso a informazioni personali o private con cui Xeoma opera sul dispositivo dell'utente, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, dati audio, foto e video (compresi quelli delle telecamere), filmati d'archivio, impostazioni, password, indirizzi e dettagli di accesso, nonché il numero di telecamere, indirizzi e-mail o password, dettagli di accesso remoto, qualsiasi dato elaborato da Xeoma, qualsiasi dato presente sul computer dell'utente, ecc. La Società o Xeoma non effettuano sorveglianza audio, fotografica o video occulta sugli utenti.
2.3. In caso di abilitazione dell'accesso remoto alla parte server, utilizzo del servizio Repeater o del modulo Web server o di qualsiasi altro modulo che interagisce con risorse esterne (ad esempio, l'invio di e-mail), i dati possono essere accessibili solo all'utente con la password specificata, che deve essere sufficientemente complessa da resistere ai tentativi di hacking, e dalle suddette risorse esterne (ad esempio, se l'invio di e-mail è impostato per inviare video o foto da telecamere, la risorsa sarà il provider del relativo account di posta elettronica) in base alle impostazioni effettive dell'utente.
2.4. Nei casi in cui la Società riceva messaggi dal modulo di feedback nel software Xeoma, l'utente garantisce di astenersi dal condividere dati che possano essere considerati personali. La società Felenasoft non sarà responsabile per eventuali casi di ricezione dei dati personali dell'utente senza il consenso della Società. La Società non utilizza né condivide i dati personali ricevuti con terzi. Tuttavia, se un utente, un cliente o un partner condivide volontariamente i propri dati personali con la Società, ciò implica il consenso al trattamento dei dati personali, come specificato nella clausola 6 della presente informativa.
2.5. Termini aggiuntivi per il servizio Xeoma Cloud:
2.5.1. La Società considera le informazioni relative all'utilizzo del Software o del sito web della Società, nonché il contenuto delle sessioni di streaming video e delle registrazioni video, come informazioni riservate che non devono essere divulgate. La Società non monitora i flussi video e le registrazioni video degli utenti e non trasferisce informazioni sull'utente, sul contenuto video e sui dati memorizzati a terzi, ad eccezione dei casi in cui ciò è necessario per rispettare o prevenire violazioni della legislazione vigente o dei diritti e degli interessi legali di terzi. L'accesso ai server e alle informazioni in essi contenute è disponibile per i nostri amministratori di sistema del gruppo Xeoma Cloud.
2.5.2. L'utente accetta di essere responsabile della riservatezza delle password associate a qualsiasi account utilizzato per accedere al software o al sito web della società. Pertanto, l'utente accetta di essere l'unico responsabile nei confronti della società per tutte le azioni intraprese utilizzando il proprio account personale.
2.6. I dati personali raccolti durante l'acquisto delle licenze e il loro trattamento sono descritti nella clausola 5 della presente Informativa sulla privacy.
2.7. I dati personali che potrebbero essere inviati dai candidati per le posizioni vacanti presso la società e il loro trattamento sono descritti nella clausola 7 della presente Informativa sulla privacy.

3. Protezione dei dati personali

Felenasoft adotta tutte le misure amministrative e tecniche per proteggere le informazioni personali degli utenti da perdita, furto e uso improprio, o da accesso, divulgazione e distruzione non autorizzati.

4. Iscrizione alla newsletter di Xeoma

Nel caso in cui l'utente si sia iscritto alla newsletter di Xeoma sul sito web della società di propria iniziativa e abbia confermato l'iscrizione all'indirizzo e-mail seguendo il link nell'e-mail di conferma, nessun dato viene fornito a terzi e l'indirizzo viene utilizzato solo per l'invio delle notizie di Xeoma secondo l'intervallo specificato. Non verranno mai inviate pubblicità di terzi. L'utente può annullare l'iscrizione in qualsiasi momento con un solo clic tramite il link fornito in ogni lettera, senza la necessità di ulteriori azioni.

5. Dati personali ricevuti durante l'acquisto della licenza

5.1. Felenasoft si impegna a non divulgare le informazioni personali dell'utente ricevute durante l'acquisto di una licenza, né a fornirle a terzi.
5.2. Nel caso in cui l'utente scelga di acquistare una licenza Xeoma come chiave hardware, che per sua natura richiede la spedizione fisica tramite corriere, l'utente ha il diritto di specificare i dati dell'organizzazione o di optare per la consegna su richiesta anziché fornire dati personali. Se, tuttavia, l'utente sceglie di specificare i propri dati personali, la società non è responsabile per le azioni del servizio di corriere terzo (EMS) e per il trattamento dei dati personali dell'utente da parte del servizio di corriere.

6. Consenso al trattamento dei dati personali

6.1. Felenasoft invita gli utenti a non condividere i propri dati personali con la società. Inserendo i propri dati sul sito web della società (tramite moduli di richiesta di licenza, feedback, iscrizione alla newsletter e altri) o tramite il modulo di feedback in Xeoma, l'utente accetta il presente Accordo e:
* garantisce di non violare alcuna regola, termine e politica relativa alla legge del paese dell'utente (GDPR, CCPA, Personal Data Protection Bill, ecc.) o ai diritti e agli interessi legali di terzi;
* conferma di aver letto attentamente l'Informativa nella sua interezza e di averla compresa appieno;
* esprime il proprio consenso al trattamento dei dati personali forniti dall'utente da parte della società in conformità con l'Informativa, in modo incondizionato e completo.

L'Utente presta il proprio consenso ai metodi di trattamento dei propri dati personali, sia con mezzi automatizzati sia senza, quali raccolta, registrazione, sistematizzazione, accumulo, archiviazione, correzione (aggiornamento o modifica), estrazione, utilizzo, anonimizzazione, blocco, cancellazione e distruzione dei dati. L'Utente conferma inoltre di prestare il consenso in modo volontario e per libera scelta e interesse.

Il trattamento dei dati personali viene effettuato per raggiungere gli obiettivi indicati nelle clausole 6.2, 6.3, 6.4, 6.5.

6.2. Consenso al trattamento dei dati personali per ricevere le newsletter dell'Azienda
Condividendo i propri dati personali sul sito web dell'Azienda tramite il modulo di iscrizione alla newsletter, l'Utente presta il proprio consenso al trattamento dei seguenti dati personali:

* l'indirizzo e-mail dell'Utente;
* il nome o la ragione sociale dell'Utente, o un alias.
Nei casi in cui vengono condivisi i dati personali di terzi, l'Utente conferma che i dati sono stati raccolti con il consenso dei terzi interessati.

Il trattamento dei dati personali viene effettuato per garantire che l'Utente sia informato sulle novità, le promozioni e altre comunicazioni relative a Xeoma e/o all'Azienda.

6.3. Consenso al trattamento dei dati personali per ricevere licenze demo di Xeoma
Condividendo i propri dati personali sul sito web dell'Azienda tramite il modulo di richiesta di licenza demo, l'Utente presta il proprio consenso al trattamento dei seguenti dati personali:

Il trattamento dei dati personali viene effettuato per garantire la comunicazione con l'Utente e l'invio della licenza demo di Xeoma all'indirizzo e-mail specificato.

6.4. Consenso al trattamento dei dati personali tramite i moduli di feedback sul sito web dell'Azienda
Condividendo i propri dati personali sul sito web dell'Azienda tramite qualsiasi modulo di feedback, l'Utente presta il proprio consenso al trattamento dei seguenti dati personali:

* l'indirizzo e-mail dell'Utente;
* qualsiasi altra informazione relativa all'Utente (facoltativa).
Nei casi in cui vengono condivisi i dati personali di terzi, l'Utente conferma che i dati sono stati raccolti con il consenso dei terzi interessati.

Il trattamento dei dati personali viene effettuato per garantire la comunicazione con l'Utente e fornire una risposta, se necessario.

6.5. Consenso al trattamento dei dati personali tramite il modulo di feedback in Xeoma
Condividendo i propri dati personali sul sito web dell'Azienda tramite il modulo di feedback in Xeoma, l'Utente presta il proprio consenso al trattamento dei seguenti dati personali:

Il trattamento dei dati personali viene eseguito per garantire la comunicazione con l'utente e per rispondere, se necessario.

6.6. Il presente accordo è valido a tempo indeterminato a partire dal momento in cui vengono forniti i dati personali e può essere revocato dall'utente inviando un messaggio all'indirizzo email indicato nella sezione Contatti.

L'utente può richiedere alla società di correggere, bloccare o cancellare i propri dati personali qualora questi siano incompleti, obsoleti, inesatti, raccolti illegalmente o non necessari per raggiungere gli obiettivi del trattamento. L'utente può adottare altre misure previste dalla legge per tutelare i propri diritti.

La società, a sua volta, garantirà la sicurezza e la riservatezza dei dati personali dell'utente e non li condividerà con terzi.

7. Dati personali che i candidati potrebbero inviare durante il processo di selezione

7.1. Non è necessario che un candidato fornisca dati personali per essere preso in considerazione per le posizioni vacanti presso la società. I candidati possono utilizzare dati anonimi al posto dei dati personali. Fornendo i propri dati personali alla società durante l'invio di un curriculum vitae e di una lettera di presentazione all'indirizzo email della società, il candidato esprime il proprio consenso incondizionato e completo alla presente informativa e al trattamento dei dati personali forniti da parte della società in conformità con l'informativa.
7.2. I dati personali che il candidato può fornire volontariamente alla società e che saranno trattati dalla società possono includere nome, cognome, data e luogo di nascita, indirizzo email, numero di telefono, informazioni sull'istruzione, storia lavorativa, professione e posizione, fotografia del viso (non utilizzata per la biometria) e informazioni sugli hobby del candidato.
7.3. Il candidato presta il proprio consenso al trattamento dei dati personali, ovvero all'esecuzione di qualsiasi operazione mediante strumenti automatizzati o senza l'uso di tali strumenti sui dati personali, inclusa la raccolta, la registrazione, la sistematizzazione, l'accumulo, l'archiviazione, la correzione (aggiornamento o modifica), l'estrazione, l'utilizzo, l'anonimizzazione, il blocco, la cancellazione e la distruzione dei dati personali, e conferma che, prestando tale consenso, agisce liberamente, di propria volontà e nel proprio interesse.
7.4. Il trattamento dei dati personali viene eseguito allo scopo di valutare la candidatura del candidato per le posizioni vacanti presso la società.
7.5. La società adotta misure adeguate per proteggere i dati personali, compresi i mezzi tecnologici, in conformità con le normative interne.
7.6. Il candidato ha il diritto di richiedere la cancellazione dei propri dati personali detenuti dalla società inviando una richiesta scritta all'indirizzo email della società indicato nella sezione "Contatti" del sito web della società.

8. Rimborsi

I prodotti della società Felenasoft, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le licenze Xeoma, gli abbonamenti (noleggio) e gli abbonamenti al servizio Xeoma Cloud, sono prodotti digitali, il che li rende non rimborsabili nella maggior parte dei paesi. Invitiamo gli utenti a utilizzare la versione di prova gratuita prima dell'acquisto per assicurarsi che i prodotti soddisfino le loro esigenze prima di effettuare l'acquisto definitivo. Attivando le licenze Xeoma, gli abbonamenti o connettendosi al proprio account Xeoma Cloud, l'utente riconosce che l'adempimento contrattuale è iniziato, conferma di aver testato tali prodotti ed esprime il consenso a rinunciare al diritto di recesso. Nei paesi in cui tale rinuncia al diritto di recesso non è valida, rimane un periodo di rimborso di 7 o 14 giorni, come previsto dalla legge.

9. Aggiornamenti all'Informativa sulla privacy

La società Felenasoft può apportare modifiche alla presente Informativa senza preavviso. L'Informativa indicherà la data in cui sono state apportate le ultime modifiche, se presenti. La nuova edizione dell'Informativa è valida a partire dal momento della sua pubblicazione. Tutte le modifiche e gli aggiornamenti all'Informativa sulla privacy sono sempre elencati in questa pagina: https://felenasoft.com/xeoma/en/privacy/.

Altro:

CONTRATTO DI LICENZA PER L'UTENTE FINALE DEL SOFTWARE XEOMA DI FELENASOFT LTD

Ultimo aggiornamento: 13 febbraio 2025