Vissza az ügyfélszolgálathoz

Fizetős támogatás – VIP szolgáltatás

A FelenaSoft fizetős támogatási szolgáltatást kínál az ingyenes technikai támogatás hatáskörén túlmutató problémák megoldásához. Ha nincs ideje vagy megfelelő szakmai ismerete a szoftverhasználat során felmerülő hibák elhárítására, nem szeretne várakozni az általános támogatási sorban, vagy teljes körű ügyintézést igényel, vegye igénybe fizetős támogatásunkat a fejlesztőcsapat közvetlen és gyors válaszaival. A prémium szolgáltatás személyre szabott támogatást biztosít az ügyféligények hatékonyabb kielégítésére, többek között az alábbi területeken:

• e-mailes támogatás garantált válaszidővel egy munkanapon belül,
• szoftver telepítése és konfigurálása saját szerveren,
• egyedi modul vagy funkció fejlesztése és megvalósítása,
• kedvező ár: 100 USD/óra a támogatásért és 150 USD/óra az egyedi fejlesztésért;
• integráció hozzáadása az Ön rendszeréhez stb.

Díjazás: A támogatási kérések esetében minimum egy óra díját számítjuk fel. Ez az összeg fedezi a konzultáció első óráját. Amennyiben további időre van szükség, az első konzultációs órán végzett felmérés alapján adunk árajánlatot. Kérjük, adjon meg minél több részletet a pontos árajánlat elkészítéséhez.

Ne feledje, hogy a prémium technikai támogatás személyre szabottabb segítséget nyújt, és nagyobb eséllyel oldja meg problémáját, függetlenül annak bonyolultságától vagy a szükséges időtartamtól. Ha szeretné igénybe venni a szolgáltatást, vagy kérdései vannak, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk.

További források:
IT-outsourcing és outstaffing
Fizetős Xeoma rebranding
Xeoma forráskód megvásárlása