Vissza a támogatáshoz

Fizetős támogatás – VIP szolgáltatás

A FelenaSoft fizetős támogatási szolgáltatást kínál az ingyenes műszaki támogatás hatáskörén túlmutató problémák megoldására. Ha nincs ideje vagy szakmai ismerete a szoftverhasználat során felmerülő hibák elhárítására, nem szeretne várni az általános támogatási sorban, vagy teljes körű ügyintézést igényel, vegye igénybe fizetős támogatásunkat, és kapjon közvetlen választ a fejlesztőcsapattól. A prémium szolgáltatás személyre szabott támogatást nyújt az ügyféligények pontosabb kielégítésére, amely többek között a következőket foglalja magában:

  • e-mailes támogatás garantált válaszidővel egy munkanapon belül,
  • szoftver telepítése és konfigurálása saját szerveren,
  • egyedi modul vagy funkció fejlesztése és megvalósítása,
  • kedvező ár: 100 USD/óra a támogatásért és 150 USD/óra az egyedi fejlesztésért;
  • integráció hozzáadása az Ön rendszeréhez stb.

Díjazás: A támogatási kérések esetében minimum egy óra díját számítjuk fel. Ez az összeg fedezi a konzultáció első óráját. Amennyiben további időre van szükség, az első konzultációs órán végzett felmérés alapján adunk árajánlatot. Kérjük, adjon meg minél több részletet a pontos árajánlat elkészítéséhez.

Ne feledje, hogy a prémium technikai támogatás személyre szabottabb segítséget nyújt, és nagyobb eséllyel oldja meg problémáját, függetlenül annak bonyolultságától vagy a szükséges időtartamtól. Ha szeretné igénybe venni a szolgáltatást, vagy kérdései vannak, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk.

 
Például kérhet segítséget kamerák, hálózati eszközök beállításához vagy a Xeoma egyedi, igényeire szabott konfigurálásához. További részletek itt

 

További források:
Egyedi szoftverfejlesztés és outstaffing
Fizetős Xeoma rebranding szolgáltatás
Xeoma forráskód vásárlása