מדיניות פרטיות עבור תוכנת מצלמת הרשת זיומה

מדיניות פרטיות עבור תוכנת זיומה של פלנסופט בע"מ

מדיניות פרטיות זו ("המדיניות") חלה על כל המידע האישי של המשתמש, שאותו פלנסופט בע"מ ("החברה" או "חברת פלנסופט") עשויה לאסוף בעת שימוש בתוכנת זיומה ("זיומה") או באתר האינטרנט של החברה ("אתר החברה").

על ידי שימוש בזיומה, אתם נותנים את הסכמתכם הבלתי מותנית למדיניות זו ולתנאי העיבוד של המידע האישי שלכם, כפי שמפורט בה. אם אינכם מסכימים לתנאי המדיניות, אתם לא רשאים להשתמש או להתקין את תוכנת זיומה. על ידי התקנה ושימוש מתמשך בזיומה, אתם מסכימים להיות כפופים לתנאי מדיניות זו.

1. גילוי לצדדים שלישיים

1.1. חברת פלנסופט מבקשת ממשתמשיה, לקוחותיה ושותפיה להימנע משיתוף המידע האישי שלהם איתה. עם זאת, אם משתמש, לקוח או שותף משתף מרצונו את המידע האישי שלו עם החברה, החברה לא חושפת מידע זה לצדדים שלישיים אלא אם כן בעל המידע נותן את הסכמתו או אם הדבר נדרש בהתאם לתקנות החוק. החברה אינה אחראית לפעולות של מפעילי טלפונים ניידים או ספקי שירותי אינטרנט, כמו גם יצרני שירותי דואר (כולל, אך לא רק, Gmail, Thunderbird ואחרים), חנויות אפליקציות (כולל, אך לא רק, Google Play Market, AppStore ואחרים), יישומי מסרים (כולל, אך לא רק, Skype, Telegram, WhatsApp, Jivochat ואחרים) ושירותים, תוכנות ואמצעי תקשורת אחרים, שעשויים לקבל את המידע האישי של המשתמש, לא מהחברה, אלא במהלך שיתוף המידע האישי של המשתמש עם החברה.

1.2. חברת פלנסופט אינה אוספת או מעבדת קבצי Cookie של אתר האינטרנט, אך אתר החברה משתמש בכלים אנליטיים של צד שלישי (כולל, אך לא רק, Google Analytics) המשתמשים בקבצי Cookie כדי לעקוב אחר פעולות המשתמשים באתר החברה. משתמש שהגיע לאתר החברה מאתר של Google או של כלי ניתוח אחרים או של שותפיהם בפעם הראשונה, מתבקש לתת את הסכמתו לאיסוף והעברה של קבצי Cookie אלה על ידי מערכות המדידה הללו, בהודעה קופצת.

2. איסוף ושימוש במידע אישי

אחת לחודש, זיומה עשויה לשלוח לשרת שלה מידע שאינו נחשב לפרטי: גרסת התוכנה, תאריך ההתקנה, גרסת מערכת ההפעלה, סוג המהדורה, כתובת שגיאת זיכרון ומידע על קובצי ה-cookie של זיומה. מטרת תהליך זה היא לספור את מספר המשתמשים הפעילים בגרסאות שונות של זיומה ולשפר את שירות הלקוחות כתוצאה מכך.
זיומה אינה מעבירה מחדש, ולחברה או לצדדים שלישיים אין גישה לכל מידע אישי או פרטי שזיומה עובדת איתו במכשיר של המשתמש, לרבות, אך לא רק, נתוני אודיו, תמונות וסרטונים (כולל כאלה ממצלמות), קטעי וידאו בארכיון, הגדרות, סיסמאות, כתובות ופרטי גישה, כמו גם מספר המצלמות, כתובות דוא"ל או סיסמאות, פרטי גישה מרחוק, כל נתון שזיומה מעבדת, כל נתון שלמשתמש יש במחשב שלו וכו'. החברה או זיומה אינן מבצעות מעקב סמוי באמצעות אודיו, תמונות או וידאו אחר משתמשים.
במקרה של הפעלת גישה מרחוק לחלק השרת, שימוש בשירות Repeater או במודול שרת האינטרנט או בכל מודול אחר שעובד עם משאבים חיצוניים (לדוגמה, שליחת דוא"ל), ניתן לגשת לנתונים רק על ידי המשתמש עם הסיסמה שצוינה, אשר צריכה להיות חזקה מספיק כדי לעמוד בניסיונות פריצה, ועל ידי המשאבים החיצוניים הנ"ל (לדוגמה, אם שליחת דוא"ל מוגדרת לשליחת סרטונים או תמונות ממצלמות, המשאב יהיה ספק השירות המתאים של חשבון הדוא"ל) בהתאם להגדרות בפועל של המשתמש.
במקרים שבהם החברה מקבלת הודעה כלשהי מטופס המשוב בתוכנת זיומה, המשתמש מתחייב להימנע משיתוף נתונים שניתן להתייחס אליהם כנתונים אישיים. חברת פלנסופט לא תהיה אחראית לכל מקרה של קבלת נתונים אישיים של המשתמש ללא הסכמת החברה. החברה אינה משתמשת או משתפת נתונים אישיים שהתקבלו עם צדדים שלישיים. עם זאת, אם משתמש, לקוח או שותף משתף מרצונו את הנתונים האישיים שלו עם החברה, בכך הוא מביע הסכמה לעיבוד נתונים אישיים, כפי שמצוין בסעיף 6 של מדיניות זו.
תנאים נוספים לשירות זיומה קלאוד:
5.1. החברה רואה במידע על השימוש בתוכנה או באתר האינטרנט של החברה, כמו גם בתוכן של זרמי וידאו והקלטות וידאו, מידע סודי שאינו כפוף לגילוי. החברה אינה עוקבת אחר זרמי וידאו והקלטות וידאו של משתמשים ואינה מעבירה מידע על המשתמש, תוכן הווידאו והנתונים המאוחסנים לצדדים שלישיים, למעט מקרים שבהם יש צורך לעמוד בדרישות או למנוע הפרות של החקיקה הנוכחית או הזכויות והאינטרסים החוקיים של צדדים שלישיים. הגישה לשרתים ולמידע שבהם זמינה למנהלי המערכת שלנו מקבוצת זיומה קלאוד.
2.5.2. המשתמש מאשר שהוא אחראי לשמירה על סודיות הסיסמאות המשויכות לכל חשבון המשמש לגישה לתוכנה או לאתר האינטרנט של החברה. לפיכך, המשתמש מאשר שהוא אחראי באופן בלעדי לחברה על כל הפעולות המתבצעות באמצעות החשבון האישי שלו.
2.6. נתונים אישיים המתקבלים במהלך רכישת רישיונות והעיבוד שלהם מתוארים בסעיף 5 של מדיניות הפרטיות הזו.
2.7. נתונים אישיים שייתכן ויישלחו על ידי מועמדים למשרות פנויות בחברה והעיבוד שלהם מתוארים בסעיף 7 של מדיניות הפרטיות הזו.

3. הגנה על מידע אישי

חברת Felenasoft נוקטת בכל האמצעים המנהליים והטכניים כדי להגן על המידע האישי של המשתמשים מפני אובדן, גניבה ושימוש לרעה, או גישה, חשיפה והשמדה לא מורשות.

4. הרשמה לניוזלטר של Xeoma

במקרה שהמשתמש נרשם לניוזלטר של Xeoma באתר האינטרנט של החברה מרצונו ואישר את ההרשמה לכתובת הדוא"ל על ידי מעקב אחר הקישור בדוא"ל האישור, לא יימסרו נתונים לצדדים שלישיים, והכתובת תשמש רק לשליחת עדכוני חדשות של Xeoma בהתאם לתדירות שצוינה. לא יישלחו לעולם פרסומות של צדדים שלישיים. המשתמש רשאי לבטל את ההרשמה בכל עת בלחיצה אחת באמצעות הקישור המופיע בכל מכתב, ללא צורך בפעולות נוספות.

5. נתונים אישיים המתקבלים במהלך רכישת רישיון

5.1. חברת Felenasoft מתחייבת לא לחשוף את המידע האישי של המשתמש המתקבל במהלך רכישת רישיון, או לא למסור אותו לצדדים שלישיים.
5.2. במקרה שהמשתמש בוחר לרכוש רישיון Xeoma כמפתח חומרה, הדורש באופן טבעי משלוח פיזי באמצעות שירות שליחים, למשתמש יש את הזכות לציין את נתוני הארגון או לבחור במשלוח לפי דרישה במקום לספק נתונים אישיים. אם בכל זאת המשתמש בוחר לציין את הנתונים האישיים שלו, החברה אינה אחראית לפעולות של שירות השליחים של צד שלישי (EMS) ולעיבוד הנתונים האישיים של המשתמש מצד שירות השליחים.

6. הסכמה לעיבוד נתונים אישיים

6.1. חברת Felenasoft מבקשת מהמשתמשים להימנע משיתוף הנתונים האישיים שלהם איתה. על ידי השארת הנתונים שלו באתר האינטרנט של החברה (באמצעות טפסים לבקשות רישיונות, משוב, הרשמה לניוזלטר ואחרים) או באמצעות טופס המשוב ב-Xeoma, המשתמש מסכים להסכם זה ו:
* מתחייב שהוא אינו מפר כללים, תנאים ומדיניות הנוגעים לחוק של ארץ המשתמש (GDPR, CCPA, חוק הגנת הפרטיות, וכו') או לזכויות ולאינטרסים החוקיים של צדדים שלישיים;
* מאשר שהוא קרא בעיון את המדיניות במלואה, ושעליו ברורה המדיניות
* מביע את הסכמתו לעיבוד הנתונים האישיים שסופקו על ידי המשתמש על ידי החברה בהתאם למדיניות, באופן מוחלט וללא תנאים.

המשתמש נותן את הסכמתו לשיטות עיבוד הנתונים האישיים שלו, בשימוש באמצעים אוטומטיים או בלעדיהם, כגון איסוף, רישום, ארגון, צבירה, אחסון, תיקון (עדכון או שינוי), חילוץ, שימוש, אנונימיזציה, חסימה, מחיקה והשמדה של נתונים. המשתמש מאשר גם שהוא נותן את הסכמתו מרצונו החופשי ובהתאם לאינטרסים שלו.

עיבוד הנתונים האישיים מתבצע לצורך השגת המטרות המפורטות בסעיפים 6.2, 6.3, 6.4 ו-6.5.

6.2. הסכמה לעיבוד נתונים אישיים לצורך קבלת ניוזלטרים מהחברה
על ידי שיתוף הנתונים האישיים שלו באתר החברה באמצעות טופס ההרשמה לניוזלטר, המשתמש נותן את הסכמתו לעיבוד הנתונים האישיים הבאים:

* כתובת הדוא"ל של המשתמש;
* השם הפרטי או שם החברה של המשתמש, או שם בדוי.
במקרים שבהם נתונים אישיים של צדדים שלישיים משותפים, המשתמש מאשר שהנתונים נאספו בהסכמת הצדדים השלישיים המעורבים.

עיבוד הנתונים האישיים מתבצע כדי להבטיח שהמשתמש יקבל הודעות על חדשות, מבצעים והודעות אחרות בנוגע ל-Xeoma ו/או לחברה.

6.3. הסכמה לעיבוד נתונים אישיים לצורך קבלת רישיונות הדגמה של Xeoma
על ידי שיתוף הנתונים האישיים שלו באתר החברה באמצעות טופס בקשת רישיון הדגמה, המשתמש נותן את הסכמתו לעיבוד הנתונים האישיים הבאים:

* כתובת הדוא"ל של המשתמש;
* השם הפרטי או שם החברה של המשתמש, או שם בדוי.
במקרים שבהם נתונים אישיים של צדדים שלישיים משותפים, המשתמש מאשר שהנתונים נאספו בהסכמת הצדדים השלישיים המעורבים.

עיבוד הנתונים האישיים מתבצע כדי להבטיח תקשורת עם המשתמש ושליחת מכתב המכיל את רישיון ההדגמה של Xeoma לכתובת הדוא"ל שצוינה.

6.4. הסכמה לעיבוד נתונים אישיים באמצעות טפסי משוב באתר החברה
על ידי שיתוף הנתונים האישיים שלו באתר החברה באמצעות כל טופס משוב, המשתמש נותן את הסכמתו לעיבוד הנתונים האישיים הבאים:

* כתובת הדוא"ל של המשתמש;
* כל סוג אחר של מידע הקשור למשתמש (אופציונלי).
במקרים שבהם נתונים אישיים של צדדים שלישיים משותפים, המשתמש מאשר שהנתונים נאספו בהסכמת הצדדים השלישיים המעורבים.

עיבוד הנתונים האישיים מתבצע כדי להבטיח תקשורת עם המשתמש ולענות במידת הצורך.

6.5. הסכמה לעיבוד נתונים אישיים באמצעות טופס המשוב ב-Xeoma
על ידי שיתוף הנתונים האישיים שלו באתר החברה באמצעות טופס המשוב ב-Xeoma, המשתמש נותן את הסכמתו לעיבוד הנתונים האישיים הבאים:

* כתובת הדוא"ל של המשתמש;
* כל סוג אחר של מידע הקשור למשתמש (אופציונלי).
במקרים שבהם נתונים אישיים של צדדים שלישיים משותפים, המשתמש מאשר שהנתונים נאספו בהסכמת הצדדים השלישיים המעורבים.

עיבוד נתונים אישיים מתבצע כדי לאפשר תקשורת עם המשתמש ולספק מענה במידת הצורך.

6.6. הסכם זה תקף ללא הגבלת זמן החל מרגע מסירת הנתונים האישיים, והמשתמש רשאי לבטלו על ידי שליחת הודעה לכתובת הדוא"ל המצוינת בסעיף "צור קשר".

המשתמש רשאי לדרוש מהחברה לתקן, לחסום או למחוק את הנתונים האישיים שלו במקרה שהנתונים אינם שלמים, מיושנים, שגויים, נאספו באופן לא חוקי או שאינם נחוצים להשגת מטרות העיבוד המוגדרות. המשתמש רשאי לנקוט באמצעים אחרים הקבועים בחוק כדי להגן על זכויותיו.

בתמורה, החברה תבטיח את בטיחותם ופרטיותם של הנתונים האישיים של המשתמש, ולא תשתף את הנתונים עם צדדים שלישיים.

7. נתונים אישיים שאזרחים עשויים לשלוח במהלך תהליך הגיוס

7.1. אין חובה על מועמד לספק נתונים אישיים כדי להיחשב למשרות פנויות בחברה. מועמדים רשאים להשתמש בנתונים אנונימיים במקום בנתונים אישיים. על ידי מסירת הנתונים האישיים שלהם לחברה במסגרת שליחת קורות חיים ומכתב מקדים לכתובת הדוא"ל של החברה, המועמד נותן את הסכמתו למדיניות זו ולעיבוד הנתונים האישיים על ידי החברה בהתאם למדיניות, באופן מוחלט וללא תנאים.
7.2. נתונים אישיים שהמועמד עשוי לספק מרצונו לחברה ושהחברה תעבד, עשויים לכלול שם פרטי, שם משפחה, תאריך ומקום לידה, כתובת דוא"ל, מספר טלפון, פרטי השכלה, היסטוריית תעסוקה, מקצוע ותפקיד, תמונה (שאינה משמשת לזיהוי ביומטרי) ומידע על תחומי העניין של המועמד.
7.3. המועמד נותן את הסכמתו לעיבוד נתונים אישיים, כלומר, ביצוע כל פעולה באמצעות כלים אוטומטיים או ללא שימוש בכלים כאלה עם נתונים אישיים, לרבות איסוף, רישום, סידור, צבירה, אחסון, תיקון (עדכון או שינוי), חילוץ, שימוש, אנונימיזציה, חסימה, מחיקה והשמדה של נתונים אישיים, ומאשר כי על ידי מתן הסכמה זו, הוא פועל באופן חופשי, מרצונו ובאינטרס שלו.
7.4. עיבוד נתונים אישיים מתבצע למטרת בחינת מועמדותו של המועמד למשרות פנויות בחברה.
7.5. החברה נוקטת באמצעים מתאימים להגנה על נתונים אישיים, לרבות אמצעים טכנולוגיים, בהתאם לתקנות פנימיות.
7.6. למועמד יש זכות לבקש מחיקת הנתונים האישיים שלו המוחזקים על ידי החברה על ידי שליחת בקשה בכתב לכתובת הדוא"ל של החברה המצוינת בסעיף "צור קשר" באתר החברה.

8. החזרים

המוצרים של חברת Felenasoft, כולל אך לא רק רישיונות ל-Xeoma, מנויים (תשלום חודשי) ומנויים לשירות הענן Xeoma Cloud, הם מוצרים דיגיטליים, ולכן ברוב המדינות הם אינם ניתנים להחזר. אנו ממליצים למשתמשים להשתמש בגרסת הניסיון החינמית לפני הרכישה, כדי לוודא שהמוצרים מתאימים לצרכים שלהם לפני ביצוע הרכישה הסופית. על ידי הפעלת רישיונות ל-Xeoma, מנויים או חיבור לחשבון Xeoma Cloud שלכם, אתם מאשרים שהביצוע החוזי החל, אתם מאשרים שבחנתם את המוצרים הללו ומביעים הסכמה לוותר על זכות הביטול שלכם. במדינות שבהן ויתור זה על זכות הביטול אינו תקף, עדיין קיימת תקופת החזר של 7 ימים או 14 ימים, כנדרש על פי חוק.

9. עדכונים למדיניות הפרטיות

חברת Felenasoft רשאית לבצע שינויים במדיניות זו ללא הודעה מוקדמת. המדיניות תציג את התאריך שבו בוצעו השינויים האחרונים, אם בוצעו שינויים כלשהם במדיניות. המהדורה החדשה של המדיניות תקפה מרגע פרסומה. כל השינויים והעדכונים למדיניות הפרטיות מפורטים תמיד בדף זה: https://felenasoft.com/xeoma/en/privacy/.

עוד:

הסכם רישיון קצה משתמש עבור תוכנת XEOMA של FELENASOFT LTD

עודכן לאחרונה: 13 בפברואר 2025