Politique de confidentialité pour le logiciel de webcam Xeoma

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ POUR LE LOGICIEL XEOMA DE FELENASOFT LTD

La présente politique de confidentialité relative aux informations personnelles (« Politique ») s’applique à toutes les données personnelles de l’Utilisateur que Felenasoft Ltd. (« la Société » ou « Felenasoft ») peut obtenir lors de l’utilisation du logiciel Xeoma (« Xeoma ») ou du site web de la Société (« site web de la Société »).

En utilisant Xeoma, vous donnez votre consentement inconditionnel à la présente Politique et aux conditions de traitement de vos informations personnelles qui y sont spécifiées. Si vous n’êtes pas d’accord avec les termes de la Politique, vous ne pouvez pas utiliser ou installer le produit logiciel. En installant et en utilisant Xeoma de manière continue, vous acceptez de vous conformer aux termes de la présente Politique.

1. Communication à des tiers

1.1. Felenasoft demande à ses utilisateurs, clients et partenaires de s’abstenir de partager leurs données personnelles avec elle. Toutefois, si un utilisateur, un client ou un partenaire partage volontairement ses données personnelles avec la Société, celle-ci ne divulgue pas ces données à des tiers, sauf si le titulaire des données y consent ou si cela est requis conformément aux réglementations légales. La Société n’est pas responsable des actions des opérateurs de téléphonie mobile ou d’Internet, ainsi que des fabricants de services de messagerie (y compris, mais sans s’y limiter, Gmail, Thunderbird et autres), des magasins d’applications (y compris, mais sans s’y limiter, Google Play Market, AppStore et autres), des applications de messagerie (y compris, mais sans s’y limiter, Skype, Telegram, WhatsApp, Jivochat et autres) et d’autres services, programmes et moyens de communication, qui peuvent recevoir les informations personnelles de l’utilisateur non pas de la Société, mais au cours même du processus de partage de ces informations par l’utilisateur avec la Société.

1.2. Felenasoft ne collecte ni ne traite les cookies du site web, mais le site web de la Société utilise des outils d’analyse tiers (y compris, mais sans s’y limiter, Google Analytics) qui utilisent des cookies pour suivre les actions des utilisateurs sur le site web de la Société. Un utilisateur qui accède au site web de la Société à partir du site web de Google ou d’autres outils d’analyse ou de leurs partenaires pour la première fois est invité à consentir à la collecte et au transfert de ces cookies par ces systèmes de mesure dans une fenêtre contextuelle.

2. Collecte et utilisation des informations personnelles

2.1. Une fois par mois, Xeoma peut envoyer à son serveur des informations qui ne sont pas considérées comme privées : sa version, sa date d’installation, la version du système d’exploitation, le type d’édition, l’adresse des erreurs de mémoire et les informations relatives aux cookies de Xeoma. L’objectif de ce processus est de compter le nombre d’utilisateurs actifs des différentes versions de Xeoma et, par conséquent, d’améliorer le service client.
2.2. Xeoma ne renvoie pas les données, et ni la société ni aucun tiers n’ont accès aux informations personnelles ou privées traitées par Xeoma sur l’appareil de l’utilisateur, y compris, mais sans s’y limiter, les données audio, photo et vidéo (y compris celles des caméras), les séquences d’archives, les paramètres, les mots de passe, les adresses et les informations d’accès, ainsi que le nombre de caméras, les adresses électroniques ou les mots de passe, les informations d’accès à distance, toutes les données traitées par Xeoma, toutes les données dont l’utilisateur dispose sur son ordinateur, etc. La société ou Xeoma n’effectuent pas de surveillance audio, photo ou vidéo secrète des utilisateurs.
2.3. En cas d’activation de l’accès à distance au serveur, de l’utilisation du service Repeater ou du module serveur Web, ou de tout autre module fonctionnant avec des ressources externes (par exemple, l’envoi d’e-mails), les données ne peuvent être accessibles que par l’utilisateur à l’aide du mot de passe spécifié, qui doit être suffisamment robuste pour résister aux tentatives de piratage, et par les ressources externes susmentionnées (par exemple, si l’envoi d’e-mails est configuré pour envoyer des vidéos ou des photos provenant de caméras, la ressource serait le fournisseur correspondant du compte de messagerie) conformément aux paramètres réels de l’utilisateur.
2.4. Dans les cas où la société reçoit un message provenant du formulaire de commentaires dans le logiciel Xeoma, l’utilisateur garantit qu’il ne communiquera aucune donnée qui pourrait être considérée comme personnelle. La société Felenasoft ne saurait être tenue responsable des cas de réception des données personnelles de l’utilisateur sans le consentement de la société. La société n’utilise pas et ne partage pas les données personnelles reçues avec des tiers. Toutefois, si un utilisateur, un client ou un partenaire communique volontairement ses données personnelles à la société, il exprime par la même occasion son consentement au traitement des données personnelles, tel que spécifié à l’article 6 de la présente politique.
2.5. Conditions supplémentaires pour le service Xeoma Cloud :
2.5.1. La société considère que les informations relatives à l’utilisation du logiciel ou du site Web de la société, ainsi que le contenu des sessions de diffusion vidéo et des enregistrements vidéo, sont des informations confidentielles qui ne sont pas soumises à divulgation. La société ne surveille pas les flux vidéo et les enregistrements vidéo des utilisateurs et ne transmet pas d’informations sur l’utilisateur, le contenu vidéo et les données stockées à des tiers, sauf dans les cas où cela est nécessaire pour se conformer à la législation en vigueur ou pour prévenir des violations des droits et intérêts légaux des tiers. L’accès aux serveurs et aux informations qu’ils contiennent est réservé à nos administrateurs système du groupe Xeoma Cloud.
2.5.2. L’utilisateur reconnaît qu’il est responsable de la confidentialité des mots de passe associés à tout compte utilisé pour accéder au logiciel ou au site web de la société. Par conséquent, l’utilisateur reconnaît qu’il est seul responsable envers la société de toutes les actions effectuées à l’aide de son compte personnel.
2.6. Les données personnelles obtenues lors de l’achat de licences et leur traitement sont décrits dans la clause 5 de la présente politique de confidentialité.
2.7. Les données personnelles susceptibles d’être envoyées par les candidats à des postes vacants au sein de la société et leur traitement sont décrits dans la clause 7 de la présente politique de confidentialité.

3. Protection des informations personnelles

La société Felenasoft prend toutes les mesures administratives et techniques pour protéger les informations personnelles des utilisateurs contre la perte, le vol, l’utilisation abusive ou l’accès, la divulgation et la destruction non autorisés.

4. Abonnement à la newsletter Xeoma

Si l’utilisateur s’est abonné à la newsletter Xeoma sur le site web de la société de son propre chef et a confirmé son abonnement à l’adresse électronique en cliquant sur le lien dans l’e-mail de confirmation, aucune donnée n’est transmise à des tiers, et l’adresse n’est utilisée que pour l’envoi des actualités Xeoma selon l’intervalle spécifié. Aucune publicité tierce ne sera jamais envoyée. L’utilisateur peut se désabonner à tout moment en un seul clic via le lien fourni dans chaque lettre, sans autre action requise.

5. Données personnelles reçues lors de l’achat d’une licence

5.1. La société Felenasoft s’engage à ne pas divulguer les informations personnelles de l’utilisateur reçues lors de l’achat d’une licence, ni à les transmettre à des tiers.
5.2. Si l’utilisateur choisit d’acheter une licence Xeoma sous forme de clé matérielle, ce qui implique par nature une expédition physique par service de messagerie, l’utilisateur a le droit de spécifier les données de l’organisation ou d’opter pour une livraison à la demande au lieu de fournir des données personnelles. Si, toutefois, l’utilisateur choisit de fournir ses données personnelles, la société n’est pas responsable des actions du service de messagerie tiers (EMS) et du traitement des données personnelles de l’utilisateur par le service de messagerie.

6. Consentement au traitement des données personnelles

6.1. La société Felenasoft demande aux utilisateurs de s’abstenir de partager leurs données personnelles avec elle. En laissant ses données sur le site web de la société (via les formulaires de demande de licence, de commentaires, d’abonnement à la newsletter et autres) ou via le formulaire de commentaires dans Xeoma, l’utilisateur accepte le présent accord et :
* garantit qu’il ne viole aucune règle, condition ou politique relative à la loi du pays de l’utilisateur (RGPD, CCPA, loi sur la protection des données personnelles, etc.) ou aux droits et intérêts légaux des tiers ;
* confirme qu’il a lu attentivement l’intégralité de la politique et qu’il la comprend clairement ;
* exprime son consentement à ce que la société traite les données personnelles fournies par l’utilisateur conformément à la politique, de manière inconditionnelle et complète.

L’utilisateur consent à ce que ses données personnelles soient traitées par les méthodes suivantes, avec ou sans automatisation : collecte, enregistrement, systématisation, accumulation, stockage, correction (mise à jour ou modification), extraction, utilisation, anonymisation, blocage, suppression et destruction des données. L’utilisateur confirme également qu’il donne son consentement de manière volontaire, par sa propre volonté et dans son propre intérêt.

Le traitement des données personnelles est effectué pour atteindre les objectifs énoncés dans les articles 6.2, 6.3, 6.4 et 6.5.

6.2. Consentement au traitement des données personnelles pour recevoir les newsletters de l’entreprise
En partageant ses données personnelles sur le site web de l’entreprise via le formulaire d’abonnement à la newsletter, l’utilisateur consent au traitement des données personnelles suivantes :

* l’adresse e-mail de l’utilisateur ;
* le nom ou la dénomination sociale de l’utilisateur, ou un pseudonyme.
Dans les cas où des données personnelles de tiers sont partagées, l’utilisateur confirme que ces données ont été collectées avec le consentement des tiers concernés.

Le traitement des données personnelles est effectué afin d’informer l’utilisateur des actualités, des promotions et autres notifications concernant Xeoma et/ou l’entreprise.

6.3. Consentement au traitement des données personnelles pour recevoir des licences de démonstration de Xeoma
En partageant ses données personnelles sur le site web de l’entreprise via le formulaire de demande de licence de démonstration, l’utilisateur consent au traitement des données personnelles suivantes :

Le traitement des données personnelles est effectué afin d’assurer la communication avec l’utilisateur et d’envoyer par e-mail la licence de démonstration de Xeoma à l’adresse indiquée.

6.4. Consentement au traitement des données personnelles via les formulaires de commentaires sur le site web de l’entreprise
En partageant ses données personnelles sur le site web de l’entreprise via tout formulaire de commentaires, l’utilisateur consent au traitement des données personnelles suivantes :

* l’adresse e-mail de l’utilisateur ;
* toute autre information relative à l’utilisateur (facultatif).
Dans les cas où des données personnelles de tiers sont partagées, l’utilisateur confirme que ces données ont été collectées avec le consentement des tiers concernés.

Le traitement des données personnelles est effectué afin d’assurer la communication avec l’utilisateur et d’y répondre si nécessaire.

6.5. Consentement au traitement des données personnelles via le formulaire de commentaires dans Xeoma
En partageant ses données personnelles sur le site web de l’entreprise via le formulaire de commentaires dans Xeoma, l’utilisateur consent au traitement des données personnelles suivantes :

Le traitement des données personnelles est effectué afin de faciliter la communication avec l’utilisateur et d’y répondre si nécessaire.

6.6. Le présent accord est valable indéfiniment à partir du moment où les données personnelles sont fournies et peut être révoqué par l’utilisateur en envoyant un message à l’adresse électronique indiquée dans la section « Contacts ».

L’utilisateur peut demander à la société de corriger, de bloquer ou de détruire ses données personnelles dans le cas où ces données seraient incomplètes, obsolètes, inexactes, collectées illégalement ou inutiles pour atteindre les objectifs de traitement énoncés. L’utilisateur peut prendre d’autres mesures prévues par la loi pour protéger ses droits.

En contrepartie, la société garantira la sécurité et la confidentialité des données personnelles de l’utilisateur et ne les communiquera pas à des tiers.

7. Données personnelles que les candidats peuvent envoyer au cours du processus de recrutement

7.1. Les données personnelles ne sont pas obligatoires pour qu’un candidat soit pris en considération pour les postes vacants au sein de la société. Les candidats peuvent utiliser des données anonymisées à la place des données personnelles. En fournissant leurs données personnelles à la société dans le cadre de l’envoi d’un curriculum vitae et d’une lettre de motivation à l’adresse électronique de la société, le candidat exprime son consentement à cette politique et au traitement des données personnelles fournies par la société conformément à la politique, de manière inconditionnelle et complète.
7.2. Les données personnelles que le candidat peut fournir volontairement à la société et qui seront traitées par la société peuvent comprendre le prénom, le nom, la date et le lieu de naissance, l’adresse électronique, le numéro de téléphone, les informations sur les études, les antécédents professionnels, la profession et le poste, une photographie du visage (non utilisée à des fins biométriques) et des informations sur les loisirs du candidat.
7.3. Le candidat donne son consentement au traitement des données personnelles, à savoir la réalisation de toute action à l’aide d’outils d’automatisation ou sans l’utilisation de tels outils sur les données personnelles, y compris la collecte, l’enregistrement, la systématisation, l’accumulation, le stockage, la correction (mise à jour ou modification), l’extraction, l’utilisation, l’anonymisation, le blocage, la suppression et la destruction des données personnelles, et confirme qu’en donnant un tel consentement, il agit librement, de sa propre volonté et dans son propre intérêt.
7.4. Le traitement des données personnelles est effectué dans le but d’examiner la candidature du candidat pour les postes vacants au sein de la société.
7.5. La société prend des mesures appropriées pour protéger les données personnelles, y compris les moyens technologiques, conformément aux réglementations internes.
7.6. Le candidat a le droit de demander la suppression de ses données personnelles détenues par la société en envoyant une demande écrite à l’adresse électronique de la société indiquée dans la section « Contacts » du site Web de la société.

8. Remboursements

Les produits de Felenasoft, y compris, mais sans s’y limiter, les licences Xeoma, les abonnements (location) et les abonnements au service Xeoma Cloud, sont des produits numériques, ce qui les rend non remboursables dans la plupart des pays. Nous encourageons les utilisateurs à utiliser la version d’essai gratuite avant d’effectuer un achat afin de s’assurer que les produits répondent à leurs besoins avant de procéder à l’achat définitif. En activant les licences Xeoma, en souscrivant un abonnement ou en se connectant à votre compte Xeoma Cloud, vous reconnaissez que l’exécution du contrat a commencé, vous confirmez que vous avez testé ces produits et vous exprimez votre consentement à renoncer à votre droit d’annulation. Dans les pays où cette renonciation au droit d’annulation n’est pas applicable, une période de remboursement de 7 ou 14 jours reste valable, conformément à la loi.

9. Mises à jour de la politique de confidentialité

Felenasoft peut modifier la présente politique sans préavis. La politique affichera la date à laquelle les dernières modifications ont été apportées, le cas échéant. La nouvelle version de la politique est valable à partir du moment de sa publication. Toutes les modifications et mises à jour de la politique de confidentialité sont toujours répertoriées sur cette page : https://felenasoft.com/xeoma/en/privacy/.

Plus :

CONTRAT DE LICENCE D’UTILISATEUR FINAL POUR LE LOGICIEL XEOMA DE FELENASOFT LTD

Dernière mise à jour : 13 février 2025