Bumalik sa Suporta

Paid Support – Serbisyong VIP

Nag-aalok ang FelenaSoft ng bayad na suporta para tulungan kayo sa mga isyung lampas sa sakop ng libreng teknikal na suporta. Kung wala kayong sapat na oras o kaalaman upang suriin ang mga posibleng solusyon sa problemang nararanasan habang ginagamit ang aming software, ayaw ninyong pumila para sa karaniwang suporta, o nais ninyong ipagawa ito nang buo, maaari ninyong gamitin ang bayad na suporta upang makatanggap ng direktang tugon mula sa development team. Nagbibigay ang premium na serbisyong ito ng mas personalisadong antas ng tulong upang matugunan nang mas epektibo ang mga pangangailangan ng customer, kabilang ngunit hindi limitado sa:

• email support na may garantiyang tugon sa loob ng isang araw ng trabaho,
• pag-install at pag-configure ng software sa inyong sariling server,
• pagbuo at pagpapatupad ng custom module o feature,
• abot-kayang rate na $100/oras para sa suporta, at $150/oras para sa custom development;
• pagdagdag ng integration sa inyong system, atbp.

Bayad: May minimum na singil na isang oras para sa mga request ng suporta. Sakop ng bayad na ito ang unang oras ng konsultasyon. Kung kailangan ng karagdagang oras, magbibigay kami ng quotation batay sa assessment na gagawin namin sa unang oras ng konsultasyon. Mangyaring ibigay ang kumpletong detalye upang makapagbigay kami ng eksaktong quotation.

Tandaan na ang premium tech support ay nagbibigay ng mas personalized na suporta at mas mabilis na malulutas ang inyong problema gaano man ito katagal o kakomplikado. Kung interesado kayong gamitin ang serbisyo o may mga katanungan, mangyaring makipag-ugnayan sa amin.

Karagdagang resources:
IT outsourcing at outstaffing
Bayad na rebranding para sa Xeoma
Bilhin ang source code ng Xeoma