Zásady ochrany osobních údajů pro webovou kameru Xeoma

ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ PRO SOFTWARE XEOMA OD SPOLEČNOSTI FELENASOFT LTD

Tyto zásady ochrany osobních údajů („Zásady“) se vztahují na všechna osobní data uživatele, která společnost Felenasoft Ltd. („Společnost“ nebo „Felenasoft“) může získat při používání softwaru Xeoma („Xeoma“) nebo webových stránek Společnosti („Webové stránky Společnosti“).

Používáním softwaru Xeoma udělujete svůj bezpodmínečný souhlas s těmito Zásadami a podmínkami zpracování vašich osobních údajů, které jsou v nich uvedeny. Pokud s podmínkami těchto Zásad nesouhlasíte, nesmíte software používat ani instalovat. Instalací a (trvalým) používáním softwaru Xeoma souhlasíte s tím, že budete vázáni podmínkami těchto Zásad.

1. Zveřejňování třetím stranám

1.1. Společnost Felenasoft žádá své uživatele, klienty a partnery, aby se zdrželi sdílení svých osobních údajů s ní. Pokud však uživatel, klient nebo partner dobrovolně sdílí své osobní údaje se Společností, Společnost tyto údaje nezveřejňuje třetím stranám, pokud k tomu nevysloví souhlas vlastník údajů nebo pokud to nevyžadují právní předpisy. Společnost není odpovědná za jednání mobilních operátorů nebo poskytovatelů internetových služeb, jakož i výrobců poštovních služeb (včetně, ale neomezeně, Gmail, Thunderbird a další), obchodů s aplikacemi (včetně, ale neomezeně, Google Play Market, AppStore a další), aplikací pro zasílání zpráv (včetně, ale neomezeně, Skype, Telegram, WhatsApp, online chat Jivochat a další) a dalších služeb, programů a komunikačních prostředků, které mohou získávat osobní údaje uživatele nikoli od Společnosti, ale v průběhu samotného procesu, kdy uživatel sdílí své osobní údaje se Společností.

1.2. Společnost Felenasoft neshromažďuje ani nezpracovává soubory cookie na svých webových stránkách, ale webové stránky Společnosti používají nástroje pro analýzu třetích stran (včetně, ale neomezeně, Google Analytics), které používají soubory cookie ke sledování aktivit uživatelů na webových stránkách Společnosti. Uživatel, který poprvé navštívil webové stránky Společnosti z webových stránek společnosti Google nebo jiných analytických nástrojů nebo jejich partnerů, je vyzván, aby souhlasil se shromažďováním a přenosem těchto souborů cookie těmito analytickými systémy prostřednictvím vyskakovacího okna.

2. Shromažďování a používání osobních údajů

Jednou měsíčně může Xeoma odesílat na svůj server informace, které nejsou považovány za soukromé: verzi softwaru, datum instalace, verzi operačního systému, typ edice, adresu chybové paměti a informace o souborech cookie Xeoma. Cílem tohoto procesu je sledovat počet aktivních uživatelů různých verzí Xeoma a následně zlepšit zákaznický servis.
Xeoma nepřeposílá žádná data a společnost ani žádné třetí strany nemají přístup k žádným osobním údajům, se kterými Xeoma pracuje na zařízení uživatele, včetně, ale neomezujíc se na, zvukové, fotografické a video data (včetně dat z kamer), archivované záznamy, nastavení, hesla, adresy a přístupové údaje, stejně jako počet kamer, e-mailové adresy nebo hesla, údaje pro vzdálený přístup, jakákoli data, která Xeoma zpracovává, jakákoli data, která má uživatel na svém počítači atd. Společnost ani Xeoma neprovádějí skryté zvukové, fotografické nebo video sledování uživatelů.
V případě povolení vzdáleného přístupu k serverové části, používání služby Repeater nebo modulu Web server nebo jakýchkoli jiných modulů, které pracují s externími zdroji (například odesílání e-mailů), mohou k datům přistupovat pouze uživatelé pomocí zadaného hesla, které by mělo být dostatečně silné, aby odolalo pokusům o hackování, a výše uvedené externí zdroje (například pokud je odesílání e-mailů nastaveno tak, aby odesílalo videa nebo fotografie z kamer, zdrojem by byl odpovídající poskytovatel e-mailového účtu) v souladu se skutečným nastavením uživatele.
V případech, kdy společnost obdrží jakoukoli zprávu z formuláře zpětné vazby v softwaru Xeoma, uživatel zaručuje, že nebude sdílet žádná data, která by mohla být považována za osobní. Společnost Felenasoft nenese odpovědnost za případy, kdy obdrží osobní údaje uživatele bez souhlasu společnosti. Společnost nepoužívá ani nesdílí obdržené osobní údaje s třetími stranami. Pokud však uživatel, klient nebo partner dobrovolně sdílí své osobní údaje se společností, tím vyjadřuje souhlas se zpracováním osobních údajů, jak je uvedeno v bodě 6 této zásady.
Další podmínky pro službu Xeoma Cloud:
Společnost považuje informace o používání softwaru nebo webových stránek společnosti, stejně jako obsah videostreamingu a videozáznamů, za důvěrné informace, které nepodléhají zveřejnění. Společnost nesleduje video streamy a videozáznamy uživatelů a nepřevádí informace o uživateli, videoobsahu a uložených datech třetím stranám, s výjimkou případů, kdy je to nezbytné pro dodržování nebo prevenci porušování platných právních předpisů nebo právních zájmů třetích stran. Přístup k serverům a informacím v nich mají naši systémoví administrátoři skupiny Xeoma Cloud.
2.5.2. Uživatel souhlasí s tím, že je odpovědný za zajištění důvěrnosti hesel spojených s jakýmkoli účtem používaným pro přístup k softwaru nebo webové stránce společnosti. Uživatel proto souhlasí s tím, že je vůči společnosti výhradně odpovědný za veškeré akce provedené pomocí jeho osobního účtu.
2.6. Osobní údaje získané při nákupu licencí a jejich zpracování jsou popsány v bodě 5 této zásady ochrany osobních údajů.
2.7. Osobní údaje, které mohou zasílat uchazeči o volná pracovní místa ve společnosti, a jejich zpracování jsou popsány v bodě 7 této zásady ochrany osobních údajů.

3. Ochrana osobních údajů

Společnost Felenasoft přijímá veškerá administrativní a technická opatření k ochraně osobních údajů uživatelů před ztrátou, krádeží a zneužitím nebo neoprávněným přístupem, zveřejněním a zničením.

4. Přihlášení k odběru novinek Xeoma

Pokud se uživatel sám přihlásil k odběru novinek Xeoma na webové stránce společnosti a potvrdil odběr e-mailovou adresou kliknutím na odkaz v potvrzovacím e-mailu, nebudou žádná data poskytnuta třetím stranám a adresa bude použita pouze pro zasílání novinek Xeoma v určených intervalech. Nikdy nebudou zasílány žádné reklamy třetích stran. Uživatel se může kdykoli snadno odhlásit jedním kliknutím na odkaz v každém e-mailu, aniž by musel provádět další kroky.

5. Osobní údaje získané při nákupu licence

5.1. Společnost Felenasoft se zavazuje nezveřejňovat osobní údaje uživatele získané při nákupu licence ani je neposkytovat třetím stranám.
5.2. Pokud se uživatel rozhodne zakoupit licenci Xeoma jako hardwarový klíč, což ze své podstaty vyžaduje fyzickou přepravu kurýrem, má uživatel právo uvést údaje organizace nebo zvolit doručení na vyžádání namísto poskytování osobních údajů. Pokud se uživatel nicméně rozhodne uvést své osobní údaje, společnost neodpovídá za jednání třetí strany, kurýrní služby (EMS), a za zpracování osobních údajů uživatele ze strany kurýrní služby.

6. Souhlas se zpracováním osobních údajů

6.1. Společnost Felenasoft žádá uživatele, aby se zdrželi sdílení svých osobních údajů. Tím, že uživatel uvede své údaje na webové stránce společnosti (prostřednictvím formulářů pro žádosti o licence, zpětnou vazbu, odběr novinek a další) nebo prostřednictvím formuláře zpětné vazby v Xeoma, uživatel s touto dohodou souhlasí a:
* zaručuje, že neporušuje žádná pravidla, podmínky a zásady týkající se právních předpisů země uživatele (GDPR, CCPA, zákon o ochraně osobních údajů atd.) nebo práv a zájmů třetích stran;
* potvrzuje, že si zásady pozorně přečetl v plném znění a že zásadám plně rozumí;
* vyjadřuje souhlas s tím, že společnost bude zpracovávat osobní údaje poskytnuté uživatelem v souladu se zásadami bezvýhradně a zcela.

Uživatel uděluje souhlas se zpracováním svých osobních údajů, a to jak s využitím, tak i bez využití automatizovaných prostředků, včetně shromažďování, zaznamenávání, systematizace, kumulace, ukládání, opravování (aktualizace nebo změny), získávání, používání, anonymizace, blokování, vymazání a zničení údajů. Uživatel rovněž potvrzuje, že souhlas udělil dobrovolně a na základě vlastní vůle a zájmu.

Zpracování osobních údajů se provádí za účelem dosažení cílů uvedených v bodech 6.2, 6.3, 6.4 a 6.5.

6.2. Souhlas se zpracováním osobních údajů za účelem zasílání newsletterů společnosti
Tím, že uživatel sdílí své osobní údaje na webových stránkách společnosti prostřednictvím formuláře pro odběr newsletteru, udělí souhlas se zpracováním následujících osobních údajů:

* e-mailová adresa uživatele;
* jméno nebo název společnosti uživatele, případně alias.
V případě, že jsou sdíleny osobní údaje třetích stran, uživatel potvrzuje, že tyto údaje byly shromážděny se souhlasem dotčených třetích stran.

Zpracování osobních údajů se provádí za účelem informování uživatele o novinkách, akcích a dalších oznámeních týkajících se Xeoma a/nebo společnosti.

6.3. Souhlas se zpracováním osobních údajů za účelem zasílání demo licencí Xeoma
Tím, že uživatel sdílí své osobní údaje na webových stránkách společnosti prostřednictvím formuláře pro žádost o demo licenci, udělí souhlas se zpracováním následujících osobních údajů:

Zpracování osobních údajů se provádí za účelem komunikace s uživatelem a zaslání e-mailu obsahujícího demo licenci Xeoma na zadanou e-mailovou adresu.

6.4. Souhlas se zpracováním osobních údajů prostřednictvím formulářů pro zpětnou vazbu na webových stránkách společnosti
Tím, že uživatel sdílí své osobní údaje na webových stránkách společnosti prostřednictvím jakéhokoli formuláře pro zpětnou vazbu, udělí souhlas se zpracováním následujících osobních údajů:

* e-mailová adresa uživatele;
* jakékoli jiné informace týkající se uživatele (volitelné).
V případě, že jsou sdíleny osobní údaje třetích stran, uživatel potvrzuje, že tyto údaje byly shromážděny se souhlasem dotčených třetích stran.

Zpracování osobních údajů se provádí za účelem komunikace s uživatelem a případné odpovědi.

6.5. Souhlas se zpracováním osobních údajů prostřednictvím formuláře pro zpětnou vazbu v Xeoma
Tím, že uživatel sdílí své osobní údaje na webových stránkách společnosti prostřednictvím formuláře pro zpětnou vazbu v Xeoma, udělí souhlas se zpracováním následujících osobních údajů:

Zpracování osobních údajů probíhá za účelem zajištění komunikace s uživatelem a případné odpovědi na jeho dotazy.

6.6. Tato smlouva platí neomezenou dobu od okamžiku poskytnutí osobních údajů a uživatel ji může zrušit zasláním zprávy na e-mailovou adresu uvedenou v sekci Kontakty.

Uživatel může požadovat, aby společnost opravila, zablokovala nebo zničila jeho osobní údaje, pokud jsou údaje neúplné, zastaralé, nepřesné, shromážděné nezákonně nebo zbytečné pro dosažení stanovených cílů zpracování. Uživatel může podniknout i další kroky, které mu zákon umožňuje, k ochraně svých práv.

Společnost zajistí bezpečnost a ochranu osobních údajů uživatele a nebude je sdílet s třetími stranami.

7. Osobní údaje, které uchazeči mohou zasílat v rámci náborového procesu

7.1. Pro posouzení kandidátů na volné pozice ve společnosti nejsou osobní údaje nutné. Uchazeči mohou místo osobních údajů použít anonymizovaná data. Zasláním svých osobních údajů společnosti v rámci zasílání životopisu a motivačního dopisu na e-mailovou adresu společnosti uchazeč vyjadřuje svůj bezvýhradný a úplný souhlas s tímto prohlášením a se zpracováním poskytnutých osobních údajů společností v souladu s tímto prohlášením.
7.2. Osobní údaje, které může uchazeč dobrovolně poskytnout společnosti a které bude společnost zpracovávat, mohou zahrnovat jméno, příjmení, datum a místo narození, e-mailovou adresu, telefonní číslo, informace o vzdělání, pracovní historii, povolání a pozici, fotografii obličeje (nepoužívá se pro biometrické účely) a informace o zájmech uchazeče.
7.3. Uchazeč udělí souhlas se zpracováním osobních údajů, konkrétně s prováděním jakýchkoli úkonů s osobními údaji pomocí automatizovaných nástrojů nebo bez nich, včetně shromažďování, zaznamenávání, systematizace, kumulace, ukládání, opravování (aktualizace nebo úpravy), extrakce, používání, anonymizace, blokování, mazání a ničení osobních údajů, a potvrzuje, že tím, že tento souhlas uděluje, jedná svobodně, z vlastní vůle a ve svém vlastním zájmu.
7.4. Zpracování osobních údajů probíhá za účelem posouzení kandidatury uchazeče na volné pozice ve společnosti.
7.5. Společnost přijímá vhodná opatření k ochraně osobních údajů, včetně technologických prostředků, v souladu s interními předpisy.
7.6. Uchazeč má právo požádat o vymazání svých osobních údajů, které společnost uchovává, zasláním písemné žádosti na e-mailovou adresu společnosti uvedenou v sekci „Kontakty“ na webových stránkách společnosti.

8. Vrácení peněz

Produkty společnosti Felenasoft, včetně licencí Xeoma, předplatných (pronájmu) a předplatných služby Xeoma Cloud, jsou digitální produkty, a proto jsou ve většině zemí nevratné. Doporučujeme uživatelům, aby před nákupem využili bezplatnou zkušební verzi, aby se ujistili, že produkty splňují jejich potřeby. Aktivací licencí Xeoma, předplatných nebo připojením k vašemu účtu Xeoma Cloud potvrzujete, že plnění smlouvy začalo, potvrzujete, že jste tyto produkty vyzkoušeli, a vyjadřujete souhlas s tím, že se vzdáváte práva na odstoupení od smlouvy. V zemích, kde toto vzdání se práva na odstoupení od smlouvy neplatí, zůstává zachována 7denní nebo 14denní lhůta pro vrácení peněz, jak to vyžaduje zákon.

9. Aktualizace zásad ochrany osobních údajů

Společnost Felenasoft může provádět změny v těchto zásadách bez předchozího upozornění. Pokud dojde ke změnám v zásadách, budou zásady obsahovat datum, kdy byly poslední změny provedeny. Nové znění zásad platí od okamžiku jejich zveřejnění. Všechny změny a aktualizace zásad ochrany osobních údajů jsou vždy uvedeny na této stránce: https://felenasoft.com/xeoma/en/privacy/.

Více:

LICENČNÍ SMLOUVA S KONCOVÝM UŽIVATELEM PRO SOFTWARE XEOMA OD SPOLOČNOSTI FELENASOFT LTD

Poslední aktualizace: 13. února 2025