আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

জিওমা সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করলে, আপনার প্রশ্নের সমাধানের প্রয়োজনীয় পরিধিতে আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দেন। বিস্তারিত জানতে আমাদের শর্তাবলী দেখুন

 

 
ব্যাংক চালান প্রয়োজন? আপনার পণ্য নির্বাচন করুন – ব্যাংক – ক্রয় করুন – এবং আপনার ইমেইল লিখুন। আপনার চালান তাৎক্ষণিকভাবে পাঠানো হবে।

চালানের অনুরোধ করুন

 

লাইসেন্স এবং অ্যাক্টিভেশন

 

সচরাচর জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী (F.A.Q.)

আপনার প্রশ্নের উত্তর ইতোমধ্যে দেওয়া হতে পারে। যোগাযোগ করার আগে FAQ দেখুন।
 

ইমেইল (প্রস্তাবিত):

আমাদের ইমেইলে আপনার প্রশ্ন পাঠান — কাজের সময়ের বাইরেও এটি পর্যবেক্ষণ করা হয়।

ইমেইলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন:

support hereAt felenasoft hereDot com

অথবা এই যোগাযোগ ফর্মটি ব্যবহার করুন

আপনার ইমেইল বাউন্স করে গেলে, আমাদের বিকল্প ঠিকানায় চেষ্টা করুন:

xeoma hereDot felenasoft hereAt gmail hereDot com

অথবা নিচের ইমেইল সমস্যা সমাধান গাইডটি দেখুন

প্রযুক্তিগত এবং প্রি-সেলস সাপোর্ট সম্পূর্ণ বিনামূল্যের। আমরা একটি কর্মদিবসের মধ্যে সাড়া দিই। দিনের শেষে প্রাপ্ত ইমেইলের উত্তর পরবর্তী কর্মদিবসে দেওয়া হবে।
কাস্টম ডেভেলপমেন্ট অনুরোধ বা আমাদের সাধারণ সুযোগের বাইরের VIP সাপোর্টের ক্ষেত্রেই কেবল পেইড সাপোর্ট প্রযোজ্য। একটি উদ্ধৃতির জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

 
 

কোনো প্রশ্ন আছে? আলোচনা করা যাক

অংশীদারিত্ব সংক্রান্ত সব বিষয় আলোচনার জন্য Google Meets, Zoom, Microsoft Teams ইত্যাদির মাধ্যমে আমাদের সাথে একটি কনফারেন্স কল নির্ধারণ করুন

আমরা ব্যক্তিগতকৃত ডেমো, অনবোর্ডিং সেশন, রিমোট সেটআপ সহায়তা, অসীম পরামর্শ এবং আরও অনেক কিছু অফার করি।

xeoma_cctv_plan_a_web_conference_call_3

xeoma_cctv_plan_a_web_conference_call_en

 
 


জিওমার নতুন ভার্সন সম্পর্কে নোটিফিকেশন পেতে সাবস্ক্রাইব করুন:কোনো স্প্যাম নেই। শুধুমাত্র জিওমার নতুন ভার্সন ও গুরুত্বপূর্ণ নোটিফিকেশন পাবেন। এক ক্লিকে আনসাবস্ক্রাইব করতে পারবেন



আমরা আপনাকে ব্যক্তিগত তথ্য সম্বলিত ইমেইল ব্যবহার করতে এবং অন্য কোনো উপায়ে আমাদের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য পাঠাতে নিরুৎসাহিত করি। আপনি যদি তবুও তা করেন, তবে এই ফর্ম জমা দিয়ে আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপনার সম্মতি নিশ্চিত করছেন

আগেভাবে অ্যাক্সেস চান? বিটা রিলিজ ঘোষণায় সাবস্ক্রাইব করুন
 

 

ফোন সাপোর্ট (কর্মদিবস):

ফোন সাপোর্ট শুধুমাত্র ইংরেজিতে পাওয়া যায়।
অন্য ভাষায় সাপোর্টের জন্য, ইমেইলে যোগাযোগ করুন
+44(20)3807-04-87 যুক্তরাজ্য, লন্ডন 0700-1600 BST (GMT)
+1(646)757-12-87 মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র, নিউ ইয়র্ক 02:00am – 11:00am EST(GMT-5)
+1(888)755-27-86 মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র, টোল-ফ্রি 02:00am – 11:00am EST(GMT-5)
+49(1515)290-35-08 জার্মানি, বন 800-1700 CET (GMT+1)
+420(296)399-390 চেক প্রজাতন্ত্র, প্রাগ 800-1700 CET (GMT+1)
+45(78)73-32-86 ডেনমার্ক, কোপেনহেগেন 800-1700 CET (GMT+1)
+972(3)7621576 ইসরায়েল, তেল আবিব 900-1800 IST (GMT+2)
+7(727)312-2333 কাজাখস্তান, আলমাটি 1200-2100 GMT+5
+370(69)19-87-86 লিথুয়ানিয়া, কাউনাস 900-1800 EST (GMT+2)
+31(970)1028-10-86 নেদারল্যান্ডস, আমস্টারডাম 800-1700 CET (GMT+1)
+7(900)348-42-71 রাশিয়া, কালিনিনগ্রাদ 0900-1800 GMT+2
+46(10)450-09-88 সুইডেন, স্টকহোম 800-1700 CET (GMT+1)
+41(31)588-00-86 সুইজারল্যান্ড, বার্ন 800-1700 CET (GMT+1)
মেসেঞ্জার: WhatsApp: +16467571287
Telegram: @xeoma_surveillance
WeChat: +16467571287
লাইভ চ্যাট: নিচে দেখুন
900-1500 GMT

সাপোর্ট সময়সূচী:

 

লাইভ চ্যাট

চ্যাট শুরু করতে নিচে ক্লিক করুন:

আপনার যোগাযোগের তথ্য কখনোই তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হবে না বা বিপণনের জন্য ব্যবহার করা হবে না।

 

জিওমা ভিডিও নজরদারি সফটওয়্যার থেকে টিপস ফেলেনাসফট থেকে আরও: নোনকলস — একটি বিনামূল্যের অ্যান্ড্রয়েড অ্যাপ যা স্বয়ংক্রিয়ভাবে রোবোকল, টেলিমার্কেটিং এবং স্প্যাম কল ব্লক করে। নোনকলস অ্যাপ সম্পর্কে আরও জানুন

 

আমাদের সম্পর্কে

ফেলেনাসফট ২০০৪ সাল থেকে সফটওয়্যার পণ্য উন্নয়ন করে আসছে। আমাদের প্রধান লক্ষ্য হলো গ্রাহকদের জন্য মানসম্পন্ন পণ্য তৈরি করা।

আমরা কাস্টম সফটওয়্যার উন্নয়ন সেবাও প্রদান করি। আমাদের অভিজ্ঞতার গভীরতা, বিশেষায়িত প্রকৌশল দক্ষতা এবং প্রতিযোগিতামূলক হার বিস্তৃত প্রয়োজনীয়তা জুড়ে উচ্চ-মানের সমাধান সরবরাহ করতে সাহায্য করে।

 

অনুমোদিত বৈশ্বিক প্রতিনিধি

ফেলেনাসফট বিশ্বব্যাপী অনুমোদিত প্রতিনিধিদের একটি নেটওয়ার্কের মাধ্যমে কাজ করে। নিচে তালিকাভুক্ত অফিসগুলো জিওমার অফিসিয়াল রিসেলার এবং তারা তাদের অঞ্চলের গ্রাহকদের সাপোর্ট দিতে সক্ষম।

ইউরোপ

জার্মানি

Erlenbachstrasse 1-3, 89155 Erbach

ফেলেনাসফট কোম্পানির সাথে যোগাযোগ করুন - জিওমা সফটওয়্যার ডেভেলপার +49(0)730 592 8383

আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে এখানে ক্লিক করুন

জার্মানি

Maxstrasse 3, 22089 Hamburg

ফেলেনাসফট কোম্পানির সাথে যোগাযোগ করুন - জিওমা সফটওয়্যার ডেভেলপার +49 40 5598455-0

আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে এখানে ক্লিক করুন

ডেনমার্ক

বাস্ট্রুপভেজ ৫৩৫, ৩৪৮০ ফ্রেডেন্সবর্গ

ফেলেনাসফট কোম্পানির সাথে যোগাযোগ করুন - জিওমা সফটওয়্যার ডেভেলপার +45 5182 2244

আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে এখানে ক্লিক করুন

ইতালি

ভায়া লিভর্নো, ৬০, ১০১৪৪ তুরিন (TO)

ফেলেনাসফট কোম্পানির সাথে যোগাযোগ করুন - জিওমা সফটওয়্যার ডেভেলপার +39(0)111 975 0951

আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে এখানে ক্লিক করুন

নেদারল্যান্ডস

পোস্ট বক্স ৮০১৫২, ৩৫০৮ টিডি উট্রেখট

ফেলেনাসফট কোম্পানির সাথে যোগাযোগ করুন - জিওমা সফটওয়্যার ডেভেলপার +31 850 208 000

আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে এখানে ক্লিক করুন

যুক্তরাজ্য

ইউনিট C1 ব্রিয়ারলি প্লেস, বেয়ার্ড রোড, কুয়েজলি গ্লস্টার GL2 2GB

ফেলেনাসফট কোম্পানির সাথে যোগাযোগ করুন - জিওমা সফটওয়্যার ডেভেলপার +44(0)330 016 7680

আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে এখানে ক্লিক করুন

যুক্তরাজ্য

১০৯ ফেস্টিং গ্রোভ, পোর্টসমাউথ, হ্যাম্পশায়ার, PO49QE

ফেলেনাসফট কোম্পানির সাথে যোগাযোগ করুন - জিওমা সফটওয়্যার ডেভেলপার +44 2392006581

আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে এখানে ক্লিক করুন

বেলারুশ

মিনস্ক অঞ্চল, মিনস্ক এলাকা, জাস্লাভল শহর, নাবেরেজনায়া স্ট্রিট ১-২, কক্ষ ৩১০

ফেলেনাসফট কোম্পানির সাথে যোগাযোগ করুন - জিওমা সফটওয়্যার ডেভেলপার +375-17-388-10-89

আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে এখানে ক্লিক করুন

মেনা

মেনা অঞ্চল, বিশেষত সংযুক্ত আরব আমিরাত, সৌদি আরব, কুয়েত, কাতার, মিশর, ইরাক

ফেলেনাসফট কোম্পানির সাথে যোগাযোগ করুন - জিওমা সফটওয়্যার ডেভেলপার গ্রিনোলজি ইঞ্জিনিয়ারিং লিমিটেড

প্রধান কার্যালয়: ৮২এ আন্দ্রিয়া আভরামিডি, স্ট্রোভোলস ২০২৪, নিকোসিয়া সাইপ্রাস।
মেনা জুড়ে স্থানীয় কার্যালয় রয়েছে।

ফেলেনাসফট কোম্পানির সাথে যোগাযোগ করুন - জিওমা সফটওয়্যার ডেভেলপার +35722730814

আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে এখানে ক্লিক করুন

তুরস্ক

মেজলিস মাহ. তেরাজিলার ক্যাড. হায়রান সক. নং:৪ ৩৪৭৮৫ সানজাকতেপে / ইস্তাম্বুল

ফেলেনাসফট কোম্পানির সাথে যোগাযোগ করুন - জিওমা সফটওয়্যার ডেভেলপার +90 216 528 45 00

আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে এখানে ক্লিক করুন

তুরস্ক

গুজেলতেপে মাহ. ১৫ তেমুজ শেহিতলার সিডি. নং:১২/৪ এয়ুপসুলতান/ইস্তাম্বুল

ফেলেনাসফট কোম্পানির সাথে যোগাযোগ করুন - জিওমা সফটওয়্যার ডেভেলপার +90 505 036 4646

আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে এখানে ক্লিক করুন

তুরস্ক

বারবারোস মাহ. বেগোনিয়া সক., নিডা কুলে নং:১ আতাশেহির/ইস্তাম্বুল

ফেলেনাসফট কোম্পানির সাথে যোগাযোগ করুন - জিওমা সফটওয়্যার ডেভেলপার +90 532 276 3135

আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে এখানে ক্লিক করুন

দক্ষিণ আফ্রিকা এবং SADC

১৬ পেলিকান স্ট্রিট, স্টেলেনবস, ৭৬০০

ফেলেনাসফট কোম্পানির সাথে যোগাযোগ করুন - জিওমা সফটওয়্যার ডেভেলপার +27(82)553-3532

আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে এখানে ক্লিক করুন

ইসরায়েল

বুসেল ১৯ হাইফা

ফেলেনাসফট কোম্পানির সাথে যোগাযোগ করুন - জিওমা সফটওয়্যার ডেভেলপার +972 077-249-75-54

আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে এখানে ক্লিক করুন

এপ্যাক

কাজাখস্তান

ফেলেনাসফটের সদর দপ্তর: বিসি কেনডালা, দস্তিক এভিনিউ ৩৮, আলমাটি ০৫০০১০

ফেলেনাসফট কোম্পানির সাথে যোগাযোগ করুন - জিওমা সফটওয়্যার ডেভেলপার +7(727)312-2333

আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে এখানে ক্লিক করুন

তাইওয়ান

নং ৫৪, রংহুয়া সেন্ট., নর্থ ডিস্ট., তাইচুং ৪০৪

ফেলেনাসফট কোম্পানির সাথে যোগাযোগ করুন - জিওমা সফটওয়্যার ডেভেলপার +886 422 360 778

আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে এখানে ক্লিক করুন

থাইল্যান্ড

৯ শ্রীনাকারিন ৩৮, নং বন, প্রাভেট, ব্যাংকক ১০২৫০

ফেলেনাসফট কোম্পানির সাথে যোগাযোগ করুন - জিওমা সফটওয়্যার ডেভেলপার +662 770 9700

আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে এখানে ক্লিক করুন

অস্ট্রেলিয়া

ইউনিট ২/১-৩ বিজনেস ড্রাইভ, নারাংবা, কিউএলডি, ৪৫০৪

ফেলেনাসফট কোম্পানির সাথে যোগাযোগ করুন - জিওমা সফটওয়্যার ডেভেলপার +61 1300 783 222

আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে এখানে ক্লিক করুন

আমেরিকা

যুক্তরাষ্ট্র, OR

২৬৩৫ পারকিন্স সেন্ট এনই, সালেম, ওরেগন

ফেলেনাসফট কোম্পানির সাথে যোগাযোগ করুন - জিওমা সফটওয়্যার ডেভেলপার +1 503 922 0540

আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে এখানে ক্লিক করুন

যুক্তরাষ্ট্র, FL

১৮১৩৪ এসডব্লিউ ৯২ কোর্ট, পালমেটো বে

ফেলেনাসফট কোম্পানির সাথে যোগাযোগ করুন - জিওমা সফটওয়্যার ডেভেলপার +1 760-975-8000

আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে এখানে ক্লিক করুন

 

আমাদের একটি বার্তা পাঠান

জিওমা আইপি ক্যামেরা সফটওয়্যার সম্পর্কিত সকল মতামত, বাগ রিপোর্ট এবং বৈশিষ্ট্যের পরামর্শ আমরা স্বাগত জানাই।
আপনার মতামত সরাসরি জিওমার উন্নয়নকে প্রভাবিত করে।

নতুন কোনো পণ্য বা বৈশিষ্ট্যের ধারণা আছে? আমরা শুনতে আগ্রহী।




ব্যক্তিগত তথ্য সম্বলিত ইমেইল ব্যবহার বা অন্য কোনো উপায়ে তথ্য পাঠানো থেকে বিরত থাকার অনুরোধ জানাই। তবুও যদি করেন, এই ফর্ম জমা দিয়ে আপনি আপনার সম্মতি নিশ্চিত করছেন আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের জন্য
 

লেখার আগে — আপনার প্রশ্নের উত্তর হয়তো ইতিমধ্যেই রয়েছে:
লাইসেন্স সমস্যা — লাইসেন্স সমস্যা সমাধান পৃষ্ঠা দেখুন
ক্যামেরা সনাক্ত হচ্ছে না — ক্যামেরা আবিষ্কার গাইড দেখুন
উচ্চ সিপিইউ ব্যবহার — সিস্টেম প্রয়োজনীয়তা ক্যালকুলেটর এবং লোড হ্রাস গাইড ব্যবহার করুন
জিওমা ক্লাউডে সংযোগ — ভিডিও গাইড
ইনস্টলেশন এবং হেডলেস (নো-জিইউআই) মোড
রিমোট অ্যাক্সেস এবং ব্রাউজার-ভিত্তিক দেখা
সম্পূর্ণ এফএকিউ


যদি আপনার ইমেল এই ত্রুটি সহ ফিরে আসে

SMTP error from remote mail server after end of data: host mx.felenasoft.com [111.22.33.44]: 550 5.7.1 Sorry, it is a SPAM filter. Please fix your DNS!

আপনার মেইল সার্ভারের ডিএনএস রেকর্ড আপডেট প্রয়োজন। ডিএনএস সংশোধন গাইড দেখুন

 

 

জিওমার নিখরচায় ট্রায়াল

জিওমা বিনামূল্যে ব্যবহার করুন! নিচের ক্ষেত্রগুলোতে আপনার নাম এবং লাইসেন্স পাঠানোর ইমেল দিন, এবং ‘জিওমা ফ্রি ডেমো লাইসেন্স ইমেলে পান’ বাটনে ক্লিক করুন।




ব্যক্তিগত তথ্য সম্বলিত ইমেইল ব্যবহার বা অন্য কোনো উপায়ে তথ্য পাঠানো থেকে বিরত থাকার অনুরোধ জানাই। তবুও যদি করেন, এই ফর্ম জমা দিয়ে আপনি আপনার সম্মতি নিশ্চিত করছেন আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের জন্য