Внимание! В связи с новогодними праздниками телефон поддержки, Онлайн-чат и мессенджеры не будут работать с 29 декабря 2024 (воскресенье) по 8 января 2025 года (среда) включительно. Если у вас возникнут вопросы в этот период, пожалуйста, напишите нам письмо или воспользуйтесь нашими онлайн-материалами или поиском по сайту для поиска ответа на ваши вопросы. Смотрите также видео о том, как искать ответы на нашем сайте

Работа в обычном режиме возобновится 9 января 2025 года (четверг).

Контакты компании «ФеленаСофт»: ответы на вопросы, сотрудничество

Вопросы по активации и лицензиям

• Не ждите техподдержку — найдите ответ на ваш вопрос онлайн с помощью поиска по сайту! Смотрите видео «Как искать ответы на сайте Xeoma»
• Перенос лицензии (сброс) и решение проблем с активацией лицензий
• Часто задаваемые вопросы: лицензии, активация, демо-лицензии
• Здесь вы найдете прайс-лист в виде таблицы
• Помогите Xeoma — оставьте свой отзыв или оценку приложения!
 

Часто задаваемые популярные вопросы (ЧаВо)

Получите ответы на вопросы быстро с помощью «Часто задаваемых вопросов»
 

Форум

Найдите ответы на ваши вопросы на форуме
 

Почта

Свяжитесь с нами по электронной почте: или воспользуйтесь формой обратной связи

Если Ваши письма возвращаются, пожалуйста, попробуйте наш другой адрес:

или прочитайте секцию решения проблем

Техническая поддержка и консультации по покупке бесплатны. Наши операторы обрабатывают Ваши письма в течение одного рабочего дня. Обратите внимание на время доставки письма, если мы получили его в конце рабочего дня, то ответ Вы получите на следующий день.
Есть возможность платной доработки программы под заказ — для получения оценки стоимости и времени свяжитесь с нами удобным способом.

Подпишитесь на анонсы новых версий Xeoma:   

Мы призываем вас не использовать email-адреса, содержащие персональные данные, и не присылать нам персональные данные иным способом. Если ваша информация содержит персональные данные, то, отправляя данную форму, вы даёте своё согласие на обработку персональных данных 
Хотите получать новые версии первыми? Подпишитесь также на уведомления о выходе новых бета-версий здесь.
 

Телефоны офиса (в будни)

Время работы

Онлайн-консультант

Для вызова чата нажмите тут:

Skype

! Прежде чем связываться с нами в skype, пожалуйста, убедитесь, что ответа на ваш вопрос нет на сайте: воспользуйтесь окном поиска по сайту в верхнем углу страницы, поищите нужную страницу в разделе «Поддержка», в ЧаВо или на форуме.

Техподдержка, сотрудничество и прочие вопросы:
Агент 1 | Агент 2 | Агент 3
(нажмите на любого агента, и запрос на установление контакта в скайпе откроется автоматически)

Мы обязуемся не рассылать спам и не передавать Ваши данные.

Как получить счёт за 1 минуту? Запросите его на нашем сайте онлайн! Запросить счет Вы можете здесь.

Попробуйте также KnownCalls — новое полностью бесплатное приложение от компании «ФеленаСофт», простой блокировщик звонков, который не передает ваши данные. Подробнее о блокировщике спам-звонков KnownCalls.

Почтовый/юридический адрес:

РФ, Калининград 236048, ул. Флотская 9-386
ООО «ФеленаСофт»

Дата основания компании: 8 января 2004.

Реквизиты компании:

ИНН: 3906117613
КПП: 390601001
ОГРН: 1043902800490
ОКПО: 71123752
р/с: 40702810220010000208, Сбербанк России ОСБ N 8626, г. Калининград
БИК: 042748634
корр/с: 30101810100000000634
 
Программа Xeoma внесена в реестр Минцифры РФ приказом №168 от 24.04.2019 (номер в реестре 5372).