Политика за приватност за софтверот за веб-камера Xeoma

ПОЛИТИКА ЗА ПРИВАТНОСТ ЗА СОФТВЕРОТ XEOMA ОД ФЕЛЕНАСОФТ ДОО

Оваа политика за приватност за лични податоци („Политика“) се применува на сите лични податоци на Корисникот што Феленасофт ДОО („Компанијата“ или „Феленасофт Компанија“) може да ги добие при користење на софтверот Xeoma („Xeoma“) или веб-страницата на Компанијата („Веб-страницата на Компанијата“).

Со користење на Xeoma, давате безусловно прифаќање на оваа Политика и условите за обработка на вашите лични податоци наведени во неа. Ако не се согласувате со условите на Политиката, не можете да го користите или инсталирате софтверскиот производ. Со инсталирање и (постојано) користење на Xeoma, се согласувате да бидете обврзани со условите на оваа Политика.

1. Откривање на трети страни

1.1. Феленасофт Компанија ги замолува своите корисници, клиенти и партнери да се воздржат од споделување на нивните лични податоци со неа. Сепак, ако корисник, клиент или партнер доброволно ги сподели своите лични податоци со Компанијата, Компанијата не ги открива овие податоци на трети страни освен ако сопственикот на податоците даде своја согласност или ако тоа е потребно во согласност со законските прописи. Компанијата не е одговорна за дејствата на мобилните или интернет оператори, како и производителите на услуги за електронска пошта (вклучувајќи ги, но не ограничувајќи се на, Gmail, Thunderbird и други), продавници за апликации (вклучувајќи ги, но не ограничувајќи се на, Google Play Market, AppStore и други), апликации за пораки (вклучувајќи ги, но не ограничувајќи се на, Skype, Telegram, WhatsApp, Jivochat и други) и други услуги, програми и средства за комуникација, кои може да ги добијат личните информации на корисникот не од Компанијата, туку за време на самиот процес на споделување на личните податоци на корисникот со Компанијата.

1.2. Феленасофт Компанија не собира ниту обработува колачиња (cookies) на веб-страницата, но веб-страницата на Компанијата користи алатки за аналитика на трети страни (вклучувајќи ги, но не ограничувајќи се на, Google Analytics) кои користат колачиња за да ги следат дејствата на корисниците на веб-страницата на Компанијата. Корисник кој дошол на веб-страницата на Компанијата од веб-страницата на Google или од други алатки за аналитика или нивните партнери за прв пат, се бара да даде согласност за собирање и пренесување на ваквите колачиња од овие системи за мерење во скокачки прозорец.

2. Собирање и користење на лични податоци

2.1. Еднаш месечно, Ксеома може да испрати информации што не се сметаат за приватни до нејзиниот сервер: нејзината верзија, датум на инсталација, верзија на оперативниот систем, тип на издание, адреса на грешка во меморијата и информации за колачињата на Ксеома. Целта на ваков процес е да се пребројат активните корисници на различни верзии на Ксеома и како резултат на тоа да се подобри корисничката поддршка.
2.2. Ксеома не ги повторно испраќа и компанијата или било кои трети страни немаат пристап до какви било лични или приватни информации со кои Ксеома работи на уредот на корисникот, вклучувајќи, но не ограничувајќи се на аудио, фото и видео податоци (вклучувајќи ги и оние за камери), архивски снимки, поставки, лозинки, адреси и детали за пристап, како и бројот на камери, адреси на електронска пошта или лозинки, детали за далечински пристап, било кои податоци што Ксеома ги обработува, било кои податоци што корисникот ги има на својот компјутер итн. Компанијата или Ксеома не вршат прикриено аудио, фото или видео следење на корисниците.
2.3. Во случај на овозможување далечински пристап до серверскиот дел, користење на услугата Repeater или модулот Web server или било кои други модули кои работат со надворешни ресурси (на пример, испраќање електронска пошта), податоците може да бидат достапни само на корисникот со соодветната лозинка, која треба да биде доволно силна за да издржи обиди за хакирање, и од страна на горенаведените надворешни ресурси (на пример, ако испраќањето електронска пошта е поставено да испраќа видеа или фотографии од камери, ресурсот би бил соодветниот провајдер на сметката за електронска пошта) според реалните поставки на корисникот.
2.4. Во случаи кога компанијата добива било која порака од формуларот за повратни информации во софтверот Ксеома, корисникот гарантира дека ќе се воздржи од споделување било кои податоци што може да се сметаат за лични. Феленасофт компанијата нема да биде одговорна за било кои случаи на примање на личните податоци на корисникот без согласност на компанијата. Компанијата не ги користи или споделува примените лични податоци со трети страни. Сепак, доколку корисник, клиент или партнер доброволно ги сподели своите лични податоци со компанијата, со тоа изразува согласност за обработка на личните податоци, како што е наведено во точка 6 од оваа политика.
2.5. Дополнителни услови за услугата Xeoma Cloud:
2.5.1. Компанијата смета дека информациите за користењето на софтверот или веб-страницата на компанијата, како и содржината на видео стриминзите и видео снимките, се доверливи информации кои не подлежат на објавување. Компанијата не ги следи видео стриминзите и видео снимките на корисниците и не пренесува информации за корисникот, видео содржината и складираните податоци на трети страни, освен во случаи кога е потребно да се почитува или да се спречат прекршувања на важечките закони или законските права и интереси на трети страни. Пристап до серверите и информациите на нив имаат нашите системски администратори од групата Xeoma Cloud.
2.5.2. Корисникот се согласува дека е одговорен за заштита на доверливоста на лозинките поврзани со секој кориснички профил што се користи за пристап до софтверот или веб-страницата на компанијата. Затоа, корисникот се согласува дека е единствено одговорен пред компанијата за сите дејствија преземени со неговиот личен профил.
2.6. Личните податоци добиени за време на купувањето на лиценците и нивната обработка се опишани во точка 5 од оваа Политика за приватност.
2.7. Личните податоци кои може да бидат испратени од кандидати за слободни работни места во компанијата и нивната обработка се опишани во точка 7 од оваа Политика за приватност.

3. Заштита на личните информации

Компанијата Феленасофт презема сите административни и технички мерки за заштита на личните информации на корисниците од губење, кражба и злоупотреба или неовластен пристап, откривање и уништување.

4. Претплата на билтенот на Ксеома

Доколку корисникот се претплатил на билтенот на Ксеома на веб-страницата на компанијата на сопствена иницијатива и ја потврдил претплатата на адресата за електронска пошта со кликнување на линкот во е-маилот за потврда, податоците не се даваат на трети страни, а адресата се користи само за испраќање новости од Ксеома во согласност со определениот интервал. Никогаш нема да се испраќаат реклами од трети страни. Корисникот може слободно да се одјави во секој момент со еден клик преку линкот даден во секоја порака, без потреба од дополнителни дејствија.

5. Лични податоци добиени за време на купувањето на лиценца

5.1. Компанијата Феленасофт е обврзана да не ги открива личните информации на корисникот добиени за време на купувањето на лиценца, ниту да ги дава на трети страни.
5.2. Доколку корисникот избере да купи лиценца за Ксеома како хардверски клуч, што по своја природа бара физичка испорака преку курирска служба, корисникот има право да ги наведе податоците на организацијата или да избере испорака на барање, наместо да ги дава личните податоци. Ако сепак корисникот избере да ги наведе своите лични податоци, компанијата не е одговорна за дејствијата на третата страна, курирската служба (EMS) и обработката на личните податоци на корисникот од страна на курирската служба.

6. Согласност за обработка на лични податоци

6.1. Компанијата Феленасофт ги замолува корисниците да се воздржат од споделување на нивните лични податоци со неа. Со тоа што ќе ги остави своите податоци на веб-страницата на компанијата (преку формулари за барање лиценца, повратни информации, претплата на билтен и други) или преку формуларот за повратни информации во Ксеома, корисникот се согласува со овој договор и:
* гарантира дека не ги нарушува правилата, условите и политиките што се однесуваат на законот на земјата на корисникот (GDPR, CCPA, Закон за заштита на личните податоци итн.) или законските права и интереси на трети страни;
* потврдува дека внимателно ја прочитал Политиката во целост и дека ја разбира Политиката јасно;
* изразува согласност компанијата да ги обработува личните податоци дадени од корисникот во согласност со Политиката безусловно и целосно.

Корисникот дава согласност за ваквите методи на обработка на неговите лични податоци, со и без користење на автоматизирани средства, како што се собирање, евидентирање, систематизација, акумулирање, складирање, исправување (ажурирање или модифицирање), извлекување, користење, анонимизирање, блокирање, бришење и уништување на податоците. Корисникот исто така потврдува дека дава согласност доброволно и дејствува врз основа на сопствена волја и интерес.

Обработката на личните податоци се врши со цел да се постигнат целите наведени во точките 6.2, 6.3, 6.4, 6.5.

6.2. Согласност за обработка на лични податоци за да се добиваат билтени на компанијата
Со споделување на неговите лични податоци на веб-страницата на компанијата преку формуларот за претплатување на билтен, корисникот дава согласност за обработка на следните лични податоци:

* е-маил адресата на корисникот;
* вистинското име или име на компанијата на корисникот, или псевдоним.
Во случаи кога се споделуваат лични податоци на трети лица, корисникот потврдува дека податоците се собрани со согласност на вклучените трети лица.

Обработката на личните податоци се врши со цел корисникот да биде информиран за вестите, промоциите и другите известувања за Xeoma и/или компанијата.

6.3. Согласност за обработка на лични податоци за да се добиваат демо лиценци за Xeoma
Со споделување на неговите лични податоци на веб-страницата на компанијата преку формуларот за барање демо лиценца, корисникот дава согласност за обработка на следните лични податоци:

Обработката на личните податоци се врши со цел да се овозможи комуникација со корисникот и да се испрати пораката што содржи демо лиценца за Xeoma на наведената е-маил адреса.

6.4. Согласност за обработка на лични податоци преку формулари за повратни информации на веб-страницата на компанијата
Со споделување на неговите лични податоци на веб-страницата на компанијата преку било кој формулар за повратни информации, корисникот дава согласност за обработка на следните лични податоци:

* е-маил адресата на корисникот;
* било каква друга информација поврзана со корисникот (опционално).
Во случаи кога се споделуваат лични податоци на трети лица, корисникот потврдува дека податоците се собрани со согласност на вклучените трети лица.

Обработката на личните податоци се врши со цел да се овозможи комуникација со корисникот и да се одговори доколку е потребно.

6.5. Согласност за обработка на лични податоци преку формуларот за повратни информации во Xeoma
Со споделување на неговите лични податоци на веб-страницата на компанијата преку формуларот за повратни информации во Xeoma, корисникот дава согласност за обработка на следните лични податоци:

6.6. Овој Договор важи неопределено време од моментот кога се доставени личните податоци и може да биде повлечен од страна на корисникот со испраќање порака на адресата за е-пошта наведена во делот „Контакти“.

Корисникот може да побара од компанијата да ги исправи, блокира или уништи неговите или нејзините лични податоци, во случај податоците да се нецелосни, застарени, неточни, собрани на незаконит начин или непотребни за постигнување на наведените цели на обработка. Корисникот може да преземе и други мерки предвидени со закон за заштита на неговите или нејзините права.

Од своја страна, компанијата ќе обезбеди безбедност и приватност на личните податоци на корисникот и нема да ги споделува податоците со трети страни.

7. Лични податоци што кандидатите може да ги испратат за време на процесот на регрутирање

7.1. Не е потребно кандидатот да достави лични податоци за да биде разгледан за слободните работни места во компанијата. Кандидатите можат да користат анонимизирани податоци наместо лични податоци. Со доставување на своите лични податоци до компанијата во текот на испраќањето на резиме и мотивационо писмо на адресата за е-пошта на компанијата, кандидатот изразува согласност со оваа Политика и обработката на доставените лични податоци од страна на компанијата во согласност со Политиката, безусловно и целосно.
7.2. Личните податоци што кандидатот може доброволно да ги достави на компанијата и кои ќе бидат обработени од компанијата може да ги вклучуваат името, презимето, датумот и местото на раѓање, адресата за е-пошта, телефонскиот број, информации за образованието, работната историја, професијата и позицијата, фотографија од лицето (не се користи за биометрија) и информации за хобијата на кандидатот.
7.3. Кандидатот дава согласност за обработка на личните податоци, односно, извршување на било какви дејствија со помош на алатки за автоматизација или без нив, со личните податоци, вклучувајќи собирање, евидентирање, систематизација, акумулирање, складирање, исправување (ажурирање или модифицирање), извлекување, користење, анонимизирање, блокирање, бришење и уништување на личните податоци, и потврдува дека со давање на ваква согласност, дејствува слободно, по своја волја и во свој интерес.
7.4. Обработката на личните податоци се врши со цел разгледување на кандидатурата на кандидатот за слободните работни места во компанијата.
7.5. Компанијата презема соодветни мерки за заштита на личните податоци, вклучувајќи и технолошки средства, во согласност со внатрешните прописи.
7.6. Кандидатот има право да побара бришење на неговите лични податоци што ги има компанијата со испраќање писмен барање на адресата за е-пошта на компанијата наведена во делот „Контакти“ на веб-страницата на компанијата.

8. Возврати на средства

Производите на компанијата Felenasoft, вклучувајќи ги, но не ограничувајќи се на лиценците за Xeoma, претплатите (изнајмувањето) и претплатите за услугата Xeoma Cloud, се дигитални производи, што значи дека во повеќето земји не може да се вратат парите. Препорачуваме на корисниците да ја користат бесплатната пробна верзија пред купување, за да се уверат дека производите ги задоволуваат нивните потреби пред да ја направат конечната куповина. Со активирање на лиценците за Xeoma, претплатите или поврзување со вашиот Xeoma Cloud акаунт, вие потврдувате дека извршувањето на договорот започнало, потврдувате дека ги тестирале овие производи и изразувате согласност да се откажете од правото на откажување. Во земјите каде што ова откажување од правото на откажување не функционира, останува период на враќање на средствата од 7 или 14 дена, како што е предвидено со закон.

9. Ажурирања на Политиката за приватност

Компанијата Felenasoft може да применува промени во оваа Политика без претходна најава. Политиката ќе го прикажува датумот кога беа направени последните промени, доколку се направени промени во Политиката. Новата верзија на Политиката важи од моментот кога е објавена. Сите промени и ажурирања на Политиката за приватност секогаш се наведени на оваа страница: https://felenasoft.com/xeoma/en/privacy/.

Повеќе:

ЛИЦЕНЦЕН ДОГОВОР ЗА КОРИСНИК НА СОФТВЕРОТ XEOMA ОД FELENASOFT LTD

Последно ажурирано: 13 февруари 2025 година