Xeoma бейнебақылау бағдарламасының құпиялылық саясаты
FELENASOFT LTD КОМПАНИЯСЫНЫҢ XEOMA БАҒДАРЛАМАСЫНА ҚАТЫСТЫ ҚҰПИЯЛЫЛЫҚ САЯСАТЫ
Осы жеке деректерге қатысты құпиялылық саясаты («Саясат») Felenasoft Ltd. («Компания» немесе «Felenasoft компаниясы») Xeoma бағдарламасы («Xeoma») немесе Компанияның веб-сайты («Компанияның веб-сайты») пайдаланылғанда қолданушының жеке деректеріне қатысты.
Xeoma бағдарламасын пайдалану арқылы, сіз осы Саясатқа және онда белгіленген жеке деректеріңізді өңдеу шарттарына толық келісіміңізді білдіресіз. Егер сіз Саясат шарттарымен келіспесеңіз, бағдарламалық өнімді пайдалана алмайсыз немесе орната алмайсыз. Xeoma бағдарламасын орнату және (үнемі) пайдалану арқылы, сіз осы Саясат шарттарымен міндетті боласыз.
1. Үшінші тараптарға ақпарат беру
1.1. Felenasoft компаниясы өз пайдаланушыларынан, клиенттерінен және серіктестерінен олардың жеке деректерін оған бермеуді сұрайды. Алайда, егер пайдаланушы, клиент немесе серіктес өз жеке деректерін Компаниямен ерікті түрде бөліссе, Компания осы деректерді деректер иесінің келісімімен немесе заңнамалық ережелерге сәйкес талап етілген жағдайларда ғана үшінші тараптарға бермейді. Компания мобильді операторлардың, интернет-провайдерлердің, сондай-ақ электрондық пошта қызметтерінің (мысалы, Gmail, Thunderbird және т.б.), қолданбалар дүкендерінің (мысалы, Google Play Market, AppStore және т.б.), хабар алмасу қолданбаларының (мысалы, Skype, Telegram, WhatsApp, Jivochat онлайн чаты және т.б.) және басқа да қызметтердің, бағдарламалардың және байланыс құралдарының әрекеттеріне жауапты емес, олар пайдаланушының жеке ақпаратын Компаниядан емес, пайдаланушы Компаниямен жеке деректерін бөлісетін процесте алады.
1.2. Felenasoft компаниясы веб-сайт кукилерін жинамайды немесе өңдемейді, бірақ Компанияның веб-сайты үшінші тараптың аналитикалық құралдарын (мысалы, Google Analytics) пайдаланады, ол пайдаланушылардың Компанияның веб-сайтындағы әрекеттерін қадағалау үшін кукилерді пайдаланады. Компанияның веб-сайтына Google немесе басқа аналитикалық құралдардың немесе олардың серіктестерінің веб-сайтынан келген пайдаланушыға алғашқы рет келісім сұралады және осы метрикалық жүйелердің кукилерін жинауға және беруге келісім сұралады.
2. Жеке ақпаратты жинау және пайдалану
2.1. Ай сайын Xeoma жеке құпиялы емес деп саналатын ақпаратты өзінің серверіне жіберуі мүмкін: оның нұсқасы, орнату күні, операциялық жүйенің нұсқасы, басылым түрі, жад қатесінің мекенжайы және Xeoma cookie ақпараты. Мұндай процестің мақсаты – Xeoma-ның әртүрлі нұсқаларын пайдаланатын белсенді пайдаланушылардың санын есептеу және нәтижесінде клиенттерге қызмет көрсетуді жақсарту.
2.2. Xeoma қайта жібермейді және Компания немесе үшінші тараптар Xeoma пайдаланушының құрылғысында жұмыс істейтін кез келген жеке немесе құпиялы ақпаратқа қол жеткізе алмайды, оның ішінде аудио, фото және бейне деректер (камералар үшін), архивтік кадрлар, параметрлер, парольдер, мекенжайлар және кіру туралы мәліметтер, сондай-ақ камералар саны, электрондық пошта мекенжайлары немесе парольдер, қашықтан кіру туралы мәліметтер, Xeoma өңдейтін кез келген дерек, пайдаланушының компьютеріндегі кез келген дерек және т.б. Компания немесе Xeoma пайдаланушылардың аудио, фото немесе бейне бақылауын жасырын түрде жүргізбейді.
2.3. Егер серверлік бөлімге қашықтан кіру мүмкіндігі, Repeater қызметі немесе Web сервер модулі немесе сыртқы ресурстармен жұмыс істейтін кез келген басқа модульдер қосылса, деректерге тек пайдаланушы ғана белгілі бір пароль арқылы қол жеткізе алады, бұл пароль хакерлік әрекеттерге төтеп беруге жеткілікті күшті болуы керек, сондай-ақ жоғарыда аталған сыртқы ресурстар (мысалы, электрондық поштадан бейне немесе фото жіберу орнатылса, бұл ресурс – электрондық пошта шотты ұсынатын тиісті провайдер) пайдаланушының нақты параметрлеріне сәйкес қол жеткізе алады.
2.4. Компания Xeoma бағдарламасындағы кері байланыс формасынан кез келген хабарлама алған жағдайларда, пайдаланушы жеке деп саналатын кез келген деректі бөлісуден бас тартуға кепілдік береді. Felenasoft компаниясы Компанияның келісімінсіз пайдаланушының жеке деректерін алудың кез келген жағдайлары үшін жауапкершілікке тартылмайды. Компания алған жеке деректерді пайдаланбайды немесе үшінші тараптармен бөліспейді. Алайда, егер пайдаланушы, клиент немесе серіктес өз жеке деректерін Компаниямен ерікті түрде бөліссе, осылайша олар жеке деректерді өңдеуге келісім білдіреді, бұл осы Саясаттың 6-тармағында көрсетілген.
2.5. Xeoma Cloud қызметіне қосымша шарттар:
2.5.1. Компания Бағдарламаны немесе Компанияның веб-сайтын пайдалану туралы ақпаратты, сондай-ақ бейне ағындары мен бейне жазбаларының мазмұнын құпия ақпарат деп санайды, ол жария етуға жатпайды. Компания пайдаланушылардың бейне ағындарын және бейне жазбаларын бақыламайды және пайдаланушы туралы ақпаратты, бейне мазмұнын және сақталған деректерді үшінші тараптарға бермейді, бұл ағымдағы заңнаманы сақтау немесе үшінші тараптардың заңдық құқықтары мен мүдделерін қорғау үшін қажет болған жағдайларды қоспағанда. Серверлерге және олардағы ақпаратқа Xeoma Cloud тобының жүйелік әкімдері қол жеткізе алады.
2.5.2. Пайдаланушы қолданушы акаунттарымен байланысты парольдердің құпиялығын сақтауға жауапты екенін мойындайды. Осылайша, пайдаланушы өзінің жеке акаунттарын пайдаланып жасалған барлық әрекеттерге Компания алдында толық жауапкершілікке ие.
2.6. Лицензияларды сатып алу кезінде алынатын жеке деректер және олардың өңделуі осы Құпиялылық саясатының 5-тармағында сипатталған.
2.7. Компаниядағы бос қызмет орындарына үміткерлер жіберген жеке деректер және олардың өңделуі осы Құпиялылық саясатының 7-тармағында сипатталған.
3. Жеке ақпаратты қорғау
Felenasoft компаниясы пайдаланушылардың жеке ақпаратын жоғалтудан, ұрлаудан және дұрыс пайдаланбаудан, сондай-ақ рұқсатсыз қол жеткізуден, жария етуден және жоюдан қорғау үшін барлық әкімшілік және техникалық шараларды қабылдайды.
4. Xeoma жаңалықтарына жазылу
Егер пайдаланушы Компанияның веб-сайтында Xeoma жаңалықтарына өз еркімен жазылса және растау электрондық поштасындағы сілтемені басу арқылы жазылуды растаса, деректер үшінші тараптарға берілмейді және мекен-жай тек белгіленген аралықпен Xeoma жаңалықтарын жіберу үшін қолданылады. Ешқандай үшінші тараптан келген жарнама жіберілмейді. Пайдаланушы әрбір хатта берілген сілтеме арқылы бір рет басу арқылы кез келген уақытта жазылудан бас тарта алады, қосымша әрекеттер қажет емес.
5. Лицензия сатып алу кезінде алынған жеке деректер
5.1. Felenasoft компаниясы лицензия сатып алу кезінде алынған пайдаланушының жеке ақпаратын үшінші тараптарға жарияламауға немесе беруге міндетті.
5.2. Егер пайдаланушы Xeoma лицензиясын аппараттық кілт ретінде сатып алуды таңдаса, ол өзінің табиғаты бойынша курьерлік жеткізумен физикалық жіберуді талап етеді, пайдаланушы ұйымның деректерін көрсетуге немесе жеке деректерді ұсынудың орнына сұраныс бойынша жеткізуді таңдауға құқылы. Дегенмен, егер пайдаланушы өзінің жеке деректерін көрсетуді таңдаса, Компания үшінші тарап курьерлік қызметінің (EMS) әрекеттеріне және курьерлік қызмет тарапында пайдаланушының жеке деректерін өңдеуге жауапкершілік тартпайды.
6. Жеке деректерді өңдеуге келісім
6.1. Felenasoft компаниясы пайдаланушылардан олардың жеке деректерін олармен бөлісуден аулақ болуын сұрайды. Компанияның веб-сайтында (лицензия туралы сұраулар, кері байланыс, жаңалықтарға жазылу және басқалар) немесе Xeoma-дағы кері байланыс формасы арқылы өзінің деректерін қалдыру арқылы, пайдаланушы осы Келісімге келіседі және:
* пайдаланушының елінің заңнамасына (GDPR, CCPA, Жеке деректерді қорғау туралы заң, және т.б.) немесе үшінші тараптардың заңдық құқықтары мен мүдделеріне қатысты ешқандай ережелерді, шарттарды және саясаттарды бұзбайтынын кепілдік береді;
* өзі осы Саясатты толығымен оқығанын және оны түсінетінін растайды;
* Компанияның пайдаланушы ұсынған жеке деректерді Саясатқа сәйкес шартсыз және толығымен өңдеуіне келісім білдіреді.
Пайдаланушы жеке деректерін өңдеудің осы әдістеріне, оның ішінде автоматтандырылған құралдарды қолдану арқылы немесе қолданусыз, деректерді жинау, тіркеу, жүйелендіру, жинақтау, сақтау, түзету (жаңарту немесе өзгерту), алу, пайдалану, анонимдеу, бұғаттау, жою және жою сияқты процестерге келісім білдіреді. Пайдаланушы сондай-ақ, ол өз еркімен және мүддесі үшін келісім бергенін растайды.
Жеке деректерді өңдеу 6.2, 6.3, 6.4, 6.5 тармақтарында көрсетілген мақсаттарға жету үшін жүзеге асырылады.
6.2. Компанияның жаңалықтар бюллетенін алу үшін жеке деректерді өңдеуге келісім
Пайдаланушы Компанияның веб-сайтында жаңалықтарға жазылу нысаны арқылы жеке деректерін бөліскен кезде, ол келесі жеке деректерді өңдеуге келісім береді:
* Пайдаланушының электрондық пошта мекенжайы;
* Пайдаланушының нақты аты немесе компанияның аты немесе псевдоним.
Егер үшінші тараптардың жеке деректері бөлісілсе, Пайдаланушы деректер тиісті үшінші тараптардың келісімімен жиналғанын растайды.
Жеке деректерді өңдеу Пайдаланушыға Xeoma және/немесе Компания туралы жаңалықтар, акциялар және басқа хабарламалар туралы хабарлау мақсатында жүзеге асырылады.
6.3. Xeoma демо лицензияларын алу үшін жеке деректерді өңдеуге келісім
Пайдаланушы Компанияның веб-сайтында демо лицензияны сұрату нысаны арқылы жеке деректерін бөліскен кезде, ол келесі жеке деректерді өңдеуге келісім береді:
* Пайдаланушының электрондық пошта мекенжайы;
* Пайдаланушының нақты аты немесе компанияның аты немесе псевдоним.
Егер үшінші тараптардың жеке деректері бөлісілсе, Пайдаланушы деректер тиісті үшінші тараптардың келісімімен жиналғанын растайды.
Жеке деректерді өңдеу Пайдаланушымен байланыс орнату және көрсетілген электрондық пошта мекенжайына Xeoma демо лицензиясы бар хатты жіберу мақсатында жүзеге асырылады.
6.4. Компанияның веб-сайтындағы кері байланыс нысандары арқылы жеке деректерді өңдеуге келісім
Пайдаланушы Компанияның веб-сайтында кез келген кері байланыс нысаны арқылы жеке деректерін бөліскен кезде, ол келесі жеке деректерді өңдеуге келісім береді:
* Пайдаланушының электрондық пошта мекенжайы;
* Пайдаланушыға қатысты кез келген басқа да ақпарат (қосымша).
Егер үшінші тараптардың жеке деректері бөлісілсе, Пайдаланушы деректер тиісті үшінші тараптардың келісімімен жиналғанын растайды.
Жеке деректерді өңдеу Пайдаланушымен байланыс орнату және қажет болған жағдайда жауап беру мақсатында жүзеге асырылады.
6.5. Xeoma-дағы кері байланыс нысаны арқылы жеке деректерді өңдеуге келісім
Пайдаланушы Компанияның веб-сайтында Xeoma-дағы кері байланыс нысаны арқылы жеке деректерін бөліскен кезде, ол келесі жеке деректерді өңдеуге келісім береді:
* Пайдаланушының электрондық пошта мекенжайы;
* Пайдаланушыға қатысты кез келген басқа да ақпарат (қосымша).
Егер үшінші тараптардың жеке деректері бөлісілсе, Пайдаланушы деректер тиісті үшінші тараптардың келісімімен жиналғанын растайды.
Жеке деректерді өңдеу пайдаланушымен байланыс орнату және қажет болған жағдайда жауап беру мақсатында жүзеге асырылады.
6.6. Осы келісім шексіз мерзімге қолданылады, жеке деректер берілген сәттен бастап күшіне енеді және пайдаланушы «Байланыс» бөлімінде көрсетілген электрондық пошта мекенжайына хабарлама жіберу арқылы оны тоқтатуға құқылы.
Пайдаланушы деректер толық емес, ескірген, дұрыс емес, заңсыз жиналған немесе белгіленген өңдеу мақсаттарына жету үшін қажет емес болған жағдайда Компаниядан жеке деректерін түзетуді, бұғаттауды немесе жоюды талап ете алады. Пайдаланушы өзінің құқықтарын қорғау үшін заңмен көзделген басқа да шараларға жүгінуге құқылы.
Компания, өз кезегінде, пайдаланушының жеке деректерінің қауіпсіздігі мен құпиялылығын қамтамасыз етеді және деректерді үшінші тараптармен бөліспейді.
7. Құжаттарды іріктеу кезінде үміткерлер жіберуі мүмкін жеке деректер
7.1. Компаниядағы бос лауазымдарға үміткерді қарау үшін жеке деректер міндетті емес. Үміткерлер жеке деректердің орнына анонимді деректерді пайдалана алады. Компанияның электрондық пошта мекенжайына өтініш хат пен өмірбаян жіберу арқылы Компанияға жеке деректерін ұсынғанда, үміткер осы Саясатқа және Компанияның осы Саясатқа сәйкес ұсынылған жеке деректерді өңдеуіне шартсыз және толық келісім білдіреді.
7.2. Үміткер Компанияға ерікті түрде ұсынатын және Компаниямен өңделетін жеке деректерге есім, тегі, туған күні мен орны, электрондық пошта мекенжайы, телефон нөмірі, білім туралы ақпарат, жұмыс тәжірибесі, мамандық және лауазымы, бетке түсірілген сурет (биометрия үшін қолданылмайды) және үміткердің хоббилері туралы ақпарат кіруі мүмкін.
7.3. Үміткер жеке деректерді өңдеуге келісім білдіреді, атап айтқанда, жеке деректермен автоматтандырылған құралдарды пайдалану арқылы немесе оларды пайдаланбастан кез келген әрекеттерді орындауға, соның ішінде жинау, тіркеу, жүйелендіру, жинақтау, сақтау, түзету (жаңарту немесе өзгерту), алу, пайдалану, анонимдеу, бұғаттау, жою және жеке деректерді жоюға келіседі және мұндай келісім бергенде, ол еркін, өз еркімен және өз мүддесі үшін әрекет ететінін растайды.
7.4. Жеке деректерді өңдеу Компаниядағы бос лауазымдарға үміткердің кандидатурасын қарау мақсатында жүзеге асырылады.
7.5. Компания жеке деректерді қорғау үшін тиісті шаралар қабылдайды, соның ішінде технологиялық құралдарды, ішкі ережелерге сәйкес пайдаланады.
7.6. Үміткер Компанияның веб-сайтының «Байланыс» бөлімінде көрсетілген Компанияның электрондық пошта мекенжайына жазбаша сұрау жіберу арқылы Компанияда сақталатын жеке деректерін жоюды талап етуге құқылы.
8. Ақшаны қайтару
Felenasoft компаниясының өнімдері, оның ішінде Xeoma лицензиялары, жазылымдар (абоненттік төлем) және Xeoma Cloud қызметіне жазылымдар – бұл цифрлық өнімдер, сондықтан көптеген елдерде олар қайтарылмайды. Біз пайдаланушыларды өнімдерді сатып алу алдында тегін сынақ нұсқасын пайдалануға шақырамыз, осылайша олар сіздің қажеттіліктеріңізге сәйкес келе ме екенін тексеріңіз. Xeoma лицензияларын белсендіру арқылы, жазылымдарға қосылу арқылы немесе Xeoma Cloud тіркелгісіне қосылу арқылы сіз шарттық міндеттеме орындала бастағанын растайсыз, сондай-ақ осы өнімдерді сынап көрдіңіз және қайтару құқығынан бас тартатыныңызды білдіресіз. Осы құқықтан бас тартуға рұқсат берілмейтін елдерде заңмен белгіленген 7 немесе 14 күндік мерзімде қайтару мүмкіндігі сақталады.
9. Құпиялылық саясатының жаңартпалары
Felenasoft компаниясы бұл Саясатқа ешқандай ескертусіз өзгерістер енгізе алады. Егер Саясатқа өзгерістер енгізілсе, Саясатта соңғы өзгерістер енгізілген күні көрсетіледі. Саясаттың жаңа нұсқасы жарияланған сәттен бастап күшіне енеді. Құпиялылық саясатына енгізілген барлық өзгерістер мен жаңартпалар әрқашан осы бетте жарияланады: https://felenasoft.com/xeoma/en/privacy/.
Толығырақ:
Соңғы жаңарту: 2025 жылдың 13 ақпаны