Ответы на обращения пользователей. Обзор за неделю. Часть 17.

В: У меня сейчас работает локальная версия Xeoma, лицензия на обновления скорее всего уже закончилась. Интересует, оплата Cloud версии включает в себя лицензию на локальную?
Хочу решить задачу — основная установка локальная, видео пишется на диск. Параллельно видео передается в облако как бэкап и удобный инструмент просмотра с мобильного телефона где-то в дороге без доступа к локальной сети.
Что мне для этого нужно?

О: Если вам нужно хранить архивы и локально, и в облаке, то понадобится:
1) лицензия Xeoma для локального сервера
2) подписка на Xeoma Cloud для работы с облаком
Мы можем предоставить вам временный доступ в Xeoma Cloud для тестов, если хотите.
Обратите внимание, для подключения камер к облаку желательно иметь для них статический внешний IP. Если его нет, есть и другие опции: https://felenasoft.com/xeoma/ru/cloud/cloud-camera-connection/

В: Есть задача по подсчету людей в очереди с видеокамер в столовых. Нужна информация сколько сотрудник времени тратит на ожидание в очереди.

О: На данный момент готового решения под вашу задачу у нас нет, поскольку вам важно знать, сколько именно человек тратит времени в очереди. Мы сейчас завершаем работы над внедрением новых алгоритмов распознавания лиц — и сразу после этого мы приступим к оптимизации имеющегося подсчёта уникальных посетителей и статистики. И это решение вам бы подошло.

Из того, что есть сейчас:
Модуль Детектор скопления людей (толпы): В модуле можно выбрать, какое количество людей детектировать. Пункт «Пропускать при количестве людей» позволяет выбрать «больше, чем», «меньше, чем», «равном» и бегунком отметить количество людей. В настройках модуля «Детектор скопления людей» можно также выбрать алгоритм распознавания: 1. Распознавание головы и 2. Распознавание человека. Вы можете выбрать необходимый вариант в зависимости от ваших требований и условий работы.

Модуль Подсчёт посетителей: позволяет считать посетителей в зоне (вход/выход из очереди) и генерировать статистику по трафику в CSV отчёт.

Если говорить о стоимости имеющегося решения на одну камеру, то это Xeoma Standard + Допмодуль Детектор скопления людей = 34 550 рублей за бессрочные лицензии, есть возможность бесплатного тестирования. Желаете ли протестировать?

Чтобы мы могли лучше адаптировать решение под вашу задачу, нам нужно понимать как у вас расположены камеры, будут ли они мы видеть лица и сколько времени, есть ли над выходом из раздачи (конец события времени «стояние в очереди»), на входе в помещение (начало события «стояние в очереди»), нахождение за столиками, ракурс, скрытые области от камер.
Варианты подсчёта, например, определять именно стояние в очереди, или выход-вход-за столиком или вход до посадки за столик. Всё сильно зависит от расположения камер, размеров помещения, расположения раздачи, столиков, входа и т.п.

Можете, пожалуйста, предоставить нам фотографии со всех камер, в одной из столовых? Столовые однотипные?
Или, если вам это удобнее — удалённый доступ к камерам или серверу, которому подключены камеры на одном из объектов. И тогда мы сможем оценить задачу.

(Орфография и пунктуация авторов сохранена)

12 сентября 2025