← ត្រឡប់ទៅកាន់ទំព័រលក្ខខណ្ឌនៃការទិញ

សំណួរអំពីការទិញ

ទំព័រនេះកំពុងស្ថិតនៅក្នុងដំណាក់កាលនៃការកសាង។ សូមទាក់ទងជាមួយសេវាកម្មគាំទ្រឥតគិតថ្លៃរបស់យើងជាមួយនឹងសំណួរណាមួយអំពីការទិញ។

ប្រសិនបើអ្នកមានសំណួរអំពីការទិញ អ្នកអាចទទួលបានចម្លើយនៅទីនេះ!

1. ស: អាជ្ញាប័ណ្ណអាចបញ្ចូលគ្នាបានទេ?
ច: បាទ។ អាជ្ញាប័ណ្ណ Xeoma អាចបញ្ចូលគ្នាបាន (Standard, Pro, ការធ្វើតេស្តឡើងវិញ)។ ករណីតែមួយគត់គឺ Xeoma Lite – វាមិនអាចបញ្ចូលគ្នាជាមួយ Standard, Pro អាជ្ញាប័ណ្ណ ឬការធ្វើតេស្តឡើងវិញបានទេ គឺអាចបញ្ចូលគ្នាជាមួយអាជ្ញាប័ណ្ណ Lite ដទៃទៀតប៉ុណ្ណោះ (មិនអាចលើសពី 4 ប្រភពបាន) ឬ Xeoma Starter* ដែលមិនបញ្ចូលគ្នាជាមួយអាជ្ញាប័ណ្ណណាមួយ ដូចជា Starter* ផ្សេងទៀត។
ទោះយ៉ាងណា ការជាវ (Repeater, Cloud) អាចបន្ថែមទៅប្រភេទអាជ្ញាប័ណ្ណណាមួយបាន។

2. ស: ខ្ញុំបានបង់ប្រាក់សម្រាប់អាជ្ញាប័ណ្ណ/ការជាវរួចហើយ។ ខ្ញុំនឹងទទួលបានវាពេលណា?
ច: ពេលវេលាចែកចាយអាស្រ័យលើវិធីបង់ប្រាក់។ សម្រាប់ការបង់ប្រាក់តាមកាតឥណទាន អាជ្ញាប័ណ្ណ/ការជាវនឹងត្រូវបានបញ្ជូនទៅកាន់អ៊ីមែលរបស់អ្នកក្នុងរយៈពេលប៉ុន្មាននាទី – អតិបរិមា មួយម៉ោង។ ជាមួយនឹងការផ្ទេរប្រាក់តាមធនាគារ ធម្មតាវាចំណាយពេល 1-3 ថ្ងៃធ្វើការ (សម្រាប់ប្រាក់ដែលនៅមិនទាន់មកដល់គណនីអ្នកទទួលនៅឡើយ)។ ហើយប្រសិនបើអ្នកបានទិញអាជ្ញាប័ណ្ណ Xeoma ជាកូនសោរហាតវែរ អ្នកនឹងត្រូវរង់ចាំរហូតដល់កូនសោរមកដល់ទីតាំងរបស់អ្នក។

3. ស: អ៊ីមែល PayPal របស់ខ្ញុំមិនមែនជាអ៊ីមែលដែលខ្ញុំចង់ទទួលបានអាជ្ញាប័ណ្ណនោះទេ។ ខ្ញុំគួរធ្វើអ្វី?
ច: អត្ថបទដែលមានអាជ្ញាប័ណ្ណត្រូវបានផ្ញើដោយស្វ័យប្រវត្តិទៅកាន់អ៊ីមែល PayPal។ ប្រសិនបើអ្នកមិនអាចចូលប្រើអ៊ីមែលនោះបាន សូមទាក់ទងមកក្រុមគាំទ្ររបស់យើង ដោយផ្ដល់ព័ត៌មានលម្អិតអំពីការបង់ប្រាក់ និងអ៊ីមែលរបស់អ្នក។

4. ស: ខ្ញុំមិនទាន់យល់ពីភាពខុសគ្នារវាងផលិតផល/របៀបនៃ Xeoma។ ឧទាហរណ៍ ហេតុអ្វីបានជាខ្ញុំគួរទិញ Xeoma Standard ប្រសិនបើ Lite មានតម្លៃថោកជាង?
ច: Xeoma មានរបៀបជាច្រើនដូច្នេះអ្នកអាចទទួលបានអ្វីដែលអ្នកត្រូវការដោយមិនបង់ប្រាក់សម្រាប់អ្វីដែលអ្នកមិនត្រូវការ។ វាហាក់ដូចជាពិបាកយល់។ ការប្រៀបធៀប នេះគួរជួយអ្នកបាន។

5. ស: ខ្ញុំត្រូវការអាជ្ញាប័ណ្ណប៉ុន្មានដើម្បីមើលកាមេរ៉ាពីចម្ងាយ?
ច: មួយសម្រាប់ម៉ាស៊ីនបម្រើ: ប្រសិនបើកាមេរ៉ាទាំងអស់ត្រូវបានភ្ជាប់ទៅនឹងកុំព្យូទ័រមួយ នោះអ្នកត្រូវធ្វើឱ្យដំណើរការអាជ្ញាប័ណ្ណសម្រាប់ប្រភព (កាមេរ៉ា) នោះ។ ផ្នែកអតិថិជន (សម្រាប់ភ្ជាប់ពីចម្ងាយ) មិនតម្រូវឱ្យមានអាជ្ញាប័ណ្ណទេ។

6. ស: តើខ្ញុំអាចទិញឥឡូវហើយធ្វើឱ្យដំណើរការអាជ្ញាប័ណ្ណនៅពេលក្រោយ ក្នុងរយៈពេលប្រាំមួយឆ្នាំ ឧទាហរណ៍?

៖ អាជ្ញាប័ណ្ណ Xeoma គឺសម្រាប់ប្រើប្រាស់ពេញមួយជីវិត ដូច្នេះ ក្នុងន័យនេះ គឺបាទ អ្នកអាចពន្យារពេលក្នុងការធ្វើសកម្មភាពបាន។ ប៉ុន្តែ អ្នកគួរតែចងចាំថា ពេលវេលាដែលផុតកំណត់សម្រាប់ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពដោយឥតគិតថ្លៃ គឺចាប់ផ្តើមនៅពេលដែលអ្នកទិញអាជ្ញាប័ណ្ណ ហើយវាអាចផុតកំណត់ ថាតើអាជ្ញាប័ណ្ណនោះត្រូវបានធ្វើសកម្មភាពឬយ៉ាងណា។

សូមមើលលក្ខខណ្ឌនៃការទិញបន្ថែម នៅទីនេះ។

7. សំណួរ៖ ខ្ញុំចង់ទិញ Xeoma សម្រាប់ក្រុមហ៊ុនរបស់ខ្ញុំ។ ហើយខ្ញុំត្រូវការវិក្កយបត្រ។ តើខ្ញុំអាចទូទាត់តាម PayPal បានទេ?

៖ បាទ អ្នកអាចទិញតាមរយៈ PayPal បាន ប្រសិនបើផលិតផលដែលបានជ្រើសរើស ផ្តល់ជម្រើសនេះ។ សូមកត់សម្គាល់ថា នៅពេលដែលអ្នកទិញតាមរយៈ PayPal ហើយប្រសិនបើអ្នកត្រូវការឯកសារណាមួយអំពីការទិញ (វិក្កយបត្រ ៗលៗ) អ្នកនឹងត្រូវស្នើរសុំឯកសារទាំងនោះ ពី PayPal មិនមែនពីយើង។

ព័ត៌មានបន្ថែមអំពីការទិញ និងលក្ខខណ្ឌនៃឯកសារ

8. សំណួរ៖ ខ្ញុំឃើញមានជម្រើសជាច្រើននៅក្នុងផលិតផលនីមួយៗ - ជាមួយ 1, 2 ឬ 3 ឆ្នាំនៃការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព។ តើវាជាអ្វី?
៖ អាជ្ញាប័ណ្ណសម្រាប់ Xeoma Standard និង Xeoma Pro មកជាមួយរយៈពេល 1 ឆ្នាំនៃការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពដោយឥតគិតថ្លៃ ក្នុងអំឡុងពេលនោះ អ្នកអាចធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព Xeoma របស់អ្នកទៅកាន់កំណែថ្មីៗបាន។ ក្រោយពេលផុតកំណត់ នោះអ្នកនឹងមិនអាចធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព Xeoma ទៅកាន់កំណែថ្មីជាងនេះបានទេ លុះត្រាតែអ្នកទទួលបានការធ្វើតេស្តឡើងវិញសម្រាប់អាជ្ញាប័ណ្ណរបស់អ្នក។ អាជ្ញាប័ណ្ណខ្លួនឯងមិនផុតកំណត់ទេ ដូច្នេះអ្នកអាចបន្តប្រើ Xeoma នៃកំណែចុងក្រោយដែលអាជ្ញាប័ណ្ណរបស់អ្នកអនុញ្ញាត។ សូមមើលបន្ថែមនៅក្នុង អត្ថបទនេះអំពីការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព និងការធ្វើតេស្តឡើងវិញ។

9. សំណួរ៖ ការធ្វើតេស្តឡើងវិញ៖ តើខ្ញុំអាចទិញការធ្វើតេស្តឡើងវិញសម្រាប់ត្រឹមតែ 1 កាមេរ៉ា ដើម្បីទទួលបានឆ្នាំបន្ថែមនៃការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពដោយឥតគិតថ្លៃ សម្រាប់អាជ្ញាប័ណ្ណ 32 កាមេរ៉ា របស់ខ្ញុំបានទេ?
៖ ទេ មិនបានទេ។ ប្រសិនបើអ្នកទិញការធ្វើតេស្តឡើងវិញសម្រាប់ត្រឹមតែ 1 កាមេរ៉ា អ្នកនឹងអាចប្រើបានតែ 1 កាមេរ៉ាប៉ុណ្ណោះនៅក្នុងកំណែថ្មីជាងនៃ Xeoma ក្រោយពេលដែលរយៈពេលធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពដោយឥតគិតថ្លៃ សម្រាប់អាជ្ញាប័ណ្ណ 32 កាមេរ៉ា របស់អ្នកផុតកំណត់។ ប្រសិនបើអ្នកចង់ប្រើ 32 កាមេរ៉ា អ្នកត្រូវការការធ្វើតេស្តឡើងវិញ 32-កាមេរ៉ា។

10. សំណួរ៖ តើអ្វីទៅជាការគាំទ្រផ្នែកបច្ចេកទេស? តើខ្ញុំទទួលបានវាបន្ទាប់ពីទិញអាជ្ញាប័ណ្ណ ឬការជាវណ្ណប៉ុណ្ណោះទេ? តើការគាំទ្រផ្នែកបច្ចេកទេសផុតកំណត់ដែរឬទេ?
៖ យើងមានមោទនភាពក្នុងការជួយទាំងអតិថិជនដែលមានស្រាប់ និងអតិថិជនដែលមានសក្តានុពល ដោយឥតគិតថ្លៃ។ ហេតុនេះហើយ អ្នកអាចទទួលបានការណែនាំ និងជំនួយបានជានិច្ច ថាតើអ្នកមានអាជ្ញាប័ណ្ណ ឬការជាវណ្ណដែរឬទេ។ ការគាំទ្រផ្នែកបច្ចេកទេសអាចរកបានតាមរយៈអ៊ីមែល ទូរស័ព្ទ Skype និងការជជែកតាមអ៊ីនធើណិត។ សូមមើល ព័ត៌មានទំនាក់ទំនង។ លើសពីនេះ ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការការអភិវឌ្ឍន៍ដែលបានបង់ប្រាក់នូវលក្ខណៈពិសេសដែលអ្នកត្រូវការជាបន្ទាន់ សូមទាក់ទងមកយើង ហើយសួររកតម្លៃ។

11. សំណួរ៖ ខ្ញុំត្រូវការអាជ្ញាប័ណ្ណ Xeoma សម្រាប់ Mac OS X។ តើខ្ញុំអាចទទួលបានវាពីណា?
៖ ក្រោយពេលទិញ អ្នកនឹងទទួលបានអាជ្ញាប័ណ្ណរបស់អ្នកក្នុងទម្រង់ជាលេខអាជ្ញាប័ណ្ណ 25 តួអក្សរ (ដែលត្រូវបានគេហៅថា 'លេខស៊េរី' ផងដែរ) (លើកលែងតែកាលណាអ្នកបានជ្រើសរើសទម្រង់អាជ្ញាប័ណ្ណហ្គ្រាហ្វិកជំនួស - បន្ទាប់មកសូមអានបន្ថែមអំពីវានៅទីនេះ)។ អាជ្ញាប័ណ្ណឌីជីថលអាច ត្រូវបានធ្វើសកម្មភាព នៅលើប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការដែលបានគាំទ្រណាមួយ - Mac, Linux, Windows ឬ Android។ សូមមើលបញ្ជី នៅទីនេះ។

12. សំណួរ៖ តើខ្ញុំអាចបង្កើតចម្លងនៃប្រព័ន្ធឃ្លាំមើលវីដេអូរបស់ខ្ញុំ ហើយប្រើវាលើឧបករណ៍ផ្សេងទៀតបានទេ?
៖ ក្នុងករណីភាគច្រើន វាអាចនឹងស្មុគស្មាញជាងការតំឡើងប្រព័ន្ធឃ្លាំមើលវីដេអូនៅលើឧបករណ៍ផ្សេងទៀតដោយដៃ។ អ្នកអាចនាំចូលការកំណត់ (សូមមើល នៅទីនេះអំពីរបៀប) ប៉ុន្តែអ្នកនឹងត្រូវការអាជ្ញាប័ណ្ណបន្ថែមទៀត ប្រសិនបើប្រព័ន្ធ "ចាស់" ទី 1 នៅតែដំណើរការ។

13. សំណួរ: កុំព្យូទ័ររបស់ខ្ញុំដែលខ្ញុំបានប្រើសម្រាប់ឃ្លាំមើលវីដេអូបានខូច។ តើវាមានន័យថាខ្ញុំបានបាត់អាជ្ញាប័ណ្ណដែលខ្ញុំបានប្រើនៅលើកុំព្យូទ័រនោះដែរឬទេ?
ពត៌មាន: ទេ មិនមែនដូច្នោះទេ។ អ្នកអាចស្តារព័ត៌មានអំពីអាជ្ញាប័ណ្ណរបស់អ្នកបាន នៅទីនេះ។ មុនពេលធ្វើការសកម្មនៅលើម៉ាស៊ីនបម្រើថ្មី អ្នកនឹងត្រូវកំណត់អាជ្ញាប័ណ្ណឡើងវិញ នៅទីនេះ។

14. សំណួរ: តើអាចផ្លាស់ប្តូរអ៊ីមែលចុះឈ្មោះបានទេ? យើងជាអ្នកចែកចាយ ហើយយើងត្រូវការចុះឈ្មោះអាជ្ញាប័ណ្ណឡើងវិញទៅកាន់អ៊ីមែលរបស់អតិថិជនរបស់យើង
A: ពិតណាស់ សូមប្រើ ទំព័រផ្លាស់ប្តូរព័ត៌មានចុះឈ្មោះ ដើម្បីធ្វើវា។

15. សំណួរ: ខ្ញុំបានបង់ប្រាក់ហើយ ប៉ុន្តែមិនទាន់ទទួលបានអាជ្ញាប័ណ្ណនៅក្នុងអ៊ីមែលរបស់ខ្ញុំ ទាំងដែលខ្ញុំទទួលបានអ៊ីមែលផ្សេងទៀតពី ហ្វេលេណាសូហ្វ។ ខ្ញុំគួរធ្វើអ្វី?
៖ ជាដំបូង សូមពិនិត្យមើលថង់សារដែលមិនចង់បាន (Spam folder) នៅក្នុងប្រអប់អ៊ីមែលរបស់អ្នក។ ដោយសារបរិមាណសារដែលយើងផ្ញើច្រើនពេក ឧបករណ៍រុករានសារដែលមិនចង់បានមួយចំនួនមិនអាចដំណើរការវាបានត្រឹមត្រូវ។ ក្នុងករណីដែលសារនោះមិនមាន សូមប្រាកដថាការបង់ប្រាក់របស់អ្នកបានសម្រេចហើយថាក្រុមហ៊ុនបានដកប្រាក់ពីគណនីរបស់អ្នក។ ក្នុងករណីដែលវាបានសម្រេច សូមទាក់ទងក្រុមការងារគាំទ្របច្ចេកទេសរបស់យើង – យើងនឹងរីករាយជួយអ្នក។

១៦. សំណួរ៖ ហេតុអ្វីបានជាអ្នកមិនមានអាជ្ញាប័ណ្ណសម្រាប់ចំនួនប្រភពគ្មានដែនកំណត់? ហ្វេលេណាសូហ្វ ផ្សេងទៀតដែលយើងកំពុងស្វែងរកមាន។
៖ យើងស្រឡាញ់អតិថិជនរបស់យើង ហើយមិនព្យាយាមបោកប្រាស់ពួកគេទេ។ អាជ្ញាប័ណ្ណគ្មានដែនកំណត់ ត្រូវបានផ្តល់ជូន តែពេលដែលអ្នកផលិតដឹងថា អ្នកមានដែនកំណត់ដោយអ្វីផ្សេងទៀត ដូចជា សមត្ថភាពបណ្តាញ ផ្ទុកបន្ទុកលើ CPU ឬផ្សេងៗទៀត។ ឧទាហរណ៍ សូហ្វវែរផ្សេងទៀតមួយបានផ្តល់អាជ្ញាប័ណ្ណគ្មានដែនកំណត់ ខណៈពេលដែលពួកគេដឹងថា ម៉ាស៊ីនធម្មតា មិនអាចដំណើរការបានច្រើនជាង 7 កាមេរ៉ា ជាមួយសូហ្វវែររបស់ពួកគេបានយ៉ាងរលូន។

17. សំណួរ: ខ្ញុំមានការ​ចុះ​ឈ្មោះ​ជា​សមាជិក​លើ​គម្រោង​ក្លោដ។ នៅពេលដែល​ដល់​ពេល​ត្រូវ​បង់​ថ្លៃ​ប្រចាំ​ខែ មិន​មាន​លុយ​គ្រប់​គ្រាន់​ក្នុង​គណនី​ PayPal របស់​ខ្ញុំ ហើយ​ការ​ចុះ​ឈ្មោះ​មិន​បាន​បង់​ថ្លៃ។ ឥឡូវ​ខ្ញុំ​បាន​បញ្ចូល​លុយ​ចូល​ក្នុង​គណនី​របស់​ខ្ញុំ​វិញ។ ខ្ញុំ​គួរ​ធ្វើ​អ្វី?

៖ PayPal នឹងព្យាយាមបង់ថ្លៃគណនីរបស់អ្នកម្តងទៀតក្នុងរយៈពេល 5 ថ្ងៃ។ ក្នុងអំឡុងពេលនេះ គណនី Xeoma Cloud របស់អ្នកអាចត្រូវបានហាមឃាត់រួចហើយ។ ដើម្បីបង្កើនល្បឿន PayPal សូមស្វែងរកការចុះឈ្មោះគម្រោងក្លោដនៅក្នុងការចុះឈ្មោះ PayPal របស់អ្នក ហើយចាប់ផ្តើមការបង់ប្រាក់ដោយដៃ។ ក្នុងករណីដែលមិនអាចធ្វើបានសម្រាប់ហេតុផលណាមួយ សូមលុបការចុះឈ្មោះគម្រោងក្លោដរបស់អ្នកនៅក្នុង PayPal ហើយស្នើរសុំថ្មីនៅលើទំព័រទិញរបស់យើង

18. សំណួរ: ម៉ូឌុលបន្ថែម: តើខ្ញុំអាចទិញអាជ្ញាប័ណ្ណម៉ូឌុលបន្ថែមតែប៉ុណ្ណោះ ហើយប្រើ Xeoma បានទេ? តើខ្ញុំត្រូវការអាជ្ញាប័ណ្ណ Xeoma ធម្មតាដើម្បីធ្វើការជាមួយអាជ្ញាប័ណ្ណម៉ូឌុលបន្ថែមដែរឬទេ?

៖ អ្នកនឹងត្រូវការអាជ្ញាប័ណ្ណ Xeoma Pro ឬ Xeoma Standard ដែលបានធ្វើឱ្យសកម្ម ដើម្បីធ្វើឱ្យអាជ្ញាប័ណ្ណម៉ូឌុលបន្ថែមធ្វើឱ្យសកម្ម។ លើសពីនេះ សូមកត់សម្គាល់ថា អាជ្ញាប័ណ្ណសម្រាប់ម៉ូឌុលបន្ថែម មិនបានបង្កើនចំនួនកាមេរ៉ាទotal ដែលអ្នកមាន យោងតាមអាជ្ញាប័ណ្ណ Xeoma Standard ឬ Xeoma Pro របស់អ្នកទេ។

19. សំណួរ: ម៉ូឌុលបន្ថែម: តើខ្ញុំអាចទិញម៉ូឌុលបន្ថែម ហើយប្រើវានៅក្នុងកំណែឥតគិតថ្លៃរបស់ Xeoma បានទេ?

៖ ទេ កំណែឥតគិតថ្លៃរបស់ Xeoma មិនដំណើរការជាមួយម៉ូឌុលបន្ថែម នោះក៏មិនដំណើរការជាមួយXeoma Starter* ឬ Xeoma Lite ដែរ។ អ្នកត្រូវការអាជ្ញាប័ណ្ណ Xeoma Standard ឬ Xeoma Pro ដែលបានធ្វើឱ្យសកម្ម ដើម្បីធ្វើឱ្យអាជ្ញាប័ណ្ណម៉ូឌុលបន្ថែមធ្វើឱ្យសកម្ម។

20. សំណួរ: ម៉ូឌុលបន្ថែម៖ ហេតុអ្វីម៉ូឌុលបន្ថែមមិនត្រូវបានបញ្ចូលក្នុងកំណែ Pro?

ម៉ូឌុលដែលផ្អែកលើបញ្ញាសិប្បនិម្មិត និងការរៀនរู้របស់ម៉ាស៊ីនស៊ីជម្រៅ ត្រូវការធនធានច្រើនក្នុងការអភិវឌ្ឍន៍ ដូច្នេះទើបថ្លៃដើមខ្ពស់។ ប្រសិនបើយើងបញ្ចូលពួកវាទៅក្នុង Xeoma Pro យើងនឹងត្រូវបង្កើនតម្លៃ Xeoma Pro យ៉ាងខ្លាំង។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ ភាគតិចនៃអ្នកប្រើប្រាស់ Xeoma ចំនួនតិចតួចប៉ុណ្ណោះដែលត្រូវការប្រើ គ្រប់ ម៉ូឌុលបន្ថែមទាំងអស់ក្នុងពេលតែមួយ។ យើងសម្រេចចិត្តមិនបញ្ចូលពួកវាទៅក្នុងប្រភេទអាជ្ញាប័ណ្ណណាមួយ ដូច្នេះមិនឱ្យមនុស្សបង់ប្រាក់សម្រាប់អ្វីដែលពួកគេមិនប្រើ ឬប្រើតិចតួចទេ។ ដូច្នេះ ម៉ូឌុលបន្ថែមណាមួយអាចត្រូវបានទិញដោយឡែក នៅពេលដែលអ្នកត្រូវការ មិនបាច់បង់ថ្លៃលើលក្ខណៈពិសេសដែលល្អ ប៉ុន្តែមិនចាំបាច់នៅក្នុងប្រព័ន្ធរបស់អ្នក។

21. សំណួរ: តម្លៃអាជ្ញាប័ណ្ណរួមមានអ្វី?

៖ អាជ្ញាប័ណ្ណ Xeoma Standard, Xeoma Pro និងអាជ្ញាប័ណ្ណសម្រាប់ម៉ូឌុលបន្ថែម រួមមានរយៈពេល 1 ឆ្នាំនៃការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព៖ ក្នុងអំឡុងពេលនេះ អ្នកអាចទាញយកកំណែថ្មីៗរបស់ Xeoma បាន។ នៅពេលដែលរយៈពេលនោះផុតកំណត់ អ្នកអាចបន្តប្រើកំណែចុងក្រោយបំផុតរបស់ Xeoma បានរហូតដល់អ្នកចង់បាន (អាជ្ញាប័ណ្ណមានរយៈពេលពេញមួយជីវិត) ឬទិញអាជ្ញាប័ណ្ណបន្ត (ដែលថោកជាងអាជ្ញាប័ណ្ណពេញលេញ)។ ការគាំទ្រផ្នែកបច្ចេកទេសគឺឥតគិតថ្លៃ មុននិងក្រោយពេលទិញ។ អ្នកអាចរកឃើញព័ត៌មានបន្ថែមអំពីលក្ខណៈពិសេសនៃប្រភេទអាជ្ញាប័ណ្ណផ្សេងៗ នៅទីនេះ។

22. សំណួរ: តើខ្ញុំអាចបង់ប្រាក់ដោយប្រើឆែកបានទេ?

៖ បាទ មិនថាក្នុងវិធីណា Xeoma ផ្តល់ជូនវិធីជាច្រើនដើម្បីទិញអាជ្ញាប័ណ្ណ Xeoma យ៉ាងសុវត្ថិភាព និងងាយស្រួល។ ទាំងអស់នេះត្រូវបានរាយបញ្ជី នៅទីនេះ។
អ្នកអាចទិញអាជ្ញាប័ណ្ណ Xeoma ដោយប្រើឆែក តាមរយៈ MyCommerce។

23. សំណួរ: តើខ្ញុំអាចទិញអាជ្ញាប័ណ្ណពីក្រុមហ៊ុនផ្សេងៗបានទេ?

៖ បាទ មិនថាក្រុមហ៊ុនដែលអ្នកកំពុងទិញពី (ឬសម្រាប់) នោះទេ មិនប៉ះពាល់ដល់អាជ្ញាប័ណ្ណនោះទេ។

24. សំណួរ: តើខ្ញុំអាចលុបចោលការជាវព្រឹត្តិការណ៍ Xeoma Cloud របស់ខ្ញុំ ឬការជួលអាជ្ញាប័ណ្ណ Xeoma Standard / Xeoma Pro របស់ខ្ញុំបានទេ?

៖ ពិតណាស់។ ជាទូទៅ ការពន្យារពេលដោយស្វ័យប្រវត្តិនៃការជួល និង/ឬការជាវព្រឹត្តិការណ៍ គឺមានតែសម្រាប់ PayPal និង MyCommerce ដូច្នេះអ្នកត្រូវទៅកាន់វេទិកាដែលអ្នកកំពុងប្រើ ហើយលុបចោលការជួល/ការជាវព្រឹត្តិការណ៍ Xeoma នៅទីនោះ។

ឧទាហរណ៍ ដើម្បីលុបចោលការជាវព្រឹត្តិការណ៍របស់អ្នកនៅក្នុង PayPal៖

• ចូលទៅកាន់គេហទំព័រ PayPal ដោយប្រើអ៊ីមែល និងពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នក។
• នៅពេលដែលអ្នកបានចូល ធីកលើរូបតំណាងកង់តូចៗនៅផ្នែកខាងស្តាំផ្នែកខាងលើនៃអេក្រង់របស់អ្នក ដើម្បីទៅកាន់ទំព័រការកំណត់។
• ពីរបារម៉ឺនុយនៅផ្នែកខាងលើនៃអេក្រង់របស់អ្នក ធីកលើ “ការទូទាត់”។
• ក្រោម “ការទូទាត់ដោយស្វ័យប្រវត្តិ” ធីកលើ “គ្រប់គ្រងការទូទាត់ដោយស្វ័យប្រវត្តិ”។
• រក Xeoma នៅក្នុងបញ្ជី។
• នៅជាប់នឹង “ស្ថានភាព” អ្នកនឹងឃើញពាក្យ “កំពុងដំណើរការ” ជាពណ៌បៃតង។ ធីកលើប៊ូតុង “លុបចោល” នៅជាប់នឹងវា ដើម្បីលុបចោលការជាវព្រឹត្តិការណ៍របស់អ្នក។
• ពីបង្អួចដែលលេចឡើង ធីកលើ “លុបចោលការទូទាត់ដោយស្វ័យប្រវត្តិ” ដើម្បីបញ្ជាក់ថាអ្នកចង់លុបចោលការជាវព្រឹត្តិការណ៍របស់អ្នក។


ហើយដើម្បីលុបចោលការជាវព្រឹត្តិការណ៍របស់អ្នកនៅក្នុង PayPro (PayProGlobal) សូម ទាក់ទងក្រុមការងារគាំទ្របច្ចេកទេសរបស់យើង – យើងនឹងរីករាយជួយអ្នក!


25. សំណួរ: យើងមកពីប្រទេសនៅក្នុងសហភាពអឺរ៉ុប។ នៅពេលយើងទិញតាមរយៈ MyCommerce, MyCommerce គិតពន្ធលើការលក់។ ក្នុងនាមជាអ្នកចែកចាយ យើងទទួលបានការលើកលែងពន្ធ។ តើមានវិធីដើម្បីដកពន្ធនោះចេញដែរឬទេ?

ជម្រាបសួរ: ពន្ធមិនត្រូវបានអនុវត្តលើផ្នែករបស់យើង ប៉ុន្តែត្រូវបានអនុវត្តលើវេទិកាផ្ទាល់ ដូច្នេះអ្នកអាចចង់ដាក់សំណួរនេះទៅកាន់ក្រុមគាំទ្ររបស់ MyCommerce។ ប្រសិនបើអ្នកមានសាខាស្ថិតនៅក្នុងទីតាំងដទៃទៀត អ្នកអាចចង់ផ្លាស់ប្តូរប្រទេសរបស់អ្នកទៅប្រទេសក្រៅប្រទេសសហភាពអឺរ៉ុប/ប្រទេសអង់គ្លេស ឬប្រើប្រាស់ជម្រើសការបង់ប្រាក់ផ្សេងទៀត (ឧទាហរណ៍ យើងសូមណែនាំឱ្យបង់ប្រាក់ដោយការផ្ទេរប្រាក់តាមធនាគារសម្រាប់ចំនួនទឹកប្រាក់នៃការទិញដ៏ធំ)។

ចាប់ពីខែតុលា ឆ្នាំ 2025 អាជ្ញាប័ណ្ណ Xeoma Starter អាចត្រូវបានទិញបានតែជាក្រុម (ចំនួន 100 ឬច្រើនជាង)។ ប្រសិនបើអ្នកចង់ធ្វើការទិញនេះ សូមទាក់ទងមកយើង។

សូមមើលផងដែរ: សំណួរដែលត្រូវបានគេសួរញឹកញាប់