Politika privatnosti za softver za web kamere Xeoma

POLITIKA PRIVATNOSTI ZA SOFTVER XEOMA OD STRANE FELENASOFT LTD

Ova politika privatnosti za lične podatke („Politika“) primjenjuje se na sve lične podatke korisnika koje Felenasoft Ltd. („Kompanija“ ili „Felenasoft Kompanija“) može prikupiti prilikom korišćenja softvera Xeoma („Xeoma“) ili veb-sajta Kompanije („Veb-sajt Kompanije“).

Korišćenjem Xeoma, dajete svoj bezuslovni pristanak na ovu Politiku i uslove obrade vaših ličnih podataka navedenih u njoj. Ako se ne slažete sa uslovima Politike, ne smete koristiti ili instalirati softverski proizvod. Instaliranjem i (kontinuiranim) korišćenjem Xeoma, pristajete da budete vezani uslovima ove Politike.

1. Otkrivanje trećim stranama

1.1. Felenasoft Kompanija traži od svojih korisnika, klijenata i partnera da se uzdržavaju od dijeljenja svojih ličnih podataka sa njom. Međutim, ako korisnik, klijent ili partner dobrovoljno dijeli svoje lične podatke sa Kompanijom, Kompanija ne otkriva te podatke trećim stranama, osim ako vlasnik podataka ne da svoju saglasnost ili ako je to potrebno u skladu sa zakonskim propisima. Kompanija nije odgovorna za postupke mobilnih ili internet operatera, kao i proizvođača usluga pošte (uključujući, ali ne ograničavajući se na, Gmail, Thunderbird i druge), prodavnica aplikacija (uključujući, ali ne ograničavajući se na, Google Play Market, AppStore i druge), aplikacija za razmjenu poruka (uključujući, ali ne ograničavajući se na, Skype, Telegram, WhatsApp, Jivochat online chat i druge) i drugih usluga, programa i sredstava komunikacije, koji mogu primiti lične podatke korisnika, a ne od Kompanije, već tokom samog procesa dijeljenja ličnih podataka korisnika sa Kompanijom.

1.2. Felenasoft Kompanija ne prikuplja niti obrađuje kolačiće veb-sajta, ali veb-sajt Kompanije koristi alate za analitiku trećih strana (uključujući, ali ne ograničavajući se na, Google Analytics) koji koriste kolačiće za praćenje aktivnosti korisnika na veb-sajtu Kompanije. Korisnik koji je prvi put došao na veb-sajt Kompanije sa veb-sajta Googlea ili drugih alata za analitiku ili njihovih partnera, biće zamoljen da pristane na prikupljanje i prenos takvih kolačića od strane ovih analitičkih sistema u iskačućem prozoru.

2. Prikupljanje i korišćenje ličnih podataka

2.1. Jednom mjesečno, Xeoma može slati informacije koje se ne smatraju privatnim na svoj server: verziju, datum instalacije, verziju operativnog sistema, tip edicije, adresu greške u memoriji i informacije o Xeoma kolačićima. Cilj ovog procesa je da se izbroji broj aktivnih korisnika različitih verzija Xeome i, kao rezultat, poboljša korisnička podrška.
2.2. Xeoma ne šalje ponovo i Kompanija, niti bilo koje treće strane, nemaju pristup bilo kojim ličnim ili privatnim informacijama sa kojima Xeoma radi na uređaju korisnika, uključujući, ali ne ograničavajući se na, audio, foto i video podatke (uključujući one za kamere), arhivirane snimke, postavke, lozinke, adrese i detalje pristupa, kao i broj kamera, adrese e-pošte ili lozinke, detalje za daljinski pristup, bilo koje podatke koje Xeoma obrađuje, bilo koje podatke koje korisnik ima na svom računaru, itd. Kompanija ili Xeoma ne vrše tajno audio, foto ili video nadgledanje korisnika.
2.3. U slučaju omogućavanja daljinskog pristupa serverskom dijelu, korišćenja Repeater servisa ili Web server modula ili bilo kojih drugih modula koji rade sa eksternim resursima (na primjer, slanje e-pošte), podacima može pristupiti samo korisnik sa navedenom lozinkom koja treba da bude dovoljno jaka da izdrži pokušaje hakovanja, i gore navedeni eksterni resursi (na primjer, ako je slanje e-pošte postavljeno da šalje video ili fotografije sa kamera, resurs bi bio odgovarajući provajder naloga e-pošte) u skladu sa stvarnim postavkama korisnika.
2.4. U slučajevima kada Kompanija primi bilo koju poruku iz obrasca za povratne informacije u Xeoma softveru, korisnik garantuje da će se uzdržati od dijeljenja bilo kojih podataka koji se mogu smatrati ličnim. Kompanija Felenasoft ne snosi odgovornost za bilo koje slučajeve prijema ličnih podataka korisnika bez saglasnosti Kompanije. Kompanija ne koristi niti dijeli primljene lične podatke sa trećim stranama. Međutim, ako korisnik, klijent ili partner dobrovoljno dijeli svoje lične podatke sa Kompanijom, time izražava saglasnost za obradu ličnih podataka, kao što je navedeno u stavu 6 ove Politike.
2.5. Dodatni uslovi za Xeoma Cloud uslugu:
2.5.1. Kompanija smatra da su informacije o korišćenju softvera ili veb-sajta Kompanije, kao i sadržaj sesija video striminga i video snimaka, povjerljive informacije koje nisu predmet otkrivanja. Kompanija ne prati video strimove i video snimke korisnika i ne prenosi informacije o korisniku, video sadržaju i pohranjenim podacima trećim stranama, osim u slučajevima kada je to potrebno da bi se ispoštovalo ili spriječilo kršenje važećih zakona ili zakonskih prava i interesa trećih strana. Pristup serverima i informacijama na njima dostupan je našim sistemskim administratorima Xeoma Cloud grupe.
2.5.2. Korisnik se slaže da je odgovoran za čuvanje povjerljivosti lozinki povezanih sa bilo kojim nalogom koji se koristi za pristup Softveru ili veb-sajtu Kompanije. Stoga, Korisnik se slaže da je u potpunosti odgovoran Kompaniji za sve radnje preduzete korišćenjem njegovog ličnog naloga.
2.6. Lični podaci prikupljeni tokom kupovine licenci i njihova obrada opisani su u tački 5 ove Politike privatnosti.
2.7. Lični podaci koji mogu biti poslati od strane kandidata za slobodna radna mjesta u Kompaniji i njihova obrada opisani su u tački 7 ove Politike privatnosti.

3. Zaštita ličnih podataka

Kompanija Felenasoft preduzima sve administrativne i tehničke mjere kako bi zaštitila lične podatke korisnika od gubitka, krađe i zloupotrebe, ili neovlašćenog pristupa, otkrivanja i uništenja.

4. Pretplate na bilten Xeoma

U slučaju da se Korisnik sam prijavio za bilten Xeoma na veb-sajtu Kompanije i potvrdio pretplatu na adresu e-pošte klikom na link u e-poruci za potvrdu, podaci se ne daju trećim stranama, a adresa se koristi samo za slanje vijesti o Xeomi u skladu sa određenim intervalom. Nikada se neće slati oglasi trećih strana. Korisnik može u bilo kojem trenutku otkazati pretplatu jednim klikom putem linka koji se nalazi u svakoj poruci, bez potrebe za dodatnim radnjama.

5. Lični podaci prikupljeni tokom kupovine licence

5.1. Kompanija Felenasoft je obavezna da ne otkriva lične podatke Korisnika prikupljene tokom kupovine licence, niti da ih daje trećim stranama.
5.2. U slučaju da korisnik odabere da kupi Xeoma licencu kao hardverski ključ, što po svojoj prirodi zahtijeva fizičku isporuku kurirskom službom, korisnik ima pravo da navede podatke organizacije ili odabere isporuku na zahtjev umjesto davanja ličnih podataka. Ako korisnik ipak odluči da navede svoje lične podatke, Kompanija nije odgovorna za radnje kurirske službe (EMS) i obradu ličnih podataka korisnika od strane kurirske službe.

6. Saglasnost za obradu ličnih podataka

6.1. Kompanija Felenasoft moli korisnike da se uzdržavaju od dijeljenja svojih ličnih podataka sa njom. Ostavljanjem svojih podataka na veb-sajtu Kompanije (putem obrazaca za zahtjeve za licence, povratne informacije, pretplatu na bilten i druge) ili putem obrasca za povratne informacije u Xeomi, Korisnik pristaje na ovaj Ugovor i:
* garantuje da ne krši nikakva pravila, uslove i politike u vezi sa zakonima zemlje Korisnika (GDPR, CCPA, Zakon o zaštiti ličnih podataka, itd.) ili pravna prava i interese trećih strana;
* potvrđuje da je pažljivo pročitao cijelu Politiku i da je u potpunosti razumije;
* izražava saglasnost da Kompanija obrađuje lične podatke koje je pružio Korisnik u skladu sa Politikom, bezuslovno i u potpunosti.

Korisnik daje saglasnost za ovakve metode obrade njegovih ličnih podataka, sa i bez automatizovanih sredstava, kao što su prikupljanje, evidentiranje, sistematizacija, akumuliranje, skladištenje, ispravljanje (ažuriranje ili modifikovanje), izvlačenje, korišćenje, anonimizacija, blokiranje, brisanje i uništavanje podataka. Korisnik takođe potvrđuje da daje saglasnost dobrovoljno i da djeluje po sopstvenoj volji i u svom interesu.

Obrada ličnih podataka se vrši radi ostvarivanja ciljeva navedenih u tačkama 6.2, 6.3, 6.4, 6.5.

6.2. Saglasnost za obradu ličnih podataka radi primanja biltena Kompanije
Dijeleći svoje lične podatke na veb-sajtu Kompanije putem obrasca za pretplatu na bilten, Korisnik daje saglasnost za obradu sledećih ličnih podataka:

* adresa e-pošte Korisnika;
* puno ime Korisnika ili naziv kompanije, ili alias.
U slučajevima kada se dijele lični podaci trećih strana, Korisnik potvrđuje da su podaci prikupljeni uz saglasnost uključenih trećih strana.

Obrada ličnih podataka se vrši radi obavještavanja Korisnika o novostima, promocijama i drugim obavještenjima o Xeomi i/ili Kompaniji.

6.3. Saglasnost za obradu ličnih podataka radi primanja demo licenci za Xeomu
Dijeleći svoje lične podatke na veb-sajtu Kompanije putem obrasca za zahtjev za demo licencom, Korisnik daje saglasnost za obradu sledećih ličnih podataka:

Obrada ličnih podataka se vrši radi uspostavljanja komunikacije sa Korisnikom i slanja pisma koje sadrži demo licencu za Xeomu na navedenu adresu e-pošte.

6.4. Saglasnost za obradu ličnih podataka putem obrazaca za povratne informacije na veb-sajtu Kompanije
Dijeleći svoje lične podatke na veb-sajtu Kompanije putem bilo kojeg obrasca za povratne informacije, Korisnik daje saglasnost za obradu sledećih ličnih podataka:

* adresa e-pošte Korisnika;
* bilo koje druge informacije vezane za Korisnika (opciono).
U slučajevima kada se dijele lični podaci trećih strana, Korisnik potvrđuje da su podaci prikupljeni uz saglasnost uključenih trećih strana.

Obrada ličnih podataka se vrši radi uspostavljanja komunikacije sa Korisnikom i odgovaranja, ako je potrebno.

6.5. Saglasnost za obradu ličnih podataka putem obrasca za povratne informacije u Xeomi
Dijeleći svoje lične podatke na veb-sajtu Kompanije putem obrasca za povratne informacije u Xeomi, Korisnik daje saglasnost za obradu sledećih ličnih podataka:

Obrada ličnih podataka se vrši radi omogućavanja komunikacije sa korisnikom i odgovaranja, ukoliko je potrebno.

6.6. Ovaj ugovor važi na neodređeno vrijeme od trenutka kada su dostavljeni lični podaci i korisnik ga može povući slanjem poruke na e-mail adresu navedenu u sekciji „Kontakti“.

Korisnik može zahtijevati od kompanije da ispravi, blokira ili uništi njegove lične podatke, u slučaju da su podaci nepotpuni, zastarjeli, netačni, prikupljeni nezakonito ili nepotrebni za ostvarivanje navedenih ciljeva obrade. Korisnik može preduzeti i druge mjere predviđene zakonom za zaštitu svojih prava.

Kompanija će, zauzvrat, osigurati sigurnost i privatnost ličnih podataka korisnika i neće ih dijeliti sa trećim stranama.

7. Lični podaci koje kandidati mogu poslati tokom procesa zapošljavanja

7.1. Zahtjevanjem ličnih podataka ne utiče na razmatranje kandidata za otvorene pozicije u kompaniji. Kandidati mogu koristiti anonimizovane podatke umjesto ličnih. Dostavljanjem ličnih podataka kompaniji prilikom slanja životopisa i propratnog pisma na e-mail adresu kompanije, kandidat izražava saglasnost sa ovom politikom i obradom dostavljenih ličnih podataka od strane kompanije u skladu sa politikom, bezuslovno i u potpunosti.
7.2. Lični podaci koje kandidat može dobrovoljno dostaviti kompaniji, a koje će kompanija obrađivati, mogu uključivati ime, prezime, datum i mjesto rođenja, e-mail adresu, broj telefona, informacije o obrazovanju, radnom iskustvu, profesiji i poziciji, fotografiju lica (koja se ne koristi za biometriju) i informacije o hobijima kandidata.
7.3. Kandidat daje saglasnost za obradu ličnih podataka, odnosno za vršenje bilo kojih radnji pomoću alata za automatizaciju ili bez njih, sa ličnim podacima, uključujući prikupljanje, evidentiranje, sistematizaciju, akumulaciju, skladištenje, ispravljanje (ažuriranje ili modifikaciju), izdvajanje, korištenje, anonimizaciju, blokiranje, brisanje i uništavanje ličnih podataka, i potvrđuje da davanjem ove saglasnosti djeluje slobodno, po sopstvenoj volji i u sopstvenom interesu.
7.4. Obrada ličnih podataka se vrši u svrhu razmatranja kandidature kandidata za otvorene pozicije u kompaniji.
7.5. Kompanija preduzima odgovarajuće mjere za zaštitu ličnih podataka, uključujući tehnološka sredstva, u skladu sa internim propisima.
7.6. Kandidat ima pravo da zatraži brisanje svojih ličnih podataka koje posjeduje kompanija, slanjem pisane molbe na e-mail adresu kompanije navedenu u sekciji „Kontakti“ na veb-sajtu kompanije.

8. Povraćaj sredstava

Proizvodi kompanije Felenasoft, uključujući, ali ne ograničavajući se na, licence za Xeoma, pretplate (najam) i pretplate na uslugu Xeoma Cloud, su digitalni proizvodi, što znači da u većini zemalja nisu podložni povraćaju novca. Preporučujemo korisnicima da iskoriste besplatnu probnu verziju prije kupovine, kako bi se uvjerili da proizvodi odgovaraju njihovim potrebama prije konačne kupovine. Aktiviranjem Xeoma licenci, pretplata ili povezivanjem na vaš Xeoma Cloud nalog, potvrđujete da je ugovorna obaveza počela, potvrđujete da ste testirali te proizvode i izražavate saglasnost da odustanete od prava na otkaz. U zemljama u kojima ovo odustajanje od prava na otkaz ne važi, ostaje period povraćaja novca od 7 ili 14 dana, kako to zahtijeva zakon.

9. Ažuriranja Politike privatnosti

Kompanija Felenasoft može primijeniti izmjene ove Politike bez prethodne najave. Politika će prikazivati datum kada su posljednje izmjene primijenjene, ukoliko su izmjene izvršene. Nova verzija Politike važi od trenutka njene objave. Sve izmjene i ažuriranja Politike privatnosti uvijek su navedene na ovoj stranici: https://felenasoft.com/xeoma/en/privacy/.

Više:

LICENCNI UGOVOR ZA KRAJNJEG KORISNIKA ZA SOFTVER XEOMA OD STRANE FELENASOFT LTD

Posljednje ažuriranje: 13. februar 2025