← Ко всем Заметкам из техподдержки

Запуск Xeoma блокируется Защитником Windows Defender / брандмауэром. Что делать?

В течение нескольких дней после выпуска новой версии при её запуске вы можете получать предупреждение SmartScreen Windows (так называемого Защитника Windows):

Предупреждение SmartScreen Защитника Windows

Не беспокойтесь: Xeoma не несёт в себе угрозы! Проверить и убедиться сами вы можете, даже если у вас нет антивируса, онлайн на принадлежащем корпорации Google сайте www.virustotal.com.
Это сообщение перестанет появляться, когда новая версия наберёт достаточно скачиваний, чтобы стать надёжной по оценке Windows.

А пока вы можете просто нажать на «Подробнее» под текстом предупреждения. Появится новая кнопка «Выполнить в любом случае». Нажмите на неё.

Появится ещё одно окно с запросом подтверждения исключения, уже от так называемого брандмауэра Windows:

Запрос подтверждения от брандмауэра Windows

Здесь также стоит выбрать опцию «Разрешить доступ». После этого Xeoma должна запуститься.
Когда новая версия наберёт достаточно скачиваний, чтобы стать надёжной в глазах Windows, данные сообщения-предупреждения перестанут появляться.

Читайте также:
Раздел «Сообщения при запуске в системе» страницы «Сообщения в программе для видеонаблюдения Xeoma»