← Назад к Заметкам из техподдержки

Я могу обновить ПО или нет? Если я обновлю версию программы на актуальную, старая лицензия не слетит?

В: Я могу обновить ПО или нет?
Одна лицензия не предполагает обновление, а новая допускает.
Если я обновлю версию программы на актуальную, старая лицензия не слетит?

О: Если одна лицензия допускает обновление, а другая не поддерживает, то вполне логично, что обновившись, вы сможете использовать только более новую версию, а старая лицензия «слетит».

Вы можете посмотреть, какую версию поддерживает более старая лицензия, и обновиться на нее.

А если вы хотите использовать самую новую версию, то вы можете приобрести новые лицензии (для Xeoma Starter и Xeoma Lite) или продления лицензий (для Xeoma Standard и Xeoma Pro).


Похожий вопрос с таким же ответом: «У меня есть три лицензии Standart, на которые срок обновлений уже закончился, а также одна лицензия Pro и одна лицензия Standart, на которую обновления всё ещё действуют. Если я обновлю версию сервера — я не потеряю доступ к первым трём лицензиям? »

О: Потеряете. Если нужно обновить сервер И сохранить лицензии, то важно, чтобы все лицензии на нём поддерживали это обновление. Xeoma заранее напишет вам соответствующее предупреждение, если какие-то лицензии не будут доступны при обновлении (см. Главное меню -> Информация -> Проверить обновления).
То есть вы можете использовать новую версию, но только эти действующие лицензии и будут работать на новой версии.
Подробно о лицензировании здесь

Актуально на 6 февраля 2023