← Назад к списку статей

Активация обновлений программы для видеонаблюдения Xeoma

Продление срока обновлений – это возможность продолжить получать новые версии программы.

С лицензией Xeoma Standard, Xeoma Pro вы получаете возможность в течение 12 месяцев обновлять свою систему и использовать новые версии программы по мере их выхода.
Спустя это время вы можете остановиться на версии Xeoma, которая будет у вас на тот момент, или приобрести продление лицензии, чтобы и дальше получать новые версии программы для видеонаблюдения. Конечно, вы можете приобрести и просто новые лицензии Xeoma, но продление дешевле – до 65% от обычной стоимости лицензии (при покупке сразу 3 года продления – скидка до 85%).

Продление нужно приобретать на столько лицензий и на столько камер, сколько сейчас используется.

Например, у вас есть 1 лицензия на 32 камеры, приобретённая в июле 2019 года, и лицензия на 16 камер, купленная полгода спустя.

Лицензия Дата приобретения Дата окончания обновлений
32 камеры 07.2019 07.2020
16 камер 01.2020 01.2021

Таким образом, в июле 2020 года у вас истечет срок обновлений для первой лицензии, а в январе 2021 года – и для второй.
При попытке обновить программу для видеонаблюдения после июля 2021 года, т.е. после истечения срока бесплатных обновлений для лицензии на 32 камеры, вы получите сообщение об истечении срока бесплатных обновлений. Вам будет предложено либо a) получить новую версию, но отказаться от лицензии, либо б) остаться на вашей текущей версии, то есть отказаться от идеи обновить программу, либо в) приобрести продление – тогда вы и получите новую версию Xeoma, и сохраните при этом свою лицензию.

Если обе лицензии активированы на 1 сервере (используется, например, 45 камер из 48 доступных), то вы не сможете обновлять Xeoma на новые версии уже в июле 2020 года, чтобы не потерять лицензию на 32 камеры.
В таком случае, в июле или заранее рекомендуется приобрести и активировать продление для лицензии на 32 камеры. Обычное продление продлит срок получения обновлений ещё на год (т.е. до июля 2021 года), а пакет с 85% скидкой – на 3 года (до июля 2023 года):

Лицензия Дата приобретения Дата окончания обновлений Дата окончания обновлений с продлением на 1 год Дата окончания обновлений с продлением на 3 года
32 камеры 07.2019 07.2020 07.2021 07.2023

Когда истечёт срок бесплатных обновлений и для второй лицензии, вы также сможете приобрести продление и для неё или остановиться на текущей версии Xeoma.

Лицензия Дата приобретения Дата окончания обновлений Дата окончания обновлений с продлением на 1 год Дата окончания обновлений с продлением на 3 года
16 камер 01.2020 01.2021 01.2022 01.2024

Отсчёт нового периода обновления начнётся с момента истечения включённого в лицензию периода обновлений, так что приобретать и активировать продление можно заранее, –время не «сгорает».

Если вы приобрели и активировали продление не сразу, а через некоторое время после истечения бесплатного времени обновления, включённого в лицензию (например, через год), то отсчёт продления начнётся с текущего момента — момента активации. Не нужно «компенсировать» «пропущенный» период.

Важное замечание по программе видеонаблюдения Xeoma Также есть возможность разового обновления программы с помощью варианта Продлений «Без обновлений». Этот вариант подходит для тех, кто хочет получить только одну какую-то версию Xeoma и не заинтересован получать новые версии Xeoma в течение года или нескольких лет. Подробнее ниже

 

ВАЖНЫЕ УСЛОВИЯ И ОГРАНИЧЕНИЯ
  • Внимание! Одно продление обновлений не продлевает все лицензии!
    Например, если вы добавите продление на 1 источник, то «продлится» только 1 источник, а не все в лицензии. Если приобрести продление на большее количество камер, чем в лицензии, то «лишние» камеры не станут доступны – вы всё равно не сможете использовать больше камер, чем в лицензии Xeoma. Для того, чтобы расширить вашу систему видеонаблюдения и добавить больше камер к уже существующим, вам нужно приобрести обычную лицензию Xeoma на нужное количество «дополнительных» камер.
  • Также если у вас не было обычной лицензии Xeoma, то продление её не заменит. Активировать продление можно только «поверх» лицензии Xeoma.
  • Как и обычные лицензии Xeoma, продление обновлений суммируется. Таким образом, вы можете активировать продление обновлений на 1 год и через некоторое время добавить ещё одно продление – так вы получите 2 дополнительных года, в течение которых вы сможете получать новые версии программы для видеонаблюдения.
  •  

    ВАРИАНТЫ ПРОДЛЕНИЙ

    Для лицензий Xeoma Standard, Xeoma Pro доступны следующие варианты Продлений:

    1) Продление обновлений на 1 год. Скидка до 65% от цены новой полноценной лицензии Standard/Pro на то же количество камер. Даёт возможность получать новые версии Xeoma в течение 1 года с момента покупки Продления (только для той оригинальной лицензии, к которой вы применили Продление, см. выше). Для покупки выберите вариант «1 год» в пункте Период обновлений на странице покупки.

    2) Продление обновлений на 3 года. Скидка до 85% от цены новой полноценной лицензии Standard/Pro на то же количество камер. Даёт возможность получать новые версии Xeoma в течение 3 лет с момента покупки Продления (только для той оригинальной лицензии, к которой вы применили Продление, см. выше). Для покупки выберите вариант «3 года» в пункте Период обновлений на странице покупки.

    3) Разовое продление. Скидка до 72% от цены новой лицензии Standard/Pro на то же количество камер. Даёт возможность получить версию Xeoma, уже вышедшую на момент покупки такого Продления, или другие ранее выпущенные версии, но без возможности получать новые версии программы, которые будут выходить после покупки такого Продления. Возможность обновления становится доступной только для той оригинальной лицензии, к которой вы применили Продление — см. выше. Для покупки выберите вариант «Без» в пункте Период обновлений на странице покупки.
     

    Для Дополнительных модулей доступны следующие варианты Продлений:

    Продление обновлений на 1 год. Скидка до 65% от цены новой полноценной лицензии соответствующего Дополнительного модуля на то же количество камер/лиц. Продлевает возможность получать новые версии Xeoma на 1 год с момента покупки Продления (также требуется Продление для базовой лицензии Xeoma Standard/Xeoma Pro, если она тоже истекла и не позволяет получать обновления, см. выше). Для покупки обратитесь к нам.
     

    Для лицензий Xeoma Starter, Xeoma Lite:

    Продления не предусмотрены. При необходимости использовать новую версию Xeoma, которую не поддерживает ваша лицензия Xeoma Starter или Xeoma Lite, рекомендуется покупка новой лицензии Xeoma Starter или Xeoma Lite.
     

    Активация продления обновлений

    Приобретая продление программы для видеонаблюдения Xeoma, вы получите серийный номер для активации продления.
    Запустите последнюю доступную вам версию программы и активируйте её старым ключом (вашей обычной лицензией с истекшим сроком бесплатных обновлений).

    (Если у вас уже активирована последняя доступная версия, вы можете перейти к следующему пункту.)

    Запустите последнюю доступную вам версию программы для видеонаблюдения Xeoma и активируйте её старым ключом

    После того, как вы получите сообщение о том, что версия успешно активирована:

    Активация программы для видеонаблюдения Xeoma прошла успешно


    Перейдите в Главное меню и проверьте обновление программы (Главное меню-> Информация -> Проверить обновления).

    Проверьте обновления программы для видеонаблюдения Xeoma

    Программа выдаст вам окно с ошибкой и предупреждением о том, что Xeoma запустится в «Пробном режиме».

    Ошибка и предупреждение о запуске в пробном режиме: программа для видеонаблюдения Xeoma

    Выберите пункт «Активировать» и введите в поле серийный номер продления.

    Активируйте серийный номер продления лицензии программы для видеонаблюдения Xeoma

    После успешной активации продления вам станет доступно обновление программы ещё в течение года (или трёх, если вы активировали обновление на три года).

    Активация программы для видеонаблюдения Xeoma прошла успешно

    Вы также можете активировать ключ на обновления, введя в поле свой старый активационный ключ и ключ на обновления через точку с запятой.

    Введите старый активационный ключ и ключ на обновления через точку с запятой

    Активация прошла успешно: программа для видеонаблюдения Xeoma

    Активируйте обновления через командную строку в Windows:

    Активация обновлений программы Xeoma через командную строку в Windows

    А также через консоль на Linux (не забудьте взять ключи активации в кавычки):

    Активация обновлений программы Xeoma через консоль на Linux

    Активация одного продления обновления с несколькими «истекшими» лицензиями

    Если у вас несколько «истекших» лицензий Xeoma и одно продление обновлений, которое продляет их все или их часть, и вам нужно активировать старые лицензии и обновление снова (например, при переносе видеонаблюдения на другой ПК), вам нужно будет активировать лицензии и продление сразу все вместе или по парам по принципу «Старая лицензия1 + Продление1, Старая лицензия2 + Продление2».

    Например, одна ваша старая лицензия Xeoma имеет серийный номер LICENSESERIALNUMBER1, другая — LICENSESERIALNUMBER2, a продление, продляющее их обе, имеет номер RENEWALSERIALNUMBER. Для активации введите их все разом:

    LICENSESERIALNUMBER1,LICENSESERIALNUMBER2,RENEWALSERIALNUMBER

    или по парам:

    LICENSESERIALNUMBER1,RENEWALSERIALNUMBER

    а затем

    LICENSESERIALNUMBER2,RENEWALSERIALNUMBER

    Читайте также:
    Активация Xeoma Lite совместно с другими лицензиями
    Можно ли удаленно активировать лицензию в Xeoma?