← Назад к списку статей

Детектор проблем – своевременное обнаружение неисправностей системы видеонаблюдения

Крупные системы видеонаблюдения, особенно корпоративного уровня, используют сотни и даже тысячи камер, поэтому следить за их состоянием, а также “здоровьем” всей системы видеонаблюдения в целом зачастую очень сложно.

В таких условиях требуется максимально автоматизированная диагностика – автоматический детектор саботажа, который будет уведомлять администраторов или операторов системы видеонаблюдения о потенциальной угрозе или уже совершившемся акте вандализма.

На объектах, тем более при охране материальных ценностей, первыми «жертвами» часто оказываются камеры видеонаблюдения. Злоумышленники стараются не попасть в кадр (поэтому при проектировании системы видеонаблюдения очень важно правильное расположение камер), и, если это затруднительно, пытаются ликвидировать угрозу.

Самый частый случай, во многом из-за незнания взломщиков, – когда вандалы ломают камеру видеонаблюдения, срывая с места, где она закреплена. Возможно, это не лучший случай с точки зрения имущественной ценности, но в данном случае оператор системы видеонаблюдения, просматривающий камеры, может сразу обнаружить действие и предпринять срочные меры. Тем не менее, такой поворот событий неблагоприятен для системы видеонаблюдения, годами работающей бесперебойно без надзора человека, – отсутствие записей может обнаружиться нескоро, когда они больше всего нужны.

Другой сценарий развития событий включает в себя более технически подкованных преступников: вандалы могут перерезать провода камеры, например, сетевой кабель. Ущерб камере не нанесён, но на мониторе оператора системы видеонаблюдения камера некоторое время будет отображаться как «зависшая». В программах для видеонаблюдения, где нет уведомлений об отсутствии обновления картинки с камеры, состояние камеры может быть не замечено длительное время, что позволит злоумышленникам безнаказанно покинуть объект, прихватив с собой что-то ценное.

В лучшем случае, с точки зрения ценности оборудования, камеру отвернут в другую сторону, засветят (например, фонариком) или закроют – например, набросив темную ткань. Однако, надо помнить, что суммарный урон зависит от стоимости охраняемого объекта. Смена положения камеры может быть не замечена, если камер просматривается много и оператор системы видеонаблюдения не знаком с каждой в частности. В итоге – отсутствие записей, хоть и сохранные камеры.

Детектор проблем в Xeoma

В Xeoma есть не только продвинутая диагностика и вывод сообщений об обнаруженных проблемах на экран, но также и модуль «Детектор проблем», который позволит получать автоматические уведомления нужного вам типа при обнаружении именно тех проблем, которые волнуют вас больше всего.

Как всегда гибкая настройка и модульная структура помогут получать нужные уведомления для нужных камер в нужное время. Так, при потере сигнала с одной камеры вы можете отправить уведомление сисадмину, а при отключении другой камеры – например, направленной на сейф, сразу включить сигнал тревоги. Также можно подключить сразу несколько типов уведомления к одной камере видеонаблюдения.

Давайте посмотрим на настройки модуля «Детектор проблем».

При нажатии на модуль вы сможете зайти в настройки модуля. В настройках модуля «Детектор проблем» вы найдете следующие параметры:

Тип срабатывания:

При отсутствии проблем — если не зафиксировано проблем из отмеченных, модуль будет передавать сигнал на следующие модули в цепочке,
Срабатывать всегда — модуль всегда в состоянии «Пропускает», т.е. передает сигнал на следующие модули в цепочке,
При наличии проблем — если зафиксирована хотя бы одна проблема из отмеченных, модуль будет передавать сигнал на следующие модули в цепочке.

Всегда проверять проблемы, не связанные с камерой (даже если поток с камеры неактивен)

Данная опция используется для отслеживания проблем, не связанных с камерой, даже если сама камера не работает (или ее нет вообще). В этом случае все проблемы, не связанные с камерой (проблемы с диском, оперативной памятью и т.д.), будут фиксироваться в любом случае.

Отсутствие обновления картинки и Отсутствие звука

Таймаут камеры

Эти параметры определяют отсутствие обновления изображения с камеры и отсутствие звука с камеры. С помощью ползунка «таймаут камеры» вы можете выбрать время срабатывания, т.е. если вы установите ползунок на 10 секунд, то все «отсутствия видео/звука» короче 10 секунд, не будут фиксироваться.

Полное отсутствие видеопотока с камеры (видео и звука)

Таймаут камеры

Данный чекбокс срабатывает при полном отключении камеры (т.е. когда камера не отвечает или с нее не идет поток). Ползунок таймаут камеры позволяет выбрать время срабатывания, т.е. можно установить необходимое время, чтобы игнорировать случай, когда камера не отвечает в течение короткого периода времени, чтобы избежать ложных срабатываний.

Расфокусировка камеры

Уровень фокуса

Этот параметр позволяет отслеживать случаи, когда изображение камеры выходит из фокуса (размывается).

Затемнение картинки и Засвет картинки

Предел изменения яркости, %
Нижний предел яркости, %
Верхний предел яркости, %

Данная опция позволяет отслеживать, когда изображение с камеры становится слишком темным или слишком ярким. Например, когда камера накрыта или засвечена фонариком. С помощью ползунков можно настроить необходимую яркость, которую следует учитывать.

Камера повернута или сдвинута

Предел изменений картинки, %

Данный чекбокс позволяет детектировать поворот или сдвиг камеры, основываясь на изменении пикселей изображения с камеры. Ползунок предела изменений картинки позволяет установить значение, на основе которого модуль будет срабатывать.

Отслеживать пропадание пакетов

Эта опция позволяет обнаружить нестабильную работу камеры (потеря пакетов/потоков с камеры). В большинстве случаев такие проблемы указывают на проблемы с сетью.

Нет места на диске

Осталось меньше, чем

Этот параметр определяет, что на диске осталось меньше места, чем настроено на ползунке.

Заканчивается оперативная память

Осталось оперативной памяти — информация о доступной оперативной памяти (ОЗУ)
Осталось меньше, чем

Эта опция обнаруживает утечку памяти (ОЗУ).

Загруженность процессора

Более, чем

«Детектор проблем» в Xeoma также может отслеживать высокую нагрузку на процессор. С помощью ползунка можно настроить необходимую нагрузку для обнаружения модулем.

Проверять доступ к сетевому ресурсу

Адрес ресурса для проверки
Интервал проверки доступности

Эта опция позволяет указать IP-адрес любого сетевого устройства, интернет-ресурса (веб-сайта) и т. п.
Например, вы можете обнаружить проблемы с доступом в Интернет на сервере или отследить проблемы с отсутствием доступа к сетевому устройству (автоматический шлагбаум, ворота, реле и т. д.).

Уведомлять о некорректной перезагрузке сервера

Эта опция позволяет отслеживать падение сервера. Эта опция сработает, если сервер аварийно перестал работать, а затем неправильно перезапустился.

Отслеживать проблемы с базой данных

Этот чекбокс позволяет отслеживать проблемы с архивной базой данных в Xeoma (archive.db — база данных, содержащая метаданные из различных модулей-фильтров).

Превышение лимита трафика

Входящий трафик, ГБ
Интервал обнуления счетчика выпадающее меня

Эта опция обнаруживает превышение ограничений сети.

Записывать найденные проблемы в лог-файл

Пользовательское название этого модуля-фильтра для записи в логи

Этот параметр позволяет сохранять все проблемы в лог. Вы можете указать путь для хранения лог-файла в следующем формате: C:\Users\Public\Documents\Xeoma\Logs\ProblemsDetector.log (Windows)
По умлочанию логи хранятся в папке «Logs» в папке с настройками.

Сообщения об ошибках также отображаются на экране. С правильным размером шрифта вы никогда не пропустите важное оповещение:

Настроить размер шрифта можно в меню «Вкладки» (иконка «квадраты/окно» на нижней панели в режиме просмотра всех камер) — Настройки окна — Размер шрифта названия камер (по умолчанию 12 пт).

Как говорилось ранее, «Детектор проблем» также сохраняет информацию в логи. Лог файл называется ProblemsDetector.log. Его можно найти в папке «Logs» в папке с настройками Xeoma. Там содержится много сообщений, которые содержат лог изменений или проблем со здоровьем системы, вот полный список:

• Заканчивается оперативная память
• Проблема с оперативной памятью разрешена
• Сервер перезагружен корректно
• Заканчивается место на диске
• Проблема с местом на диске разрешена
• Нет места на диске
• Кадр затемнен
• Видеоряд больше не затемнен
• Видеоряд больше не засвечен
• Кадр засвечен
• Камеру повернули или сдвинули
• Камера больше не поворачивается
• Ошибка обновления базы данных
• Ошибка чтения базы данных
• Ошибка записи базы данных
• Получен звуковой поток
• Получен видеопоток
• Изображение с камеры отсутствует или не меняется
• Сетевой ресурс более недоступен
• Сетевой ресурс снова доступен
• Высокая загрузка процессора
• Загруженность процессора снизилась
• Полное отсутствие видепотока с камеры
• Отсутствие обновление картинки

ProblemsDetector.log:

16 апреля 2015, обновлено: 27 марта 2023

Читайте также:
Камеры видеонаблюдения в Xeoma: решение проблем с их определением и работой
Принцип работы цепочек Xeoma