← Назад к списку статей

Xeoma — это уникальная программа для видеонаблюдения, и одной из её отличительных особенностей является то, что она поддерживает практически все типы камер: USB, IP (сетевые), аналоговые и даже модуль камеры Raspberry.
Требования к камерам и список поддерживаемых камер смотрите здесь

К счастью, шаги по добавлению разных типов камер одинаковы, поэтому ниже приводим общую инструкцию, которая подойдёт для каждого типа.

Эта инструкция для обычной Xeoma, работающей на вашем оборудовании. Если вас интересует подключение камеры к Облачному сервису Xeoma Cloud, смотрите другую инструкцию здесь.

Часть 1. Локальные камеры.

Шаг 1. Скачайте и запустите программу Xeoma. Подробная инструкция здесь

Шаг 2. При первом запуске Xeoma вы увидите так называемое Приветственное окно — диалог, в котором собраны все нужные для старта опции. Выберите в этот окне опцию «Работать без установки: найти камеры в сети», чтобы запустить поиск камер.

Приветственное окно показывается только, когда вы запускаете Xeoma в первый раз. Далее вы можете найти опции из него в Главном меню Xeoma (иконка «Список») или в Меню поиска (иконка «+») в нижней панели.

Шаг 3. Программа начнёт сканирование локальной сети, и снизу справа вы увидите шкалу прогресса поиска. По мере нахождения камер они будут добавляться на экран.

Таким простым поиском могут найтись следующие камеры:

• USB камеры, подключенные к этому компьютеру,
• встроенные камеры устройства, на котором вы запускаете Xeoma (камера ноутбука, задняя камера смартфона или планшета, камера телевизора и т.п.)
• сетевые камеры (IP камеры), присутствующие в этой же «домашней» сети,
• аналоговые камеры, подключенные к этому компьютеру (через преобразователи сигнала).

Практически мгновенно находятся и добавляются следующие типы камер:

• ONVIF: сетевые камеры (IP камеры), присутствующие в этой же «домашней» сети и поддерживающие протокол ONVIF,
• USB: USB камеры, подключенные к этому компьютеру,
• Встроенные: встроенные камеры устройства, на котором вы запускаете Xeoma (камера ноутбука, задняя камера смартфона или планшета, камера телевизора и т.п.)
• аналоговые камеры, подключенные к этому компьютеру (через преобразователи сигнала).

Для нахождения остальных типов (локальные сетевые камеры без ONVIF, трансляции-эмуляции камер) нужно дождаться окончания процесса поиска.

Найденная камера будет добавлена на экран либо помещена в список «+» в нижней панели — если не хватает мощностей для обработки найденных камер.

Часть 2. Удалённые камеры.

Для поиска удалённых сетевых камер простой поиск не подойдёт. Вместо него нужно использовать другую опцию поиска камер — «Поиск по IP/паролю».

Для поиска удалённых сетевых камер откройте Главное меню Xeoma (иконка «Список» в нижней панели) и выберите из списка пункт «Поиск по IP/паролю».
В открыашемся диалоге заполните данные об адресе камеры, её порт (если используется нестандартный), а также данные авторизации.

---

Готово! Ваши камеры должны найтись и добавиться в Xeoma.

Камера не нашлась? Смотрите раздел «Решение проблем с определением и работой камер видеонаблюдения»

Также в программе Xeoma есть размножение камер дублированием и добавление камер POST-запросом — читайте об этом в п.2.4. Автоматическое сканирование и поиск камер Руководства пользователя Xeoma.

Читайте также:
Как самому выбрать и подключить камеру видеонаблюдения к Xeoma
Список поддерживаемых камер
Как подключить видеорегистратор без статического IP адреса к Xeoma Cloud?

Что делать, если моя USB / IP камера видеонаблюдения не определилась автоматически в Xeoma?

Xeoma поддерживает 99% камер в мире (более 430 марок камер). Обычно они определяются («находятся») в программе автоматически. Но бывают и редкие случаи, когда программе нужно помочь найти вашу камеру.

Небольшая инструкция, что делать, если ваша камера видеонаблюдения не была автоматически определена и подключена:

Для USB камер:

При работе с USB веб-камерами может выводиться сообщение «Not connected». В таком случае проверьте, подключена ли камера, а также убедитесь, что пропускная способность канала USB не превышена, например, от подключения ещё нескольких USB-камер или других устройств, передающих информацию.

-Работает ли USB камера с другими приложениями?

Если нет, то вам следует проверить подключение камеры и драйвера. Если USB камера работает в других приложениях, а в Xeoma – нет, ответьте на следующий вопрос.

-(Если у вас Windows или Linux) Камера в данный момент используется другими приложениями?

В Windows есть ограничение, что 1 USB камера не может быть использована несколькими программами одновременно. Пожалуйста, отключите другие программы, которые могут использовать камеру, и проверьте. Если проблема в этом, отличным выходом будет использование сторонних программ для разделения видеопотока (типа ManyCam или SplitCam), тогда все приложения смогут получать изображение с камеры видеонаблюдения.

-Иногда USB контроллер не в состоянии одновременно принимать изображение с нескольких USB камер (не хватает пропускной способности канала). Для решения этой проблемы используйте USB 3.0, подключите камеры на отдельные контроллеры или используйте контроллер, который будет справляться с несколькими камерами. Также можно попробовать снизить разрешение и частоту обновления изображения настолько, чтобы пропускной способности хватило.

Для IP камер:

Прежде всего, очень рекомендуем статью «Не подключается камера (на примере камеры BOAVISION)»

Далее, обычно программа для видеонаблюдения Xeoma автоматически определяет и подключает находящиеся в сети IP камеры, даже защищённые паролем по умолчанию. Поиск запускается автоматически при первом включении программы. Найденные камеры автоматически добавляются на экран или помещаются в меню “+” в нижней панели Xeoma. Чтобы добавить такую найденную камеру, щёлкните по ней.

Если ваша IP камера не определилась автоматически, воспользуйтесь функцией «Поиск по IP и паролю» (в меню «+»). Запустите новый поиск, указав все известные данные о камере – IP адрес, порт, имя пользователя, пароль.

Если и это не помогает найти вашу камеру видеонаблюдения, вы можете вручную указать используемый камерой URL (Xeoma работает с jpeg, mjpeg, mpeg-4, h.264, http и rtsp-потоками и PTZ.) Правильный URL можно найти в документации камеры, в Интернете или в её веб интерфейсе: откройте камеру в браузере (веб интерфейс), откройте там картинку с камеры и посмотрите, какой у неё URL через контекстное меню — правой клавишей мыши в браузере на картинке с камеры.

Выберите в меню пункт «Добавить новую камеру вручную».

Вставьте этот URL в соответствующее поле в программе. Сообщите URL нам — мы добавим его в программу.

Активация ONVIF в настройках камеры: если ваша камера поддерживает ONVIF, то убедитесь, что он включен в админ-странице камеры, так как во многих моделях камеры он может быть по умолчанию отключен. Попробуйте включить эту функцию и вновь запустите автоматический поиск.

Также может помочь: Для новых моделей ONVIF HikVision: некоторые камеры не дают доступ к потокам обычному пользователю, даже если это администратор. Чтобы получить доступ, нужно создать ONVIF-пользователя (можно с теми же логином/паролем) в Configuration -> Advanced Settings -> Integration protocol -> Add, и этот поток станет доступен, в т.ч. и для Xeoma.

Если это не помогло, то есть вероятность, что настройки безопасности камер заблокировали доступ программы к камерам. Попробуйте изменить данные настройки на админ-страницах камер, чтобы Xeoma получила к ним доступ.

Если все вышеперечисленное не помогло:

Убедитесь, что камера видеонаблюдения подключена и работает (просматривается в других программах или браузере).

Пожалуйста, свяжитесь с нами и сообщите бренд/модель вашей камеры. Наши специалисты постараются добавить камеру, если вы сообщите нам

• её внешний (!) IP адрес, имя пользователя и пароль

или

• id/пароль для TeamViewer (или аналога) от компьютера, где эта камера просматривается.

Список поддерживаемых Xeoma IP камер.

Для аналоговых камер:

Программа для видеонаблюдения Xeoma поддерживает аналоговые камеры, подключённые через TV-тюнеры, видеорегистраторы, USB-dongle, карты захвата.

Xeoma работает с платами видеозахвата, использующими DirectShow (WDM) драйвера, где на каждый канал по 1 чипу. Такие платы видны в Windows как множество отдельных устройств (Имя устройства #1, Имя устройства #2, и т.п.). Xeoma будет работать с ними как с множеством обычных USB камер.

Xeoma работает с DVR, которые осуществляют передачу данных по http/rtsp (MJPEG/JPEG/H264-потоки), независимо от производителя. Если это условие выполняется, Xeoma определит камеры как IP камеры автоматически, или их можно будет добавить вручную, указав соответствующие URL.

Помните, что Xeoma работает с настройками по умолчанию. Если у вас возникнут проблемы, поменяйте настройки по умолчанию.

Что делать, если картинка с камеры видеонаблюдения искажается

Картинка с камеры заливается зеленым или серым цветом? Прежде всего, стоит проверить, нет ли в этот же момент и на этом же оборудовании искажений и в «родном» ПО камеры (или в её браузерной админке). Если искажения есть и там, то проблему нужно решать на стороне камеры. Если искажения только в Xeoma, обычно, они могут быть вызваны следующими факторами:
1. Нагрузка на процессор слишком велика.
2. Пропускная способность сети слишком маленькая.
3. Превышен лимит подключения к самой камере.
4. Неправильный URL
5. Слишком высокий битрейт.

Попробуйте следующие варианты решения:
1 и 2 – Если подключено много камер, то, пожалуйста, оставьте только одну камеру в Xeoma. Посмотрите, прекратились ли искажения. Если нет, то попробуйте понизить параметры (разрешение и fps).
3 – Пожалуйста, закройте камеру в других программах, в том числе и в браузере.
4 – Если вы вставляете URL в VLC плеер – повторяются ли искажения? Или изображение нормальное? Если в VLC ситуация такая же или схожая, попробуйте найти другой URL, возможно, MJPEG вместо Н264/Н265 или поток с более низкими параметрами.
5 – Попробуйте понизить битрейт.

Также попробуйте сменить Тип протокола передачи в настройках модуля «Универсальной камеры» – перебрав разные варианты (TCP, UDP, Auto и т.п.), как правило, можно добиться более стабильного видеопотока.

Что делать, если картинка с камеры видеонаблюдения периодически пропадает

Если очень часто на всех камерах выскакивает «Низкий fps» и связь пропадает, причиной нестабильной работы Xeoma может быть нагрузка в сети, как электрическая, так и сетевая. В таком случае все сетевое оборудование будет вести себя нестабильно.

Что делать, если частота обновления картинки в Xeoma меньше, чем в админке камеры

Частота обновления картинки, или FPS, может быть немного нестабильным, когда используется H.264+ или H.265+. Это связано с природой самого кодека (i-кадры в нем разнесены шире, чем в обычном H.264). Есть несколько способов улучшить FPS в таком случае:
1) установите флажок «Буферизованное чтение видеопотока» в модуле «Универсальная камера». Обратите внимание, что это может привести к «отставанию» показа потока в Xeoma по сравнению с админкой;
2) снимите флажок «Уменьшить загрузку ЦП (декодировать только ключевые фреймы)» в модуле «Универсальная камера»;
3) попробуйте выбрать разные варианты в раскрывающемся меню «Тип транспортного протокола» в модуле «Универсальная камера».

Ненадежные потоки

Иногда Xeoma может отображать сообщение о том, что поток с камеры ненадежный, и изображение зависает. Как правило, это происходит из-за перегрузки сети или из-за нестабильного подключения к сети. В этом случае рекомендуем попробовать другие варианты доступных потоков. Для этого зайдите в настройки модуля «Универсальная камера» и найдите раскрывающееся меню «Поток для просмотра». Нажмите кнопку со стрелкой вниз и выберите другой вариант из доступных в списке. Посмотрите, исправит ли это проблему. Если нет, повторите с другой линией потока из списка.

4 сентября 2012
Обновлено 21 мая 2021

Читайте также:
Видеонаблюдение: как самому выбрать и подключить камеру к Xeoma
Работа с Н264-камерами: Как снизить нагрузку на процессор в Xeoma