Xeoma Pro Ваше Облако — при пропадании лицензии

При пропадании лицензии в Xeoma Pro Ваше Облако можно выполнить следующее:

1) на сервере открываем Командную строку.
2) перетаскиваем в неё xeoma.exe – появится полный путь до файла:

xeoma_pro_your_cloud_license_disappear_2

3) дописываем: ПРОБЕЛ -install ПРОБЕЛ -removeexe

xeoma_pro_your_cloud_license_disappear_3

4) Enter
5) находим основную директорию Xeoma (по умолчанию C:\Users\Public\Documents\Xeoma, если устанавливали по собственному пути – директория по этому адресу)
6) удаляем из неё файл already_activated_serials.txt
7) убеждаемся, что в файле cloud.config в графе ActivationKeys указаны обе лицензии (если нет – добавляем недостающие через точку с запятой без пробелов)
8) повторяем шаги 1-2
9) дописываем: ПРОБЕЛ -install ПРОБЕЛ -cloudauto

xeoma_pro_your_cloud_license_disappear_4

Так все камеры должны стать доступны.

Если у вас будут вопрсы, мы всегда рады помочь. Свяжитесь с нами!