Вместо камеры изображение с другой камеры

В: Под IP адресом одной давно добавленной в Xeoma камеры теперь почему-то выводится картинка с другой камеры с другим IP адресом — и в мультикамерном окне, и в режиме просмотра одной камеры, и запись также от другой камеры. Что это может быть?

О: Проверьте, пожалуйста, в модуле Универсальная камера в графе Параметры потока для просмотра в URL адресе остался тот же IP адрес, что и был у камеры изначально?

Если да:
Проверьте настройки роутера, к которому подключены камеры – похоже, что у нужной камеры сменился локальный IP, поэтому нужно сделать ‘+’ –> Поиск по IP/паролю, предварительно выяснив её новый IP.

Если нет:
Проверьте, есть ли прежний IP этой камеры в меню ‘+’ (прокрутите до конца). Если есть – кликните на него, Xeoma добавит камеру заново.
Если нет – сделайте ‘+’ –> Поиск по IP/паролю и укажите все прежние данные камеры.

Если у вас остались еще вопросы, мы будем рады помочь, в том числе и по вопросам тестирования Xeoma! Связаться с нами