← Назад к Заметкам из техподдержки
Почему пароль к камере применяется через полчаса?
В: На некоторых камерах так просит пароль, будто камера блокирована. После редактирования настроек через пол часа с теми же авторизацонными данными пускает.
О: Такое бывает на некоторых камерах, что включается блокировка при неправильном пароле. Как раз обычно на 30 минут. После этого времени при вводе верного пароля камера будет снова работать. Это касается, например, камер бренда Hiwatch/Hikvision: эти камеры обычно идут с поддержкой ONVIF, но если ONVIF на камере не включен, а при поиске в Xeoma вы ставите галочку «Только ONVIF поиск», то когда Xeoma не может добавить камеру по ONVIF, она старается подобрать пароли (у многих камер есть пароли «по умолчанию» вроде admin), чтобы добавить камеру. У некоторых камер на такое поведение стоит запрет, так что камера блокируется на полчаса. Можно либо отключить блокировку в настройках камеры, либо указать пароль вручную, чтобы подбирать пароль не нужно было.
Больше про ONVIF в камерах Hiwatch/Hikvision здесь
Актуально на 1 февраля 2023