Смотрите все еженедельные обзоры

Ответы на обращения пользователей. Обзор за неделю. Часть 20.

В: Приобрел камеру DAHUA DH-SD3E405DB-GNY-A-PV1. Она подключилась. Транслирует видео.
XEOMA сообщает, что отсутствует звуковой поток и, что отсутствует PTZ. Хотя с web-морды ptz управляется и звук идет.\

О: По поводу звука:
Попробуйте вставить URL звукового потока вашей камеры в соответствующее поле в настройках модуля «Универсальная камера», если его там нет. Как правило, URL потока можно найти на админ-странице камеры или в ее документации. Также убедитесь, что в настройках модуля «Универсальная камера» включена опция «Использовать звуковой поток камеры».

Если это не помогает, попробуйте, пожалуйста, поставить rtsp-поток видео на звуковой URL в настройках модуля «Универсальная камера».

При отсутствии звука в камере одной из не самых распространенных причин может быть то, что камера плохо справляется с параллельной передачей видео (в MJPEG и H.264) и звука — её процессор не выдерживает таких нагрузок. Для исправления этой проблемы, попробуйте сделать следующее:

  • задайте минимальный FPS для RTSP-потока
  • снизьте разрешение RTSP-потока
  • не используйте MJPEG-поток
  • Убедитесь, что одновременно видео с камеры принимает только одно устройство — ваш сервер.
  • По поводу PTZ:

    Попробуйте указать ONVIF-порт для PTZ в настройках модуля «Универсальная камера» (смотрите в нижней части настроек модуля). PTZ-порт можно посмотреть в админ-странице камеры в браузере.

    Если это не помогло, попробуйте другие опции из ячейки «Доступные PTZ». Если используется нестандартный порт для PTZ, укажите его в предоставленной для этого ячейке. Если и это не помогает, попробуйте использовать другой URL для получения изображения с камеры.

    Обычно, когда камера поддерживает стандартные PTZ протоколы, все работает без проблем.
    Однако для некоторых камер требуется выполнить дополнительные действия: может потребоваться включить ONVIF и создать ONVIF пользователя с логином/паролем от вашей камеры в админ-странице камеры в браузере.


    В: Обращаемся к Вам, с вопросом по работе ретранслятора.
    С недавнего времени, у нас он перестал работать, несмотря на надпись, что он работает и неполадок нет. Подписка на его работу — действительна.
    С чем это может быть связано? Как решить эту проблему?

    О: Такая ситуация может быть связана с блокировкой провайдером доступа к действующему серверу ретранслятора. Пришлите, пожалуйста, ID вашего ретранслятора (адрес), чтобы мы проверили состояние подключения.


    В: Нужно распознавание автономеров с расстояния 20 м. Не знаю, камеру с каким фокусным расстоянием мне нужно взять. Как рассчитать?

    О: Например, заходим на онлайн калькулятор:
    вводим объектив 1/3″, угол 20 метров, ширина обзора 3 метра (для ваших ворот — чтобы видеть машину и номер) — получаем 32 мм. Если ширину 2 метра, то 48 мм.
    К сожалению, камер с 30-50 мм фиксированным объективом для ваших условия пока не нашёл, это редкость и не очень практично, так не делают.
    Обычно для таких целей (смотреть с большого расстояния) применяют поворотные зум (с переменным фокусным расстоянием) камеры.

    Список камер с нужным зум-объективом и температурой от -30 градусов можно увидеть на этой ссылке:
    ссылка

    т.е. лучше ориентироваться на цену около 50 тыс руб для ворот с 20 метров.

    Например:

    Dahua DH-SD5A225GB-HNR
    IP-видеокамеры
    59 272 руб.

    Для других объектов наблюдения, если такая дальность не требуется, можно обойтись более дешевыми обычными камерами или теми, что у вас уже есть.
    Альтернатива — разместить камеру на на здании в 20 метрах от ворот, а на самих воротах. тогда подойдут более дешевые камеры, т.к. смотреть вдаль не потребуется.

    Там же слева можно выбрать минимальную температуру зимой. например, для -40 градусов мороза:

    ссылка

    Если от -50 градусов всего 2 камеры (если надо цену уточним):

    ссылка


    в: Хотелось бы выключить индексацию сайта поисковиками на нашем сервере Xeoma, подскажите, как это сделать?

    О: Попробуйте воспользоваться инструкцией с этого сайта: https://help.reg.ru/support/hosting/prodvizheniye-sayta/zapret-indeksatsii-v-robots-txt#1

    (Орфография и пунктуация авторов сохранена)

    3 октября 2025