← Назад к Заметкам из техподдержки

Вопросы по модулю Веб Сервер

В: И какая то проблема с просмотром, постоянные фризы и подтормаживания. Буфер включали для плавности, поток настроен по такому URL: [1920×1080 25 fps hevc 2Mb] rtsp://192.168.xx.xx/ , камеры настроены на H.265

О: Если вы используете Веб интерфейс, то пожалуйста, ознакомьтесь данной с инструкцией:

I. Проверьте загруженность CPU.
Если CPU перегружен, то выполните шаги из данной инструкции.

II. Так как вы передаете изображение в раскодированном формате MJPEG, то проблема, может быть в пропускной способности сети. Попробуйте уменьшить разрешение изображения или расширить пропускную способность сети.

III. Альтернативные причины:
Превышен лимит подключения к самой камере. Пожалуйста, закройте камеру в других программах, в том числе и в браузере.

Также попробуйте сменить Тип протокола передачи в настройках модуля «Универсальной камеры» – перебрав разные варианты (TCP, UDP, Auto и т.п.), как правило, можно добиться более стабильного видеопотока.
———————————————-

В: Как включить декодирование на сервере

О: Вы можете включить перекодирование на стороне сервера в формат MJPEG. Для этого откройте модуль “Веб сервер” и переставьте галочку с опции “Трансляция со звуком через WebRTC (перекодирование на стороне браузера)” на “Трансляция со звуком через WebRTC с перекодированием на стороне Xeoma”. Обратите внимание, что данный метод даст дополнительную нагрузку на сервер и на сеть.
———————————————-

В: Можно ли при вэб просмотре разделить камеры по группам, чтобы не все в кучу были

О: Да, существует несколько способов организовать камеры в Xeoma:
* Расположить в веб интерфейсе камеры по названию пути. Для этого в клиенте найдите в настройках модуля “Веб сервер” параметр “Путь по которому будет осуществляться доступ к видео-потоку (MJPEG)” и впишите в него свое значение. Например, для камер в Зоне1 можно выделить числа 1-20, для Зоны2 21-40 итд. Камеры будут отсортированы по данному значению в алфавитном порядке.
* Кастомизировать веб интерфейс: Также, если вы разбираетесь в HTML и/или JS, вы можете изменить исходные файлы для Веб сервера. Они находятся в папке Путь-до-Xeoma\XeomaWeb\версия.
* Объединить 2 камеры с общей точки в одно окно Предпросмотра через модуль “Объединитель”. Таким образом количество окон уменьшится вдвое.
* Если вы используете клиент, то вы также можете объединить камеры по вкладкам или добавить их в деревья, а также использовать eMap для топографической навигации по камерам.
Чтобы в клиенте тоже был просмотр по группам камер и сохраняется ли он в облако либо нужно на каждом клиенте настраивать
В данном случае все настраивается на вашем сервере, и он никак не связан с Xeoma Cloud.
Настройки вкладок персональные и настраиваются на каждом клиенте отдельно, поэтому рекомендуем настроить вкладки на одном клиенте, а затем экспортировать их через Менеджер окон — Управление просмотром — Экспортировать вкладки. При последующем подключении новых клиентов вы сможете импортировать их через Менеджер окон — Управление просмотром — Импортировать вкладки.
———————————————-

В: Не получается иногда попасть в вэб, возникает ошибка: HTTP error: 503 Simultaneous connection count limit reached. Try to connect later.
В конфиге одновременное количество подключений увеличивал, но что то безуспешно, в чем может быть проблема?

О: Есть смысл проверить в конфиге этого пользователя параметры WebServerConnectionCountLimit и WebServerIPConnectionCountLimit — для теста можно в обоих случаях задать значение «-1» (безлимитное соединение).
———————————————-

В:
— Как добавить новое хранилище (другой диск) для записи архива
— Дайте совет, с какими параметрами стоит организовать веб просмотр, чтобы была максимально плавная картинка. У нас камеры работает в FullHD H.265+ основной и 640×360 H.264 доп. поток

О:1) Если речь идёт о Xeoma Pro Ваше Облако, то это можно сделать в конфиг-файле нужного пользователя, см. параметр MultiArchivePaths.
2) Мы рекомендуем:
-не использовать H.265, ориентироваться на H.264
-не использовать Smart Codec («+» после H.265 или H.264)
-не использовать Декодирование только ключевых кадров (см. настроqки модуля Универсальная камера и параметр DecodeOnlyKeyFrames в конфг-файле пользователя)
-использовать WebRTC
———————————————-

В: А нету случаем возможности пользоваться архивом, который непосредственно пишет видеорегистратор?
У нас видеорегистратор пишет на NAS сервер по iSCSI, как то его притянуть возможно в программу?

О: Если регистратор умеет предоставлять свой архив по ONVIF — да, это возможно (см. Меню архива -> Воспроизвести ONVIF-архив).
Если регистратор использует какие-либо иные протоколы — пока нет.

Актуально на 24 октября 2023