← Назад к Заметкам из техподдержки

Не работает Telegram Bot

В: Приобрели новую версию ради извещений в телеграм и никак не получается отправить тестовое сообщение. Просто ничего не приходит в бот и ничего не происходит. Раньше было настроено через API телеги, всё работало. В инструкции сказано <5. Скопируйте пароль доступа к боту из настроек модуля <Отправка сообщений в Telegram Bot> в Xeoma и вставьте в бот в приложении Telegram.> Куда вставить, какой пароль? Откуда он взялся в настройках и почему его нужно вставлять? Почему нет скриншота из телеги где его вставляют? Может некуда? Я сейчас отправил боту сообщение через API
https://api.telegram.org/botTOKEN/sendMessage?chat_id=ID&text=Hi+Everyone, всё работает. Подскажите что делать.
Куда вставить, какой пароль?

О: Пароль указан в настройках модуля «Отправка сообщений в Telegram Bot» в строке «Пароль доступа к боту». Этот пароль необходимо скопировать и отправить вашему Telegram-боту, прямо в чат.

Если после ввода /start в вашем боте он ничего не отвечает и не спрашивает никакой «Enter the password:», попробуйте удалить этого бота (откройте «чат» с ботом, нажмите на кружочек с начальной буквой имени бота в шапке «чата», в открывшемся окне нажмите три точки и в них «Остановить и заблокировать бота»).

Далее создайте нового бота по той же самой схеме, что и в первый раз.
После введения токена вашего бота в Xeoma и получение пароля попробуйте проделать всё по инструкции.

Актуально на 10 октября 2024