Не запускается операционная система, когда вставлен аппаратный ключ Xeoma

В: У нас есть аппаратный ключ USB Xeoma с лицензией. Ключ подключен к серверу (m/b Intel S1200SP). Выяснилось, что сервер с подключенным ключом после перезагрузки не может загрузиться — не проходит тест POST (на черном экране моргающий курсор). Как только ключ извлекается из USB — тест и последующая загрузка OS происходит в штаном режиме. Вся дальнейшая работа Xeoma не вызывает вопросов. Какие варианты вы можете предложить для решения данной проблемы?

О: Возможно это связано с тем, что компьютер идентифицирует USB-ключ как одно из boot-устройств, вследствие чего он пытается загрузиться с неё. Не могли бы вы проверить, выбирается ли нужный вам диск в BIOS/UEFI (с установленной операционной системой), когда в него вставлен USB-ключ? Вполне вероятно, что нужно будет выбрать нужный диск как опцию по умолчанию для загрузки ОС, чтобы предотвратить загрузку с флешки.

Другие вопросы про аппаратный ключ Xeoma:
Как получить аппаратный ключ Xeoma?
Как купить токен ключ — как происходит процесс покупки?
Как пользоваться Xeoma Pro с USB — Xeoma Аппаратный ключ?
Можно ли приобрести пустой USB ключ
Как получить счет на несколько лицензий с аппаратным ключом?
Как провести активацию демо-лицензии, если у нас аппаратный ключ?

Актуально на 27 июня 2023