← Назад к Заметкам из техподдержки

Не могу найти архивы за вчерашний день в Xeoma Cloud

В: Не вижу записей за вчера в Xeoma Cloud, почему так?

О: Если места не хватает, то старые записи стираются и перезаписываются новыми, их никак не посмотреть. Вы можете посмотреть, на сколько дней записи хватит 81 ГБ места для вашей камеры с ее текущими параметрами в настройках модуля «Просмотр и архив» в секции «Статистика» (в самом низу)

Если у вас, например, высококачественный MJPEG-поток, то, действительно, объема диска может быть достаточно лишь для хранения 1 дня.

Можно попробовать либо сделать более строгие настройки фильтрации в Детекторе движения, чтобы записывалось меньше, но только самое нужное, либо снизить параметры потока камеры (который используется для записи — его вы можете посмотреть в настройках модуля «Универсальная камера», поле «Полный URL-адрес rtsp-потока IP-камеры для прямой записи в архив»)

Для онлайн-просмотра рекомендуется использовать MJPEG-поток — он может быть такого качества, какого вы только пожелаете. А для архива рекомендуется сжатый поток H264 и т.п. — так записи будут занимать меньше

Актуально на 10 октября 2023