Настройка DNS для отправки писем в поддержку Xeoma Видеонаблюдение
Настройка DNS для отправки почты
Если Ваше письмо возвращается с этой ошибкой:
"support@felenasoft.com SMTP error from remote mail server after end of data: host mx.felenasoft.com [111.22.33.44]: 550 5.7.1 Sorry, it is a SPAM filter. Please fix your DNS! You need to add TXT and SPF entries into your DNS for yourdomain.com domain confirming that sample.domain.com [123.234.45.56] server is allowed to send emails. You must list all your SMTP servers. Sorry, only -all is allowed (but not ~all or ?all). Details: http://xeoma/en/contacts/dns-fix/ . If you are using gmail, add also (before -all): include:_spf.google.com (or other servers similarly). For example: @ IN TXT "v=spf1 a mx ip4:123.345.56.67 -all" . Current error details: yourdomain.com: No applicable sender policy available."
Вам следует сделать следующее:
Если почта отправляется не через свой корпоративный сервер, а через сторонний, то надо узнать у них доменной имя, содержащее всегда актуальный список IP адресов, как это делают все остальные почтовые сервисы (этот список всегда в актуальном состоянии), например:
Google:
include:_spf.google.com
redirect=_spf.google.com
GoDaddy:
include:spf.secureserver.net
Яндекс:
redirect=_spf.yandex.net
redirect=_spf.yandex.ru
Yahoo:
redirect=_spf.mail.yahoo.com
Mail.Ru:
redirect=_spf.mail.ru
и так далее.
Достаточно указать через include: правильное имя, и всё будет работать. Всегда. И не будет спама.
Зачем нужна такая настройка?
На большинстве сервисов, включая gmail, при отправке почты им сообщений, хотя они и принимаются, но до адресата могут просто не дойти, т.к. отправляются в папку спам (т.к. не имеют записи SPF). Т.е. пользователи ненастроенных доменов зря думают, что на других серверах лучше. На самом деле их получатели не получают почту. Но без уведомления отправителя об этом!
Те сервера почту то «принимают», но вместо того, чтобы сообщить, что она отфильтровалась, просто тихо складывают её в спам. Получатель её может вообще не прочитать, если не заглядывает специально в спам папку…