← Смотреть все статьи

Как известно, вор — одна из древнейших «профессий», существовавшая испокон веков, ещё задолго до появления денег в привычном для современного человека виде. Там, где есть какого-либо рода имущественные отношения, всегда были и, наверное, всегда будут люди, цель которых — обманом отобрать чужое и присвоить себе.

С развитием технологий мошенничество таких «нечистых на руку» приобретает масштаб эпидемии, ведь у мошенников появляется всё больше возможностей обманывать не только ближних своих, как раньше, до развития дешёвой и простой глобальной связи, но и любого человека на всём Земном шаре, так что число жертв может достигать сотен, а то и тысяч человек.

Одним из таких глобальных способов мошенничества является «развод по телефону», про который многие из нас слышали, а часть, к сожалению, испытала на себе. Практически у каждого есть знакомый или родственник, который попался на «удочку» и лишился той или иной суммы денег, иногда даже всех накоплений. В большинстве своём, мошенники выбирают своей целью наиболее уязвимые слои населения — стариков, детей, беременных женщин, но и другие граждане совсем не в безопасности. Полистав новости о телефонном мошенничестве в Интернете, вы увидите, что жертвой периодически становятся граждане любого возраста и практически любой профессии.

Как же всё-таки действуют мошенники, что это имеет такую убедительность? В этой статье мы рассмотрим наиболее широко распространённые схемы мошенничества и некоторые их вариации, с которыми могут столкнуться обычные люди, которые пользуются компьютером и благами цифрового мира, и приведём несколько советов, как уберечься от обмана.

 

Условно разделим мошенников на две группы — действующих по телефону и через электронную почту.
По своей сути, они все преследуют одну из целей ниже:
-выманить персональные данные,
-узнать данные банковских карт,
-перехватить управление банковским аккаунтом (получить пароль, сменить привязанный номер телефона),
-провести платёж от Вашего имени, обманом заставив Вас назвать код подтверждения из SMS,
-заставить Вас совершить платёж или перевести деньги на счета мошенников,
и т.п.

Не вдаваясь пока в детали отдельных подтипов телефонного мошенничества, попробуем дать общий совет, что же делать, чтобы уберечься от телефонных мошенников. Прежде всего, не бойтесь прервать разговор и перезвонить по официальному телефону той организации, которую представляет звонящий (или родственникам, в случае с сообщением об аварии), и уточнить информацию. Но, конечно, безопаснее всего не разговаривать с неизвестными абонентами и не давать им шанс запугать себя или своих родственников. Не дайте дозвониться до Вас тем, кто не в списке Ваших контактов, используя блокировщик непрошеных звонков. Этот вариант хорош ещё тем, что он поможет в случае, если Ваш член семьи доверчив и Вы не уверены, что он сможет противиться пагубному действию профессиональных мошенников, когда встанет вопрос «Кто это звонит с неизвестного номера?».

Ниже мы подробно рассмотрим популярные виды мошенничества и дадим советы, как распознать обман и защититься от него.
 

«Служба безопасности банка»: сообщают, что на Ваше имя подана заявка на кредит, смену «финансовой информации» или что заблокирован подозрительный перевод с Вашего счёта или карты. Просят назвать код подтверждения из SMS или кодовое слово, которое на самом деле используют для входа в Ваш аккаунт и вывода средств.
Другой вариант: сообщают о том, что Ваши данные входа в банковский аккаунт попали к преступным лицам, и предлагают защитить деньги, положив их на специальный «безопасный счёт». После получения денег исчезают.

Решение: положить трубку, при необходимости блокировать карты в личном кабинете. Перезвонить в банк по официальному номеру (набрать номер вручную) или посетить банк лично, чтобы проверить информацию.

 

«Следователь»: сообщают о попытке перевода с Вашего счёта или карты денежных средств человеку в уголовном розыске. Требуют сотрудничества в поимке преступника посредством использования Ваших денег (иногда требуется взять кредит) на специальном счету в качестве приманки. После поступления денег исчезают.

Решение: предложить прислать вам повестку и повесить трубку. При желании посетить отделении полиции или проверить номер звонящего в поисковике браузера.

«Авария»: приходит СМС (реже — поступает звонок) о том, что ваш родственник (обычно дети или внуки) попал в аварию и для того, чтобы откупиться, требуется перевести пострадавшему или полицейским крупную сумму денег. Иногда звонит «врач» и требует денег на операцию такого попавшего в беду родственника.

Решение: несмотря на запрет звонить, позвонить данному родственнику: скорее всего, он возьмёт трубку и опровергнет информацию.

«Курьер»: приходит СМС или письмо об изменении способа доставки Вашей посылки или о не учтённой ранее таможенной пошлине и о необходимости доплатить незначительную сумму. На обманном сайте получают введённые вами данные карты и снимают с неё все денежные средства.

Решение: не переходить по ссылке и не вводить данные карты, позвонить в службу доставки по официальному номеру (не из письма или СМС) и уточнить.

«Инвестиции»: звонящий с неизвестного номера предлагает выгодный вариант инвестирования, представляясь аналитиком реальной и надёжной фирмы и обещая большой доход. Реквизиты для перевода инвестиций оказываются отличающимися от данных реальной фирмы. Иногда после этого обман продолжается, и мошенники обещают помочь вывести деньги обратно, но для этого нужно перечислить им дополнительные денежные средства — «комиссию». Разумеется, Вы теряете и изначальные инвестиции, и последующие платежи.

Решение: встречаться с представителем фирмы лично, в официальных офисах данной организации, внимательно читать договор, сравнивать реквизиты.

Итак, как мы видим, самое безопасное решение — не принимать звонки от неизвестных номеров и иметь какой-то запасной способ связи. Для сброса непрошеных звонков удобнее всего использовать какого-либо рода блокировщик вызовов с неизвестных номеров — например, KnownCalls.

Помимо телефонного мошенничества существуют и другие виды «разводов», через другие платформы — через электронную почту, на онлайн-торговых площадках, в реальной жизни.
 

Как обычно, мошенники быстро адаптируются и меняют свои схемы, поэтому вариации различные.
Схемы у них различные, но цель обычно одна из трёх:
— получить данные карты и снять с нее все деньги;
— получить персональные данные и использовать их в других видах мошенничества;
— путём обмана или шантажа заставить вас сделать перевод денежных средств мошеннику.

Чаще всего для снятия ваших денег используется фишинговый сайт — сайт, специально созданный мошенниками, чтобы втереться в доверие и выманивать у Вас данные карты. Как всегда, мошенники действуют двумя путями: либо обещают выгоду, либо запугивают.

Например, Вам приходит email-письмо якобы от популярной торговой площадки, государственного ведомства или его «представителя» либо даже от не известной Вам ранее компании. В письме сообщается о каком-то выгодном предложении — «горящих» товарах с огромной скидкой, возможности получить денежную выплату от государства, вернуть часть уплаченных средств — и предлагает посетить сайт. В случае обращения от «лица» известной компании, сайт обычно копирует дизайн другого сайта и имеет похожий веб-адрес, на самом деле, отличающийся одной буквой или использующий просто похожее название (например, «ozonshop» вместо «ozon»). Чтобы успеть «урвать» товар или пособие вам предлагают срочно ввести данные карты. Сайт собирает введённые данные, и они попадают к мошенникам, после чего они в максимально сжатые сроки снимают с карты все деньги.

Иногда мошенники апеллируют не только к выгоде, но и к страху: приходит письмо от курьерской службы (см. выше «Курьер»), в котором сообщается, что к Вам едет бесплатная посылка стоимостью N рублей, но она вернётся к отправителю, если не заплатить за доставку. Письмо выглядит весьма правдоподобно, содержит внушающие доверие детали, может использовать цвета и логотипы реальной компании. Обычно сумма за доставку требуется небольшая (особенно по сравнению с заявленной стоимостью посылки), и Вы думаете, что рискуете только этой суммой, но на самом деле рискуете всеми деньгами на карте. Если ввести данные карты на сайте, на который вы перешли по ссылке из письма, они попадут к мошенникам.

Некоторые мошеннические схемы завязаны полностью на страхе: официально выглядящее письмо от государственного онлайн-портала, банка, мобильного оператора сообщает о какой-то угрозе — например, что Ваши данные доступа попали в руки к третьим лицам или что нужно «продлить» номер, чтобы он не был продан другому абоненту — предлагая перейти на сайт и ввести определённые персональные данные (номер телефона, паспортные данные, адрес и т.п.), которые также попадут к мошенникам и позже, скорее всего, будут использоваться в других схемах мошенничества — например, для обмана по телефону.

 

Третий тип, когда мошенники убеждают вас сделать добровольный(!) перевод денег путём обмана или угрозы лучше всего представлен двумя довольно известными схемами — «нигерийский принц» и «я знаю, что вы сделали».

В первом случае вам на электронку приходит письмо, отправитель представляется ни много ни мало принцем Нигерии и рассказывает, что, находясь на смертном одре, он не имеет наследника, которому мог бы оставить всё своё состояние. Поэтому он случайным образом выбрал Вас, просто потому что Вы — хороший человек, и готов отдать всё Вам. Требуется лишь заплатить комиссию за перевод — сумма, конечно, немаленькая, но совсем ничтожная по сравнению с размером «наследства». Если же жертва попалась и отправила денежный перевод, куда указал принц, её продолжают «доить» и дальше: что-то пошло не так и требуется ещё немного доплатить, а потом ещё немного, далее жертве великодушно предлагают помочь вернуть уже уплаченное, но нужно заплатить комиссию и так далее. Бывает, что пишет не принц, а всего лишь нотариус, но с не менее выгодным предложением: один его богатый клиент — Ваш однофамилец — умер, оставив огромное состояние. Родственников у почившего нет, поэтому «нотариус» предлагает Вам, пользуясь своей фамилией, обманно заявить о праве на наследство, в чём нотариус обещает Вам помочь за процент от наследства. И снова нужно лишь перевести немного денег на судебные издержки (или, как вариант, заплатить долю наследства авансом). Разумеется, никакого наследства Вы не увидите — как и свои деньги.

Бывает, что речь в письме идёт не о заморском наследстве, а о поиске работников на какую-то простейшую работу с необычайно высокой оплатой (например, наборщики текста, сборщики шариковых ручек). Здесь также нужно «всего лишь» оплатить комиссию, оплатить материалы для работы и т.п., то есть вложить деньги, чтобы начать зарабатывать, но это просто «развод» — денег вы не получите, только потратите.

Шантаж — также достаточно распространённый способ работы мошенников, действующих через почту. Здесь суть проста: в письме говорится о том, что ваш компьютер или ноутбук был предварительно поражён вирусом, который позволил злоумышленникам записать, как Вы делали что-то непотребное — например, посещали сайты с порнографией — но чаще формулировки витиеваты и пространны, так как злоумышленники на самом деле не обладают никакими записями. От Вас требуют выкуп, иначе данная порочащая Вам информация будет разослана Вашим коллегам, знакомым и родным. Как сообщают в антивирусе Касперского, недавно этот старый обман приобрёл новое развитие — для убедительности мошенники упоминают Ваши предварительно собранные персональные данные либо данные Ваших контактов, родственников — так создаётся впечатление, что Вы действительно имеете дело со всемогущими хакерами, которые не шутят.

Решение мошенничества с электронной почтой, в принципе, простое — никому не перечисляйте свои деньги. Да, предложение разбогатеть в одночасье очень заманчиво, и может промелькнуть мысль «Такой шанс бывает раз в жизни», но, к сожалению, это не шанс, а просто обман. Вы можете убедиться в этом, поискав в Интернете фразы из письма со словом «мошенники» или «развод». Не верите результатам поиска? Спросите совет у семьи или друзей. Если все доводы Вас не убедили, перед тем как отправить перевод, задумайтесь, готовы ли Вы навсегда расстаться со своими деньгами ради такого шанса.

 

Итак, хоть мошенники и используют различные модификации описанных выше схем, суть у них одна и та же: либо перехватить доступ к Вашим финансам, либо заставить Вас перевести денежные средства «добровольно». Мы надеемся, что наше подробное описание популярных способов обмана и хищения денег поможет Вам избежать мошенников! Конечно, даже если Вы уверены в своих силах в деле противостояния спаммерам и мошенникам, то это не всегда распространяется на других близких нам людей. Чтобы защитить и их, рекомендуется провести им ликбез по безопасности, как минимум, рассказав им о том, что делать и сообщать нельзя.

Если Вы всё же беспокоитесь и ищете средство, как защитить Ваших более уязвимых членов семьи — например, детей — от телефонного мошенничества, рекомендуется взять их безопасность в свои руки с помощью различных средств родительского контроля. Например, против телефонного мошенничества хорошо работает блокировка неизвестных звонков. В приложениях вроде KnownCalls, работающих по принципу белого списка, блокировка нежеланных звонков происходит мгновенно, не зависит от Интернета и при этом не мешает родным дозваниваться, ведь телефон не требуется переводить в беззвучный режим. При этом само приложение бесплатно и без рекламы, просто настраивается и предлагает гибкие опции и несколько уровней фильтрации, так что его определённо стоит попробовать! Бесплатно обезопасьте себя и своих близких от звонков любых неизвестных абонентов с помощью KnownCalls!

25 января 2024 г.